Ramada Plaza by Wyndham Eskisehir

Yolda dinlenmek için kaldık. Fena değil konum iyi ama araç için özel otopark yok aracı koyduğumuz yerlerdede araç için endişelendik.

5 yıldızlı otel kalitesinde degil, otel 5 yildizli da olamaz, açık, kapalı havuz yok

Ailemle birlikte konaklamamızdan memnun kaldık, sadece asansör bekleme sürelerimiz daha kısa olsaydı mükemmel olurdu.

Good place to stay, but no parking on hotel, free parking near hotel ...

Çalışanlar kibar ve ilgili, oda temizdi, tek problem otoparkın olmaması

Otelin konumu güzel araç için kendine ait park yeri yok ama otelin önünde veya yakında ki halka açık park alanına park edebiliyorsunuz

Geniş bir aile olarak 2 gece konakladık. Öncelikle otel personeli inanılmaz güleryüzlü, yardımsever. Her an yardımcı olabilmek adına gözünüzün içine bakıyorlar. Odalar çok temiz. İlk girdiğimizde odada ikramlar mevcuttu. Kahvaltı kararında ve yeterliydi. Eksi yönleri; sigara içilmez odada ilk girdiğimizde hafif bir sigara kokusu vardı ama sonradan rahatsız etmedi. Bir de 5 yıldızlı otelde havuz olmamasına şaşırdım. Her şey için teşekkürler.

Personalet i receptionen var imødekommende og hjælpsomme, men personale i lobbyens café var elendige. Vi måtte selv kalde på dem for at bestille. Der var ingen lys på terrassen og blev heller ikke tændt selvom vi satte os. Vi satte os efterfølgende i havegården hvor de også valgte at slukke lyset. Værelserne var i sig selv fine nok. Fravælg tag etage, der var alt for varmt og aircondition virkede ikke. Vi ringede ned med det samme og fik besked på at den lige skal i gang, der var så varmt at vi valgte at tage ned i caféen i lobbyen som var en meget dårlig oplevelse. Vi kom op på værelserne efter en time og det var stadig alt for varmt. Vi kontaktede receptionen igen, som sagde at aircondition var blevet tjekket af teknikere og det var kun det ene værelse der var problemer med, selvom det var begge værelser. De gik med til at skifte begge værelser, men vi fik lov til at vente pænt lang tid med 4 børn i den varme. Alt i alt ikke en god oplevelse.

A nice hotell that has almost everything. I missed a pool. Maybe soon a need for renovation but still high quality. Nice kitchen. Fantastic breakfast.

Sitenizden bu rez. Yaptırırken vale ve otopark hizmeti bilgisi vardi bu bilgi yanıltıcı otele gittik vale istedik bizim parkımız yok vale hizmeti vermiyoruz cvbı aldık

Odamız, tuvaletlerimiz tertemizdi. Personel son derece nazik, yardımcı ve güler yüzlüydü. Kahvaltı yeterliydi, bol çeşitliydi; ancak temiz bir açık büfe kahvaltısından farklı değildi. Konaklamamıza ayrı bir anlam katmadı:) (Yani mesela yıllar önce gittiğimiz başka bir otelin kahvaltısını hala ailecek unutamayız). Genel olarak memnunuz, güzel Eskişehir'e yine gitsek burayı tekrar tercih edebiliriz. Her şey için teşekkürler.

Temiz oda, iyi personel. Teşekkürler.

Tertemizdi

Otel tertemiz, personelim ilgili ve nazikti çok memnun kaldık, teşekkürler

Hizmetten ve odalardan çok memnun kaldık, ancak yerlerin halı olmasından kaynaklı temizlik çok önemli. Yerlerde inanılmaz fazla saç kıl tüy var ve fark ettiğiniz anda irite oluyorsunuz. 4 yaşında oğlumuz ile kaldığımız için hijyen ekstra önemliydi. Servis, hizmet, odalar, ilgi alaka her şey çok iyiydi. Personele teşekkür ederiz.

Uzun zamandır kaldığımız en temiz ve güzel oteldi. Odalar yeterince büyüktü ve güzel ürünler kullanılmıştı. Temizlik anlamında da 10/10 diyebilirim. Memnun kalmadığımız bir şey olmadı.

Genel olarak bir daha bu oteli tercih edeceğimi hiç sanmıyorum, hijyen açısından çok kötü bir deneyimdi, otel personelleri yeterince ilgili değillerdi, günlük temizlik yetersizdi odalar çok karanlık ve kasvetliydi design olarak yenilenmeliler bence

Otel tertemiz ve en önemlisi hijyenik. Oda geniş, bol kahverengili tonlarda ama zevkli dekore edilmiş, boy aynası güzel bir dokunuş olmuş. Banyo malzemeleri yeterli, ücretsiz diş fırçası/macun ve tarak gibi ince düşünülmüş detaylar var. Otel şehrin yeni gelişen ve nispeten lüks bir semtinde. Karşısında Özdilek mini avm ve market, hemen yanında güzel cafe-barlar, yürüme mesafesinde Espark avm dahil çok sayıda restaurant vs mevcut.

Gökyüzü odasında konaklafık camlar çok kirliydi söylememize rağmen temizlenmedi

Odalar temiz

Everything was great and there wasn’t any problems but the only issue was that sound of the hallway was coming a bit in the room.

genel olarak iyi ancak,banyo duşakabin kapısı bozuk zor açılıyor düşecek gibiydi,duşakabin içindeki duş başlığı çalışmıyordu

Oda yalıtımı zayıf oldugundan ötürü yan odadan cok fazla ses geliyor

Odalar arası ses izolasyonu çok çok iyi diyemem ama temizlik, konfor, hizmet gayet tatmin edici. Eşyalar, havlular temiz ve yeni.

2 oda da 5 kişil kaldık. Odalar genel olarak iyi fakat bir odada açıllan herhangi bir pencere ve balkon yoktu. Oda havalanmadığı için ağır bir koku vardı, diğer oda gayet iyiydi . Be ce eğer ramadadan bir oada kiralamayı düşünüyorsanız pencere veya balkonu olan bir oaya ayırtın.

oda çok küçüktür

Odada cam acilmiyor. Icerisi sigara kokuyor. Klima asiri sesli.

komşu odalardan wc ve duş kullanıldığında çok fazla su sesi geliyor ve rahatsızlık veriyor. ayrıca iki tekli yatağın birleşmesinde oluşan çift kişilik yatak birleşme yeri rahatsızlık veriyordu. ondan harici temizlik ve düzen çok iyiydi.

giiriş kapısı kırıktı, banyonun tavanından su akıyordu, duşa kabin kırıktı, tüm duş suyu banyonun içine geçti her yer sırılsıklam oldu berbattı.

Emekçi arkadaşlarımız mükemmeller, yatak konforlu, sıcak su problemi yok, oda temizdi ancak odaların ses izolasyonu o kadar kötü ki yan odada konaklayan insanların tüm muhabbetine şahit oldum. Kahvaltı bence yeterliydi her otelde olduğu gibi önceki günlerin ürünleri de sunuluyordu normal bir durum. Güleryüzlü personellerinize çok teşekkür ederiz.

Staff at the front desk were unaware as to how to make charge on Contactless credit card. She swiped and returned my Wyndham Rewards Visa Card saying it did not work.... Secondly, she overcharged me by about TL150 against the price notified by Expedia on travel confirmation email. The entire check-in process was unfriendly and unpleasant, it looked like the staff had been forced to stay at the front desk. Thirdly, there was no parking at the site as shown on booking by Expedia Fourthly, the wheelchair accessible room was too small particularly when the extra bed was placed for a third adult. Lastly, the rate charged for extra bed was higher than what Expedia stated in its travel confirmation Overall, as Wyndham Gold Member #1133770204G I didn't get any better service than a non-member.

A day before my departure, I was informed by the hotel reception that I needed to change my room. However, when I visited the reception that same morning before leaving the hotel to inquire about my lost package, I was not informed about any room change. While I was out of the city during the day, I received a call from the hotel stating there was a problem in the bathroom and that a renovation was necessary, making the room change mandatory. I informed them that I would return in the evening and that the room change could be done then. When I returned to the hotel in the evening, our room was not ready yet. We were immediately asked to pack our belongings, and in the end, we were given a lower-standard room. Ms. at the reception behaved very rudely and indifferently. There was neither an apology nor any explanation for this confusion and inconvenience. Such behavior is absolutely unworthy of an employee at a five-star hotel. We did not accept the lower-standard room. Meanwhile, while we were packing our things, the phone lines in our room were cut off! When we wanted to speak to the hotel manager, he responded sarcastically, saying, "Then stay in the old room." Although we had already packed our belongings, I was shocked by this careless attitude and disrespect. Neither an apology nor a proposed solution was offered. Our grievance was almost mocked. This is definitely not a five-star hotel.

İşim dolayısıyla erken check in yapmam gerekiyordu, çalışanlar yardımcı oldu. Personel güleryüzlü ve yardımsever. Yatak çok rahattı. Kahvaltı da yeterliydi, memnun kaldım.

- The room was clean, and the bed was very comfortable. - The water pressure in the shower was satisfactory. - The front desk agents were well-trained, professional, and provided excellent service. - The lobby was clean and nicely decorated, creating a welcoming atmosphere. Overall, while the stay was comfortable, the restaurant service needs attention to match the otherwise high standards of the hotel.

Otelin en güzel tarafı hemen çözüm üreten, yardımcı olmak için gayret sarf eden, güler yüzlü çalışanları. Tertemiz, konforlu, kullanışlı bir otel. Odam tek büyük yataklı çıktı, ben iki ayrı yataklı rezervasyon yapmıştım. Bir yarim saat içinde odayı uygun hale getirdiler. Beklerken ve odaya geçtiğimizde ikramlar çok şıktı. Park yeri sorunu yok.

Ramada hotel deneyimimiz süperdi. Resepsiyondaki arkadaşlarımız her konuda çok yardımcı oldular. Kesinlikle çözüm odaklı, yardımsever bir ekip var. Odalar da gayet temiz ve nezihti. Herhangi bir sorun yaşamadım.

Otel çalışanları gayet nazik ve yardımsever

Eşim ve kızım ile konakladık, tek yaşadığımız problem Odada 1 banyo havlusu eksikti, 3 kez resepsiyondan istememe rağmen," tamam hemen ilgileniyoruz, gelmiş olması lazım "denmesine rağmen 1saatlik dilimde çözemediler , maalesef oyaladılar,.çözüm için kendim resepsiyona indim havluyu alıp çıkmak için. Ama orada da benzer süreç olunca isteğimi geri çektim(saatte 23 civarın olması sebebiyle ).

Otel temiz. Çalışanlar güler yüzlü ve samimi. Oda servisi gayet hızlı. Otelin konumu gayet güzel. Suit odamız büyüklük olarak gayet iyiydi. Sadece çok küçük bir penceremiz vardı hava güzel olmasına rağmen sürekli klimayı çalıştırmak zorunda kaldık. Tek eleştirim check in işlemleri uzun sürdü ve geldiğimizde odanın hazır olmaması lobide 35-40 dk kadar beklememize neden oldu. 14:40 gibi odaya girebildik. Yine de beklentimiz karşılandı

1.) Saat 14:00 olmasina rağmen odanın ancak yarım saat sonra hazır olacağını söylediler ve 15:00’te hazır ettiler. Sebebini sorunca da burası bilmem kaç odalı bir otel çok yoğunuz ve biz de mağduruz diyerek, sanki 5 saattir araba kullanan ve 7500 TL para ödeyen ben değil onlarmış gibi konuşup empati yapmamızı beklediler. 2 günlüğüne geldiğimiz ve vaktimiz dar olduğu için odayı beklemeden bavuldan eşyalarımızı çıkarıp ortak tuvalette apar topar giyinip şehri gezmeye çıktık. 2.)Bunun üstüne bir de 111 numaralı odayı verip karta 114 yazınca kendimizi elalemin odasını açmaya çalışırken bulduk. Bellboy sonradan yetişip durumu düzeltti. 3.)Odada yalıtım kötüydü, sabah yan odanın alarmıyla uyandık. 4.) Ertesi günü biz gezerken beni cepten arayıp odayı boşaltmışsınız dediler. Yok öyle bişey nerden çıktı dedim. Pardon yanlışlık oldu dediler. 5.) sabunluğu bir önceki misafir küllük olarak kullanmış, bizim sabunumuz kül içinde yüzüyordu.bize Temizlenmeden teslim edilmişti. Kısacası hizmet vasat bile değildi. Resepsiyondaki çalışanlar naptıklarını bilmiyorlar, 3 tane cümle ezberlemiş, çevirip çevirip her durumda onları söylüyorlar. Zaten her bir talebimize cevap olarak malesef burası bilmem kaç odalı otel diyip refüze ettiler. Otelin Kötü yönetildiği çok belliydi. Ramada otel zinciri olarak benim için bundan sonra lokasyon neresi olursa olsun tercih listemin son sırasında yer alacak. Bu arada kahvaltı iyiydi, sadece filtre kahve göremedim, ekstraydı sanırım ama emin değilim.

Sabah saat 5 e kadar gece kulubunden gelen gürültüler güzel istirahat için çok güzel idi

Temizlik ve çalışanlar harikaydı. Lokasyon olarak biraz merkeze uzakta olsa yürüme mesafesindeydi.

Lokasyon güzel. Hotel konforu da çok iyidi. Tavsiye edilir.

Otel bir cazibe merkezinde bulunuyor dolayısıyla yakında bir sürü dükkan ve yemek yeri mevcut. Otel çalışanları güler yüzlü. Odalar temiz.

Otel tertemiz ve en önemlisi hijyenik. Oda geniş, bol kahverengili tonlarda ama zevkli dekore edilmiş, boy aynası güzel bir dokunuş olmuş. Banyo malzemeleri yeterli, ücretsiz diş fırçası/macun ve tarak gibi ince düşünülmüş detaylar var. Otel şehrin yeni gelişen ve nispeten lüks bir semtinde. Karşısında Özdilek mini avm ve market, hemen yanında güzel cafe-barlar, yürüme mesafesinde Espark avm dahil çok sayıda restaurant vs mevcut.

Otelin konumu güzel araç için kendine ait park yeri yok ama otelin önünde veya yakında ki halka açık park alanına park edebiliyorsunuz

Konumu çok iyi

Genel olarak güzel bir otel çalışanları çok ilgili ama inanılmaz bir gürültü car gece 5. Katta konakladık ve yan tarafında ki bardan müzik ve kavga gürültüleriyle uyandık

Açık büfe kahvaltısı çeşitli ve yeterliydi. Odalar temiz ve konforluydu. Karşısında avm ve cafeler olması güzeldi

Eskişehir'de merkezi bir konumda konaklamak için harika bir tercih.Tesekkurler

Ich habe Standard Zimmer gebucht, würde mir unterm Dach ohne seitlichen Fenster ein Zimmer zu gewiesen.nach meine Protest bekamm ich ein andere Zimmer.Frühstück war schlimmste. Ca.10-20gr Käse 4 Stück Oliven,wässeriege Marmelade bisschen grüne Salat fertig.

Room was great! Clean, no issues. Restaurant was delicious. Great service!

Kahvaltısı yeterli, doyurucu ve kaliteliydi. Biz çok memnun kaldık.

Havlular orta oyunu oyuncularının peşkirleri gibi! Banyo çok eski(temizliği göstermiyor) kahvaltıda açık büfede içme suyu yok.Menü çok sınırlı.Kahvaltı salonunda restaurant ve mutfak görevlileri dışında her departmandan görevliler ortalıkta dolaşmaktadır. Otelin merkezi konumda olmasının getirdiği artı yukarda söylediklerimizi gözardı etmemiz anlamına gelmemektedir.

Otel çok temiz konforlu ancak kahvaltı zayıftı. Odalarda su ısıtıcısı yerine kahve makinesi olmalı şahsen kettle kullanımı neredeyse pek çok otelde bitti

Temizlik ve konfor çok iyi. Ses yalıtımı orta. Kahvaltı ise mükemmeldi. Teşekkürler

Gayet güzel nezih ve temiz. Kahvaltı çok hoş.

Odalar çok güzel ve sessiz. Güzel bir kahvaltı sunuyorlar.

Kahvaltısı beklentimin çok altında kaldı bu kadar az çeşitli bir kahvaltı beklemiyordum. Ramada olduğu için daha iyi bir hizmet beklemiştim. Odamız standart iki kişilik ama tek su konulmuştu bunu söylediğimizde yine tek su konuldu. Ayak havlusu bir taneydi iki olmalıydı, aynı şekilde el yüz havlusu da iki taneydi saç havlusu yoktu. Oda sanki tek kişilik gibiydi. Klimalar gayet yeterliydi oda için. Personel güler yüzlüydü.

Açık büfe kahvaltısı çeşitli ve yeterliydi. Odalar temiz ve konforluydu. Karşısında avm ve cafeler olması güzeldi