Hotel Ketchum

Gli ospiti hanno apprezzato la piscina esterna e la vasca idromassaggio, i bracieri e le aree comuni accoglienti; il parcheggio è facile. Alcuni hanno segnalato chiusure o problemi di pulizia della piscina o della vasca idromassaggio e una piccola palestra con orari limitati; le e-bike gratuite sono state considerate una piacevole sorpresa.

La maggior parte delle recensioni descrive camere pulite e spazi ben tenuti, ma alcuni segnalano gravi mancanze come camere/oggetti sporchi e un ascensore poco pulito. Il servizio di pulizia avviene ogni tre giorni, cosa che alcuni hanno trovato insufficiente.

Le camere sono generalmente moderne, spaziose e confortevoli, alcune con vista sulle montagne e balconi. Tra gli svantaggi ricorrenti ci sono pareti sottili e rumore proveniente dalla strada o dall'impianto di riscaldamento/raffreddamento, piccoli bagni occasionali o arredamento essenziale e alcuni letti descritti come morbidi o semplici; alcuni notano l'assenza di microonde o scrivania.

Il servizio è spesso elogiato per la sua cordialità e disponibilità, con personale disponibile ad assistere le richieste e a soddisfare le esigenze. Alcuni ospiti hanno segnalato mancanze come risposte lente o poco utili, politiche rigide su modifiche/rimborsi o messaggi impersonali che sostituiscono l'assistenza di persona.

La posizione è centrale e molto comoda per raggiungere a piedi ristoranti, negozi e fermate degli autobus per gli impianti di sci, rendendola ideale per accedere a Sun Valley. Alcuni hanno notato lavori in corso sulla strada o rumore del traffico su Main Street che influiscono sulla facilità di accesso o sulla tranquillità.

La colazione è ampiamente elogiata per la qualità e la varietà, molti la considerano un punto forte. Il feedback varia occasionalmente, con alcuni che la trovano nella media o che notano la mancanza di elementi specifici.