Fairfield by Marriott Inn & Suites Knoxville Northwest

Les clients décrivent un établissement neuf et bien entretenu. Quelques-uns notent de petits problèmes d'installations (matériel de sport/odeur, problèmes occasionnels d'entretien ou d'accès) et un parking limité parfois.

La propreté est un point fort lors de la plupart des séjours, les chambres et les parties communes étant fréquemment décrites comme très propres ou impeccables. Quelques clients ont signalé des lacunes telles que des salles de bains sales, des cheveux qui traînent ou des joints de douche moisis.

Les chambres sont modernes et confortables, avec des salles de bains particulièrement spacieuses et des douches à l'italienne. Les lits reçoivent des avis mitigés sur leur fermeté. Les chambres côté autoroute peuvent être bruyantes, bien que certains clients aient trouvé l'hôtel calme dans l'ensemble.

Le personnel est largement salué pour son amabilité, son accueil et son efficacité dans tout l'hôtel et au petit-déjeuner. Des problèmes occasionnels incluent des chambres non prêtes à l'heure, des problèmes d'enregistrement/de facturation et des négligences isolées du service de ménage ou de la sécurité.

Facile d'accès depuis l'I-75 et à quelques minutes en voiture du centre-ville/de l'UT, ce qui facilite l'accès à la route. Plusieurs avis mettent en garde contre le fait que les environs immédiats peuvent sembler peu sûrs, avec des signalements de vagabonds ou de sans-abri à proximité.

Le petit-déjeuner est généralement apprécié, avec de nombreux commentaires sur la variété, les options chaudes et le personnel attentionné. Certains clients ont rencontré des problèmes de réapprovisionnement ou de température et ont décrit le buffet comme moyen certains jours.