Memory Hotel

Las instalaciones son limitadas: el restaurante y el bar están cerrados, el pequeño gimnasio es básico y la sauna a menudo ha estado fuera de servicio o en renovación. Hay aparcamiento en el establecimiento, pero las plazas pueden ser limitadas y las alternativas pueden ser costosas.

Muchos huéspedes encontraron las habitaciones muy limpias. Sin embargo, otros notaron alfombras manchadas, olores y problemas de mantenimiento ocasionales, como lavabos rotos o moho en las duchas.

Las habitaciones son generalmente espaciosas, tranquilas y cómodas, a menudo con bañera, pero la decoración parece anticuada. Varios huéspedes echaron de menos comodidades en las habitaciones (hervidor de agua, nevera, vasos), notaron camas dobles pequeñas, Wi-Fi débil o poco fiable y habitaciones calurosas debido a la falta de aire acondicionado.

Las opiniones sobre el servicio son variadas: muchos elogian al personal amable y servicial y un registro de entrada sin problemas, pero otros informan de un horario limitado en la recepción, dificultades para contactar con el personal, retrasos en la llegada o una mala comunicación sobre cierres y el desayuno. Existe asistencia fuera de horario, pero puede parecer impersonal.

Tranquila y conveniente ubicación en Kista, a poca distancia a pie de Kista Galleria, el metro y Kistamässan; útil para viajar entre el aeropuerto y el centro de Estocolmo.

El desayuno es frecuentemente limitado o no se sirve los fines de semana, a veces reemplazado por bolsas sencillas para llevar; la oferta durante la semana es básica y varios huéspedes la encontraron poco impresionante o sin fruta, aunque algunos la elogiaron. El restaurante y bar del hotel están cerrados, por lo que los huéspedes comen en el cercano Kista Galleria.