Doris Cruise by HAG

Die über das Unternehmen gebuchte Anfahrt von Ninh Binh war der Horror! Der uns von unserer Unterkunft abgeholte Van hielt an der Autobahn, wo wir - fünf Leute mit Koffern - in einen anderen, mit Vietnamesen, die keine Touristen waren und somit nicht auf der Doris Cruise eincheckten, vollbesetzten Van umsteigen mussten - ohne Informationen und Begründung. Während die Fahrgäste wechselten, nach mehreren Stopps, und einige von ihnen im Gang mit Hockern saßen, hatten wir kaum Platz für unsere Beine. Zwei von uns saßen vorn neben dem Fahrer, der uns fragte: Hotel? Ha Long? Sieht so eine Fahrt zu einem 5-Sterne-Schiff aus, bei dem wir schließlich ankamen? Das Schiff selber ist neu, doch weit entfernt von einem 5-Sterne-Service, allerdings zu einem 5-Sterne-Preis. Die Crew feierte lautstark bis morgens gegen 2 Uhr, während die Gäste aus aller Welt nicht schlafen konnten. Einige von ihnen wollten dennoch um 6 Uhr zum angebotenen Thai chi, doch der "Lehrmeister" war nicht zu sehen. Auf all diese Vorfälle angesprochen, gab sich der Conférencier unwissend. Eine Kajak-Fahrt im Nebel hätte beinahe in einem Desaster geendet. Zwei aus unserer Gruppe nahmen daran teil. Ohne einen begleitenden Guide hatten sie Mühe, den Weg zurück zum Schiff zu finden. Zu all dem kam hinzu, dass auch in der Lan-Ha-Bay am Abend über 30 große Schiffe ankern. Und das Wasser der Bucht, voll von Müll aus Styropor, Plastik, Holz, Ölresten, einer Kloake gleicht. Nie wieder werden wir dorthin reisen!

Gutes Programm, sehr freundliches Personal, insgesamt zu empfehlen

Chambre conforme aux fotos mais le menage pas top,activité de l'après midi très moyenne et très limité juste du kayak dans un endroit entouré de gros bateaux donc vraiment pas top, et pas de wifi à bord, tous les clients etaient vraiment mécontent de l'absence de wifi pourtant on nous donne les accès aux wifi mais ils n'ont fonctionné pour personne

Great value for a wonderful cruise along Ha Long Bay. The staff is top notch. Cordial, helpful and enthusiastic. The food offering has variety and delicious. Cabins are clean with balconies to enjoy the amazing views. Highly recommended,

Services was good, but boat could be a lot nicer if they give it more maintenance. Our room was not the best… make sure when you book you don’t get the 400-403 rooms, you won’t have balcony. Bathroom were very moldy, very poor condition. Our bed bedsheets were stained… Food was very good! We did different activities like kayaking, fishing at night, happy hour and more. Is definitely not a bad option since is only for a night.