My Place Hotel Rapid City

As cozinhas compactas com geladeiras de tamanho normal são um ponto positivo, mas não são fornecidos utensílios e muitos notam a ausência de máquina de gelo comum, com os fabricantes de gelo nos quartos sendo lentos ou com defeito. A lavanderia no local e o amplo estacionamento são mencionados, juntamente com alguns problemas com portas e fechaduras.

O feedback é inconsistente: muitos acharam os quartos muito limpos, mas várias avaliações relatam roupa de cama manchada, odores desagradáveis (animais de estimação/urina/produtos químicos/gordura) e limpeza que é pouco frequente ou negligencia detalhes. Alguns corredores e banheiros foram descritos como sujos.

Os quartos são espaçosos e funcionais, com camas confortáveis e cozinha compacta, mas vários hóspedes relataram barulho das paredes e andares superiores finos e móveis antigos ou desgastados. Problemas frequentes incluem Wi-Fi/TV instáveis, geladeiras ou ar condicionado barulhentos e pequenos problemas de manutenção, como fechaduras ou cortinas defeituosas.

A equipe é frequentemente descrita como amigável e prestativa, com várias menções destacadas. No entanto, vários relatos citam longas esperas ou ninguém na recepção, erros de reserva ou atribuição de quarto e respostas lentas ou pouco profissionais a problemas.

Convenientemente localizado perto da I-90, do aeroporto e de restaurantes, e geralmente tranquilo, apesar da rodovia; útil para atrações das Black Hills, como o Mount Rushmore. Alguns acharam difícil de encontrar ou mencionaram uma sensação insegura às vezes.

A maioria das avaliações observa que não há café da manhã gratuito; um saco de café da manhã pago está às vezes disponível e os hóspedes utilizam restaurantes próximos.