ibis Istanbul Airport

Les équipements sont basiques, avec des expériences Wi-Fi variables et peu d'équipements dans les chambres (pas de micro-ondes ou de fer à repasser). Des navettes aéroport sont disponibles, mais décrites comme coûteuses et difficiles à organiser ; certains notent un climatiseur peu performant dans les couloirs.

De nombreux clients trouvent les chambres et les salles de bain propres, parfois très propres ou neuves. D'autres signalent une odeur de cigarette ou de salle de bain, un sol sale, un climatiseur bruyant/poussiéreux et un drain de douche bouché.

Les chambres sont généralement petites et basiques, adaptées aux courtes escales mais manquant d'espace de rangement. Les plaintes fréquentes concernent le bruit dans les couloirs et les chambres, les lits grinçants, les problèmes de température et de climatisation, et les problèmes d'entretien occasionnels ou des chambres situées au sous-sol, peu éclairées.

Beaucoup louent la réception comme étant amicale, serviable et efficace, avec un enregistrement rapide. D'autres citent de graves lacunes, notamment des attributions de chambres déjà occupées, un réveil manqué, des problèmes de clé/carte et, parfois, des interactions froides ou désagréables.

Pratique pour l'aéroport, mais pas sur place ; plusieurs signalent 15 à 25 minutes en taxi ou navette et estiment que le nom 'aéroport' est trompeur. Certains mentionnent une mosquée à proximité et le fait que les environs immédiats offrent peu de choix.

Le petit-déjeuner et la restauration sur place sont inégaux : plusieurs qualifient le petit-déjeuner de médiocre, basique ou ne valant pas le prix, et certains trouvent le restaurant trop cher ou limité (pas d'alcool, livraison extérieure restreinte). D'autres font état de dîners savoureux et d'un petit-déjeuner correct.