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Colectia Hotel Ondarreta

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66 $US
/nuit
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À propos de cet établissement

En plus d'avoir du café/thé dans les espaces communs, cet hôtel non-fumeurs propose un service de départ express et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fou...
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  • Navette aéroport

  • Wi-fi gratuit

  • Chambres non-fumeurs

  • Organisation d'excursions

  • Ménage

  • Plage (à proximité)

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Emplacement

Heriz Pasealekua nº 16, Quartier historique Antiguo, Saint-Sébastien, Donostialdea/Donostia - Saint-Sébastien, Pays basque, Espagne

Options de chambre

Chambre Double Standard

Détails de la chambre

1 Grand Lit Double

Couchages 2

161 ft²

Vue sur la cour
Vue sur une rue calme
Climatisation
Chauffage
Salle de bain privée

Double Room with Extra Bed

Détails de la chambre

3× Lits Simples

Couchages 3

161 ft²

Climatisation
Chauffage
Salle de bain privée

Avis des voyageurs sur Colectia Hotel Ondarreta

8

CATHERINE

IAN-logo

13 juil. 2026

·

A séjourné 4 nuits

Nous avons séjourné quatre nuits dans cet hôtel lors de notre visite à San Sebastián. L’hôtel est bien situé, à environ 20 minutes de marche de la vieille ville. Le quartier est agréable et compte plusieurs excellents restaurants, souvent moins achalandés que ceux du centre. Le gros point négatif concerne notre chambre, qui dégageait une très forte odeur d’égouts, accentuée lorsque la climatisation fonctionnait. L’odeur était si intense qu’elle nuisait réellement à notre confort. Nous avons demandé à changer de chambre, mais l’hôtel était complet et cela n’a pas été possible. Nous avons alors demandé une compensation financière en raison des désagréments, en mentionnant que nous envisagions même de changer d’hôtel. Malheureusement, nous n’avons obtenu une réponse qu’à la toute fin de notre séjour. La seule compensation offerte a été une réduction de 10 %. Au moment d’écrire cet avis, aucun remboursement n’a toutefois été effectué. Il reste donc à voir si cette compensation sera réellement appliquée. C’est décevant, car un problème aussi important aurait mérité une prise en charge plus rapide et un geste commercial plus significatif.
Nous avons séjourné quatre nuits dans cet hôtel lors de notre visite à San Sebastián. L’hôtel est bien situé, à environ 20 minutes de marche de la vieille ville. Le quartier est agréable et compte plusieurs excellents restaurants, souvent moins achalandés que ceux du centre. Le gros point négatif concerne notre chambre, qui dégageait une très forte odeur d’égouts, accentuée lorsque la climatisation fonctionnait. L’odeur était si intense qu’elle nuisait réellement à notre confort. Nous avons demandé à changer de chambre, mais l’hôtel était complet et cela n’a pas été possible. Nous avons alors demandé une compensation financière en raison des désagréments, en mentionnant que nous envisagions même de changer d’hôtel. Malheureusement, nous n’avons obtenu une réponse qu’à la toute fin de notre séjour. La seule compensation offerte a été une réduction de 10 %. Au moment d’écrire cet avis, aucun remboursement n’a toutefois été effectué. Il reste donc à voir si cette compensation sera réellement appliquée. C’est décevant, car un problème aussi important aurait mérité une prise en charge plus rapide et un geste commercial plus significatif.

8

christophe

IAN-logo

30 mai 2026

·

A séjourné 1 nuit

Un établissement sans accueil c'est toujours compliqué .. communication par message demandant de s'enregistrer en ligne et également de payer .. alors que tout était réglé depuis des mois .. et personne qui répond à mes messages sauf pour me renvoyer les mêmes messages d'enregistrement .. finalement j'ai demandé l'intervention de Hôtel . com qui a pu les joindre et me dire que les codes d'entrées étaient communiqués à 15h le jour d'arrivée . Beaucoup de stress pour rien c'est dommage . L'établissement est très propre neuf mais éloigné du centre et du vieux san sebastian
Un établissement sans accueil c'est toujours compliqué .. communication par message demandant de s'enregistrer en ligne et également de payer .. alors que tout était réglé depuis des mois .. et personne qui répond à mes messages sauf pour me renvoyer les mêmes messages d'enregistrement .. finalement j'ai demandé l'intervention de Hôtel . com qui a pu les joindre et me dire que les codes d'entrées étaient communiqués à 15h le jour d'arrivée . Beaucoup de stress pour rien c'est dommage . L'établissement est très propre neuf mais éloigné du centre et du vieux san sebastian

10

Joane

EXP-logo

8 avr. 2026

·

A séjourné 1 nuit

Le site et les espaces étaient A1
Le site et les espaces étaient A1

8

Miguel

IAN-logo

il y a 3 semaines

·

A séjourné 1 nuit

Hotel sin personal de recepción. Las camas, sábanas toallas y desayuno bien. La habitación un poco pequeña.
Hotel sin personal de recepción. Las camas, sábanas toallas y desayuno bien. La habitación un poco pequeña.

10

Glenn

IAN-logo

15 août 2026

·

A séjourné 2 nuits

Schone kamer, ontbijt beperkt. Locatie top.
Schone kamer, ontbijt beperkt. Locatie top.

Politiques de l’établissement

Instructions d’arrivée

Tout ce que vous devez savoir pour une arrivée en douceur.

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Arrivée

Départ

De 15:00 à 23:30

Avant 12:00


Bon à savoir

Politiques et informations supplémentaires sur cet établissement.

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Prix pour les dates à venir

septembre 2026
octobre 2026

Moins cher

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Prix moyen par nuit sur l'ensemble des offres, taxes et frais compris.

Prix en USD pour 2 voyageurs, mis à jour quotidiennement.



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