merlot assos

Struttura poco curata ,servizio eccellente il ragazzo era gentilissimo

Odalar tertemiz, serpme kahvaltısı gayet güzel yeni bir otel. Lokasyon olarak araçla Assos, behramkale ve plajlara 10dk sürüş yakınlıkta. Otelin kendi plajı da var. Tek eksik lavaboyu biraz küçük tasarlamışlar bir de buzdolabı ihtiyacı var bunları da tamamlayacaklardır. Otel görevlisi Aysel hanım çok ilgiliydi, teşekkür ederiz.

Otelin kadın görevlisi çok ilgiliydi. Bunun dışında kahvaltı güzel ve otel temizdi.

Biz 1 gece konakladık oda gayet temizdi. Konum assos antik kenti 10 dk sürüş mesafesinde konum çok iyi. Kafa dinlemelik çok tatlı hoş bir yer. Özellikle Aysel hanım bize çok yardımcı oldu. Kahvaltısı da gayet güzel ve doyurucuydu. Gelmek isteyenlere tavsiye ederim.

Otelcilik anlayışı maalesef “anahtarı verelim, gerisi misafirin başının çaresine bakması” seviyesinde. Giriş yaptığımız andan itibaren doğru düzgün bir ilgi veya karşılama görmedik. Otele kimin girip çıktığıyla ilgilenen, kontrol eden ya da soru soran yok; resmen yol geçen hanı gibi. Konaklama boyunca personelin gerçekten ilgili olduğunu hissettiğimiz tek yer kahvaltı kısmıydı. Bir diğer önemli problem telefon hatlarının çok kötü çekmesi. Böyle bir durum varsa misafire girişte bilgi verilmesi gerekir diye düşünüyorum fakat bize hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sahil kısmı ise ayrı bir hayal kırıklığı. Deniz gerçekten güzel, fakat tesisin sahil düzeni denizin güzelliğine kesinlikle yakışmıyor. Şezlonglar taşların içinde, çevre bakımsız ve ortada ilgilenen kimse yok. Şemsiyeler yerde, paslanmış ve düzensiz haldeydi. Koca şemsiyeyi alıp yerine takmakla bile kendim uğraştım. Sahilde derme çatma görünen bir iskele dışında herhangi bir özen veya düzen hissi yok. Kısacası güzel bir denizin kenarına birkaç şezlong ve şemsiye koymakla iyi bir otelcilik hizmeti verilmiş olmuyor. Misafir olarak ilgi, düzen, bilgilendirme ve bakım bekliyorsunuz; burada bunların büyük kısmını göremedik. Kahvaltıdaki ilgili personel dışında konaklamamız ciddi anlamda hayal kırıklığıydı.