Hotel Ketchum

Gästerna gillade utomhuspoolen och bubbelpoolen, eldstäderna och de inbjudande gemensamma utrymmena; parkeringen är enkel. Vissa rapporterade stängningar av poolen eller bubbelpoolen eller renlighetsproblem samt ett litet gym med begränsade öppettider; gratis elcyklar var en välkommen förmån.

De flesta recensioner beskriver rena rum och välskötta utrymmen, men några rapporterar allvarliga brister som smutsiga rum/föremål och en oren hiss. Städning sker var tredje dag, vilket vissa tyckte var otillräckligt.

Rummen är generellt moderna, rymliga och bekväma, och vissa erbjuder bergsutsikt och balkonger. Återkommande nackdelar inkluderar tunna väggar och buller från vägen eller värmesystemet, ibland små badrum eller sparsam inredning, och vissa sängar beskrivs som mjuka eller enkla; några noterar att det saknas mikrovågsugn eller skrivbord.

Servicen lovordas ofta som vänlig och hjälpsam, med personal som bistår med förfrågningar och tillgodoser behov. Vissa gäster rapporterade brister som långsam eller ohyfsig respons, rigida policyer gällande ändringar/återbetalningar eller opersonliga sms som ersatte personlig hjälp.

Läget är centralt och mycket promenadvänligt till restauranger, butiker och skidbussar, vilket gör det bekvämt för tillgång till Sun Valley. Ett fåtal noterade vägarbeten eller trafikbuller på Main Street som påverkade enkelheten att ta sig fram eller lugnet.

Frukosten får beröm för kvalitet och variation och många kallar den en höjdpunkt. Återkopplingen varierar ibland, med några som tycker att den är genomsnittlig eller noterar att vissa rätter saknas.