Name: elaya hotel kevelaer, Trademark Collection by Wyndham
Address: 19 Hüls, Kevelaer, Nordrhein-Westfalen, Deutschland, Kevelaer, Nordrhein-Westfalen, DE
Price range: 83 $–186 $ per night
Rating: 7.1

Was Gäste sagen

Aus aktuellen Bewertungen wird das elaya hotel kevelaer, Trademark Collection by Wyndham für seine modernen, komfortablen Zimmer und seine ruhige Lage in der Nähe des Solegartens gelobt. Wiederkehrende Kritikpunkte sind jedoch begrenzte Rezeptionszeiten und langsame, schwierige Check-ins sowie gelegentliche Bedenken hinsichtlich der Sauberkeit.

Die Gäste heben häufig das gute Frühstück und das beliebte hoteleigene Restaurant hervor, wobei spezielle Ernährungsbedürfnisse möglicherweise im Voraus angekündigt werden sollten. Designentscheidungen wie transparente oder offene Duschen spalten die Meinungen, und mehrere Gäste erwähnen begrenzten Arbeitsplatz, keine Minibar oder keinen Kühlschrank sowie Probleme mit der Temperaturregelung. Die Lage ist gut für den Flughafen Weeze und bietet ausreichend Parkplätze, aber lokale Taxis können früh morgens knapp sein. Eine praktische Wahl für eine oder zwei Nächte.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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Leistungen

Ausreichend Parkplätze und ein hoteleigenes Restaurant (sowie eine Bar) werden in den Bewertungen hervorgehoben. Andere Einrichtungen werden kaum erwähnt.

Reinigung

Die allgemeine Sauberkeit wird oft gelobt, doch mehrere Gäste berichten von Problemen wie schmutzigen Gegenständen, muffigen Handtüchern und Zimmern, die nicht täglich gereinigt werden.

Zimmer

Die Zimmer sind modern und im Allgemeinen ruhig mit komfortablen Betten und in manchen Fällen großzügigem Platz. Offene oder transparente Duschen spalten die Meinungen, und mehrere Gäste weisen auf Probleme mit der Temperaturregelung, begrenzten Arbeitsplatz sowie das Fehlen einer Minibar oder eines Kühlschranks hin.

Dienstleistung

Die Rezeption ist oft unbesetzt oder nur begrenzt besetzt, was zu langsamen oder schwierigen Check-ins führt; telefonische Hilfe kann manchmal nützlich sein, aber die Reaktionszeiten variieren. Einige Interaktionen mit dem Personal sind freundlich und hilfsbereit.

Ähnliche Gästebewertungen

10

Peter

20. Mai 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Schönes Hotel, leider ohne Nacht-Rezeption, ansonsten klasse!

6

Kevin

2. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 4 Nächte

Air conditioning did not work and staff could not fix it. Room wasn't cleaned daily. It operates with only partial staffing, so at times there is no one present to help.

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8

Romy

6. Apr. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Sehr gutes Preis- /Leistungsverhältnis beim Frühstück, das Personal beim Frühstück war sehr aufmerksam und gleichzeitig angenehm zurückhaltend. Tolle Auswahl beim Buffet, ganz großes Lob! Wir haben uns vor allem wegen des modernen Designs und guten Zustandes für dieses Hotel in Kevelaer entschieden. Die Fenster lassen keinen Lärm von außen rein und das Bett war sehr bequem. Von der Ausstattung her haben uns nur Haken für die Handtücher gefehlt. Der Abfluss in der Dusche roch streng, was sich aber direkt legte nachdem man etwas Wasser laufen lies und wir haben einige Silberfische eliminiert. Gerne hätten wir diese Punkte auch der Mitarbeiterin an der Rezeption bei der Abreise mitgeteilt, diese verabschiedete uns jedoch sehr uninteressiert, nur von Weitem mit den Worten "Bitte die Zimmerkarten einfach in den Kasten werfen.". Keine Nachfrage wie der Aufenthalt gefallen hat und kein Abschiedsgruß. Die selbe Mitarbeiterin machte auch den Check-In und teilte uns keinerlei Infos zur Parkplatznutzung, den Frühstückszeiten und den Check Out Zeiten mit.

8

Brian

30. Sept. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Jeg ankom efter kl. 21.00 hvor receptionen. Måtte ringe til dem, da jeg ikke havde fået tilsendt en kode til nøgleboksen. Fik hjælp på telefonen, så jeg kunne komme ind på hotellet. Værelset mm., er super fint.

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8

Gemma

3. Apr. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Perfect location for traveling to the airport, however, I would highly recommend booking a taxi well in advance as when we arrived all local services said they were full. Luckily the hotel reception team could be reach via phone and managed to find another company for us.

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4

Stuart

8. Juli 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Difficult Check in / no staff and nothing in english

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8

Craig

8. Juli 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

We got Delayed at our Airport 🛫 and was Extremely late for check-in so after a pleasant phone 📱 call 📞 all got sorted 👍 we had a fantastic comfortable clean fresh room great night's sleep and no issues yes i would highly recommend the elaya hotel

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2

Susan

31. Aug. 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

The good. Great modern property with good rooms and restaurant next door. Handy for Weeze airport. The bad - front desk not staffed when it said it would be. Spent ages on phone number to sister hotel to get check in code and was told to wait 30 minutes. Over one hour later had to phone back. Ended up taking 90minutes to check-in. Still haven’t managed to get an invoice for stay from them. I would not stay here again. Its a shame as the room quality is very good and there are limited options in this area.

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2

Yvonne

31. Okt. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Zum Service 4 sterne verdient dieses hotel nicht , wir sind nach 15 uhr angekommen und niemand ist vor ort gewesen, ein gast hat uns reingelassen das wir nicht im regen stehen, an der Rezeption angerufen die meinen es gibt ein Problem und wir können nicht einchecken meinen es dauert 20 min wir mit 2 kinder ein baby und kleinkind warten nach 20 min ruften wir erneut an , wir haben dan insgesamt 40 min gewartet niemand wahr persönlich vor ort kein Interesse an gästen mussten wieder anrufen und mussten dann selber einchecken an der Rezeption, sowas habe ich noch nie erlebt sowas verdient nicht mal 1 stern!! Und was die transportmittel angeht morgens früh 6.00uhr man kein taxi bekommt geht keiner ans Telefon und wen ja sagen die das sie kein taxi haben , und wir mussten schnell zum Flughafen. Sind dann mit viel Gepäck und kindern mit den bus gefahren der zum glück auch gekommen ist.

6

Lena

14. Aug. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Leider mussten wir abends bei Check in über eine Std. warten und das mit kleinen Kid's. Der Mann (alleine) an der Rezeption war völlig überfordert. Hier spart man leider am falschen Ende :-(

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Standort

Ruhige Lage am Solegarten und gute Anbindung an den Flughafen Weeze mit dem Auto; mehrere Gäste nutzten das Hotel vor frühen Flügen. Die Gegend wirkt wohnlich, und früh morgens können Taxis schwer zu bekommen sein. Daher empfiehlt es sich, im Voraus zu buchen.

Gastronomie

Das Frühstück wird oft für seine Qualität und sein Preis-Leistungs-Verhältnis gelobt, und das hoteleigene Restaurant und die Bar erhalten positives Feedback. Spezielle Ernährungsbedürfnisse müssen möglicherweise im Voraus angekündigt werden, und einige fanden das Frühstücksangebot begrenzt oder Sonderwünsche wurden nicht berücksichtigt.

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8 $123	9 $186	10 $128	11 $127	12 $106
13 $96	14 $126	15	16 $138	17 $136	18 $116	19
20 $95	21 $126	22 $161	23 $161	24 $165	25 $101	26
27 $91	28 $135	29 $139	30 $135

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $173	2 $101	3 $134
4 $101	5 $111	6 $139	7 $144	8	9 $97	10 $92
11 $87	12	13 $118	14 $118	15 $96	16 $92	17 $96
18 $83	19 $99	20 $86	21 $102	22 $97	23 $92	24 $92
25 $83	26 $122	27 $122	28 $108	29 $96	30 $96	31 $100

elaya hotel kevelaer, Trademark Collection by Wyndham

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