PortAventura Hotel Roulette - Includes unlimited access to PortAventura Park & 1 access to Ferrari Land
From
181 US$
/ noche
Selecciona fechas para ver precios y disponibilidad
From
181 US$
/ noche
Acerca de esta propiedad
No te pierdas instalaciones recreativas como un parque acuático (de pago) o piscina al aire libre de temporada: ¡lo pasarás en grande! Encontrarás además conexión a Internet wifi gratis, servicios de conserjería y tiendas en el alojamiento.
Servicios
No te pierdas instalaciones recreativas como un parque acuático (de pago) o piscina al aire libre de temporada: ¡lo pasarás en grande! Encontrarás además conexión a Internet wifi gratis, servicios de conserjería y tiendas en el alojamiento.
Servicios empresariales
Tendrás un servicio de recepción las 24 horas, atención multilingüe y consigna de equipaje a tu disposición. Hay un aparcamiento sin asistencia gratuito disponible.
Comida
En PortAventura Hotel Roulette - Includes unlimited access to PortAventura Park & 1 day access to Ferrari Land tienes un restaurante a tu disposición, o la posibilidad de comprar algo de comer en su bar-cafetería. Qué mejor forma de acabar el día que con una bebida en el bar o lounge. Se ofrece un desayuno bufé todos los días de 08:00 a 10:30 con un coste adicional.
Habitaciones
Te sentirás como en tu propia casa en cualquiera de las 500 habitaciones con aire acondicionado y televisión de pantalla plana. La conexión wifi gratis te mantendrá en contacto con los tuyos. Además, podrás disfrutar de canales por satélite. El baño privado con bañera o ducha está provisto de artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo. Entre las comodidades, se incluyen caja fuerte, escritorio y teléfono.
Ubicación
Si decides alojarte en PortAventura Hotel Roulette - Includes unlimited access to PortAventura Park & 1 day access to Ferrari Land de Salou, estarás cerca de la playa y a menos de 15 minutos en coche de Parque temático PortAventura World y Puerto de Tarragona. Además, este hotel se encuentra a 9,2 km de Playa de Cambrils y a 2 km de Oficina de turismo de Salou.
Qué hay cerca
Parque temático Ferrari Land(0.7 millas)
Parque temático PortAventura World(0.8 millas)
PortAventura Caribe Aquatic Park(0.8 millas)
Oficina de turismo de Salou(1.2 millas)
Teatro Auditorio de Salou(1.5 millas)
Parque municipal(1.5 millas)
Bosc Aventura Salou(1.5 millas)
Fuente luminosa(1.6 millas)
Playa de Llevant(1.7 millas)
Fuentes cibernéticas(1.9 millas)
Torre Vella(1.9 millas)
Playa de los Capellanes(2.1 millas)
Club Náutico Salou(2.1 millas)
Playa de Ponent(2.1 millas)
INFINITUM Golf - Hills(2.2 millas)
Reus (REU)(5.6 millas)
Aeropuerto Barcelona El Prat (BCN)(60.4 millas)
Aparcamiento
Restaurante
Piscina
Habitaciones para no fumadores
Mostrador turístico
Cambio de divisas
Ubicación
Avenida Alcalde Pere Molas, s/n, Salou, Cataluña, España
Parque temático Ferrari Land (0.7 millas)
Parque temático PortAventura World (0.8 millas)
PortAventura Caribe Aquatic Park (0.8 millas)
Oficina de turismo de Salou (1.2 millas)
Teatro Auditorio de Salou (1.5 millas)
Parque municipal (1.5 millas)
Opciones de habitación
8
Habitación Estándar, 2 adultos y 1 niño (entradas incluidas Port Aventura y 1 entrada Ferrari Land)
Detalles de la oferta
1 Cama Doble Grande
Capacidad: 2
258 ft²
Aire acondicionadoConexión Wi-Fi (gratuita)Baño privado
8
Habitación Estándar, 3 adultos y 1 niño (entradas incluidas Port Aventura y 1 entrada Ferrari Land)
Detalles de la oferta
1 Cama Doble Grande
Capacidad: 3
258 ft²
Aire acondicionadoConexión Wi-Fi (gratuita)Baño privado
8
Habitación Estándar, 4 adultos (entradas incluidas Port Aventura y 1 entrada Ferrari Land)
Detalles de la oferta
4× Camas Individuales
Capacidad: 4
258 ft²
Aire acondicionadoConexión Wi-Fi (gratuita)Baño privado
8
Habitación Estándar, 2 adultos y 2 niños (entradas incluidas Port Aventura y 1 entrada Ferrari Land)
Detalles de la oferta
1 Cama Doble Grande
Capacidad: 2
258 ft²
Aire acondicionadoConexión Wi-Fi (gratuita)Baño privado
8
Habitación Estándar, 2 adultos (entradas incluidas Port Aventura y 1 entrada Ferrari Land)
Detalles de la oferta
1 Cama Doble Grande
Capacidad: 2
258 ft²
Aire acondicionadoConexión Wi-Fi (gratuita)Baño privado
8
Habitación Estándar, 3 adultos (entradas incluidas Port Aventura y 1 entrada Ferrari Land)
Detalles de la oferta
3× Camas Individuales
Capacidad: 3
258 ft²
Aire acondicionadoConexión Wi-Fi (gratuita)Baño privado
Reseñas de los huéspedes sobre PortAventura Hotel Roulette - Includes unlimited access to PortAventura Park & 1 access to Ferrari Land
8.5
Fabuloso
Basado en 1400 comentarios verificados
Opiniones de los huéspedes
Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.
En PortAventura Hotel Roulette - Incluye acceso ilimitado a PortAventura Park y 1 acceso a Ferrari Land, a los viajeros les gusta estar cerca de los parques, pero informan de habitaciones anticuadas y, a veces, ruidosas, así como de una comunicación inconsistente antes de la llegada sobre qué hotel les asignan.
Más información¿Te ha sido útil?
Opiniones de los huéspedes
En PortAventura Hotel Roulette - Incluye acceso ilimitado a PortAventura Park y 1 acceso a Ferrari Land, a los viajeros les gusta estar cerca de los parques, pero informan de habitaciones anticuadas y, a veces, ruidosas, así como de una comunicación inconsistente antes de la llegada sobre qué hotel les asignan.
El personal suele ser amable, pero las largas colas, el registro de entrada lento o confuso, los correos electrónicos perdidos y las habitaciones tardías o no preparadas frustran a los huéspedes. Las instalaciones son adecuadas para familias, aunque algunos mencionan cierres de piscinas o agua sucia y muchos señalan la ausencia de un mini frigorífico. La restauración es variada, con buenos desayunos para algunos, pero con sesiones concurridas y con límite de tiempo, calidad variable y cargos adicionales. Es adecuado para estancias centradas en los parques si se aceptan multitudes y habitaciones anticuadas.
¿Te ha sido útil?
Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.
Instalaciones
Las piscinas son un punto destacado para muchas estancias, aunque algunos informan de cierres, agua turbia o tamaños reducidos en ciertos hoteles. Muchas reseñas también señalan que las habitaciones carecen de mini frigorífico.
Reseñas de huéspedes relacionadas
8
Dillon
11 jun 2024
·
Se alojó 7 noches
No mini fridge in room
No mini fridge in room
10
Gwenaël
14 ago 2024
·
Se alojó 1 noche
Le principe est surprenant mais fonctionne très bien : vous recevez la veille de votre arrivée le nom de l'hôtel où vous êtes affectés pour votre séjour. Pour notre part, l'hôtel El Paso ! Celui ci est propre et la chambre pour 4 était suffisamment grande et équipée pour y passer la nuit. Le gros plus, c'est que vous êtes aux portes du parc et que le parking est gratuit. Il est nécessaire d'aller s'y présenter avant de rentrer au parc PortAventura le 1er jour. Vous vous y enregistrez (le mieux est de le faire la veille sur internet lorsque vous avez reçu le message d'affectation car cela fait gagner du temps) et ensuite, l'accès à la chambre se fait à partir de 15h avec la carte magnétique remise le matin par le réceptionniste. L'hôtel bénéficie d'une grande piscine mais nous n'y sommes pas aller car nous avons préféré profiter du parc au maximum 😉 Je recommande donc sans soucis cette formule que je reprendrai sans hésiter pour une prochaine visite au parc !
Le principe est surprenant mais fonctionne très bien : vous recevez la veille de votre arrivée le nom de l'hôtel où vous êtes affectés pour votre séjour. Pour notre part, l'hôtel El Paso ! Celui ci est propre et la chambre pour 4 était suffisamment grande et équipée pour y passer la nuit. Le gros plus, c'est que vous êtes aux portes du parc et que le parking est gratuit. Il est nécessaire d'aller s'y présenter avant de rentrer au parc PortAventura le 1er jour. Vous vous y enregistrez (le mieux est de le faire la veille sur internet lorsque vous avez reçu le message d'affectation car cela fait gagner du temps) et ensuite, l'accès à la chambre se fait à partir de 15h avec la carte magnétique remise le matin par le réceptionniste. L'hôtel bénéficie d'une grande piscine mais nous n'y sommes pas aller car nous avons préféré profiter du parc au maximum 😉 Je recommande donc sans soucis cette formule que je reprendrai sans hésiter pour une prochaine visite au parc !
10
Patrick
6 ago 2025
·
Se alojó 9 noches
Wir bekamen beim Roulette das El Paso. Schönes Familienhotel, sehr sauber, das Frühstücksbuffet war ok, wie man es in einem Freizeitpark eben erwartet. Der Pool war riesig und man gelangt in ca 5-8 Minuten mit Kindern zu Fuß in den Park. Wir waren sehr zufrieden und kommen sicher wieder.
Wir bekamen beim Roulette das El Paso. Schönes Familienhotel, sehr sauber, das Frühstücksbuffet war ok, wie man es in einem Freizeitpark eben erwartet. Der Pool war riesig und man gelangt in ca 5-8 Minuten mit Kindern zu Fuß in den Park. Wir waren sehr zufrieden und kommen sicher wieder.
10
Stefan
10 sept 2023
·
Se alojó 2 noches
Nice Hotel with great pool near Park Aventura and Salou.
Nice Hotel with great pool near Park Aventura and Salou.
2
Angela
28 sept 2025
·
Se alojó 1 noche
Never sent which hotel to go to. Very panicky on day. The rooms were lovely but staff could be friendlier. On the Saturday morning the pool and breakfast bar were closed. No one bothered to inform the guest. Then at 10.45am when we were collecting our belongings from the room the cleaner decided to tell us to leave and unlocked my childrens riom with her master keycard. She had no right to enter univited. I told her we had until 11am and she agreed so why enter peoples rooms. Very unprovessional.
Never sent which hotel to go to. Very panicky on day. The rooms were lovely but staff could be friendlier. On the Saturday morning the pool and breakfast bar were closed. No one bothered to inform the guest. Then at 10.45am when we were collecting our belongings from the room the cleaner decided to tell us to leave and unlocked my childrens riom with her master keycard. She had no right to enter univited. I told her we had until 11am and she agreed so why enter peoples rooms. Very unprovessional.
10
Fernando
31 dic 2024
·
Se alojó 1 noche
Bom custo benefício, porem cafe da manhã muito bagunçado, com limite de tempo para permanecer e muito americano. Falta um frigobar no quarto.
Bom custo benefício, porem cafe da manhã muito bagunçado, com limite de tempo para permanecer e muito americano. Falta um frigobar no quarto.
6
Katie
8 ago 2024
·
Se alojó 2 noches
I had high hopes for this place, but there is no way it is a 4 star. Very dated. Our shower was falling apart and the pool was clearly dirty with murky water. The food seemed low quality with watered down juice at breakfast and it is generally very overcrowded. There is also a queue for absolutely everything. Not great. I definitely would not go back.
I had high hopes for this place, but there is no way it is a 4 star. Very dated. Our shower was falling apart and the pool was clearly dirty with murky water. The food seemed low quality with watered down juice at breakfast and it is generally very overcrowded. There is also a queue for absolutely everything. Not great. I definitely would not go back.
6
Emmanuel
4 sept 2022
·
Se alojó 1 noche
Hotel Portaventura hotel was designated during the roulette. It’s a ok hotel but the equipments and services are not at the level of a 4 stars: swimming pool very small with no equipment, jacuzzi out of order with a very dirty water in No amenities available at the front desk, must buy anything at the shop and when it’s closed… too bad for you, no solution! Definitely not ok for a 4 stars! Refurbishment done in 2019 but not roba my not maintained since then on many areas
Hotel Portaventura hotel was designated during the roulette. It’s a ok hotel but the equipments and services are not at the level of a 4 stars: swimming pool very small with no equipment, jacuzzi out of order with a very dirty water in No amenities available at the front desk, must buy anything at the shop and when it’s closed… too bad for you, no solution! Definitely not ok for a 4 stars! Refurbishment done in 2019 but not roba my not maintained since then on many areas
6
Isabelle
14 jul 2025
·
Se alojó 3 noches
L’air conditionné fonctionnait à peine. Nous avons donc eu très chaud et difficile de dormir. Pas de machine à glace ni de mini frigo. Hôtel Bien situé et très propre. Très longue attente à la réception pour le Check in. La piscine est vraiment très bien. En général très bien
L’air conditionné fonctionnait à peine. Nous avons donc eu très chaud et difficile de dormir. Pas de machine à glace ni de mini frigo. Hôtel Bien situé et très propre. Très longue attente à la réception pour le Check in. La piscine est vraiment très bien. En général très bien
8
Ruth
11 ago 2025
·
Se alojó 3 noches
Pensión completa pero para comer debes pagar a parte !! y las bebidas a parte también. Una cosa increíble. No te llevan la maleta hasta la habitación. Los colchones bastante bien. La piscina estupenda. El servicio bien pero incompleto. Falta información.
Pensión completa pero para comer debes pagar a parte !! y las bebidas a parte también. Una cosa increíble. No te llevan la maleta hasta la habitación. Los colchones bastante bien. La piscina estupenda. El servicio bien pero incompleto. Falta información.
¿Te ha sido útil?
Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.
Limpieza
Limpieza generalmente aceptable con varias menciones de habitaciones limpias, pero informes notables de problemas de mantenimiento, fugas, olores desagradables y, ocasionalmente, agua sucia en la piscina o el spa.
Reseñas de huéspedes relacionadas
4
Alfonso
6 may 2025
·
Se alojó 1 noche
La habitación estaba limpia y en buen estado. Las instalaciones no se ven nuevas pero están bien cuidadas. Sin embargo, la insonorización de las habitaciones es horrible. Además, la gestión del hotel no tiene ningún problema en asignar habitaciones a familias con niños pequeños junto con grandes grupos de adolescentes que vienen continuamente en excursiones de institutos, clubes, etc. con lo que es totalmente imposible descansar prácticamente en toda la noche. A las quejas contestan con amabilidad pero el resultado es el mismo: estancia horrible por no tener la menor intención de asignar de forma adecuada a los huéspedes en sus instalaciones. Se prioriza el beneficio al bienestar de los huéspedes. Obviamente no volveremos y recomendaré lo mismo a cualquiera que me consulte.
La habitación estaba limpia y en buen estado. Las instalaciones no se ven nuevas pero están bien cuidadas. Sin embargo, la insonorización de las habitaciones es horrible. Además, la gestión del hotel no tiene ningún problema en asignar habitaciones a familias con niños pequeños junto con grandes grupos de adolescentes que vienen continuamente en excursiones de institutos, clubes, etc. con lo que es totalmente imposible descansar prácticamente en toda la noche. A las quejas contestan con amabilidad pero el resultado es el mismo: estancia horrible por no tener la menor intención de asignar de forma adecuada a los huéspedes en sus instalaciones. Se prioriza el beneficio al bienestar de los huéspedes. Obviamente no volveremos y recomendaré lo mismo a cualquiera que me consulte.
2
Belliot Cédric
15 oct 2023
·
Se alojó 1 noche
C’est une honte ! J’ai fait plusieurs demande sur hôtels.com sans aucunes réponse de l’hôtel ! Il faudrait peut être préciser le nom de l’hôtel on l’on séjourne dans un premier temps car hôtel roulette ne veut rien dire ! Et la cerise sur le gâteau ! Il faudrait peut être préciser ( d’où ma question à hôtels. Com) qu’il faut arriver le matin sur le parking de l’hôtel ! ( quand on sait le nom…) et aller chercher les places pour rentrer dans port aventura le samedi !! Cela nous a coûter un surcoût de 288€ de places! Et 14€ de parking…. Encore une fois c’est une honte !! Arrivée à l’hôtel la chambre avec odeur d’humidité infernale … nous avons été relogé …..bruit ambiant des 5h du matin avec les vas et vient des camions bennes…
C’est une honte ! J’ai fait plusieurs demande sur hôtels.com sans aucunes réponse de l’hôtel ! Il faudrait peut être préciser le nom de l’hôtel on l’on séjourne dans un premier temps car hôtel roulette ne veut rien dire ! Et la cerise sur le gâteau ! Il faudrait peut être préciser ( d’où ma question à hôtels. Com) qu’il faut arriver le matin sur le parking de l’hôtel ! ( quand on sait le nom…) et aller chercher les places pour rentrer dans port aventura le samedi !! Cela nous a coûter un surcoût de 288€ de places! Et 14€ de parking…. Encore une fois c’est une honte !! Arrivée à l’hôtel la chambre avec odeur d’humidité infernale … nous avons été relogé …..bruit ambiant des 5h du matin avec les vas et vient des camions bennes…
6
Jo-Ann
18 oct 2023
·
Se alojó 3 noches
Smelly
Smelly
10
Patrick
6 ago 2025
·
Se alojó 9 noches
Wir bekamen beim Roulette das El Paso. Schönes Familienhotel, sehr sauber, das Frühstücksbuffet war ok, wie man es in einem Freizeitpark eben erwartet. Der Pool war riesig und man gelangt in ca 5-8 Minuten mit Kindern zu Fuß in den Park. Wir waren sehr zufrieden und kommen sicher wieder.
Wir bekamen beim Roulette das El Paso. Schönes Familienhotel, sehr sauber, das Frühstücksbuffet war ok, wie man es in einem Freizeitpark eben erwartet. Der Pool war riesig und man gelangt in ca 5-8 Minuten mit Kindern zu Fuß in den Park. Wir waren sehr zufrieden und kommen sicher wieder.
6
VANESA
24 oct 2023
·
Se alojó 1 noche
Habitación amplia y limpia, desayuno abundante y correcto
Habitación amplia y limpia, desayuno abundante y correcto
6
Katie
8 ago 2024
·
Se alojó 2 noches
I had high hopes for this place, but there is no way it is a 4 star. Very dated. Our shower was falling apart and the pool was clearly dirty with murky water. The food seemed low quality with watered down juice at breakfast and it is generally very overcrowded. There is also a queue for absolutely everything. Not great. I definitely would not go back.
I had high hopes for this place, but there is no way it is a 4 star. Very dated. Our shower was falling apart and the pool was clearly dirty with murky water. The food seemed low quality with watered down juice at breakfast and it is generally very overcrowded. There is also a queue for absolutely everything. Not great. I definitely would not go back.
8
RobbertJan
29 abr 2024
·
Se alojó 1 noche
Mooie locatie, mooie park maar kamers zijn outdated. En onderhoud was niet op niveau.
Mooie locatie, mooie park maar kamers zijn outdated. En onderhoud was niet op niveau.
6
Christopher
23 jul 2025
·
Se alojó 2 noches
Bien pour la literie mais salle de bain à revoir fuite et joint pas propre
Bien pour la literie mais salle de bain à revoir fuite et joint pas propre
6
Emmanuel
4 sept 2022
·
Se alojó 1 noche
Hotel Portaventura hotel was designated during the roulette. It’s a ok hotel but the equipments and services are not at the level of a 4 stars: swimming pool very small with no equipment, jacuzzi out of order with a very dirty water in No amenities available at the front desk, must buy anything at the shop and when it’s closed… too bad for you, no solution! Definitely not ok for a 4 stars! Refurbishment done in 2019 but not roba my not maintained since then on many areas
Hotel Portaventura hotel was designated during the roulette. It’s a ok hotel but the equipments and services are not at the level of a 4 stars: swimming pool very small with no equipment, jacuzzi out of order with a very dirty water in No amenities available at the front desk, must buy anything at the shop and when it’s closed… too bad for you, no solution! Definitely not ok for a 4 stars! Refurbishment done in 2019 but not roba my not maintained since then on many areas
6
Isabelle
14 jul 2025
·
Se alojó 3 noches
L’air conditionné fonctionnait à peine. Nous avons donc eu très chaud et difficile de dormir. Pas de machine à glace ni de mini frigo. Hôtel Bien situé et très propre. Très longue attente à la réception pour le Check in. La piscine est vraiment très bien. En général très bien
L’air conditionné fonctionnait à peine. Nous avons donc eu très chaud et difficile de dormir. Pas de machine à glace ni de mini frigo. Hôtel Bien situé et très propre. Très longue attente à la réception pour le Check in. La piscine est vraiment très bien. En général très bien
¿Te ha sido útil?
Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.
Habitaciones
Las habitaciones se ven anticuadas y a menudo están configuradas con dos camas dobles pequeñas en lugar de cuatro individuales; el ruido de los pasillos y los grupos es un problema recurrente. Algunos huéspedes también mencionan un aire acondicionado débil.
Reseñas de huéspedes relacionadas
6
Chris
1 sept 2024
·
Se alojó 3 noches
We booked a room advertised on hotels.com as having 4 x single beds. When we checked in we just had 2 x small double beds, which wasn’t ideal with 2 teenage children. The hotel said that they don’t offer this room configuration, so I don’t know if the problem was with hotels.com or the hotel. Pool was nice
We booked a room advertised on hotels.com as having 4 x single beds. When we checked in we just had 2 x small double beds, which wasn’t ideal with 2 teenage children. The hotel said that they don’t offer this room configuration, so I don’t know if the problem was with hotels.com or the hotel. Pool was nice
4
Alfonso
6 may 2025
·
Se alojó 1 noche
La habitación estaba limpia y en buen estado. Las instalaciones no se ven nuevas pero están bien cuidadas. Sin embargo, la insonorización de las habitaciones es horrible. Además, la gestión del hotel no tiene ningún problema en asignar habitaciones a familias con niños pequeños junto con grandes grupos de adolescentes que vienen continuamente en excursiones de institutos, clubes, etc. con lo que es totalmente imposible descansar prácticamente en toda la noche. A las quejas contestan con amabilidad pero el resultado es el mismo: estancia horrible por no tener la menor intención de asignar de forma adecuada a los huéspedes en sus instalaciones. Se prioriza el beneficio al bienestar de los huéspedes. Obviamente no volveremos y recomendaré lo mismo a cualquiera que me consulte.
La habitación estaba limpia y en buen estado. Las instalaciones no se ven nuevas pero están bien cuidadas. Sin embargo, la insonorización de las habitaciones es horrible. Además, la gestión del hotel no tiene ningún problema en asignar habitaciones a familias con niños pequeños junto con grandes grupos de adolescentes que vienen continuamente en excursiones de institutos, clubes, etc. con lo que es totalmente imposible descansar prácticamente en toda la noche. A las quejas contestan con amabilidad pero el resultado es el mismo: estancia horrible por no tener la menor intención de asignar de forma adecuada a los huéspedes en sus instalaciones. Se prioriza el beneficio al bienestar de los huéspedes. Obviamente no volveremos y recomendaré lo mismo a cualquiera que me consulte.
4
Ortal Marlen
11 jun 2023
·
Se alojó 4 noches
Our stay at hotel El Paso at PortAventura was very disappointing. We've been in the hotel a few years ago and I can honestly say that the hotel has gone downhill in many aspects, We will not come back. 1. Food- We've booked half board. but found out they limit your time in the restaurant to 40 minutes. After 30 minutes they start yelling in the restaurant "10 more minutes to go", and after 40 minutes- everybody needs to leave. This is unacceptable after you pay the high price for their meals. We had two little girls and to try to feed them and eat yourself in 40 minutes, which includes choosing food from the buffet, waiting in line for the buffet- is just not possible. Moreover, the food was not good. very repetitive, small selection, not healthy and not what we expected. 2. The room was dated and not suitable for the 4 people we booked. They gave us two double beds. This was not convenient for 2 little girls. We tried to switch rooms and although the hotel was not full- we weren't allowed to do so. 3. The big perk of staying at the hotel in the past was the express pass you could buy for a discounted price for the whole stay. they cancelled it and now you get a very small discount and it's daily, we couldn't buy it for the price they demanded. 4. There is no entertainment in the hotel. The only thing they do is a mini disco for the kids which is nice. but not enough. The parks close early and there is nothing to do after or before the mini disco. such a shame because th
Our stay at hotel El Paso at PortAventura was very disappointing. We've been in the hotel a few years ago and I can honestly say that the hotel has gone downhill in many aspects, We will not come back. 1. Food- We've booked half board. but found out they limit your time in the restaurant to 40 minutes. After 30 minutes they start yelling in the restaurant "10 more minutes to go", and after 40 minutes- everybody needs to leave. This is unacceptable after you pay the high price for their meals. We had two little girls and to try to feed them and eat yourself in 40 minutes, which includes choosing food from the buffet, waiting in line for the buffet- is just not possible. Moreover, the food was not good. very repetitive, small selection, not healthy and not what we expected. 2. The room was dated and not suitable for the 4 people we booked. They gave us two double beds. This was not convenient for 2 little girls. We tried to switch rooms and although the hotel was not full- we weren't allowed to do so. 3. The big perk of staying at the hotel in the past was the express pass you could buy for a discounted price for the whole stay. they cancelled it and now you get a very small discount and it's daily, we couldn't buy it for the price they demanded. 4. There is no entertainment in the hotel. The only thing they do is a mini disco for the kids which is nice. but not enough. The parks close early and there is nothing to do after or before the mini disco. such a shame because th
2
richard
21 oct 2025
·
Se alojó 2 noches
Terrible. Booked a room with 4 beds to be given acroom with two tiny doubles pudhed together. Staff told me thats all they had tough.
Terrible. Booked a room with 4 beds to be given acroom with two tiny doubles pudhed together. Staff told me thats all they had tough.
6
Lia
16 jun 2025
·
Se alojó 1 noche
Niños corriendo en el pasillo de arriba empujando sillas hasta las 3 de man̈ana
Niños corriendo en el pasillo de arriba empujando sillas hasta las 3 de man̈ana
6
Katie
8 ago 2024
·
Se alojó 2 noches
I had high hopes for this place, but there is no way it is a 4 star. Very dated. Our shower was falling apart and the pool was clearly dirty with murky water. The food seemed low quality with watered down juice at breakfast and it is generally very overcrowded. There is also a queue for absolutely everything. Not great. I definitely would not go back.
I had high hopes for this place, but there is no way it is a 4 star. Very dated. Our shower was falling apart and the pool was clearly dirty with murky water. The food seemed low quality with watered down juice at breakfast and it is generally very overcrowded. There is also a queue for absolutely everything. Not great. I definitely would not go back.
8
Katherine
29 abr 2025
·
Se alojó 2 noches
The hotel roulette failed to send us an email. Make sure that you call midweek as the offices aren't open on the weekend. The online check-in link didn't work but copying it into Google did somehow reveal my hotel. The room's inside look a little dated but well appointed with good amenities. Bathrooms good balcony was large and overlook at the pool could have done with furniture on the balcony. We Hotel El Paso which doesn't have direct park entrance but getting to explore the other Hotels was fun.
The hotel roulette failed to send us an email. Make sure that you call midweek as the offices aren't open on the weekend. The online check-in link didn't work but copying it into Google did somehow reveal my hotel. The room's inside look a little dated but well appointed with good amenities. Bathrooms good balcony was large and overlook at the pool could have done with furniture on the balcony. We Hotel El Paso which doesn't have direct park entrance but getting to explore the other Hotels was fun.
8
VICTOR FARDIM SIQUEIRA SP
1 may 2025
·
Se alojó 1 noche
O hotel é extremamente confortável, espaçoso e muito próximo ao Parque da Ferrari e o PortAventura. Eu estive hospedado na semana da Semana Santa em 2025 e era período de férias na Europa, logo, o hotel estava lotado de crianças e excursões. Eles corriam por todo lado, uma gritaria, uma bagunça, uma falta de educação. Chamei atenção várias vezes e notifiquei à recepção mas nada fizeram. Sabemos que são crianças, que estavam de férias se divertindo, mas a situação estava muito fora do normal, nem aqui no Brasil acontece isso, inclusive as gritarias e barulho foram até quase meia-noite. Por fim, conseguimos dormir. Quando foi 07h40 da manhã, um barulho de marreta batendo na nossa parede. Levantei e fui até a varanda, era um funcionário do hotel fazendo manutenção na porta. Mais uma vez fui até a recepção reclamar. O hotel era tão maravilhoso, luxuoso, parecia que iria ser a melhor noite de descanso da viagem, e infelizmente, foi a pior. Não quero desqualificar o hotel, eu voltaria com certeza, mas me informaria muito antes sobre excursões e temporadas escolares na hospedagem.
O hotel é extremamente confortável, espaçoso e muito próximo ao Parque da Ferrari e o PortAventura. Eu estive hospedado na semana da Semana Santa em 2025 e era período de férias na Europa, logo, o hotel estava lotado de crianças e excursões. Eles corriam por todo lado, uma gritaria, uma bagunça, uma falta de educação. Chamei atenção várias vezes e notifiquei à recepção mas nada fizeram. Sabemos que são crianças, que estavam de férias se divertindo, mas a situação estava muito fora do normal, nem aqui no Brasil acontece isso, inclusive as gritarias e barulho foram até quase meia-noite. Por fim, conseguimos dormir. Quando foi 07h40 da manhã, um barulho de marreta batendo na nossa parede. Levantei e fui até a varanda, era um funcionário do hotel fazendo manutenção na porta. Mais uma vez fui até a recepção reclamar. O hotel era tão maravilhoso, luxuoso, parecia que iria ser a melhor noite de descanso da viagem, e infelizmente, foi a pior. Não quero desqualificar o hotel, eu voltaria com certeza, mas me informaria muito antes sobre excursões e temporadas escolares na hospedagem.
8
Bienvenida
16 oct 2023
·
Se alojó 3 noches
La habitación me ha resultado pequeña, éramos cuatro y teníamos dos camas de matrimonio pequeñas
La habitación me ha resultado pequeña, éramos cuatro y teníamos dos camas de matrimonio pequeñas
6
Isabelle
14 jul 2025
·
Se alojó 3 noches
L’air conditionné fonctionnait à peine. Nous avons donc eu très chaud et difficile de dormir. Pas de machine à glace ni de mini frigo. Hôtel Bien situé et très propre. Très longue attente à la réception pour le Check in. La piscine est vraiment très bien. En général très bien
L’air conditionné fonctionnait à peine. Nous avons donc eu très chaud et difficile de dormir. Pas de machine à glace ni de mini frigo. Hôtel Bien situé et très propre. Très longue attente à la réception pour le Check in. La piscine est vraiment très bien. En général très bien
¿Te ha sido útil?
Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.
Servicio
El servicio es variado: el personal amable suele ser elogiado, pero las largas colas en el registro de entrada, los correos electrónicos de la ruleta perdidos, la mala comunicación, las habitaciones tardías o no preparadas y los problemas no resueltos con las tarjetas de acceso o las reservas son recurrentes.
Reseñas de huéspedes relacionadas
10
Vanessa
21 abr 2023
·
Se alojó 1 noche
Personal de recepción y los vigilantes muy agradables y atentos El desayuno era muy variado
Personal de recepción y los vigilantes muy agradables y atentos El desayuno era muy variado
2
Angela
28 sept 2025
·
Se alojó 1 noche
Never sent which hotel to go to. Very panicky on day. The rooms were lovely but staff could be friendlier. On the Saturday morning the pool and breakfast bar were closed. No one bothered to inform the guest. Then at 10.45am when we were collecting our belongings from the room the cleaner decided to tell us to leave and unlocked my childrens riom with her master keycard. She had no right to enter univited. I told her we had until 11am and she agreed so why enter peoples rooms. Very unprovessional.
Never sent which hotel to go to. Very panicky on day. The rooms were lovely but staff could be friendlier. On the Saturday morning the pool and breakfast bar were closed. No one bothered to inform the guest. Then at 10.45am when we were collecting our belongings from the room the cleaner decided to tell us to leave and unlocked my childrens riom with her master keycard. She had no right to enter univited. I told her we had until 11am and she agreed so why enter peoples rooms. Very unprovessional.
10
Samir
16 jul 2024
·
Se alojó 2 noches
Excellent and super friendly staff ,
Excellent and super friendly staff ,
10
John
16 abr 2024
·
Se alojó 5 noches
Great location and great staff
Great location and great staff
10
Alberto
6 jul 2022
·
Se alojó 1 noche
Muy bien y la señorita de la recepción genial Cristina me trató super bien
Muy bien y la señorita de la recepción genial Cristina me trató super bien
6
Stefan
14 oct 2023
·
Se alojó 1 noche
Aaaalso. Als erstes habe ich nicht wie angekündigt eine Email bekommen mit dem Namen des Hotels in dem ich unterbrach werden sollte, also bin ich zur Haupinformation. Die konnten meine Buchung nicht finden, habe dann die Hotels.com Hotline angerufen und so 30 Minuten später war es geklärt und ich konnte zum passenden Hotel. Meine Keyboards bekommen die nicht funktioniert haben, bin zurück zum Frontdesk und habe neue bekommen. Die Zimmer sind spärlich eingerichtet und seit den 90er nicht mehr überarbeitet worden. Dann in den Park, auch dort funktionierte meine Karte nicht, wieder zur Information und haben irgendwas gemacht was sich nicht funktioniert hat. Zweiter Tag, nächster Versuch wieder wurden meine Karten nicht erkannt. Wieder zur Information die haben dran rum probiert und meinten alles sei in Ordnung. Im Endeffekt haben sie es nicht geschafft mir in meinen zwei Tagen funktionierende Keyboards auszustellen. Ich konnte keine der Rabatte auf Express Pässe / Foto Pässe / Store Rabatte einlösen die man als Hotelgast eigentlich hat. Ich musste für alles voll bezahlen und es kam nur schulterzucken und Entschuldigungen oder sogar antworten dass es leider öfter vorkommen soll. Die Parks sind wirklich toll, aber ich werde dort nicht wieder im Resort bleiben sondern wenn ein Hotel in der Nähe suchen.
Aaaalso. Als erstes habe ich nicht wie angekündigt eine Email bekommen mit dem Namen des Hotels in dem ich unterbrach werden sollte, also bin ich zur Haupinformation. Die konnten meine Buchung nicht finden, habe dann die Hotels.com Hotline angerufen und so 30 Minuten später war es geklärt und ich konnte zum passenden Hotel. Meine Keyboards bekommen die nicht funktioniert haben, bin zurück zum Frontdesk und habe neue bekommen. Die Zimmer sind spärlich eingerichtet und seit den 90er nicht mehr überarbeitet worden. Dann in den Park, auch dort funktionierte meine Karte nicht, wieder zur Information und haben irgendwas gemacht was sich nicht funktioniert hat. Zweiter Tag, nächster Versuch wieder wurden meine Karten nicht erkannt. Wieder zur Information die haben dran rum probiert und meinten alles sei in Ordnung. Im Endeffekt haben sie es nicht geschafft mir in meinen zwei Tagen funktionierende Keyboards auszustellen. Ich konnte keine der Rabatte auf Express Pässe / Foto Pässe / Store Rabatte einlösen die man als Hotelgast eigentlich hat. Ich musste für alles voll bezahlen und es kam nur schulterzucken und Entschuldigungen oder sogar antworten dass es leider öfter vorkommen soll. Die Parks sind wirklich toll, aber ich werde dort nicht wieder im Resort bleiben sondern wenn ein Hotel in der Nähe suchen.
8
Katherine
29 abr 2025
·
Se alojó 2 noches
The hotel roulette failed to send us an email. Make sure that you call midweek as the offices aren't open on the weekend. The online check-in link didn't work but copying it into Google did somehow reveal my hotel. The room's inside look a little dated but well appointed with good amenities. Bathrooms good balcony was large and overlook at the pool could have done with furniture on the balcony. We Hotel El Paso which doesn't have direct park entrance but getting to explore the other Hotels was fun.
The hotel roulette failed to send us an email. Make sure that you call midweek as the offices aren't open on the weekend. The online check-in link didn't work but copying it into Google did somehow reveal my hotel. The room's inside look a little dated but well appointed with good amenities. Bathrooms good balcony was large and overlook at the pool could have done with furniture on the balcony. We Hotel El Paso which doesn't have direct park entrance but getting to explore the other Hotels was fun.
6
Emmanuel
4 sept 2024
·
Se alojó 1 noche
The process of the roulette is always messy, I never receive the name of the hotel the day before as it’s supposed to be and when it’s during a weekend nobody is there to pick the phone. The caraibe hotel was the one we’ve got and it is not the best for sure. Decoration in the room is super cheap and a bit awkward. No direct access to the parks
The process of the roulette is always messy, I never receive the name of the hotel the day before as it’s supposed to be and when it’s during a weekend nobody is there to pick the phone. The caraibe hotel was the one we’ve got and it is not the best for sure. Decoration in the room is super cheap and a bit awkward. No direct access to the parks
6
Isabelle
14 jul 2025
·
Se alojó 3 noches
L’air conditionné fonctionnait à peine. Nous avons donc eu très chaud et difficile de dormir. Pas de machine à glace ni de mini frigo. Hôtel Bien situé et très propre. Très longue attente à la réception pour le Check in. La piscine est vraiment très bien. En général très bien
L’air conditionné fonctionnait à peine. Nous avons donc eu très chaud et difficile de dormir. Pas de machine à glace ni de mini frigo. Hôtel Bien situé et très propre. Très longue attente à la réception pour le Check in. La piscine est vraiment très bien. En général très bien
8
Gabriella
23 abr 2024
·
Se alojó 2 noches
Liked how close it was to the theme park, friendly helpful staff too
Liked how close it was to the theme park, friendly helpful staff too
¿Te ha sido útil?
Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.
Ubicación
Conveniente para PortAventura y Ferrari Land, con paseos cortos desde algunos hoteles; sin embargo, no todas las asignaciones tienen acceso directo al parque y algunas implican paseos más largos.
Reseñas de huéspedes relacionadas
10
Mamen
27 mar 2023
·
Se alojó 2 noches
Alojamiento muy bien ambientado. Muy cerca del acceso al parque. Buffet del desayuno muy bueno. El servicio genial, un 10. Nos gustó mucho la animación por las noches, no esperábamos tanta actividad en el hotel.
Alojamiento muy bien ambientado. Muy cerca del acceso al parque. Buffet del desayuno muy bueno. El servicio genial, un 10. Nos gustó mucho la animación por las noches, no esperábamos tanta actividad en el hotel.
8
Benedicte
19 abr 2024
·
Se alojó 2 noches
Le séjour était dans l ensemble très bien On avait chois l hôtel roulette et on a été placé à El passo Même si c est un hôtel port aventura on a pas accès à 30 minutes avant l ouverture du parc seul les 2 parcs qui on des accès direct on se privilège c est donc fort dommage
Le séjour était dans l ensemble très bien On avait chois l hôtel roulette et on a été placé à El passo Même si c est un hôtel port aventura on a pas accès à 30 minutes avant l ouverture du parc seul les 2 parcs qui on des accès direct on se privilège c est donc fort dommage
10
Gwenaël
14 ago 2024
·
Se alojó 1 noche
Le principe est surprenant mais fonctionne très bien : vous recevez la veille de votre arrivée le nom de l'hôtel où vous êtes affectés pour votre séjour. Pour notre part, l'hôtel El Paso ! Celui ci est propre et la chambre pour 4 était suffisamment grande et équipée pour y passer la nuit. Le gros plus, c'est que vous êtes aux portes du parc et que le parking est gratuit. Il est nécessaire d'aller s'y présenter avant de rentrer au parc PortAventura le 1er jour. Vous vous y enregistrez (le mieux est de le faire la veille sur internet lorsque vous avez reçu le message d'affectation car cela fait gagner du temps) et ensuite, l'accès à la chambre se fait à partir de 15h avec la carte magnétique remise le matin par le réceptionniste. L'hôtel bénéficie d'une grande piscine mais nous n'y sommes pas aller car nous avons préféré profiter du parc au maximum 😉 Je recommande donc sans soucis cette formule que je reprendrai sans hésiter pour une prochaine visite au parc !
Le principe est surprenant mais fonctionne très bien : vous recevez la veille de votre arrivée le nom de l'hôtel où vous êtes affectés pour votre séjour. Pour notre part, l'hôtel El Paso ! Celui ci est propre et la chambre pour 4 était suffisamment grande et équipée pour y passer la nuit. Le gros plus, c'est que vous êtes aux portes du parc et que le parking est gratuit. Il est nécessaire d'aller s'y présenter avant de rentrer au parc PortAventura le 1er jour. Vous vous y enregistrez (le mieux est de le faire la veille sur internet lorsque vous avez reçu le message d'affectation car cela fait gagner du temps) et ensuite, l'accès à la chambre se fait à partir de 15h avec la carte magnétique remise le matin par le réceptionniste. L'hôtel bénéficie d'une grande piscine mais nous n'y sommes pas aller car nous avons préféré profiter du parc au maximum 😉 Je recommande donc sans soucis cette formule que je reprendrai sans hésiter pour une prochaine visite au parc !
10
Patrick
6 ago 2025
·
Se alojó 9 noches
Wir bekamen beim Roulette das El Paso. Schönes Familienhotel, sehr sauber, das Frühstücksbuffet war ok, wie man es in einem Freizeitpark eben erwartet. Der Pool war riesig und man gelangt in ca 5-8 Minuten mit Kindern zu Fuß in den Park. Wir waren sehr zufrieden und kommen sicher wieder.
Wir bekamen beim Roulette das El Paso. Schönes Familienhotel, sehr sauber, das Frühstücksbuffet war ok, wie man es in einem Freizeitpark eben erwartet. Der Pool war riesig und man gelangt in ca 5-8 Minuten mit Kindern zu Fuß in den Park. Wir waren sehr zufrieden und kommen sicher wieder.
10
Stefan
10 sept 2023
·
Se alojó 2 noches
Nice Hotel with great pool near Park Aventura and Salou.
Nice Hotel with great pool near Park Aventura and Salou.
6
shahaf
18 dic 2023
·
Se alojó 6 noches
We stayed in hotel Gold River. We found it to be not the best value. The room was very noisy, there is no fitness room in the hotel, the playground is closed. the walk to the park is very long, especially with small children. we didn't enjoy the room- the sink had blockage, the cleaning was only everyday after we called and asked why they didn't came.
We stayed in hotel Gold River. We found it to be not the best value. The room was very noisy, there is no fitness room in the hotel, the playground is closed. the walk to the park is very long, especially with small children. we didn't enjoy the room- the sink had blockage, the cleaning was only everyday after we called and asked why they didn't came.
8
RobbertJan
29 abr 2024
·
Se alojó 1 noche
Mooie locatie, mooie park maar kamers zijn outdated. En onderhoud was niet op niveau.
Mooie locatie, mooie park maar kamers zijn outdated. En onderhoud was niet op niveau.
8
Katherine
29 abr 2025
·
Se alojó 2 noches
The hotel roulette failed to send us an email. Make sure that you call midweek as the offices aren't open on the weekend. The online check-in link didn't work but copying it into Google did somehow reveal my hotel. The room's inside look a little dated but well appointed with good amenities. Bathrooms good balcony was large and overlook at the pool could have done with furniture on the balcony. We Hotel El Paso which doesn't have direct park entrance but getting to explore the other Hotels was fun.
The hotel roulette failed to send us an email. Make sure that you call midweek as the offices aren't open on the weekend. The online check-in link didn't work but copying it into Google did somehow reveal my hotel. The room's inside look a little dated but well appointed with good amenities. Bathrooms good balcony was large and overlook at the pool could have done with furniture on the balcony. We Hotel El Paso which doesn't have direct park entrance but getting to explore the other Hotels was fun.
8
VICTOR FARDIM SIQUEIRA SP
1 may 2025
·
Se alojó 1 noche
O hotel é extremamente confortável, espaçoso e muito próximo ao Parque da Ferrari e o PortAventura. Eu estive hospedado na semana da Semana Santa em 2025 e era período de férias na Europa, logo, o hotel estava lotado de crianças e excursões. Eles corriam por todo lado, uma gritaria, uma bagunça, uma falta de educação. Chamei atenção várias vezes e notifiquei à recepção mas nada fizeram. Sabemos que são crianças, que estavam de férias se divertindo, mas a situação estava muito fora do normal, nem aqui no Brasil acontece isso, inclusive as gritarias e barulho foram até quase meia-noite. Por fim, conseguimos dormir. Quando foi 07h40 da manhã, um barulho de marreta batendo na nossa parede. Levantei e fui até a varanda, era um funcionário do hotel fazendo manutenção na porta. Mais uma vez fui até a recepção reclamar. O hotel era tão maravilhoso, luxuoso, parecia que iria ser a melhor noite de descanso da viagem, e infelizmente, foi a pior. Não quero desqualificar o hotel, eu voltaria com certeza, mas me informaria muito antes sobre excursões e temporadas escolares na hospedagem.
O hotel é extremamente confortável, espaçoso e muito próximo ao Parque da Ferrari e o PortAventura. Eu estive hospedado na semana da Semana Santa em 2025 e era período de férias na Europa, logo, o hotel estava lotado de crianças e excursões. Eles corriam por todo lado, uma gritaria, uma bagunça, uma falta de educação. Chamei atenção várias vezes e notifiquei à recepção mas nada fizeram. Sabemos que são crianças, que estavam de férias se divertindo, mas a situação estava muito fora do normal, nem aqui no Brasil acontece isso, inclusive as gritarias e barulho foram até quase meia-noite. Por fim, conseguimos dormir. Quando foi 07h40 da manhã, um barulho de marreta batendo na nossa parede. Levantei e fui até a varanda, era um funcionário do hotel fazendo manutenção na porta. Mais uma vez fui até a recepção reclamar. O hotel era tão maravilhoso, luxuoso, parecia que iria ser a melhor noite de descanso da viagem, e infelizmente, foi a pior. Não quero desqualificar o hotel, eu voltaria com certeza, mas me informaria muito antes sobre excursões e temporadas escolares na hospedagem.
8
Gabriella
23 abr 2024
·
Se alojó 2 noches
Liked how close it was to the theme park, friendly helpful staff too
Liked how close it was to the theme park, friendly helpful staff too
¿Te ha sido útil?
Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.
Comida
Experiencia inconsistente: algunos disfrutan de buenos desayunos, mientras que otros se enfrentan a sesiones concurridas y con límite de tiempo, calidad variable de la comida, cierres y cargos adicionales inesperados por bebidas o elementos de pensión completa.
Reseñas de huéspedes relacionadas
8
Rich
30 may 2024
·
Se alojó 1 noche
Good front desk, decent room Though the TV reception was awful and they needed to fix the safe. Great pool and nice communal areas. Downsides were awful service and food in the restaurant in the evening and lack of places to eat during the day as everything was closed
Good front desk, decent room Though the TV reception was awful and they needed to fix the safe. Great pool and nice communal areas. Downsides were awful service and food in the restaurant in the evening and lack of places to eat during the day as everything was closed
10
Vanessa
21 abr 2023
·
Se alojó 1 noche
Personal de recepción y los vigilantes muy agradables y atentos El desayuno era muy variado
Personal de recepción y los vigilantes muy agradables y atentos El desayuno era muy variado
10
Mamen
27 mar 2023
·
Se alojó 2 noches
Alojamiento muy bien ambientado. Muy cerca del acceso al parque. Buffet del desayuno muy bueno. El servicio genial, un 10. Nos gustó mucho la animación por las noches, no esperábamos tanta actividad en el hotel.
Alojamiento muy bien ambientado. Muy cerca del acceso al parque. Buffet del desayuno muy bueno. El servicio genial, un 10. Nos gustó mucho la animación por las noches, no esperábamos tanta actividad en el hotel.
4
Ortal Marlen
11 jun 2023
·
Se alojó 4 noches
Our stay at hotel El Paso at PortAventura was very disappointing. We've been in the hotel a few years ago and I can honestly say that the hotel has gone downhill in many aspects, We will not come back. 1. Food- We've booked half board. but found out they limit your time in the restaurant to 40 minutes. After 30 minutes they start yelling in the restaurant "10 more minutes to go", and after 40 minutes- everybody needs to leave. This is unacceptable after you pay the high price for their meals. We had two little girls and to try to feed them and eat yourself in 40 minutes, which includes choosing food from the buffet, waiting in line for the buffet- is just not possible. Moreover, the food was not good. very repetitive, small selection, not healthy and not what we expected. 2. The room was dated and not suitable for the 4 people we booked. They gave us two double beds. This was not convenient for 2 little girls. We tried to switch rooms and although the hotel was not full- we weren't allowed to do so. 3. The big perk of staying at the hotel in the past was the express pass you could buy for a discounted price for the whole stay. they cancelled it and now you get a very small discount and it's daily, we couldn't buy it for the price they demanded. 4. There is no entertainment in the hotel. The only thing they do is a mini disco for the kids which is nice. but not enough. The parks close early and there is nothing to do after or before the mini disco. such a shame because th
Our stay at hotel El Paso at PortAventura was very disappointing. We've been in the hotel a few years ago and I can honestly say that the hotel has gone downhill in many aspects, We will not come back. 1. Food- We've booked half board. but found out they limit your time in the restaurant to 40 minutes. After 30 minutes they start yelling in the restaurant "10 more minutes to go", and after 40 minutes- everybody needs to leave. This is unacceptable after you pay the high price for their meals. We had two little girls and to try to feed them and eat yourself in 40 minutes, which includes choosing food from the buffet, waiting in line for the buffet- is just not possible. Moreover, the food was not good. very repetitive, small selection, not healthy and not what we expected. 2. The room was dated and not suitable for the 4 people we booked. They gave us two double beds. This was not convenient for 2 little girls. We tried to switch rooms and although the hotel was not full- we weren't allowed to do so. 3. The big perk of staying at the hotel in the past was the express pass you could buy for a discounted price for the whole stay. they cancelled it and now you get a very small discount and it's daily, we couldn't buy it for the price they demanded. 4. There is no entertainment in the hotel. The only thing they do is a mini disco for the kids which is nice. but not enough. The parks close early and there is nothing to do after or before the mini disco. such a shame because th
10
Patrick
6 ago 2025
·
Se alojó 9 noches
Wir bekamen beim Roulette das El Paso. Schönes Familienhotel, sehr sauber, das Frühstücksbuffet war ok, wie man es in einem Freizeitpark eben erwartet. Der Pool war riesig und man gelangt in ca 5-8 Minuten mit Kindern zu Fuß in den Park. Wir waren sehr zufrieden und kommen sicher wieder.
Wir bekamen beim Roulette das El Paso. Schönes Familienhotel, sehr sauber, das Frühstücksbuffet war ok, wie man es in einem Freizeitpark eben erwartet. Der Pool war riesig und man gelangt in ca 5-8 Minuten mit Kindern zu Fuß in den Park. Wir waren sehr zufrieden und kommen sicher wieder.
8
CEDRIC
29 abr 2023
·
Se alojó 1 noche
Très bon séjour. Les repas sont bons. Déçu par contre que sur la pension complète sur 2 jour il n’y ai qu’un seul déjeuner. La dame a l’accueil ne l’a pas précisé au Check in et le 2eme jour nous avons du payer le repas du midi . Pour moi pension complète sur 2 jour ça veut dire tous les repas de prit en charge le temps de notre séjour sur le parc.
Très bon séjour. Les repas sont bons. Déçu par contre que sur la pension complète sur 2 jour il n’y ai qu’un seul déjeuner. La dame a l’accueil ne l’a pas précisé au Check in et le 2eme jour nous avons du payer le repas du midi . Pour moi pension complète sur 2 jour ça veut dire tous les repas de prit en charge le temps de notre séjour sur le parc.
10
Fernando
31 dic 2024
·
Se alojó 1 noche
Bom custo benefício, porem cafe da manhã muito bagunçado, com limite de tempo para permanecer e muito americano. Falta um frigobar no quarto.
Bom custo benefício, porem cafe da manhã muito bagunçado, com limite de tempo para permanecer e muito americano. Falta um frigobar no quarto.
6
VANESA
24 oct 2023
·
Se alojó 1 noche
Habitación amplia y limpia, desayuno abundante y correcto
Habitación amplia y limpia, desayuno abundante y correcto
6
Katie
8 ago 2024
·
Se alojó 2 noches
I had high hopes for this place, but there is no way it is a 4 star. Very dated. Our shower was falling apart and the pool was clearly dirty with murky water. The food seemed low quality with watered down juice at breakfast and it is generally very overcrowded. There is also a queue for absolutely everything. Not great. I definitely would not go back.
I had high hopes for this place, but there is no way it is a 4 star. Very dated. Our shower was falling apart and the pool was clearly dirty with murky water. The food seemed low quality with watered down juice at breakfast and it is generally very overcrowded. There is also a queue for absolutely everything. Not great. I definitely would not go back.
8
Ruth
11 ago 2025
·
Se alojó 3 noches
Pensión completa pero para comer debes pagar a parte !! y las bebidas a parte también. Una cosa increíble. No te llevan la maleta hasta la habitación. Los colchones bastante bien. La piscina estupenda. El servicio bien pero incompleto. Falta información.
Pensión completa pero para comer debes pagar a parte !! y las bebidas a parte también. Una cosa increíble. No te llevan la maleta hasta la habitación. Los colchones bastante bien. La piscina estupenda. El servicio bien pero incompleto. Falta información.
¿Te ha sido útil?
Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.
10
Manuel d
6 abr 2026
·
Se alojó 2 noches
Todo correcto
Todo correcto
8
Ruth
11 ago 2025
·
Se alojó 3 noches
Pensión completa pero para comer debes pagar a parte !! y las bebidas a parte también. Una cosa increíble. No te llevan la maleta hasta la habitación. Los colchones bastante bien. La piscina estupenda. El servicio bien pero incompleto. Falta información.
Pensión completa pero para comer debes pagar a parte !! y las bebidas a parte también. Una cosa increíble. No te llevan la maleta hasta la habitación. Los colchones bastante bien. La piscina estupenda. El servicio bien pero incompleto. Falta información.
6
Lia
16 jun 2025
·
Se alojó 1 noche
Niños corriendo en el pasillo de arriba empujando sillas hasta las 3 de man̈ana
Niños corriendo en el pasillo de arriba empujando sillas hasta las 3 de man̈ana
4
Alfonso
6 may 2025
·
Se alojó 1 noche
La habitación estaba limpia y en buen estado. Las instalaciones no se ven nuevas pero están bien cuidadas. Sin embargo, la insonorización de las habitaciones es horrible. Además, la gestión del hotel no tiene ningún problema en asignar habitaciones a familias con niños pequeños junto con grandes grupos de adolescentes que vienen continuamente en excursiones de institutos, clubes, etc. con lo que es totalmente imposible descansar prácticamente en toda la noche. A las quejas contestan con amabilidad pero el resultado es el mismo: estancia horrible por no tener la menor intención de asignar de forma adecuada a los huéspedes en sus instalaciones. Se prioriza el beneficio al bienestar de los huéspedes. Obviamente no volveremos y recomendaré lo mismo a cualquiera que me consulte.
La habitación estaba limpia y en buen estado. Las instalaciones no se ven nuevas pero están bien cuidadas. Sin embargo, la insonorización de las habitaciones es horrible. Además, la gestión del hotel no tiene ningún problema en asignar habitaciones a familias con niños pequeños junto con grandes grupos de adolescentes que vienen continuamente en excursiones de institutos, clubes, etc. con lo que es totalmente imposible descansar prácticamente en toda la noche. A las quejas contestan con amabilidad pero el resultado es el mismo: estancia horrible por no tener la menor intención de asignar de forma adecuada a los huéspedes en sus instalaciones. Se prioriza el beneficio al bienestar de los huéspedes. Obviamente no volveremos y recomendaré lo mismo a cualquiera que me consulte.
2
Jose
3 jun 2024
·
Se alojó 1 noche
Reserva a través de hoteles.com con 4 adultos y 4 niños (2 familias) en 2 habitaciones. Primera sorpresa no hay mensajes para checking on line, lo q nos obliga a facturar con cola al día siguiente y no sabemos el hotel del parque que nos toca. Segunda sorpresa no dejan entrar un coche al parking porque no aparece. Sorpresaaa!! Una habitación asignada en cada hotel. Nos quejamos insistentemente en recepción de Old El paso y nos dice incomprensiblemente QUE NO PUEDEN HACER NADA. y que llame a hoteles.com pese a que solo hay una reserva con dos habitaciones. No le hago caso y llamo a reservas del parque y una chica muy amable llamada Olga nos pudo reasignar a todos juntos en el citado hotel no son antes hacer varias gestiones. Conclusión: el sistema de reservas de hoteles.com hace aguas con este sistema de reserva y más con 2 habitaciones, pero sobretodo falta de interés de la recepción del hotel porque al final fue el propio portaventura el que me arregla el empaste. Y como colofón al llegar a la habitación por la noche después de todo el día en el parqud hay 2 toallas para todos que pedimos en recepción. Oímos la puerta a las 11 de la noche pero a esa hora ya estábamos duchados y durmiendo, así que lejos de ayudar nos molestaron.
Reserva a través de hoteles.com con 4 adultos y 4 niños (2 familias) en 2 habitaciones. Primera sorpresa no hay mensajes para checking on line, lo q nos obliga a facturar con cola al día siguiente y no sabemos el hotel del parque que nos toca. Segunda sorpresa no dejan entrar un coche al parking porque no aparece. Sorpresaaa!! Una habitación asignada en cada hotel. Nos quejamos insistentemente en recepción de Old El paso y nos dice incomprensiblemente QUE NO PUEDEN HACER NADA. y que llame a hoteles.com pese a que solo hay una reserva con dos habitaciones. No le hago caso y llamo a reservas del parque y una chica muy amable llamada Olga nos pudo reasignar a todos juntos en el citado hotel no son antes hacer varias gestiones. Conclusión: el sistema de reservas de hoteles.com hace aguas con este sistema de reserva y más con 2 habitaciones, pero sobretodo falta de interés de la recepción del hotel porque al final fue el propio portaventura el que me arregla el empaste. Y como colofón al llegar a la habitación por la noche después de todo el día en el parqud hay 2 toallas para todos que pedimos en recepción. Oímos la puerta a las 11 de la noche pero a esa hora ya estábamos duchados y durmiendo, así que lejos de ayudar nos molestaron.
Política del establecimiento
Instrucciones para la entrada
Todo lo que necesitas saber para hacer el check-in sin problemas.
Ver másEntrada
Salida
De 15:00 a 23:59
Antes de la(s) 11:00
¿Tienes una pregunta?
Las respuestas instantáneas de IA se basan en la información del hotel.
Precios para las próximas fechas
septiembre 2026
DO | LU | MA | MI | JU | VI | SA |
|---|---|---|---|---|---|---|
octubre 2026
DO | LU | MA | MI | JU | VI | SA |
|---|---|---|---|---|---|---|
Más barato
Más caro
Precio medio por noche de las ofertas, con impuestos y tarifas.
Precios en USD para 2 huéspedes, actualizados a diario.
- 2026-09-22: NO DATA
- 2026-09-23: 171.17495235824583USD
- 2026-09-24: 281.7295565109253USD
- 2026-09-25: 221.75160819816588USD
- 2026-09-26: 276.59035736846926USD
- 2026-09-27: 196.6609572238922USD
- 2026-09-28: 187.64262619781493USD
- 2026-09-29: 147.1510465068817USD
- 2026-09-30: 148.5550581188202USD
- 2026-10-01: NO DATA
- 2026-10-02: 179.0814192905426USD
- 2026-10-03: NO DATA
- 2026-10-04: 172.90450127220154USD
- 2026-10-05: 164.2568090648651USD
- 2026-10-06: 161.78603487586975USD
- 2026-10-07: 158.0798735923767USD
- 2026-10-08: NO DATA
- 2026-10-09: 340.9168494033813USD
- 2026-10-10: 354.5060899887085USD
- 2026-10-11: 272.9706813850403USD
- 2026-10-12: 166.73992333602905USD
- 2026-10-13: NO DATA
- 2026-10-14: 159.87145454597473USD
- 2026-10-15: 158.0798735923767USD
- 2026-10-16: 203.78912627220154USD
- 2026-10-17: 269.2645375556946USD
- 2026-10-18: 169.19833998870848USD
- 2026-10-19: NO DATA
- 2026-10-20: 226.00134399223327USD
- 2026-10-21: NO DATA
- 2026-10-22: 184.0229676685333USD
- 2026-10-23: 184.0229676685333USD
- 2026-10-24: 246.87934923553468USD
- 2026-10-25: NO DATA
- 2026-10-26: NO DATA
- 2026-10-27: 182.47192231941222USD
- 2026-10-28: 224.24709745979308USD
- 2026-10-29: NO DATA
- 2026-10-30: NO DATA
- 2026-10-31: NO DATA
- 2026-11-01: 145.59012211036682USD
- 2026-11-02: 141.08096532440186USD
- 2026-11-03: NO DATA
- 2026-11-04: 150.38343241500854USD
- 2026-11-05: 153.16857325172424USD
- 2026-11-06: NO DATA
- 2026-11-07: 277.66513139915463USD
- 2026-11-08: 145.59012211036682USD
- 2026-11-09: 148.9256794834137USD
- 2026-11-10: NO DATA
- 2026-11-11: NO DATA
- 2026-11-12: NO DATA
- 2026-11-13: 151.44584890937804USD
- 2026-11-14: 239.61529965019224USD
- 2026-11-15: NO DATA
- 2026-11-16: 142.94640350246428USD
- 2026-11-17: 142.94640350246428USD
- 2026-11-18: 156.84448649787902USD
- 2026-11-19: NO DATA
- 2026-11-20: 174.1398883666992USD
- 2026-11-21: NO DATA
- 2026-11-22: 156.84448649787902USD
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento. Si tienes dudas, ponte en contacto con el alojamiento a través los datos que aparecen en la confirmación de la reserva. La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática. La reserva permite el acceso a PortAventura Park para todos los huéspedes incluidos en ella durante los días correspondientes, así como una entrada para Ferrari Land por estancia. La víspera de su llegada, los huéspedes recibirán información para saber en cuál de los 4 hoteles temáticos de PortAventura se van a alojar. Estos hoteles son PortAventura Hotel Caribe, Hotel PortAventura, PortAventura Hotel El Paso y PortAventura Hotel Gold River.
El check in debe realizarlo alguien que tenga al menos 18 años.
- Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
- A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
- No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
- Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
- Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
- Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
- Números de registro del hotel: HT-000770, HT-000888, HT-85504, HT-0077235 y HT-76052.
- De acuerdo con la normativa nacional, este alojamiento no acepta pagos en efectivo que superen los 1000 EUR. Para más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
- Este alojamiento es LGTBQ+ friendly.
- La piscina de temporada abre de mayo a octubre.
- Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
- Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con el alojamiento utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reserva.
- Para acceder a este alojamiento, no es necesario el coche.
- Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).
- Desayuno tipo bufé: 18 EUR por persona (precio aproximado)
- El registro de salida tardía tiene un coste adicional.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Servicios populares
Aparcamiento
Restaurante
Piscina
Habitaciones para no fumadores
Mostrador turístico
Cambio de divisas
General
Restaurante
Habitaciones para no fumadores
Sauna
Bañera de hidromasaje/Jacuzzi
Servicio de masajes
Spa y centro de bienestar
Habitación familiar
Snack Bar/Deli
Aparcamiento
Aparcamiento
Aparcamiento gratuito
Parking (Limited)
Parking Onsite
Internet
WiFi gratuito
Actividades
Piscina
Campo de golf (cercano)
Piscina al aire libre
Pool (Seasonal Outdoor)
Terraza
Fitness Center (nearby)
Servicios
Mostrador turístico
Cambio de divisas
Caja fuerte
Cajero automático
Consigna de equipajes
24-Hour Front Desk