Estival ElDorado Resort

Bonjour cela fait 4fois que nous venons depuis 2016 et nous sommes déçus de voir que la qualité de l’établissement a changé la propreté des chambres n’est plus ce qu’elle était plus d’échantillons chaque jour et le ménage est vite fait la terrasse sale le cendrier non vidé les poubelles non plus. En ce qui concerne les repas rien a changé félicitations au chef cuisinier et les serveurs agréables. En revanche pour les collations dans le restaurant de la plage déplorable tout est froid et quand il est 15h c’est tout juste si on ne dérange pas !!! Loin de la prestation en 2016 !! Par ailleurs Anabel Alejandro et d’autres que nous retrouvons à chaque fois avec le même plaisir au bar toujours le sourire et de l’attention !!!. Nous espérons que nos commentaires seront pris en compte pour notre future venue !! Sonia et Nicolas

Belle surprise hôtel spacieux lumineux en bord de mer , avec tous les équipements pour passer un agréable séjours en Catalogne

Séjour de 3 nuits en demi-pension. L'établissement est situé en bord de plage avec accès direct à la mer. 3 piscines extérieures sont également disponibles (non chauffées) et une 1 piscine intérieure (chauffée) dans le complexe accueillant également le hammam et le sauna. Le spa/jacuzzi est une zone intégrée à la piscine intérieure. Pensez à prévoir un bonnet de bain qui est obligatoire (sinon en vente 3€ à l'accueil). A noter que ce complexe se situé à l'extérieur de la zone des habitations (il faut traverser une petite rue pour y accéder). L'état général des lieux est propre et le personnel accueillant. Le buffet restaurant est relativement correct en termes de qualité (on reste bien entendu sur de la cantine comme dans la plupart de ce type de clubs qui proposent du all inclusive). Toutefois les entrées et desserts manquent de variétés. Nous avons toutefois été "surpris" de certaines règles qui ne sont pas du tout énoncées lors de la réservation ni même lors de notre arrivée et qui mériteraient pourtant d'être précisées : - En demi-pension, vous n'avez pas accès à l'eau au restaurant. Il faut obligatoirement payer votre bouteille d'eau. Il y a même une personne qui reste postée devant les distributeurs de boisson accessibles uniquement aux all inclusive. Paradoxalement, au petit-déjeuner tout est accessible... - L'accès à la borne de recharge électrique nécessite de payer une place de parking (10€/jour en plus du cout de la recharge, 0.33€/Kwh).

Le ménage de la chambre était fait à la va vite, beaucoup de poussière dans la chambre, verre non changé, douche et toilettes non nettoyés. Pour le prix de la chambre c'est inadmissible.

La propreté des differents espaces intérieurs et exterieurs est irréprochable. La chambre meme en catégorie standart etait incroyablement belle et confortable. Le personnel est extrêmement gentil, souriant et serviable. Je RECOMMANDE++++++