Xheko Imperial Luxury Hotel & SPA

La spa è un punto di forza e diverse recensioni menzionano anche una palestra e una piscina interna. Alcuni ospiti segnalano aspetti negativi come odori nella piscina, il parcheggio a pagamento comunicato solo al check-out e regole rigide sull'introduzione di cibo e bevande esterni.

Le camere sono spesso descritte come molto pulite, anche se emergono alcuni problemi di manutenzione e pulizia (ad esempio, una finestra che non chiude correttamente, poca acqua calda, problemi con l'aria condizionata e un oggetto smarrito per errore). La pulizia generale è buona, con occasionali mancanze.

Gli ospiti evidenziano camere spaziose, confortevoli e ben insonorizzate, con alcune suite dotate di extra come vasche idromassaggio. Tra gli aspetti negativi ci sono un condizionatore rumoroso o inefficiente, rumori occasionali o un aspetto datato in un'ala più economica e una connessione Wi-Fi intermittente o un numero limitato di porte nella stanza.

Il servizio è ampiamente elogiato per la sua cordialità, professionalità e disponibilità, con il personale pronto ad assistere con richieste speciali. Tuttavia, diversi rapporti segnalano carenze come interazioni scortesi al check-out, scarsa comunicazione per quanto riguarda costi o parcheggio, un grave errore di sicurezza con le chiavi durante la notte e errori da parte del personale addetto alle pulizie.

Più volte elogiato per la sua posizione centrale a Blloku, vicino a ristoranti, bar e luoghi di interesse, con molte attrazioni raggiungibili a piedi. Alcune camere rimangono silenziose nonostante la vivacità della zona.

La colazione e la ristorazione in loco ricevono generalmente ottimi voti per la qualità e, a volte, la varietà, e il locale sul tetto è molto apprezzato. Alcuni ospiti segnalano una scelta limitata per la colazione, preoccupazioni per l'igiene del buffet e il dispiacere di vedere uccelli in gabbia nella sala colazione.