The Royal Park Canvas - Kobe Sannomiya

Les clients soulignent fréquemment le café gratuit et les douceurs/crèmes glacées du soir au salon, les bornes d'enregistrement automatique pratiques, la laverie automatique et une petite salle de sport. Il n'y a pas de parking sur place, les conducteurs utilisent donc les parkings payants à proximité.

La propreté est un point fort, de nombreux clients décrivant les chambres et les espaces communs comme très propres et neufs. Certains ont toutefois noté des détails négligés, tels que des zones poussiéreuses ou des marques sur les murs.

Les chambres sont modernes et aménagées de manière fonctionnelle, souvent spacieuses pour le Japon, avec d'excellentes douches et, dans certaines chambres, des toilettes et une baignoire séparés. Les inconvénients récurrents incluent le bruit de la rue, certaines chambres plus petites et des lits jumeaux rapprochés qui peuvent être inconfortables.

La plupart des clients ont trouvé le personnel aimable, serviable et réactif, et plusieurs mentionnent la résolution fluide des problèmes et l'aide pour les bagages. Cependant, l'enregistrement par borne, les longues files d'attente aux heures de pointe et les interactions occasionnelles brusques ou peu claires sont signalés.

Emplacement central à Sannomiya, à proximité de plusieurs gares, de Don Quijote de l'autre côté de la rue, et d'innombrables restaurants et boutiques ; de nombreux sites touristiques sont accessibles à pied. Le quartier est animé et peut être bruyant, avec des démarcheurs signalés la nuit.

Le petit-déjeuner est disponible et souvent décrit comme savoureux, mais plusieurs critiques font état d'un choix limité, d'un réapprovisionnement lent et de peu d'options japonaises ; certains l'ont jugé cher. Le café gratuit dans le hall et les desserts du soir sont un point fort constant.