PortAventura Hotel Roulette - Includes unlimited access to PortAventura Park & 1 access to Ferrari Land
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181 $US
/nuit
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181 $US
/nuit
À propos de cet établissement
Ne ratez pas l'occasion de vous détendre en profitant des nombreuses infrastructures de loisirs à votre disposition et qui incluent un parc aquatique payant et une piscine extérieure en saison. Parmi les services et équipements offerts par ...
Équipements
Ne ratez pas l'occasion de vous détendre en profitant des nombreuses infrastructures de loisirs à votre disposition et qui incluent un parc aquatique payant et une piscine extérieure en saison. Parmi les services et équipements offerts par cet hôtel vous trouvez également l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un service de conciergerie et des magasins.
Services de l'établissement
Les équipements et services proposés incluent une réception ouverte 24 h/24, un personnel polyglotte et une consigne à bagages. Un parking gratuit est disponible dans l'enceinte de l'hébergement.
Repas
Vous profiterez de repas savoureux au restaurant de PortAventura Hotel Roulette - Includes unlimited access to PortAventura Park & 1 day access to Ferrari Land qui dispose également d'un snack bar/épicerie fine où vous pourrez faire vos achats. Pour bien finir la journée, vous trouverez sur place un bar / salon. Un petit déjeuner buffet est servi tous les jours de 08 h 00 à 10 h 30 moyennant un supplément.
Chambres
Les 500 chambres climatisées de l'hébergement vous invitent à la détente et comprennent une télévision à écran plat. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit vous permet de rester en contact avec le reste du monde et votre divertissement est assuré par des chaînes par satellite. Une salle de bain privée avec une baignoire ou une douche est à votre disposition. Vous y trouvez également des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Les équipements et services offerts par l'hébergement comprennent un téléphone, mais aussi un coffre-fort et un bureau.
Emplacement
Salou et ses environs ne manquent pas de choses à découvrir : PortAventura Hotel Roulette - Includes unlimited access to PortAventura Park & 1 day access to Ferrari Land vous fait profiter d'un séjour près de la plage et se trouve à moins de 15 minutes en voiture de Parc de loisirs PortAventura World et Port de Tarragone. Cet hôtel se trouve à 9,2 km de Plage de Cambrils et à 2 km de Office du tourisme de Salou.
À proximité
Parc à thèmes Ferrari Land(0.7 miles)
Parc de loisirs PortAventura World(0.8 miles)
PortAventura Caribe Aquatic Park(0.8 miles)
Office du tourisme de Salou(1.2 miles)
Théâtre auditorium municipal(1.5 miles)
Parc municipal(1.5 miles)
Bosc Aventura Salou(1.5 miles)
Fontaine lumineuse de Salou(1.6 miles)
Plage de Llevant(1.7 miles)
Fontaine cybernétique(1.9 miles)
Torre Vella(1.9 miles)
Plage de Capellans(2.1 miles)
Club nautique de Salou(2.1 miles)
Plage de Ponent(2.1 miles)
INFINITUM Golf - Hills(2.2 miles)
Aéroport de Reus (REU)(5.6 miles)
Aéroport international de Barcelone (BCN)(60.4 miles)
Parking
Restaurant
Piscine
Chambres non-fumeurs
Organisation d'excursions
Service de change
Emplacement
Avenida Alcalde Pere Molas, s/n, Salou, Catalogne, Espagne
Parc à thèmes Ferrari Land (0.7 miles)
Parc de loisirs PortAventura World (0.8 miles)
PortAventura Caribe Aquatic Park (0.8 miles)
Office du tourisme de Salou (1.2 miles)
Théâtre auditorium municipal (1.5 miles)
Parc municipal (1.5 miles)
Options de chambre
8
Chambre Standard (2+1//PortAventura+1 ticketFerrariLand)
Détails de la chambre
1 Grand Lit Double
Couchages 2
258 ft²
ClimatisationWi-Fi (gratuit)Salle de bain privée
8
Chambre Standard (3+1//PortAventura+1 ticketFerrariLand)
Détails de la chambre
1 Grand Lit Double
Couchages 3
258 ft²
ClimatisationWi-Fi (gratuit)Salle de bain privée
8
Standard Room, 4 Adults (Port Aventura Tickets & 1 Ferrari Land Ticket)
Détails de la chambre
4× Lits Simples
Couchages 4
258 ft²
ClimatisationWi-Fi (gratuit)Salle de bain privée
8
Chambre Standard (2+2//PortAventura+1 ticketFerrariLand)
Détails de la chambre
1 Grand Lit Double
Couchages 2
258 ft²
ClimatisationWi-Fi (gratuit)Salle de bain privée
8
Chambre Standard (2ad//PortAventura+1 ticketFerrariLand)
Détails de la chambre
1 Grand Lit Double
Couchages 2
258 ft²
ClimatisationWi-Fi (gratuit)Salle de bain privée
8
Standard Room, 3 Adults (Port Aventura Tickets & 1 Ferrari Land Ticket)
Détails de la chambre
3× Lits Simples
Couchages 3
258 ft²
ClimatisationWi-Fi (gratuit)Salle de bain privée
Avis des voyageurs sur PortAventura Hotel Roulette - Includes unlimited access to PortAventura Park & 1 access to Ferrari Land
8.5
Fabuleux
Basé sur 1 400 avis vérifiés
Ce qu'en disent des voyageurs
Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs
Au PortAventura Hotel Roulette - Incluant un accès illimité à PortAventura Park et 1 accès à Ferrari Land, les voyageurs apprécient la proximité des parcs, mais signalent des chambres vieillottes, parfois bruyantes, et une communication pré-séjour incohérente concernant l'hôtel qui leur est attribué.
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Ce qu'en disent des voyageurs
Au PortAventura Hotel Roulette - Incluant un accès illimité à PortAventura Park et 1 accès à Ferrari Land, les voyageurs apprécient la proximité des parcs, mais signalent des chambres vieillottes, parfois bruyantes, et une communication pré-séjour incohérente concernant l'hôtel qui leur est attribué.
Le personnel est souvent aimable, mais de longues files d'attente, un enregistrement lent ou confus, des e-mails manquants et des chambres non prêtes ou en retard frustrent les clients. Les installations conviennent aux familles, bien que certains mentionnent des fermetures de piscine ou de l'eau sale et beaucoup notent l'absence d'un mini-frigo. La restauration est mitigée, avec de bons petits-déjeuners pour certains, mais des sittings bondés et limités dans le temps, une qualité variable et des frais supplémentaires. Il convient aux séjours axés sur les parcs si vous pouvez accepter la foule et les chambres vieillissantes.
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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs
Équipements
Les piscines sont un point fort pour de nombreux séjours, bien que certains signalent des fermetures, de l'eau trouble ou des tailles réduites dans certains hôtels. De nombreuses critiques notent également que les chambres ne disposent pas de mini-frigo.
Avis de voyageur à ce sujet
8
Dillon
11 juin 2024
·
A séjourné 7 nuits
No mini fridge in room
No mini fridge in room
10
Gwenaël
14 août 2024
·
A séjourné 1 nuit
Le principe est surprenant mais fonctionne très bien : vous recevez la veille de votre arrivée le nom de l'hôtel où vous êtes affectés pour votre séjour. Pour notre part, l'hôtel El Paso ! Celui ci est propre et la chambre pour 4 était suffisamment grande et équipée pour y passer la nuit. Le gros plus, c'est que vous êtes aux portes du parc et que le parking est gratuit. Il est nécessaire d'aller s'y présenter avant de rentrer au parc PortAventura le 1er jour. Vous vous y enregistrez (le mieux est de le faire la veille sur internet lorsque vous avez reçu le message d'affectation car cela fait gagner du temps) et ensuite, l'accès à la chambre se fait à partir de 15h avec la carte magnétique remise le matin par le réceptionniste. L'hôtel bénéficie d'une grande piscine mais nous n'y sommes pas aller car nous avons préféré profiter du parc au maximum 😉 Je recommande donc sans soucis cette formule que je reprendrai sans hésiter pour une prochaine visite au parc !
Le principe est surprenant mais fonctionne très bien : vous recevez la veille de votre arrivée le nom de l'hôtel où vous êtes affectés pour votre séjour. Pour notre part, l'hôtel El Paso ! Celui ci est propre et la chambre pour 4 était suffisamment grande et équipée pour y passer la nuit. Le gros plus, c'est que vous êtes aux portes du parc et que le parking est gratuit. Il est nécessaire d'aller s'y présenter avant de rentrer au parc PortAventura le 1er jour. Vous vous y enregistrez (le mieux est de le faire la veille sur internet lorsque vous avez reçu le message d'affectation car cela fait gagner du temps) et ensuite, l'accès à la chambre se fait à partir de 15h avec la carte magnétique remise le matin par le réceptionniste. L'hôtel bénéficie d'une grande piscine mais nous n'y sommes pas aller car nous avons préféré profiter du parc au maximum 😉 Je recommande donc sans soucis cette formule que je reprendrai sans hésiter pour une prochaine visite au parc !
10
Patrick
6 août 2025
·
A séjourné 9 nuits
Wir bekamen beim Roulette das El Paso. Schönes Familienhotel, sehr sauber, das Frühstücksbuffet war ok, wie man es in einem Freizeitpark eben erwartet. Der Pool war riesig und man gelangt in ca 5-8 Minuten mit Kindern zu Fuß in den Park. Wir waren sehr zufrieden und kommen sicher wieder.
Wir bekamen beim Roulette das El Paso. Schönes Familienhotel, sehr sauber, das Frühstücksbuffet war ok, wie man es in einem Freizeitpark eben erwartet. Der Pool war riesig und man gelangt in ca 5-8 Minuten mit Kindern zu Fuß in den Park. Wir waren sehr zufrieden und kommen sicher wieder.
10
Stefan
10 sept. 2023
·
A séjourné 2 nuits
Nice Hotel with great pool near Park Aventura and Salou.
Nice Hotel with great pool near Park Aventura and Salou.
2
Angela
28 sept. 2025
·
A séjourné 1 nuit
Never sent which hotel to go to. Very panicky on day. The rooms were lovely but staff could be friendlier. On the Saturday morning the pool and breakfast bar were closed. No one bothered to inform the guest. Then at 10.45am when we were collecting our belongings from the room the cleaner decided to tell us to leave and unlocked my childrens riom with her master keycard. She had no right to enter univited. I told her we had until 11am and she agreed so why enter peoples rooms. Very unprovessional.
Never sent which hotel to go to. Very panicky on day. The rooms were lovely but staff could be friendlier. On the Saturday morning the pool and breakfast bar were closed. No one bothered to inform the guest. Then at 10.45am when we were collecting our belongings from the room the cleaner decided to tell us to leave and unlocked my childrens riom with her master keycard. She had no right to enter univited. I told her we had until 11am and she agreed so why enter peoples rooms. Very unprovessional.
10
Fernando
31 déc. 2024
·
A séjourné 1 nuit
Bom custo benefício, porem cafe da manhã muito bagunçado, com limite de tempo para permanecer e muito americano. Falta um frigobar no quarto.
Bom custo benefício, porem cafe da manhã muito bagunçado, com limite de tempo para permanecer e muito americano. Falta um frigobar no quarto.
6
Katie
8 août 2024
·
A séjourné 2 nuits
I had high hopes for this place, but there is no way it is a 4 star. Very dated. Our shower was falling apart and the pool was clearly dirty with murky water. The food seemed low quality with watered down juice at breakfast and it is generally very overcrowded. There is also a queue for absolutely everything. Not great. I definitely would not go back.
I had high hopes for this place, but there is no way it is a 4 star. Very dated. Our shower was falling apart and the pool was clearly dirty with murky water. The food seemed low quality with watered down juice at breakfast and it is generally very overcrowded. There is also a queue for absolutely everything. Not great. I definitely would not go back.
6
Emmanuel
4 sept. 2022
·
A séjourné 1 nuit
Hotel Portaventura hotel was designated during the roulette. It’s a ok hotel but the equipments and services are not at the level of a 4 stars: swimming pool very small with no equipment, jacuzzi out of order with a very dirty water in No amenities available at the front desk, must buy anything at the shop and when it’s closed… too bad for you, no solution! Definitely not ok for a 4 stars! Refurbishment done in 2019 but not roba my not maintained since then on many areas
Hotel Portaventura hotel was designated during the roulette. It’s a ok hotel but the equipments and services are not at the level of a 4 stars: swimming pool very small with no equipment, jacuzzi out of order with a very dirty water in No amenities available at the front desk, must buy anything at the shop and when it’s closed… too bad for you, no solution! Definitely not ok for a 4 stars! Refurbishment done in 2019 but not roba my not maintained since then on many areas
6
Isabelle
14 juil. 2025
·
A séjourné 3 nuits
L’air conditionné fonctionnait à peine. Nous avons donc eu très chaud et difficile de dormir. Pas de machine à glace ni de mini frigo. Hôtel Bien situé et très propre. Très longue attente à la réception pour le Check in. La piscine est vraiment très bien. En général très bien
L’air conditionné fonctionnait à peine. Nous avons donc eu très chaud et difficile de dormir. Pas de machine à glace ni de mini frigo. Hôtel Bien situé et très propre. Très longue attente à la réception pour le Check in. La piscine est vraiment très bien. En général très bien
8
Ruth
11 août 2025
·
A séjourné 3 nuits
Pensión completa pero para comer debes pagar a parte !! y las bebidas a parte también. Una cosa increíble. No te llevan la maleta hasta la habitación. Los colchones bastante bien. La piscina estupenda. El servicio bien pero incompleto. Falta información.
Pensión completa pero para comer debes pagar a parte !! y las bebidas a parte también. Una cosa increíble. No te llevan la maleta hasta la habitación. Los colchones bastante bien. La piscina estupenda. El servicio bien pero incompleto. Falta información.
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Propreté
Propreté généralement acceptable avec plusieurs mentions de chambres propres, mais des signalements notables de problèmes d'entretien, de fuites, d'odeurs désagréables et occasionnellement d'eau sale dans la piscine ou le spa.
Avis de voyageur à ce sujet
4
Alfonso
6 mai 2025
·
A séjourné 1 nuit
La habitación estaba limpia y en buen estado. Las instalaciones no se ven nuevas pero están bien cuidadas. Sin embargo, la insonorización de las habitaciones es horrible. Además, la gestión del hotel no tiene ningún problema en asignar habitaciones a familias con niños pequeños junto con grandes grupos de adolescentes que vienen continuamente en excursiones de institutos, clubes, etc. con lo que es totalmente imposible descansar prácticamente en toda la noche. A las quejas contestan con amabilidad pero el resultado es el mismo: estancia horrible por no tener la menor intención de asignar de forma adecuada a los huéspedes en sus instalaciones. Se prioriza el beneficio al bienestar de los huéspedes. Obviamente no volveremos y recomendaré lo mismo a cualquiera que me consulte.
La habitación estaba limpia y en buen estado. Las instalaciones no se ven nuevas pero están bien cuidadas. Sin embargo, la insonorización de las habitaciones es horrible. Además, la gestión del hotel no tiene ningún problema en asignar habitaciones a familias con niños pequeños junto con grandes grupos de adolescentes que vienen continuamente en excursiones de institutos, clubes, etc. con lo que es totalmente imposible descansar prácticamente en toda la noche. A las quejas contestan con amabilidad pero el resultado es el mismo: estancia horrible por no tener la menor intención de asignar de forma adecuada a los huéspedes en sus instalaciones. Se prioriza el beneficio al bienestar de los huéspedes. Obviamente no volveremos y recomendaré lo mismo a cualquiera que me consulte.
2
Belliot Cédric
15 oct. 2023
·
A séjourné 1 nuit
C’est une honte ! J’ai fait plusieurs demande sur hôtels.com sans aucunes réponse de l’hôtel ! Il faudrait peut être préciser le nom de l’hôtel on l’on séjourne dans un premier temps car hôtel roulette ne veut rien dire ! Et la cerise sur le gâteau ! Il faudrait peut être préciser ( d’où ma question à hôtels. Com) qu’il faut arriver le matin sur le parking de l’hôtel ! ( quand on sait le nom…) et aller chercher les places pour rentrer dans port aventura le samedi !! Cela nous a coûter un surcoût de 288€ de places! Et 14€ de parking…. Encore une fois c’est une honte !! Arrivée à l’hôtel la chambre avec odeur d’humidité infernale … nous avons été relogé …..bruit ambiant des 5h du matin avec les vas et vient des camions bennes…
C’est une honte ! J’ai fait plusieurs demande sur hôtels.com sans aucunes réponse de l’hôtel ! Il faudrait peut être préciser le nom de l’hôtel on l’on séjourne dans un premier temps car hôtel roulette ne veut rien dire ! Et la cerise sur le gâteau ! Il faudrait peut être préciser ( d’où ma question à hôtels. Com) qu’il faut arriver le matin sur le parking de l’hôtel ! ( quand on sait le nom…) et aller chercher les places pour rentrer dans port aventura le samedi !! Cela nous a coûter un surcoût de 288€ de places! Et 14€ de parking…. Encore une fois c’est une honte !! Arrivée à l’hôtel la chambre avec odeur d’humidité infernale … nous avons été relogé …..bruit ambiant des 5h du matin avec les vas et vient des camions bennes…
6
Jo-Ann
18 oct. 2023
·
A séjourné 3 nuits
Smelly
Smelly
10
Patrick
6 août 2025
·
A séjourné 9 nuits
Wir bekamen beim Roulette das El Paso. Schönes Familienhotel, sehr sauber, das Frühstücksbuffet war ok, wie man es in einem Freizeitpark eben erwartet. Der Pool war riesig und man gelangt in ca 5-8 Minuten mit Kindern zu Fuß in den Park. Wir waren sehr zufrieden und kommen sicher wieder.
Wir bekamen beim Roulette das El Paso. Schönes Familienhotel, sehr sauber, das Frühstücksbuffet war ok, wie man es in einem Freizeitpark eben erwartet. Der Pool war riesig und man gelangt in ca 5-8 Minuten mit Kindern zu Fuß in den Park. Wir waren sehr zufrieden und kommen sicher wieder.
6
VANESA
24 oct. 2023
·
A séjourné 1 nuit
Habitación amplia y limpia, desayuno abundante y correcto
Habitación amplia y limpia, desayuno abundante y correcto
6
Katie
8 août 2024
·
A séjourné 2 nuits
I had high hopes for this place, but there is no way it is a 4 star. Very dated. Our shower was falling apart and the pool was clearly dirty with murky water. The food seemed low quality with watered down juice at breakfast and it is generally very overcrowded. There is also a queue for absolutely everything. Not great. I definitely would not go back.
I had high hopes for this place, but there is no way it is a 4 star. Very dated. Our shower was falling apart and the pool was clearly dirty with murky water. The food seemed low quality with watered down juice at breakfast and it is generally very overcrowded. There is also a queue for absolutely everything. Not great. I definitely would not go back.
8
RobbertJan
29 avr. 2024
·
A séjourné 1 nuit
Mooie locatie, mooie park maar kamers zijn outdated. En onderhoud was niet op niveau.
Mooie locatie, mooie park maar kamers zijn outdated. En onderhoud was niet op niveau.
6
Christopher
23 juil. 2025
·
A séjourné 2 nuits
Bien pour la literie mais salle de bain à revoir fuite et joint pas propre
Bien pour la literie mais salle de bain à revoir fuite et joint pas propre
6
Emmanuel
4 sept. 2022
·
A séjourné 1 nuit
Hotel Portaventura hotel was designated during the roulette. It’s a ok hotel but the equipments and services are not at the level of a 4 stars: swimming pool very small with no equipment, jacuzzi out of order with a very dirty water in No amenities available at the front desk, must buy anything at the shop and when it’s closed… too bad for you, no solution! Definitely not ok for a 4 stars! Refurbishment done in 2019 but not roba my not maintained since then on many areas
Hotel Portaventura hotel was designated during the roulette. It’s a ok hotel but the equipments and services are not at the level of a 4 stars: swimming pool very small with no equipment, jacuzzi out of order with a very dirty water in No amenities available at the front desk, must buy anything at the shop and when it’s closed… too bad for you, no solution! Definitely not ok for a 4 stars! Refurbishment done in 2019 but not roba my not maintained since then on many areas
6
Isabelle
14 juil. 2025
·
A séjourné 3 nuits
L’air conditionné fonctionnait à peine. Nous avons donc eu très chaud et difficile de dormir. Pas de machine à glace ni de mini frigo. Hôtel Bien situé et très propre. Très longue attente à la réception pour le Check in. La piscine est vraiment très bien. En général très bien
L’air conditionné fonctionnait à peine. Nous avons donc eu très chaud et difficile de dormir. Pas de machine à glace ni de mini frigo. Hôtel Bien situé et très propre. Très longue attente à la réception pour le Check in. La piscine est vraiment très bien. En général très bien
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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs
Chambres
Les chambres semblent vieillottes et sont souvent configurées avec deux petits lits doubles au lieu de quatre lits simples ; le bruit provenant des couloirs et des groupes est un problème récurrent. Certains clients mentionnent également une climatisation faible.
Avis de voyageur à ce sujet
6
Chris
1 sept. 2024
·
A séjourné 3 nuits
We booked a room advertised on hotels.com as having 4 x single beds. When we checked in we just had 2 x small double beds, which wasn’t ideal with 2 teenage children. The hotel said that they don’t offer this room configuration, so I don’t know if the problem was with hotels.com or the hotel. Pool was nice
We booked a room advertised on hotels.com as having 4 x single beds. When we checked in we just had 2 x small double beds, which wasn’t ideal with 2 teenage children. The hotel said that they don’t offer this room configuration, so I don’t know if the problem was with hotels.com or the hotel. Pool was nice
4
Alfonso
6 mai 2025
·
A séjourné 1 nuit
La habitación estaba limpia y en buen estado. Las instalaciones no se ven nuevas pero están bien cuidadas. Sin embargo, la insonorización de las habitaciones es horrible. Además, la gestión del hotel no tiene ningún problema en asignar habitaciones a familias con niños pequeños junto con grandes grupos de adolescentes que vienen continuamente en excursiones de institutos, clubes, etc. con lo que es totalmente imposible descansar prácticamente en toda la noche. A las quejas contestan con amabilidad pero el resultado es el mismo: estancia horrible por no tener la menor intención de asignar de forma adecuada a los huéspedes en sus instalaciones. Se prioriza el beneficio al bienestar de los huéspedes. Obviamente no volveremos y recomendaré lo mismo a cualquiera que me consulte.
La habitación estaba limpia y en buen estado. Las instalaciones no se ven nuevas pero están bien cuidadas. Sin embargo, la insonorización de las habitaciones es horrible. Además, la gestión del hotel no tiene ningún problema en asignar habitaciones a familias con niños pequeños junto con grandes grupos de adolescentes que vienen continuamente en excursiones de institutos, clubes, etc. con lo que es totalmente imposible descansar prácticamente en toda la noche. A las quejas contestan con amabilidad pero el resultado es el mismo: estancia horrible por no tener la menor intención de asignar de forma adecuada a los huéspedes en sus instalaciones. Se prioriza el beneficio al bienestar de los huéspedes. Obviamente no volveremos y recomendaré lo mismo a cualquiera que me consulte.
4
Ortal Marlen
11 juin 2023
·
A séjourné 4 nuits
Our stay at hotel El Paso at PortAventura was very disappointing. We've been in the hotel a few years ago and I can honestly say that the hotel has gone downhill in many aspects, We will not come back. 1. Food- We've booked half board. but found out they limit your time in the restaurant to 40 minutes. After 30 minutes they start yelling in the restaurant "10 more minutes to go", and after 40 minutes- everybody needs to leave. This is unacceptable after you pay the high price for their meals. We had two little girls and to try to feed them and eat yourself in 40 minutes, which includes choosing food from the buffet, waiting in line for the buffet- is just not possible. Moreover, the food was not good. very repetitive, small selection, not healthy and not what we expected. 2. The room was dated and not suitable for the 4 people we booked. They gave us two double beds. This was not convenient for 2 little girls. We tried to switch rooms and although the hotel was not full- we weren't allowed to do so. 3. The big perk of staying at the hotel in the past was the express pass you could buy for a discounted price for the whole stay. they cancelled it and now you get a very small discount and it's daily, we couldn't buy it for the price they demanded. 4. There is no entertainment in the hotel. The only thing they do is a mini disco for the kids which is nice. but not enough. The parks close early and there is nothing to do after or before the mini disco. such a shame because th
Our stay at hotel El Paso at PortAventura was very disappointing. We've been in the hotel a few years ago and I can honestly say that the hotel has gone downhill in many aspects, We will not come back. 1. Food- We've booked half board. but found out they limit your time in the restaurant to 40 minutes. After 30 minutes they start yelling in the restaurant "10 more minutes to go", and after 40 minutes- everybody needs to leave. This is unacceptable after you pay the high price for their meals. We had two little girls and to try to feed them and eat yourself in 40 minutes, which includes choosing food from the buffet, waiting in line for the buffet- is just not possible. Moreover, the food was not good. very repetitive, small selection, not healthy and not what we expected. 2. The room was dated and not suitable for the 4 people we booked. They gave us two double beds. This was not convenient for 2 little girls. We tried to switch rooms and although the hotel was not full- we weren't allowed to do so. 3. The big perk of staying at the hotel in the past was the express pass you could buy for a discounted price for the whole stay. they cancelled it and now you get a very small discount and it's daily, we couldn't buy it for the price they demanded. 4. There is no entertainment in the hotel. The only thing they do is a mini disco for the kids which is nice. but not enough. The parks close early and there is nothing to do after or before the mini disco. such a shame because th
2
richard
21 oct. 2025
·
A séjourné 2 nuits
Terrible. Booked a room with 4 beds to be given acroom with two tiny doubles pudhed together. Staff told me thats all they had tough.
Terrible. Booked a room with 4 beds to be given acroom with two tiny doubles pudhed together. Staff told me thats all they had tough.
6
Lia
16 juin 2025
·
A séjourné 1 nuit
Niños corriendo en el pasillo de arriba empujando sillas hasta las 3 de man̈ana
Niños corriendo en el pasillo de arriba empujando sillas hasta las 3 de man̈ana
6
Katie
8 août 2024
·
A séjourné 2 nuits
I had high hopes for this place, but there is no way it is a 4 star. Very dated. Our shower was falling apart and the pool was clearly dirty with murky water. The food seemed low quality with watered down juice at breakfast and it is generally very overcrowded. There is also a queue for absolutely everything. Not great. I definitely would not go back.
I had high hopes for this place, but there is no way it is a 4 star. Very dated. Our shower was falling apart and the pool was clearly dirty with murky water. The food seemed low quality with watered down juice at breakfast and it is generally very overcrowded. There is also a queue for absolutely everything. Not great. I definitely would not go back.
8
Katherine
29 avr. 2025
·
A séjourné 2 nuits
The hotel roulette failed to send us an email. Make sure that you call midweek as the offices aren't open on the weekend. The online check-in link didn't work but copying it into Google did somehow reveal my hotel. The room's inside look a little dated but well appointed with good amenities. Bathrooms good balcony was large and overlook at the pool could have done with furniture on the balcony. We Hotel El Paso which doesn't have direct park entrance but getting to explore the other Hotels was fun.
The hotel roulette failed to send us an email. Make sure that you call midweek as the offices aren't open on the weekend. The online check-in link didn't work but copying it into Google did somehow reveal my hotel. The room's inside look a little dated but well appointed with good amenities. Bathrooms good balcony was large and overlook at the pool could have done with furniture on the balcony. We Hotel El Paso which doesn't have direct park entrance but getting to explore the other Hotels was fun.
8
VICTOR FARDIM SIQUEIRA SP
1 mai 2025
·
A séjourné 1 nuit
O hotel é extremamente confortável, espaçoso e muito próximo ao Parque da Ferrari e o PortAventura. Eu estive hospedado na semana da Semana Santa em 2025 e era período de férias na Europa, logo, o hotel estava lotado de crianças e excursões. Eles corriam por todo lado, uma gritaria, uma bagunça, uma falta de educação. Chamei atenção várias vezes e notifiquei à recepção mas nada fizeram. Sabemos que são crianças, que estavam de férias se divertindo, mas a situação estava muito fora do normal, nem aqui no Brasil acontece isso, inclusive as gritarias e barulho foram até quase meia-noite. Por fim, conseguimos dormir. Quando foi 07h40 da manhã, um barulho de marreta batendo na nossa parede. Levantei e fui até a varanda, era um funcionário do hotel fazendo manutenção na porta. Mais uma vez fui até a recepção reclamar. O hotel era tão maravilhoso, luxuoso, parecia que iria ser a melhor noite de descanso da viagem, e infelizmente, foi a pior. Não quero desqualificar o hotel, eu voltaria com certeza, mas me informaria muito antes sobre excursões e temporadas escolares na hospedagem.
O hotel é extremamente confortável, espaçoso e muito próximo ao Parque da Ferrari e o PortAventura. Eu estive hospedado na semana da Semana Santa em 2025 e era período de férias na Europa, logo, o hotel estava lotado de crianças e excursões. Eles corriam por todo lado, uma gritaria, uma bagunça, uma falta de educação. Chamei atenção várias vezes e notifiquei à recepção mas nada fizeram. Sabemos que são crianças, que estavam de férias se divertindo, mas a situação estava muito fora do normal, nem aqui no Brasil acontece isso, inclusive as gritarias e barulho foram até quase meia-noite. Por fim, conseguimos dormir. Quando foi 07h40 da manhã, um barulho de marreta batendo na nossa parede. Levantei e fui até a varanda, era um funcionário do hotel fazendo manutenção na porta. Mais uma vez fui até a recepção reclamar. O hotel era tão maravilhoso, luxuoso, parecia que iria ser a melhor noite de descanso da viagem, e infelizmente, foi a pior. Não quero desqualificar o hotel, eu voltaria com certeza, mas me informaria muito antes sobre excursões e temporadas escolares na hospedagem.
8
Bienvenida
16 oct. 2023
·
A séjourné 3 nuits
La habitación me ha resultado pequeña, éramos cuatro y teníamos dos camas de matrimonio pequeñas
La habitación me ha resultado pequeña, éramos cuatro y teníamos dos camas de matrimonio pequeñas
6
Isabelle
14 juil. 2025
·
A séjourné 3 nuits
L’air conditionné fonctionnait à peine. Nous avons donc eu très chaud et difficile de dormir. Pas de machine à glace ni de mini frigo. Hôtel Bien situé et très propre. Très longue attente à la réception pour le Check in. La piscine est vraiment très bien. En général très bien
L’air conditionné fonctionnait à peine. Nous avons donc eu très chaud et difficile de dormir. Pas de machine à glace ni de mini frigo. Hôtel Bien situé et très propre. Très longue attente à la réception pour le Check in. La piscine est vraiment très bien. En général très bien
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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs
Service
Le service est mitigé : le personnel aimable est souvent salué, mais de longues files d'attente à l'enregistrement, des e-mails de roulette manquants, une mauvaise communication, des chambres en retard ou non prêtes, et des problèmes de carte de chambre ou de réservation non résolus sont récurrents.
Avis de voyageur à ce sujet
10
Vanessa
21 avr. 2023
·
A séjourné 1 nuit
Personal de recepción y los vigilantes muy agradables y atentos El desayuno era muy variado
Personal de recepción y los vigilantes muy agradables y atentos El desayuno era muy variado
2
Angela
28 sept. 2025
·
A séjourné 1 nuit
Never sent which hotel to go to. Very panicky on day. The rooms were lovely but staff could be friendlier. On the Saturday morning the pool and breakfast bar were closed. No one bothered to inform the guest. Then at 10.45am when we were collecting our belongings from the room the cleaner decided to tell us to leave and unlocked my childrens riom with her master keycard. She had no right to enter univited. I told her we had until 11am and she agreed so why enter peoples rooms. Very unprovessional.
Never sent which hotel to go to. Very panicky on day. The rooms were lovely but staff could be friendlier. On the Saturday morning the pool and breakfast bar were closed. No one bothered to inform the guest. Then at 10.45am when we were collecting our belongings from the room the cleaner decided to tell us to leave and unlocked my childrens riom with her master keycard. She had no right to enter univited. I told her we had until 11am and she agreed so why enter peoples rooms. Very unprovessional.
10
Samir
16 juil. 2024
·
A séjourné 2 nuits
Excellent and super friendly staff ,
Excellent and super friendly staff ,
10
John
16 avr. 2024
·
A séjourné 5 nuits
Great location and great staff
Great location and great staff
10
Alberto
6 juil. 2022
·
A séjourné 1 nuit
Muy bien y la señorita de la recepción genial Cristina me trató super bien
Muy bien y la señorita de la recepción genial Cristina me trató super bien
6
Stefan
14 oct. 2023
·
A séjourné 1 nuit
Aaaalso. Als erstes habe ich nicht wie angekündigt eine Email bekommen mit dem Namen des Hotels in dem ich unterbrach werden sollte, also bin ich zur Haupinformation. Die konnten meine Buchung nicht finden, habe dann die Hotels.com Hotline angerufen und so 30 Minuten später war es geklärt und ich konnte zum passenden Hotel. Meine Keyboards bekommen die nicht funktioniert haben, bin zurück zum Frontdesk und habe neue bekommen. Die Zimmer sind spärlich eingerichtet und seit den 90er nicht mehr überarbeitet worden. Dann in den Park, auch dort funktionierte meine Karte nicht, wieder zur Information und haben irgendwas gemacht was sich nicht funktioniert hat. Zweiter Tag, nächster Versuch wieder wurden meine Karten nicht erkannt. Wieder zur Information die haben dran rum probiert und meinten alles sei in Ordnung. Im Endeffekt haben sie es nicht geschafft mir in meinen zwei Tagen funktionierende Keyboards auszustellen. Ich konnte keine der Rabatte auf Express Pässe / Foto Pässe / Store Rabatte einlösen die man als Hotelgast eigentlich hat. Ich musste für alles voll bezahlen und es kam nur schulterzucken und Entschuldigungen oder sogar antworten dass es leider öfter vorkommen soll. Die Parks sind wirklich toll, aber ich werde dort nicht wieder im Resort bleiben sondern wenn ein Hotel in der Nähe suchen.
Aaaalso. Als erstes habe ich nicht wie angekündigt eine Email bekommen mit dem Namen des Hotels in dem ich unterbrach werden sollte, also bin ich zur Haupinformation. Die konnten meine Buchung nicht finden, habe dann die Hotels.com Hotline angerufen und so 30 Minuten später war es geklärt und ich konnte zum passenden Hotel. Meine Keyboards bekommen die nicht funktioniert haben, bin zurück zum Frontdesk und habe neue bekommen. Die Zimmer sind spärlich eingerichtet und seit den 90er nicht mehr überarbeitet worden. Dann in den Park, auch dort funktionierte meine Karte nicht, wieder zur Information und haben irgendwas gemacht was sich nicht funktioniert hat. Zweiter Tag, nächster Versuch wieder wurden meine Karten nicht erkannt. Wieder zur Information die haben dran rum probiert und meinten alles sei in Ordnung. Im Endeffekt haben sie es nicht geschafft mir in meinen zwei Tagen funktionierende Keyboards auszustellen. Ich konnte keine der Rabatte auf Express Pässe / Foto Pässe / Store Rabatte einlösen die man als Hotelgast eigentlich hat. Ich musste für alles voll bezahlen und es kam nur schulterzucken und Entschuldigungen oder sogar antworten dass es leider öfter vorkommen soll. Die Parks sind wirklich toll, aber ich werde dort nicht wieder im Resort bleiben sondern wenn ein Hotel in der Nähe suchen.
8
Katherine
29 avr. 2025
·
A séjourné 2 nuits
The hotel roulette failed to send us an email. Make sure that you call midweek as the offices aren't open on the weekend. The online check-in link didn't work but copying it into Google did somehow reveal my hotel. The room's inside look a little dated but well appointed with good amenities. Bathrooms good balcony was large and overlook at the pool could have done with furniture on the balcony. We Hotel El Paso which doesn't have direct park entrance but getting to explore the other Hotels was fun.
The hotel roulette failed to send us an email. Make sure that you call midweek as the offices aren't open on the weekend. The online check-in link didn't work but copying it into Google did somehow reveal my hotel. The room's inside look a little dated but well appointed with good amenities. Bathrooms good balcony was large and overlook at the pool could have done with furniture on the balcony. We Hotel El Paso which doesn't have direct park entrance but getting to explore the other Hotels was fun.
6
Emmanuel
4 sept. 2024
·
A séjourné 1 nuit
The process of the roulette is always messy, I never receive the name of the hotel the day before as it’s supposed to be and when it’s during a weekend nobody is there to pick the phone. The caraibe hotel was the one we’ve got and it is not the best for sure. Decoration in the room is super cheap and a bit awkward. No direct access to the parks
The process of the roulette is always messy, I never receive the name of the hotel the day before as it’s supposed to be and when it’s during a weekend nobody is there to pick the phone. The caraibe hotel was the one we’ve got and it is not the best for sure. Decoration in the room is super cheap and a bit awkward. No direct access to the parks
6
Isabelle
14 juil. 2025
·
A séjourné 3 nuits
L’air conditionné fonctionnait à peine. Nous avons donc eu très chaud et difficile de dormir. Pas de machine à glace ni de mini frigo. Hôtel Bien situé et très propre. Très longue attente à la réception pour le Check in. La piscine est vraiment très bien. En général très bien
L’air conditionné fonctionnait à peine. Nous avons donc eu très chaud et difficile de dormir. Pas de machine à glace ni de mini frigo. Hôtel Bien situé et très propre. Très longue attente à la réception pour le Check in. La piscine est vraiment très bien. En général très bien
8
Gabriella
23 avr. 2024
·
A séjourné 2 nuits
Liked how close it was to the theme park, friendly helpful staff too
Liked how close it was to the theme park, friendly helpful staff too
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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs
Emplacement
Pratique pour PortAventura et Ferrari Land, avec de courts trajets à pied depuis certains hôtels ; cependant, toutes les attributions n'offrent pas un accès direct au parc et certaines impliquent de plus longues promenades.
Avis de voyageur à ce sujet
10
Mamen
27 mars 2023
·
A séjourné 2 nuits
Alojamiento muy bien ambientado. Muy cerca del acceso al parque. Buffet del desayuno muy bueno. El servicio genial, un 10. Nos gustó mucho la animación por las noches, no esperábamos tanta actividad en el hotel.
Alojamiento muy bien ambientado. Muy cerca del acceso al parque. Buffet del desayuno muy bueno. El servicio genial, un 10. Nos gustó mucho la animación por las noches, no esperábamos tanta actividad en el hotel.
8
Benedicte
19 avr. 2024
·
A séjourné 2 nuits
Le séjour était dans l ensemble très bien On avait chois l hôtel roulette et on a été placé à El passo Même si c est un hôtel port aventura on a pas accès à 30 minutes avant l ouverture du parc seul les 2 parcs qui on des accès direct on se privilège c est donc fort dommage
Le séjour était dans l ensemble très bien On avait chois l hôtel roulette et on a été placé à El passo Même si c est un hôtel port aventura on a pas accès à 30 minutes avant l ouverture du parc seul les 2 parcs qui on des accès direct on se privilège c est donc fort dommage
10
Gwenaël
14 août 2024
·
A séjourné 1 nuit
Le principe est surprenant mais fonctionne très bien : vous recevez la veille de votre arrivée le nom de l'hôtel où vous êtes affectés pour votre séjour. Pour notre part, l'hôtel El Paso ! Celui ci est propre et la chambre pour 4 était suffisamment grande et équipée pour y passer la nuit. Le gros plus, c'est que vous êtes aux portes du parc et que le parking est gratuit. Il est nécessaire d'aller s'y présenter avant de rentrer au parc PortAventura le 1er jour. Vous vous y enregistrez (le mieux est de le faire la veille sur internet lorsque vous avez reçu le message d'affectation car cela fait gagner du temps) et ensuite, l'accès à la chambre se fait à partir de 15h avec la carte magnétique remise le matin par le réceptionniste. L'hôtel bénéficie d'une grande piscine mais nous n'y sommes pas aller car nous avons préféré profiter du parc au maximum 😉 Je recommande donc sans soucis cette formule que je reprendrai sans hésiter pour une prochaine visite au parc !
Le principe est surprenant mais fonctionne très bien : vous recevez la veille de votre arrivée le nom de l'hôtel où vous êtes affectés pour votre séjour. Pour notre part, l'hôtel El Paso ! Celui ci est propre et la chambre pour 4 était suffisamment grande et équipée pour y passer la nuit. Le gros plus, c'est que vous êtes aux portes du parc et que le parking est gratuit. Il est nécessaire d'aller s'y présenter avant de rentrer au parc PortAventura le 1er jour. Vous vous y enregistrez (le mieux est de le faire la veille sur internet lorsque vous avez reçu le message d'affectation car cela fait gagner du temps) et ensuite, l'accès à la chambre se fait à partir de 15h avec la carte magnétique remise le matin par le réceptionniste. L'hôtel bénéficie d'une grande piscine mais nous n'y sommes pas aller car nous avons préféré profiter du parc au maximum 😉 Je recommande donc sans soucis cette formule que je reprendrai sans hésiter pour une prochaine visite au parc !
10
Patrick
6 août 2025
·
A séjourné 9 nuits
Wir bekamen beim Roulette das El Paso. Schönes Familienhotel, sehr sauber, das Frühstücksbuffet war ok, wie man es in einem Freizeitpark eben erwartet. Der Pool war riesig und man gelangt in ca 5-8 Minuten mit Kindern zu Fuß in den Park. Wir waren sehr zufrieden und kommen sicher wieder.
Wir bekamen beim Roulette das El Paso. Schönes Familienhotel, sehr sauber, das Frühstücksbuffet war ok, wie man es in einem Freizeitpark eben erwartet. Der Pool war riesig und man gelangt in ca 5-8 Minuten mit Kindern zu Fuß in den Park. Wir waren sehr zufrieden und kommen sicher wieder.
10
Stefan
10 sept. 2023
·
A séjourné 2 nuits
Nice Hotel with great pool near Park Aventura and Salou.
Nice Hotel with great pool near Park Aventura and Salou.
6
shahaf
18 déc. 2023
·
A séjourné 6 nuits
We stayed in hotel Gold River. We found it to be not the best value. The room was very noisy, there is no fitness room in the hotel, the playground is closed. the walk to the park is very long, especially with small children. we didn't enjoy the room- the sink had blockage, the cleaning was only everyday after we called and asked why they didn't came.
We stayed in hotel Gold River. We found it to be not the best value. The room was very noisy, there is no fitness room in the hotel, the playground is closed. the walk to the park is very long, especially with small children. we didn't enjoy the room- the sink had blockage, the cleaning was only everyday after we called and asked why they didn't came.
8
RobbertJan
29 avr. 2024
·
A séjourné 1 nuit
Mooie locatie, mooie park maar kamers zijn outdated. En onderhoud was niet op niveau.
Mooie locatie, mooie park maar kamers zijn outdated. En onderhoud was niet op niveau.
8
Katherine
29 avr. 2025
·
A séjourné 2 nuits
The hotel roulette failed to send us an email. Make sure that you call midweek as the offices aren't open on the weekend. The online check-in link didn't work but copying it into Google did somehow reveal my hotel. The room's inside look a little dated but well appointed with good amenities. Bathrooms good balcony was large and overlook at the pool could have done with furniture on the balcony. We Hotel El Paso which doesn't have direct park entrance but getting to explore the other Hotels was fun.
The hotel roulette failed to send us an email. Make sure that you call midweek as the offices aren't open on the weekend. The online check-in link didn't work but copying it into Google did somehow reveal my hotel. The room's inside look a little dated but well appointed with good amenities. Bathrooms good balcony was large and overlook at the pool could have done with furniture on the balcony. We Hotel El Paso which doesn't have direct park entrance but getting to explore the other Hotels was fun.
8
VICTOR FARDIM SIQUEIRA SP
1 mai 2025
·
A séjourné 1 nuit
O hotel é extremamente confortável, espaçoso e muito próximo ao Parque da Ferrari e o PortAventura. Eu estive hospedado na semana da Semana Santa em 2025 e era período de férias na Europa, logo, o hotel estava lotado de crianças e excursões. Eles corriam por todo lado, uma gritaria, uma bagunça, uma falta de educação. Chamei atenção várias vezes e notifiquei à recepção mas nada fizeram. Sabemos que são crianças, que estavam de férias se divertindo, mas a situação estava muito fora do normal, nem aqui no Brasil acontece isso, inclusive as gritarias e barulho foram até quase meia-noite. Por fim, conseguimos dormir. Quando foi 07h40 da manhã, um barulho de marreta batendo na nossa parede. Levantei e fui até a varanda, era um funcionário do hotel fazendo manutenção na porta. Mais uma vez fui até a recepção reclamar. O hotel era tão maravilhoso, luxuoso, parecia que iria ser a melhor noite de descanso da viagem, e infelizmente, foi a pior. Não quero desqualificar o hotel, eu voltaria com certeza, mas me informaria muito antes sobre excursões e temporadas escolares na hospedagem.
O hotel é extremamente confortável, espaçoso e muito próximo ao Parque da Ferrari e o PortAventura. Eu estive hospedado na semana da Semana Santa em 2025 e era período de férias na Europa, logo, o hotel estava lotado de crianças e excursões. Eles corriam por todo lado, uma gritaria, uma bagunça, uma falta de educação. Chamei atenção várias vezes e notifiquei à recepção mas nada fizeram. Sabemos que são crianças, que estavam de férias se divertindo, mas a situação estava muito fora do normal, nem aqui no Brasil acontece isso, inclusive as gritarias e barulho foram até quase meia-noite. Por fim, conseguimos dormir. Quando foi 07h40 da manhã, um barulho de marreta batendo na nossa parede. Levantei e fui até a varanda, era um funcionário do hotel fazendo manutenção na porta. Mais uma vez fui até a recepção reclamar. O hotel era tão maravilhoso, luxuoso, parecia que iria ser a melhor noite de descanso da viagem, e infelizmente, foi a pior. Não quero desqualificar o hotel, eu voltaria com certeza, mas me informaria muito antes sobre excursões e temporadas escolares na hospedagem.
8
Gabriella
23 avr. 2024
·
A séjourné 2 nuits
Liked how close it was to the theme park, friendly helpful staff too
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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs
Repas
Expérience incohérente : certains apprécient les bons petits-déjeuners, tandis que d'autres sont confrontés à des sittings bondés et limités dans le temps, une qualité alimentaire variable, des fermetures et des frais supplémentaires inattendus pour les boissons ou les éléments de pension complète.
Avis de voyageur à ce sujet
8
Rich
30 mai 2024
·
A séjourné 1 nuit
Good front desk, decent room Though the TV reception was awful and they needed to fix the safe. Great pool and nice communal areas. Downsides were awful service and food in the restaurant in the evening and lack of places to eat during the day as everything was closed
Good front desk, decent room Though the TV reception was awful and they needed to fix the safe. Great pool and nice communal areas. Downsides were awful service and food in the restaurant in the evening and lack of places to eat during the day as everything was closed
10
Vanessa
21 avr. 2023
·
A séjourné 1 nuit
Personal de recepción y los vigilantes muy agradables y atentos El desayuno era muy variado
Personal de recepción y los vigilantes muy agradables y atentos El desayuno era muy variado
10
Mamen
27 mars 2023
·
A séjourné 2 nuits
Alojamiento muy bien ambientado. Muy cerca del acceso al parque. Buffet del desayuno muy bueno. El servicio genial, un 10. Nos gustó mucho la animación por las noches, no esperábamos tanta actividad en el hotel.
Alojamiento muy bien ambientado. Muy cerca del acceso al parque. Buffet del desayuno muy bueno. El servicio genial, un 10. Nos gustó mucho la animación por las noches, no esperábamos tanta actividad en el hotel.
4
Ortal Marlen
11 juin 2023
·
A séjourné 4 nuits
Our stay at hotel El Paso at PortAventura was very disappointing. We've been in the hotel a few years ago and I can honestly say that the hotel has gone downhill in many aspects, We will not come back. 1. Food- We've booked half board. but found out they limit your time in the restaurant to 40 minutes. After 30 minutes they start yelling in the restaurant "10 more minutes to go", and after 40 minutes- everybody needs to leave. This is unacceptable after you pay the high price for their meals. We had two little girls and to try to feed them and eat yourself in 40 minutes, which includes choosing food from the buffet, waiting in line for the buffet- is just not possible. Moreover, the food was not good. very repetitive, small selection, not healthy and not what we expected. 2. The room was dated and not suitable for the 4 people we booked. They gave us two double beds. This was not convenient for 2 little girls. We tried to switch rooms and although the hotel was not full- we weren't allowed to do so. 3. The big perk of staying at the hotel in the past was the express pass you could buy for a discounted price for the whole stay. they cancelled it and now you get a very small discount and it's daily, we couldn't buy it for the price they demanded. 4. There is no entertainment in the hotel. The only thing they do is a mini disco for the kids which is nice. but not enough. The parks close early and there is nothing to do after or before the mini disco. such a shame because th
Our stay at hotel El Paso at PortAventura was very disappointing. We've been in the hotel a few years ago and I can honestly say that the hotel has gone downhill in many aspects, We will not come back. 1. Food- We've booked half board. but found out they limit your time in the restaurant to 40 minutes. After 30 minutes they start yelling in the restaurant "10 more minutes to go", and after 40 minutes- everybody needs to leave. This is unacceptable after you pay the high price for their meals. We had two little girls and to try to feed them and eat yourself in 40 minutes, which includes choosing food from the buffet, waiting in line for the buffet- is just not possible. Moreover, the food was not good. very repetitive, small selection, not healthy and not what we expected. 2. The room was dated and not suitable for the 4 people we booked. They gave us two double beds. This was not convenient for 2 little girls. We tried to switch rooms and although the hotel was not full- we weren't allowed to do so. 3. The big perk of staying at the hotel in the past was the express pass you could buy for a discounted price for the whole stay. they cancelled it and now you get a very small discount and it's daily, we couldn't buy it for the price they demanded. 4. There is no entertainment in the hotel. The only thing they do is a mini disco for the kids which is nice. but not enough. The parks close early and there is nothing to do after or before the mini disco. such a shame because th
10
Patrick
6 août 2025
·
A séjourné 9 nuits
Wir bekamen beim Roulette das El Paso. Schönes Familienhotel, sehr sauber, das Frühstücksbuffet war ok, wie man es in einem Freizeitpark eben erwartet. Der Pool war riesig und man gelangt in ca 5-8 Minuten mit Kindern zu Fuß in den Park. Wir waren sehr zufrieden und kommen sicher wieder.
Wir bekamen beim Roulette das El Paso. Schönes Familienhotel, sehr sauber, das Frühstücksbuffet war ok, wie man es in einem Freizeitpark eben erwartet. Der Pool war riesig und man gelangt in ca 5-8 Minuten mit Kindern zu Fuß in den Park. Wir waren sehr zufrieden und kommen sicher wieder.
8
CEDRIC
29 avr. 2023
·
A séjourné 1 nuit
Très bon séjour. Les repas sont bons. Déçu par contre que sur la pension complète sur 2 jour il n’y ai qu’un seul déjeuner. La dame a l’accueil ne l’a pas précisé au Check in et le 2eme jour nous avons du payer le repas du midi . Pour moi pension complète sur 2 jour ça veut dire tous les repas de prit en charge le temps de notre séjour sur le parc.
Très bon séjour. Les repas sont bons. Déçu par contre que sur la pension complète sur 2 jour il n’y ai qu’un seul déjeuner. La dame a l’accueil ne l’a pas précisé au Check in et le 2eme jour nous avons du payer le repas du midi . Pour moi pension complète sur 2 jour ça veut dire tous les repas de prit en charge le temps de notre séjour sur le parc.
10
Fernando
31 déc. 2024
·
A séjourné 1 nuit
Bom custo benefício, porem cafe da manhã muito bagunçado, com limite de tempo para permanecer e muito americano. Falta um frigobar no quarto.
Bom custo benefício, porem cafe da manhã muito bagunçado, com limite de tempo para permanecer e muito americano. Falta um frigobar no quarto.
6
VANESA
24 oct. 2023
·
A séjourné 1 nuit
Habitación amplia y limpia, desayuno abundante y correcto
Habitación amplia y limpia, desayuno abundante y correcto
6
Katie
8 août 2024
·
A séjourné 2 nuits
I had high hopes for this place, but there is no way it is a 4 star. Very dated. Our shower was falling apart and the pool was clearly dirty with murky water. The food seemed low quality with watered down juice at breakfast and it is generally very overcrowded. There is also a queue for absolutely everything. Not great. I definitely would not go back.
I had high hopes for this place, but there is no way it is a 4 star. Very dated. Our shower was falling apart and the pool was clearly dirty with murky water. The food seemed low quality with watered down juice at breakfast and it is generally very overcrowded. There is also a queue for absolutely everything. Not great. I definitely would not go back.
8
Ruth
11 août 2025
·
A séjourné 3 nuits
Pensión completa pero para comer debes pagar a parte !! y las bebidas a parte también. Una cosa increíble. No te llevan la maleta hasta la habitación. Los colchones bastante bien. La piscina estupenda. El servicio bien pero incompleto. Falta información.
Pensión completa pero para comer debes pagar a parte !! y las bebidas a parte también. Una cosa increíble. No te llevan la maleta hasta la habitación. Los colchones bastante bien. La piscina estupenda. El servicio bien pero incompleto. Falta información.
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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs
8
benedicte
18 avr. 2026
·
A séjourné 1 nuit
Ça a été compliqué d avoir l hotel choisi car nous avions choisi l hôtel roulette
Ça a été compliqué d avoir l hotel choisi car nous avions choisi l hôtel roulette
2
jean-marc
16 avr. 2026
·
A séjourné 2 nuits
Dîner et petit déjeuner horrible un monde fou qui ne resepecte pas les horaires . Pas de fromages au dîner ni de la viande .
Dîner et petit déjeuner horrible un monde fou qui ne resepecte pas les horaires . Pas de fromages au dîner ni de la viande .
8
Serge
15 avr. 2026
·
A séjourné 2 nuits
Je n ai pas apprécié de ne pas recevoir de mail de hotel.com pour nous indiquer ou etait notre hotel roulette. Personne n a repondu à nos différents mails. Nous avons donc dû nous débrouiller par nous mêmes et sommes allés à l hotel el paso. Heureusement c etait celui-là. L hotel etait tres bien pour le parc. Un peu bruillant le restaurant et le soir dans les chambres.
Je n ai pas apprécié de ne pas recevoir de mail de hotel.com pour nous indiquer ou etait notre hotel roulette. Personne n a repondu à nos différents mails. Nous avons donc dû nous débrouiller par nous mêmes et sommes allés à l hotel el paso. Heureusement c etait celui-là. L hotel etait tres bien pour le parc. Un peu bruillant le restaurant et le soir dans les chambres.
6
Vincent
13 avr. 2026
·
A séjourné 1 nuit
Très beau décor. Repas tres bons ! Chambres très mal insonorisées. Beaucoup de bruit. Beaucoup d'attente pour enregistrements ou simple demande de renseignements a l'accueil en soirée. Idem fille d'attente resto a partir de 20h, et le matin a partir de 9h !!
Très beau décor. Repas tres bons ! Chambres très mal insonorisées. Beaucoup de bruit. Beaucoup d'attente pour enregistrements ou simple demande de renseignements a l'accueil en soirée. Idem fille d'attente resto a partir de 20h, et le matin a partir de 9h !!
10
Jeremy
5 avr. 2026
·
A séjourné 1 nuit
Tout niquel
Tout niquel
Politiques de l’établissement
Arrivée
Départ
De 15:00 à 23:59
Avant 11:00
Vous avez une question ?
Les réponses instantanées de l'IA sont basées sur les informations de l'hôtel
Prix pour les dates à venir
septembre 2026
di | lu | ma | me | je | ve | sa |
|---|---|---|---|---|---|---|
octobre 2026
di | lu | ma | me | je | ve | sa |
|---|---|---|---|---|---|---|
Moins cher
Plus cher
Prix moyen par nuit sur l'ensemble des offres, taxes et frais compris.
Prix en USD pour 2 voyageurs, mis à jour quotidiennement.
- 2026-09-21: NO DATA
- 2026-09-22: NO DATA
- 2026-09-23: NO DATA
- 2026-09-24: 281.96969316711426USD
- 2026-09-25: 226.19397982254026USD
- 2026-09-26: 309.0600626602173USD
- 2026-09-27: 193.71273919601438USD
- 2026-09-28: 186.4796021911621USD
- 2026-09-29: 151.52065992126464USD
- 2026-09-30: 161.92393576889037USD
- 2026-10-01: 145.71421816024778USD
- 2026-10-02: 179.23406217880247USD
- 2026-10-03: NO DATA
- 2026-10-04: NO DATA
- 2026-10-05: 164.3968159614563USD
- 2026-10-06: NO DATA
- 2026-10-07: 164.3968159614563USD
- 2026-10-08: NO DATA
- 2026-10-09: NO DATA
- 2026-10-10: NO DATA
- 2026-10-11: 273.2033522750854USD
- 2026-10-12: 181.7069423713684USD
- 2026-10-13: 164.31624881973266USD
- 2026-10-14: NO DATA
- 2026-10-15: 170.5789989738464USD
- 2026-10-16: NO DATA
- 2026-10-17: 265.5127189834595USD
- 2026-10-18: 155.68841982421873USD
- 2026-10-19: NO DATA
- 2026-10-20: NO DATA
- 2026-10-21: NO DATA
- 2026-10-22: NO DATA
- 2026-10-23: 184.17982256393432USD
- 2026-10-24: 261.77866255569455USD
- 2026-10-25: NO DATA
- 2026-10-26: NO DATA
- 2026-10-27: 182.62745515670775USD
- 2026-10-28: NO DATA
- 2026-10-29: NO DATA
- 2026-10-30: NO DATA
- 2026-10-31: NO DATA
- 2026-11-01: 161.21238745651243USD
- 2026-11-02: NO DATA
- 2026-11-03: NO DATA
- 2026-11-04: 150.5116141189575USD
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Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation. Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique. Toutes les réservations comprennent un accès quotidien au parc Portaventura pour tous les clients figurant sur la réservation, ainsi qu'une entrée pour Ferrari Land par séjour. La veille de votre arrivée, on vous communiquera l'hôtel PortAventura où vous serez logé parmi les 4 établissements à thème. Ces établissements sont : PortAventura Hotel Caribe, Hotel PortAventura, PortAventura Hotel El Paso et PortAventura Hotel Gold River.
L’enregistrement doit être effectué par une personne âgée d’au moins 18 ans.
- Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
- Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
- Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
- Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
- Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
- Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
- Numéros de registre de l'hôtel : HT-000770, HT-000888, HT-85504, HT-0077235, HT-76052
- Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
- Cet hébergement est idéal également pour la clientèle LGBTQIA+.
- La piscine est ouverte entre mai et octobre.
- Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres.
- L'accès à certaines infrastructures peut être restreint. Pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'hébergement grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
- Une voiture n'est pas nécessaire pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour.
- Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly).
- Le petit déjeuner buffet coûte environ 18 EUR par personne
- Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
Équipements populaires
Parking
Restaurant
Piscine
Chambres non-fumeurs
Organisation d'excursions
Service de change
Services
Organisation d'excursions
Service de change
Coffre-fort
Distributeur automatique de billets
Consigne à bagage
24-Hour Front Desk
Activités
Piscine
Parcours de golf (à proximité)
Piscine extérieure
Pool (Seasonal Outdoor)
Terrasse
Fitness Center (nearby)
Connexion Internet
Wi-fi gratuit
Général
Restaurant
Chambres non-fumeurs
Sauna
Jacuzzi/Bain à remous
Massage
Spa et centre de bien-être
Chambre familiale
Snack Bar/Deli
Parking
Parking
Parking gratuit
Parking (Limited)
Parking Onsite