Thompson Austin, by Hyatt

Les clients soulignent la piscine sur le toit et l'ambiance animée du bar, et apprécient la salle de sport bien équipée. Parmi les inconvénients, on note une piscine parfois bondée et un service de stationnement/voiturier coûteux ou géré de manière incohérente.

Les commentaires décrivent fréquemment l'établissement et les chambres comme très propres, avec un service de ménage impeccable. Certains signalent cependant des problèmes d'entretien ou des oublis de nettoyage dans les chambres (par exemple, des équipements cassés, des taches).

Les chambres sont modernes, confortables et souvent spacieuses. Plusieurs clients signalent des problèmes de conception et de fonctionnalité, tels que des prises ou un éclairage limités, des murs fins ou du bruit dans les couloirs, des réglages de climatisation, une faible pression de l'eau, des alarmes clignotantes et des problèmes de Wi-Fi occasionnels.

Le service est largement salué pour sa gentillesse, son attention et sa serviabilité, le personnel allant souvent au-delà de ses fonctions. Quelques commentaires signalent des oublis de service de ménage ou des interactions peu utiles à la réception ou par téléphone.

Emplacement central et piétonnier près de Sixth Street et des commerces du centre-ville. Certains clients ont trouvé les environs immédiats peu attrayants, avec une présence visible de sans-abrisme et des fermetures de rue occasionnelles compliquant l'accès ou le service de voiturier.

Les restaurants et bars sur place reçoivent de bonnes notes : ambiance animée, cuisine savoureuse, bons cocktails et options agréables au bord de la piscine. Certains ont trouvé les prix élevés ou ont noté une disponibilité ou un stock limités à l'occasion.