Fairfield by Marriott Inn & Suites Knoxville Clinton

Établissement moderne et bien équipé avec des commodités pratiques ; certains clients ont noté que la piscine extérieure était fermée ou froide et que le foyer n'était pas fonctionnel, et que le stationnement pouvait être difficile lorsque l'hôtel est complet.

Les espaces communs et les chambres sont largement décrits comme très propres ; cependant, certains clients ont rencontré des lacunes au niveau du service de ménage (poubelles et serviettes non vidées) ou des problèmes tels que des cheveux, une chambre sale ou occupée, des odeurs ou la présence d'un parasite.

Les chambres sont modernes, spacieuses et confortables, et beaucoup apprécient leur aménagement ; certains ont rencontré des problèmes d'entretien ou de confort (toilettes desserrées ou bruyantes, robinets qui fuient, climatisation chaude ou bruyante, odeurs de moisi, problèmes de réception TV) et parfois du bruit.

Le personnel est fréquemment décrit comme aimable, serviable et accommodant, notamment en ce qui concerne les arrivées anticipées et le service attentif au petit-déjeuner ; cependant, une minorité a signalé un accueil ou une réception lents ou absents, des problèmes de facturation ou d'attribution de chambre, et un service de ménage qui néglige les séjours de plusieurs nuits ou qui frappe trop tôt.

Situé juste à la sortie de l'autoroute I 75, avec un accès facile aux restaurants, à Walmart, aux stations-service et aux commerces à proximité ; certains ont mentionné la circulation ou le bruit ambiant.

Le petit-déjeuner est souvent salué comme étant très bon à exceptionnel, avec un choix varié et un personnel attentif, mais plusieurs critiques l'ont trouvé simplement correct ou médiocre, avec du café tiède ou des produits qui manquent.