Hotel Enjoy Pucón
105 US$
/nat
Gennemsnit for november
Priser på Hotel Enjoy Pucón
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105 US$
/nat
Gennemsnit for november
Gennemsnitlige månedlige priser
På Hotel Enjoy Pucón ligger prisen pr. nat i gennemsnit på 102 US$ i den billigste måned (august) og 227 US$ i den dyreste måned (februar), baseret på de seneste 12 måneder.
| Måned | Gennemsnitlig pris |
|---|---|
| januar | 210 US$ |
| februar | 227 US$ |
| marts | 108 US$ |
| april | 136 US$ |
| maj | 130 US$ |
| juni | 130 US$ |
| juli | 126 US$ |
| august | 102 US$ |
| september | 108 US$ |
| oktober | 127 US$ |
| november | 105 US$ |
| december | 111 US$ |
J
F
M
A
M
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A
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O
nov. · 105 US$
N
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Dyrest: februar (ca. 227 US$)
Billigst: august (ca. 102 US$)
Om dette overnatningssted
Forkæl dig selv med et besøg i stedets spa, der tilbyder massage, kropsbehandlinger og ansigtsbehandlinger. Sørg for at slappe af og genoplade i de 3 udendørs swimmingpools, inden du tilbringer aftenen i kasinoet. Andre faciliteter på dette...
Faciliteter
Forkæl dig selv med et besøg i stedets spa, der tilbyder massage, kropsbehandlinger og ansigtsbehandlinger. Sørg for at slappe af og genoplade i de 3 udendørs swimmingpools, inden du tilbringer aftenen i kasinoet. Andre faciliteter på dette hotel i kolonialstil inkluderer gratis trådløs internetadgang, concierge-tjenester og skiopbevaring.
Forretningsfaciliteter
Gæsterne har blandt andet adgang til et forretningscenter, renseri/vaskeservice og en døgnåben reception. Dette hotel tilbyder arrangementfaciliteter, såsom konferencelokaler og et mødelokale. Lufthavnstransport tur-retur er til rådighed mod et tillægsgebyr (døgnet rundt), og begrænset parkering findes desuden på stedet.
Spisning
Få en bid mad på Restaurante Rangue, en familierestaurant, hvor du kan nyde en drink i baren/loungen, eller bliv på værelset, hvor der er mulighed for roomservice døgnet rundt. Gratis morgenmadsbuffet serveres dagligt fra kl. 07.00 til kl. 11.00.
Værelser
Føl dig hjemme i et af de 151 aircondition-afkølede værelser, der indeholder minibar og LCD-tv. Med gratis Wi-Fi kan du altid komme på nettet, og kabelkanaler sørger for underholdningen. Badeværelserne har badekar eller bruser og gratis toiletartikler. Faciliteter inkluderer telefoner og pengeskabe, og rengøring udføres dagligt.
Lokation
Overnatter du ved Enjoy Pucon, som ligger ved en sø i Pucón, er du kun 5 minutters gang fra Enjoy Pucón Kasino og Pucón Strand. Dette hotel med kasino ligger 0,3 km fra Pucón Halvø og 0,5 km fra La Poza.
I nærheden
Enjoy Pucón Kasino(0.1 mil)
Pucón Strand(0.2 mil)
Pucón Halvø(0.2 mil)
Villarrica-søen(0.2 mil)
La Poza(0.3 mil)
Museo Mapuche Pucon(0.5 mil)
Santa Clara Kloster(0.9 mil)
Feria Artesanal(1.3 mil)
Rio Turbio Vandfald(1.6 mil)
Villarrica Nationalpark(5.4 mil)
El Claro-vandfaldet(6.4 mil)
Ojos del Caburga(10.5 mil)
Laguna Azul(11.6 mil)
Botanisk Termisk Park(12 mil)
Caburgua-søen(14.8 mil)
Parkering
Transport til/Fra lufthavn
Restaurant
Swimmingpool
Forretningscenter
Roomservice
Lokation
Clemente Holzapfel 190, Pucón, Chile
Enjoy Pucón Kasino (0.1 mil)
Pucón Strand (0.2 mil)
Pucón Halvø (0.2 mil)
Villarrica-søen (0.2 mil)
La Poza (0.3 mil)
Museo Mapuche Pucon (0.5 mil)
Værelsesmuligheder
5
Standardværelse til 3 personer
Værelsesoplysninger
3× Enkeltsenge
Sover 3
KlimaanlægOpvarmningWi-Fi (Gratis)
5
Suite (Quadruple Room)
Værelsesoplysninger
1 Ekstra Stor Dobbeltseng
og 2 Enkeltsenge
Sover 4
KlimaanlægOpvarmningWi-Fi (Gratis)
4
Standard-dobbeltværelse (Matrimonial)
Værelsesoplysninger
1 Stor Dobbeltseng
Sover 2
KlimaanlægOpvarmningWi-Fi (Gratis)
4
Superior-værelse til 4 personer
Værelsesoplysninger
1 Stor Dobbeltseng
og 2 Enkeltsenge
Sover 4
KlimaanlægOpvarmningWi-Fi (Gratis)
4
Suite
Værelsesoplysninger
1 Ekstra Stor Dobbeltseng
Sover 2
KlimaanlægOpvarmningWi-Fi (Gratis)
4
Standardværelse til 4 personer
Værelsesoplysninger
4× Enkeltsenge
Sover 4
KlimaanlægOpvarmningWi-Fi (Gratis)
5
Standardværelse med 2 enkeltsenge
Værelsesoplysninger
2 Enkeltsenge
Sover 2
KlimaanlægOpvarmningWi-Fi (Gratis)
4
Superior-værelse til 3 personer
Værelsesoplysninger
1 Stor Dobbeltseng
og 1 Enkeltseng
Sover 3
KlimaanlægOpvarmningWi-Fi (Gratis)
5
Superior-dobbeltværelse (Matrimonial)
Værelsesoplysninger
1 Stor Dobbeltseng
Sover 2
KlimaanlægOpvarmningWi-Fi (Gratis)
Gæsteanmeldelser af Hotel Enjoy Pucón
7.4
God
Baseret på 1.938 verificerede anmeldelser
Hvem overnatter her?
Business
7%
Par
37%
Familie
44%
Gruppe
9%
Solorejsende
1%
Hvad siger gæsterne
AI-genereret oversigt baseret på de seneste gæsteanmeldelser
På Hotel Enjoy Pucón fremhæver rejsende den gode beliggenhed ved søen og i byen med en flot udsigt over Villarrica-vulkanen og søen. Hotellet er en klassisk, delvist renoveret bygning, hvor nogle fællesarealer virker utidssvarende, og der stadig er synlige håndværkere.
Læs mereVar dette nyttigt?
Hvad siger gæsterne
På Hotel Enjoy Pucón fremhæver rejsende den gode beliggenhed ved søen og i byen med en flot udsigt over Villarrica-vulkanen og søen. Hotellet er en klassisk, delvist renoveret bygning, hvor nogle fællesarealer virker utidssvarende, og der stadig er synlige håndværkere.
Tilbagemeldingerne om servicen er blandede: mange roser det venlige personale, mens andre bemærker manglende organisation, langsom respons og lejlighedsvis uhøflighed. Faciliteterne får også forskellige anmeldelser – spaen roses, mens pool- og fitnessområderne kan virke utidssvarende eller overfyldte, og weekendarrangementer medfører høj musik sent om aftenen. Morgenmaden spænder fra meget god til underforsynet med køer, og værelserne er ofte rummelige og komfortable, selvom der er få rapporter om støj eller mindre vedligeholdelsesproblemer. Forvent et centralt ophold med fordele og ulemper.
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AI-genereret oversigt baseret på de seneste gæsteanmeldelser
Faciliteter
Spaen får konsekvent ros, mens den indendørs pool og fitnessområderne virker utidssvarende eller er under renovering, og pools kan være overfyldte. Weekendarrangementer (DJ/EDM) kan være larmende for nærliggende værelser.
Relaterede gæsteanmeldelser
10
Heverson
1. sep. 2025
·
Overnattede 6 nætter
Gostemos muito, tudo muito bom com excessão da piscina coberta que está sem o telhado e tudo muito feio….
Gostemos muito, tudo muito bom com excessão da piscina coberta que está sem o telhado e tudo muito feio….
4
CLAUDIA
17. jan. 2023
·
Overnattede 2 nætter
Hotel descuidado en su infraestructura (salvo el spa que es nuevo y de algunas habitaciones con vista al lago que estan remodeladas), servicio muy deficiente con personal joven, gentiles pero con poca preparación en términos de atención, resolver problemas e información sobre el propio hotel o el entorno (excepto las personas del aseo que hacen un muy buen trabajo y Ana Maria en el spa que realiza unos masajes maravillosos). Escasas reposeras y paraguas de sol para huéspedes, ambiente tranquilo, restaurante y bar al debe. Muy buena ubicación a orilla del lago y a pasos de todo (plaza, banco, tiendas, restaurantes, etc). En resumen, caro para lo que entrega, no cumplió expectativas.
Hotel descuidado en su infraestructura (salvo el spa que es nuevo y de algunas habitaciones con vista al lago que estan remodeladas), servicio muy deficiente con personal joven, gentiles pero con poca preparación en términos de atención, resolver problemas e información sobre el propio hotel o el entorno (excepto las personas del aseo que hacen un muy buen trabajo y Ana Maria en el spa que realiza unos masajes maravillosos). Escasas reposeras y paraguas de sol para huéspedes, ambiente tranquilo, restaurante y bar al debe. Muy buena ubicación a orilla del lago y a pasos de todo (plaza, banco, tiendas, restaurantes, etc). En resumen, caro para lo que entrega, no cumplió expectativas.
10
Fernando Rodrigo
10. nov. 2023
·
Overnattede 1 nat
Nice hystorical hotel with a fantastic SPA
Nice hystorical hotel with a fantastic SPA
10
Bruno
31. jan. 2023
·
Overnattede 1 nat
Beaucoup d'avis défavorable pour cet hôtel, ce qui fait que la surprise a été encore plus belle. Merveilleusement situé sur le lac, face à la place principale, l'hôtel offre des chambres avec vue sur le lac ou sur le volcan Villarrica. Le personnel est sympathique même s'il manque un peu de professionnalisme. Le petit déjeuner est copieux et varié. Un bémol, il y a régulièrement des animations à l'hôtel et/ou sur la place fort bruyantes heureusement les chambres sont bien isolées.
Beaucoup d'avis défavorable pour cet hôtel, ce qui fait que la surprise a été encore plus belle. Merveilleusement situé sur le lac, face à la place principale, l'hôtel offre des chambres avec vue sur le lac ou sur le volcan Villarrica. Le personnel est sympathique même s'il manque un peu de professionnalisme. Le petit déjeuner est copieux et varié. Un bémol, il y a régulièrement des animations à l'hôtel et/ou sur la place fort bruyantes heureusement les chambres sont bien isolées.
6
Luis Eduardo
13. dec. 2022
·
Overnattede 4 nætter
Encontré el hotel muy masivo en el desayuno y en general. Fue lamentable enterarme en el check in que las instalaciones aun no estan disponibles cuando anunciaron por mail que estas estarian listas el 30/11.
Encontré el hotel muy masivo en el desayuno y en general. Fue lamentable enterarme en el check in que las instalaciones aun no estan disponibles cuando anunciaron por mail que estas estarian listas el 30/11.
8
Robert
17. dec. 2025
·
Overnattede 3 nætter
Rooms either look on the lake or toward the volcano. Hotel is in an old grandiose style, but somewhat updated. Not sure our a/c was working, but open windows seemed to work well. Staff very attentive. Parking not uncomplicated unless you do valet. Pools crowded, but decent fitness center. Breakfast is a buffet with decent offerings. Weekends have a loud EDM show that goes to 1am+; if you are located above it, good luck sleeping.
Rooms either look on the lake or toward the volcano. Hotel is in an old grandiose style, but somewhat updated. Not sure our a/c was working, but open windows seemed to work well. Staff very attentive. Parking not uncomplicated unless you do valet. Pools crowded, but decent fitness center. Breakfast is a buffet with decent offerings. Weekends have a loud EDM show that goes to 1am+; if you are located above it, good luck sleeping.
8
Daniele t m
11. jan. 2026
·
Overnattede 3 nætter
Melhor escolha em Pucón ! A localização é única ! Em frente ao lago e com vista para o vulcão ! No centro, ao lado de todos restaurantes e comércio da cidade ! Os quartos estão recém reformados , ar condicionado novo , banheiro grande e bom .. só precisam tirar aquela cortina do box ! Os funcionários são muito amáveis e prestativos ! É um hotel com vida, DJ nos finais de semana … muitas famílias ! O restaurante do hotel é muito bom! Café da manhã muito bom também ! Os corredores dos aptos, a piscina e a academia necessitam de uma reforma e atualização ! Voltaria com certeza !
Melhor escolha em Pucón ! A localização é única ! Em frente ao lago e com vista para o vulcão ! No centro, ao lado de todos restaurantes e comércio da cidade ! Os quartos estão recém reformados , ar condicionado novo , banheiro grande e bom .. só precisam tirar aquela cortina do box ! Os funcionários são muito amáveis e prestativos ! É um hotel com vida, DJ nos finais de semana … muitas famílias ! O restaurante do hotel é muito bom! Café da manhã muito bom também ! Os corredores dos aptos, a piscina e a academia necessitam de uma reforma e atualização ! Voltaria com certeza !
10
Felipe
3. aug. 2025
·
Overnattede 1 nat
I’ve stayed here several times and I was most impressed this last time. Winter is still a great time to stay here. The spa is great with indoor pool and sauna. Very tasteful upgrades done to the entire hotel and the breakfast buffet was superb. Being able to walk to the nearby shops and restaurant is why I come back. The staff seems way better than years ago. Professional and kind
I’ve stayed here several times and I was most impressed this last time. Winter is still a great time to stay here. The spa is great with indoor pool and sauna. Very tasteful upgrades done to the entire hotel and the breakfast buffet was superb. Being able to walk to the nearby shops and restaurant is why I come back. The staff seems way better than years ago. Professional and kind
6
Denise
23. dec. 2022
·
Overnattede 19.343 nætter
Não pudemos avaliar a estrutura do hotel porque estava em reforma. No entanto, tivemos uma péssima experiência em relação ao hotel. Na ocasião, havia um grupo de jovens hospedados no hotel, que faziam bsrulho pelos corredores, falavam alto e gargalhavam até 4h30 da madrugada, sem nenhum controle por parte do hotel ou de seus responsáveis. Foi uma completa falta de respeito para com os demais hóspedes. Na segunda noite, quando o barulho começou e fui indagar a recepção sobre o que seria feito, a primeira resposta que recebi, pasmem, foi uma pergunta se, às 23h30, nós não gostaríamos de trocar de ala do hotel (sair da ala renovada para uma antiga onde esse grupo ñ estava). Além disso, o café da manhã foi um dos piores que vi para um hotel desse porte: quantidade sem qualidade.
Não pudemos avaliar a estrutura do hotel porque estava em reforma. No entanto, tivemos uma péssima experiência em relação ao hotel. Na ocasião, havia um grupo de jovens hospedados no hotel, que faziam bsrulho pelos corredores, falavam alto e gargalhavam até 4h30 da madrugada, sem nenhum controle por parte do hotel ou de seus responsáveis. Foi uma completa falta de respeito para com os demais hóspedes. Na segunda noite, quando o barulho começou e fui indagar a recepção sobre o que seria feito, a primeira resposta que recebi, pasmem, foi uma pergunta se, às 23h30, nós não gostaríamos de trocar de ala do hotel (sair da ala renovada para uma antiga onde esse grupo ñ estava). Além disso, o café da manhã foi um dos piores que vi para um hotel desse porte: quantidade sem qualidade.
10
Mariane
23. jul. 2023
·
Overnattede 6 nætter
O hotel tem a melhor localizaçao de Pucon! Os quartos tem vista para o lago ou para o Vulcão. O nosso tinha uma vista inacreditável pro Vulcão. O hotel é bem grande, tem 5 andares, exatamente como nas fotos, area interna com parte comum grande, bar, e funciona tb um barzinho que serve hamburgueres e umas coisinhas. Estava bem movimentado, rolando aulas de ballet pela manha num salao, e a noite um show numa outra area que tava bem cheio. Tem tambem, na parte da frente, um salao de beleza, uma agencia de turismo e um spa. O café da manha é farto mas repetitivo. A area do café é grande, mas dependendo do horario faz fila na porta. O que ninguem fala é que a academia é bem montadinha, com uma area só pra cardio e outra pra musculaçao. Quebra o galho. A area conta tb com escaninhos e vestiarios. A piscina aquecida estava funcionando e quentinha. Muitos hospedes se aventuraram, ja que fomos no inverno e estava bem frio, tipo 5 graus. O quarto era bom, limpo e confortavel. O aquecimento funcionava bem. Voltaria com certeza!!! Ótima experiencia!
O hotel tem a melhor localizaçao de Pucon! Os quartos tem vista para o lago ou para o Vulcão. O nosso tinha uma vista inacreditável pro Vulcão. O hotel é bem grande, tem 5 andares, exatamente como nas fotos, area interna com parte comum grande, bar, e funciona tb um barzinho que serve hamburgueres e umas coisinhas. Estava bem movimentado, rolando aulas de ballet pela manha num salao, e a noite um show numa outra area que tava bem cheio. Tem tambem, na parte da frente, um salao de beleza, uma agencia de turismo e um spa. O café da manha é farto mas repetitivo. A area do café é grande, mas dependendo do horario faz fila na porta. O que ninguem fala é que a academia é bem montadinha, com uma area só pra cardio e outra pra musculaçao. Quebra o galho. A area conta tb com escaninhos e vestiarios. A piscina aquecida estava funcionando e quentinha. Muitos hospedes se aventuraram, ja que fomos no inverno e estava bem frio, tipo 5 graus. O quarto era bom, limpo e confortavel. O aquecimento funcionava bem. Voltaria com certeza!!! Ótima experiencia!
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AI-genereret oversigt baseret på de seneste gæsteanmeldelser
Rengøring
Værelserne er generelt rene og velholdte, men nogle nævner lugtgener fra badeværelser og beskidte fællesbadeværelser under arrangementer. Der bemærkes vedligeholdelsesproblemer i visse fællesarealer, herunder faciliteter ude af drift.
Relaterede gæsteanmeldelser
4
CLAUDIA
17. jan. 2023
·
Overnattede 2 nætter
Hotel descuidado en su infraestructura (salvo el spa que es nuevo y de algunas habitaciones con vista al lago que estan remodeladas), servicio muy deficiente con personal joven, gentiles pero con poca preparación en términos de atención, resolver problemas e información sobre el propio hotel o el entorno (excepto las personas del aseo que hacen un muy buen trabajo y Ana Maria en el spa que realiza unos masajes maravillosos). Escasas reposeras y paraguas de sol para huéspedes, ambiente tranquilo, restaurante y bar al debe. Muy buena ubicación a orilla del lago y a pasos de todo (plaza, banco, tiendas, restaurantes, etc). En resumen, caro para lo que entrega, no cumplió expectativas.
Hotel descuidado en su infraestructura (salvo el spa que es nuevo y de algunas habitaciones con vista al lago que estan remodeladas), servicio muy deficiente con personal joven, gentiles pero con poca preparación en términos de atención, resolver problemas e información sobre el propio hotel o el entorno (excepto las personas del aseo que hacen un muy buen trabajo y Ana Maria en el spa que realiza unos masajes maravillosos). Escasas reposeras y paraguas de sol para huéspedes, ambiente tranquilo, restaurante y bar al debe. Muy buena ubicación a orilla del lago y a pasos de todo (plaza, banco, tiendas, restaurantes, etc). En resumen, caro para lo que entrega, no cumplió expectativas.
10
Taylor
23. dec. 2021
·
Overnattede 1 nat
Amazing breakfast and amazing views. The room and bathroom were large and everything was nice and clean in such a historic looking building. You could tell it was old but the good kind of old. Felt very cool to stay there
Amazing breakfast and amazing views. The room and bathroom were large and everything was nice and clean in such a historic looking building. You could tell it was old but the good kind of old. Felt very cool to stay there
4
Mónica
6. maj 2024
·
Overnattede 2 nætter
Al hotel le falta mantención especialmente baños comunes fuera de servicio, no hay lugares comunes para estar, nos toco mucha lluvia y frio y solo podíamos estar en las habitaciones, el desayuno pobre, la atención básica y poco atenta. La vista y la ubicación son excelentes pero se confían de eso y el hotel deja que desear.
Al hotel le falta mantención especialmente baños comunes fuera de servicio, no hay lugares comunes para estar, nos toco mucha lluvia y frio y solo podíamos estar en las habitaciones, el desayuno pobre, la atención básica y poco atenta. La vista y la ubicación son excelentes pero se confían de eso y el hotel deja que desear.
8
nadya
3. feb. 2025
·
Overnattede 2 nætter
Si bien es hermosa arquitectónicamente … es bastante desordenado todo. Cuando hacen fiestas lamentablemente me tocó ver baños sucios y no existía un orden en los huéspedes q entraban y salían del lugar. Fuera de eso tiene unas vistas espectaculares. Pero falta más eficiencia de parte del equipo hotelero
Si bien es hermosa arquitectónicamente … es bastante desordenado todo. Cuando hacen fiestas lamentablemente me tocó ver baños sucios y no existía un orden en los huéspedes q entraban y salían del lugar. Fuera de eso tiene unas vistas espectaculares. Pero falta más eficiencia de parte del equipo hotelero
10
Aguinaldo
20. jan. 2026
·
Overnattede 2 nætter
Hotel confortável, boa limpeza. Ótima localização com vista do lago e do vulcão Villarica
Hotel confortável, boa limpeza. Ótima localização com vista do lago e do vulcão Villarica
6
Scandar
24. jun. 2025
·
Overnattede 5 nætter
Excelente ubicación, limpias las habitaciones y comadas. El servicios de catering pesimo... muy malo
Excelente ubicación, limpias las habitaciones y comadas. El servicios de catering pesimo... muy malo
2
Sonia
26. feb. 2024
·
Overnattede 3 nætter
Fue una mala experiencia ya que al legar nos hicieron esperar más de 1 hora para entregar la habitación por que tenía problemas , al final pedimos cambio de habitación, respecto a la limpieza iban a las 18:00 hrs para hacer limpieza, el personal con poca voluntad,pedimos un quitasol el día que estuvo callando agua y el personal no quiso llevarlo a nuestra mesa por lo que nosotros tuvimos que ir a buscar uno y llevarlo (quitasol de terraza,los cuales eran pesados)las tazas en la servían el café cuando íbamos a la terraza estaban quebradas ( tenemos imágenes), la piscina temperada las instalaciones se encontraban sin sus vidrios por lo que el agua se encontraba fría y el cambio de temperatura a la hora de salir de la piscina era terrible.
Fue una mala experiencia ya que al legar nos hicieron esperar más de 1 hora para entregar la habitación por que tenía problemas , al final pedimos cambio de habitación, respecto a la limpieza iban a las 18:00 hrs para hacer limpieza, el personal con poca voluntad,pedimos un quitasol el día que estuvo callando agua y el personal no quiso llevarlo a nuestra mesa por lo que nosotros tuvimos que ir a buscar uno y llevarlo (quitasol de terraza,los cuales eran pesados)las tazas en la servían el café cuando íbamos a la terraza estaban quebradas ( tenemos imágenes), la piscina temperada las instalaciones se encontraban sin sus vidrios por lo que el agua se encontraba fría y el cambio de temperatura a la hora de salir de la piscina era terrible.
10
jose luiz
13. aug. 2024
·
Overnattede 2 nætter
excelente , embora antigo o hotel esta muito bem mantido , localizacao excelente , cafe da manha buffet excelente , quartos amplos , roupa de cama excelente
excelente , embora antigo o hotel esta muito bem mantido , localizacao excelente , cafe da manha buffet excelente , quartos amplos , roupa de cama excelente
8
Eugenio
24. dec. 2022
·
Overnattede 3 nætter
Bueno estaban remodelando lo que es un poco incomodo. La atencion en general buena. Habitación amplia limpia y comoda.
Bueno estaban remodelando lo que es un poco incomodo. La atencion en general buena. Habitación amplia limpia y comoda.
8
Luis Gustavo
26. feb. 2025
·
Overnattede 3 nætter
Atendimento cordial e profissional. Achamos que havia muito barulho e ruído que ouvíamos apartir do quarto. Banheiro mal cheioroso, suspeito que devido ao refluxo da tubulação de esgoto. As instalações são bacanas! Vista para o lago espetacular! Poderia ter mais elevadores 2 apenas parecem insuficientes. Café da manhã bom, além da excelente localização. Não usamos piscina. Só o restaurante uma vez.
Atendimento cordial e profissional. Achamos que havia muito barulho e ruído que ouvíamos apartir do quarto. Banheiro mal cheioroso, suspeito que devido ao refluxo da tubulação de esgoto. As instalações são bacanas! Vista para o lago espetacular! Poderia ter mais elevadores 2 apenas parecem insuficientes. Café da manhã bom, além da excelente localização. Não usamos piscina. Só o restaurante uma vez.
Var dette nyttigt?
AI-genereret oversigt baseret på de seneste gæsteanmeldelser
Værelser
Mange værelser er rummelige, komfortable, og nogle er nyrenoverede, med en fremragende udsigt over søen eller vulkanen. En lille andel rapporterer støj fra aftenarrangementer og lejlighedsvise vedligeholdelsesproblemer såsom svag aircondition.
Relaterede gæsteanmeldelser
10
Bruno
31. jan. 2023
·
Overnattede 1 nat
Beaucoup d'avis défavorable pour cet hôtel, ce qui fait que la surprise a été encore plus belle. Merveilleusement situé sur le lac, face à la place principale, l'hôtel offre des chambres avec vue sur le lac ou sur le volcan Villarrica. Le personnel est sympathique même s'il manque un peu de professionnalisme. Le petit déjeuner est copieux et varié. Un bémol, il y a régulièrement des animations à l'hôtel et/ou sur la place fort bruyantes heureusement les chambres sont bien isolées.
Beaucoup d'avis défavorable pour cet hôtel, ce qui fait que la surprise a été encore plus belle. Merveilleusement situé sur le lac, face à la place principale, l'hôtel offre des chambres avec vue sur le lac ou sur le volcan Villarrica. Le personnel est sympathique même s'il manque un peu de professionnalisme. Le petit déjeuner est copieux et varié. Un bémol, il y a régulièrement des animations à l'hôtel et/ou sur la place fort bruyantes heureusement les chambres sont bien isolées.
10
Taylor
23. dec. 2021
·
Overnattede 1 nat
Amazing breakfast and amazing views. The room and bathroom were large and everything was nice and clean in such a historic looking building. You could tell it was old but the good kind of old. Felt very cool to stay there
Amazing breakfast and amazing views. The room and bathroom were large and everything was nice and clean in such a historic looking building. You could tell it was old but the good kind of old. Felt very cool to stay there
10
Jaime
9. aug. 2024
·
Overnattede 1 nat
Hotel antiguo pero muy bueno y muy bien ubicado Personal agradable y Excelentes vistas
Hotel antiguo pero muy bueno y muy bien ubicado Personal agradable y Excelentes vistas
8
Victor
14. okt. 2023
·
Overnattede 7 nætter
Couple for 1 week and see around Pucon & Villarica! The Hotel was fine in the center of town! I was here 20 years ago when is was the Gran Hotel Pucon. Enjoy is making the hotel grand again, slowly but steady my Room 422 was spectacular with lake view! Yes definitely would come back!! Ahh break fast was adequate and need improvement
Couple for 1 week and see around Pucon & Villarica! The Hotel was fine in the center of town! I was here 20 years ago when is was the Gran Hotel Pucon. Enjoy is making the hotel grand again, slowly but steady my Room 422 was spectacular with lake view! Yes definitely would come back!! Ahh break fast was adequate and need improvement
10
Paulo R
13. okt. 2023
·
Overnattede 2 nætter
Hotel incrível. Muito bonito, construção antiga e bem conservada. Quarto grande e banheiro enorme. Lindo visual ao redor, de frente o Vulcão e atrás o lago… magnífico! Já estive inúmeras vezes no Chile e este hotel superou todas as minhas expectativas!
Hotel incrível. Muito bonito, construção antiga e bem conservada. Quarto grande e banheiro enorme. Lindo visual ao redor, de frente o Vulcão e atrás o lago… magnífico! Já estive inúmeras vezes no Chile e este hotel superou todas as minhas expectativas!
8
Robert
17. dec. 2025
·
Overnattede 3 nætter
Rooms either look on the lake or toward the volcano. Hotel is in an old grandiose style, but somewhat updated. Not sure our a/c was working, but open windows seemed to work well. Staff very attentive. Parking not uncomplicated unless you do valet. Pools crowded, but decent fitness center. Breakfast is a buffet with decent offerings. Weekends have a loud EDM show that goes to 1am+; if you are located above it, good luck sleeping.
Rooms either look on the lake or toward the volcano. Hotel is in an old grandiose style, but somewhat updated. Not sure our a/c was working, but open windows seemed to work well. Staff very attentive. Parking not uncomplicated unless you do valet. Pools crowded, but decent fitness center. Breakfast is a buffet with decent offerings. Weekends have a loud EDM show that goes to 1am+; if you are located above it, good luck sleeping.
8
Daniele t m
11. jan. 2026
·
Overnattede 3 nætter
Melhor escolha em Pucón ! A localização é única ! Em frente ao lago e com vista para o vulcão ! No centro, ao lado de todos restaurantes e comércio da cidade ! Os quartos estão recém reformados , ar condicionado novo , banheiro grande e bom .. só precisam tirar aquela cortina do box ! Os funcionários são muito amáveis e prestativos ! É um hotel com vida, DJ nos finais de semana … muitas famílias ! O restaurante do hotel é muito bom! Café da manhã muito bom também ! Os corredores dos aptos, a piscina e a academia necessitam de uma reforma e atualização ! Voltaria com certeza !
Melhor escolha em Pucón ! A localização é única ! Em frente ao lago e com vista para o vulcão ! No centro, ao lado de todos restaurantes e comércio da cidade ! Os quartos estão recém reformados , ar condicionado novo , banheiro grande e bom .. só precisam tirar aquela cortina do box ! Os funcionários são muito amáveis e prestativos ! É um hotel com vida, DJ nos finais de semana … muitas famílias ! O restaurante do hotel é muito bom! Café da manhã muito bom também ! Os corredores dos aptos, a piscina e a academia necessitam de uma reforma e atualização ! Voltaria com certeza !
10
jose luiz
13. aug. 2024
·
Overnattede 2 nætter
excelente , embora antigo o hotel esta muito bem mantido , localizacao excelente , cafe da manha buffet excelente , quartos amplos , roupa de cama excelente
excelente , embora antigo o hotel esta muito bem mantido , localizacao excelente , cafe da manha buffet excelente , quartos amplos , roupa de cama excelente
10
Mariane
23. jul. 2023
·
Overnattede 6 nætter
O hotel tem a melhor localizaçao de Pucon! Os quartos tem vista para o lago ou para o Vulcão. O nosso tinha uma vista inacreditável pro Vulcão. O hotel é bem grande, tem 5 andares, exatamente como nas fotos, area interna com parte comum grande, bar, e funciona tb um barzinho que serve hamburgueres e umas coisinhas. Estava bem movimentado, rolando aulas de ballet pela manha num salao, e a noite um show numa outra area que tava bem cheio. Tem tambem, na parte da frente, um salao de beleza, uma agencia de turismo e um spa. O café da manha é farto mas repetitivo. A area do café é grande, mas dependendo do horario faz fila na porta. O que ninguem fala é que a academia é bem montadinha, com uma area só pra cardio e outra pra musculaçao. Quebra o galho. A area conta tb com escaninhos e vestiarios. A piscina aquecida estava funcionando e quentinha. Muitos hospedes se aventuraram, ja que fomos no inverno e estava bem frio, tipo 5 graus. O quarto era bom, limpo e confortavel. O aquecimento funcionava bem. Voltaria com certeza!!! Ótima experiencia!
O hotel tem a melhor localizaçao de Pucon! Os quartos tem vista para o lago ou para o Vulcão. O nosso tinha uma vista inacreditável pro Vulcão. O hotel é bem grande, tem 5 andares, exatamente como nas fotos, area interna com parte comum grande, bar, e funciona tb um barzinho que serve hamburgueres e umas coisinhas. Estava bem movimentado, rolando aulas de ballet pela manha num salao, e a noite um show numa outra area que tava bem cheio. Tem tambem, na parte da frente, um salao de beleza, uma agencia de turismo e um spa. O café da manha é farto mas repetitivo. A area do café é grande, mas dependendo do horario faz fila na porta. O que ninguem fala é que a academia é bem montadinha, com uma area só pra cardio e outra pra musculaçao. Quebra o galho. A area conta tb com escaninhos e vestiarios. A piscina aquecida estava funcionando e quentinha. Muitos hospedes se aventuraram, ja que fomos no inverno e estava bem frio, tipo 5 graus. O quarto era bom, limpo e confortavel. O aquecimento funcionava bem. Voltaria com certeza!!! Ótima experiencia!
8
Luis Gustavo
26. feb. 2025
·
Overnattede 3 nætter
Atendimento cordial e profissional. Achamos que havia muito barulho e ruído que ouvíamos apartir do quarto. Banheiro mal cheioroso, suspeito que devido ao refluxo da tubulação de esgoto. As instalações são bacanas! Vista para o lago espetacular! Poderia ter mais elevadores 2 apenas parecem insuficientes. Café da manhã bom, além da excelente localização. Não usamos piscina. Só o restaurante uma vez.
Atendimento cordial e profissional. Achamos que havia muito barulho e ruído que ouvíamos apartir do quarto. Banheiro mal cheioroso, suspeito que devido ao refluxo da tubulação de esgoto. As instalações são bacanas! Vista para o lago espetacular! Poderia ter mais elevadores 2 apenas parecem insuficientes. Café da manhã bom, além da excelente localização. Não usamos piscina. Só o restaurante uma vez.
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AI-genereret oversigt baseret på de seneste gæsteanmeldelser
Service
Modstridende feedback: mange gæster roser det venlige og opmærksomme personale, mens andre rapporterer manglende organisation, langsom respons og lejlighedsvis uhøflighed ved indcheckning eller ved løsning af problemer.
Relaterede gæsteanmeldelser
10
Ruan
23. jun. 2025
·
Overnattede 3 nætter
Hotel refinado, com ótima localização e excelente serviço por parte da equipe! Certamente foi uma grata surpresa! Recomendo!
Hotel refinado, com ótima localização e excelente serviço por parte da equipe! Certamente foi uma grata surpresa! Recomendo!
4
Maria
6. jan. 2025
·
Overnattede 3 nætter
We had a very disappointing stay at this hotel. Upon arriving at 1 pm after a long trip, we were informed that check-in was only available after 4 pm. When we asked if they could call us in case a room became available earlier, the receptionist rudely declined, stating that she was too busy handling check-outs to make such calls. Once we were finally able to check in, the bathroom in our room had a terrible odor. We went to the lobby to report the issue, and the staff’s initial response was, “Is it that bad?” Eventually, they sent housekeeping, who suggested changing rooms. We didn’t receive our new room until almost 6 pm. The breakfast was another major letdown. The quality was poor, and one day many items ran out—no eggs, no ham, nothing worthwhile. I’ve attached a photo to illustrate the situation. While the hotel’s location was convenient, and the valet and luggage staff were helpful, everything else was subpar. Overall, the experience was far from what we expected for the price. Definitel not worthy
We had a very disappointing stay at this hotel. Upon arriving at 1 pm after a long trip, we were informed that check-in was only available after 4 pm. When we asked if they could call us in case a room became available earlier, the receptionist rudely declined, stating that she was too busy handling check-outs to make such calls. Once we were finally able to check in, the bathroom in our room had a terrible odor. We went to the lobby to report the issue, and the staff’s initial response was, “Is it that bad?” Eventually, they sent housekeeping, who suggested changing rooms. We didn’t receive our new room until almost 6 pm. The breakfast was another major letdown. The quality was poor, and one day many items ran out—no eggs, no ham, nothing worthwhile. I’ve attached a photo to illustrate the situation. While the hotel’s location was convenient, and the valet and luggage staff were helpful, everything else was subpar. Overall, the experience was far from what we expected for the price. Definitel not worthy
6
Amina
12. apr. 2024
·
Overnattede 1 nat
-The staff is not friendly -I paid extra taxes ( in expedia was included when i arrived to the hotel they ask me to pay the taxes) -Nice view from the hotel -The hotel is a bit old
-The staff is not friendly -I paid extra taxes ( in expedia was included when i arrived to the hotel they ask me to pay the taxes) -Nice view from the hotel -The hotel is a bit old
10
Jonathan
22. nov. 2025
·
Overnattede 1 nat
This was one of my favorite hotels with a beautiful view of the lake! You’re literally walking distance to everything so don’t really need a car once you’re staying here. Staff was very help and breakfast was amazing! Casino across the street was fun with Karaoke. Highly recommend if you are in the area
This was one of my favorite hotels with a beautiful view of the lake! You’re literally walking distance to everything so don’t really need a car once you’re staying here. Staff was very help and breakfast was amazing! Casino across the street was fun with Karaoke. Highly recommend if you are in the area
8
Daniele t m
11. jan. 2026
·
Overnattede 3 nætter
Melhor escolha em Pucón ! A localização é única ! Em frente ao lago e com vista para o vulcão ! No centro, ao lado de todos restaurantes e comércio da cidade ! Os quartos estão recém reformados , ar condicionado novo , banheiro grande e bom .. só precisam tirar aquela cortina do box ! Os funcionários são muito amáveis e prestativos ! É um hotel com vida, DJ nos finais de semana … muitas famílias ! O restaurante do hotel é muito bom! Café da manhã muito bom também ! Os corredores dos aptos, a piscina e a academia necessitam de uma reforma e atualização ! Voltaria com certeza !
Melhor escolha em Pucón ! A localização é única ! Em frente ao lago e com vista para o vulcão ! No centro, ao lado de todos restaurantes e comércio da cidade ! Os quartos estão recém reformados , ar condicionado novo , banheiro grande e bom .. só precisam tirar aquela cortina do box ! Os funcionários são muito amáveis e prestativos ! É um hotel com vida, DJ nos finais de semana … muitas famílias ! O restaurante do hotel é muito bom! Café da manhã muito bom também ! Os corredores dos aptos, a piscina e a academia necessitam de uma reforma e atualização ! Voltaria com certeza !
10
Felipe
3. aug. 2025
·
Overnattede 1 nat
I’ve stayed here several times and I was most impressed this last time. Winter is still a great time to stay here. The spa is great with indoor pool and sauna. Very tasteful upgrades done to the entire hotel and the breakfast buffet was superb. Being able to walk to the nearby shops and restaurant is why I come back. The staff seems way better than years ago. Professional and kind
I’ve stayed here several times and I was most impressed this last time. Winter is still a great time to stay here. The spa is great with indoor pool and sauna. Very tasteful upgrades done to the entire hotel and the breakfast buffet was superb. Being able to walk to the nearby shops and restaurant is why I come back. The staff seems way better than years ago. Professional and kind
2
Sonia
26. feb. 2024
·
Overnattede 3 nætter
Fue una mala experiencia ya que al legar nos hicieron esperar más de 1 hora para entregar la habitación por que tenía problemas , al final pedimos cambio de habitación, respecto a la limpieza iban a las 18:00 hrs para hacer limpieza, el personal con poca voluntad,pedimos un quitasol el día que estuvo callando agua y el personal no quiso llevarlo a nuestra mesa por lo que nosotros tuvimos que ir a buscar uno y llevarlo (quitasol de terraza,los cuales eran pesados)las tazas en la servían el café cuando íbamos a la terraza estaban quebradas ( tenemos imágenes), la piscina temperada las instalaciones se encontraban sin sus vidrios por lo que el agua se encontraba fría y el cambio de temperatura a la hora de salir de la piscina era terrible.
Fue una mala experiencia ya que al legar nos hicieron esperar más de 1 hora para entregar la habitación por que tenía problemas , al final pedimos cambio de habitación, respecto a la limpieza iban a las 18:00 hrs para hacer limpieza, el personal con poca voluntad,pedimos un quitasol el día que estuvo callando agua y el personal no quiso llevarlo a nuestra mesa por lo que nosotros tuvimos que ir a buscar uno y llevarlo (quitasol de terraza,los cuales eran pesados)las tazas en la servían el café cuando íbamos a la terraza estaban quebradas ( tenemos imágenes), la piscina temperada las instalaciones se encontraban sin sus vidrios por lo que el agua se encontraba fría y el cambio de temperatura a la hora de salir de la piscina era terrible.
6
Maria Cruz
26. jan. 2025
·
Overnattede 2 nætter
El lugar donde está ubicado es inmejorable sin embargo es una edificación vieja que pide una remodelación inmediata. El buffet del desayuno muy bueno pero no reponían si se acababa algo. Les falta personal así que las esperas son continuas. Me quedaría de nuevo por donde está pero con una tarifa más baja.
El lugar donde está ubicado es inmejorable sin embargo es una edificación vieja que pide una remodelación inmediata. El buffet del desayuno muy bueno pero no reponían si se acababa algo. Les falta personal así que las esperas son continuas. Me quedaría de nuevo por donde está pero con una tarifa más baja.
6
Junior
19. feb. 2024
·
Overnattede 2 nætter
Bem mais ou menos, atendentes despreparados, nao falavam portugues, hotel extremamente barulhento, hospedes mal educados (gritaria, empurra empurra) hall sempre lotado, manobristas sobrecarregados, ninguem pra pegar nossas malas (mas dos outros sim), nenhuma explicação sobre estrutura do hotel, fomos expulsos da piscina por nadar sem touca, sem ter recebido orientação antes, reservaram o quarto errado e tivemos que esperar arrumarem o quarto correto, enfim, preço de resort para um hotel meia boca.
Bem mais ou menos, atendentes despreparados, nao falavam portugues, hotel extremamente barulhento, hospedes mal educados (gritaria, empurra empurra) hall sempre lotado, manobristas sobrecarregados, ninguem pra pegar nossas malas (mas dos outros sim), nenhuma explicação sobre estrutura do hotel, fomos expulsos da piscina por nadar sem touca, sem ter recebido orientação antes, reservaram o quarto errado e tivemos que esperar arrumarem o quarto correto, enfim, preço de resort para um hotel meia boca.
10
Hugo
8. sep. 2024
·
Overnattede 1 nat
Personal muy amable y proactivo. La infraestructura necesita una remodelación
Personal muy amable y proactivo. La infraestructura necesita una remodelación
Var dette nyttigt?
AI-genereret oversigt baseret på de seneste gæsteanmeldelser
Lokation
Exceptionel central beliggenhed ved søen med let adgang til restauranter, butikker og attraktioner, samt en flot udsigt over Villarrica-vulkanen og søen.
Relaterede gæsteanmeldelser
10
LUIZ FERNANDO
24. nov. 2023
·
Overnattede 3 nætter
Excelente localização, vista incrível do lago e vulcão Villarrica, prédio antigo muito bem preservado, ótimo atendimento, quarto muito bem renovado, bom café da manhã, todos funcionários muito atenciosos.
Excelente localização, vista incrível do lago e vulcão Villarrica, prédio antigo muito bem preservado, ótimo atendimento, quarto muito bem renovado, bom café da manhã, todos funcionários muito atenciosos.
10
Bruno
31. jan. 2023
·
Overnattede 1 nat
Beaucoup d'avis défavorable pour cet hôtel, ce qui fait que la surprise a été encore plus belle. Merveilleusement situé sur le lac, face à la place principale, l'hôtel offre des chambres avec vue sur le lac ou sur le volcan Villarrica. Le personnel est sympathique même s'il manque un peu de professionnalisme. Le petit déjeuner est copieux et varié. Un bémol, il y a régulièrement des animations à l'hôtel et/ou sur la place fort bruyantes heureusement les chambres sont bien isolées.
Beaucoup d'avis défavorable pour cet hôtel, ce qui fait que la surprise a été encore plus belle. Merveilleusement situé sur le lac, face à la place principale, l'hôtel offre des chambres avec vue sur le lac ou sur le volcan Villarrica. Le personnel est sympathique même s'il manque un peu de professionnalisme. Le petit déjeuner est copieux et varié. Un bémol, il y a régulièrement des animations à l'hôtel et/ou sur la place fort bruyantes heureusement les chambres sont bien isolées.
10
Jaime
9. aug. 2024
·
Overnattede 1 nat
Hotel antiguo pero muy bueno y muy bien ubicado Personal agradable y Excelentes vistas
Hotel antiguo pero muy bueno y muy bien ubicado Personal agradable y Excelentes vistas
8
YVONNE
10. feb. 2023
·
Overnattede 4 nætter
Location and view is fabulous! The lobby staff is efficient and friendly! The new upgraded rooms are great and very comfortable! Unfortunately, the quality of the food offered at the breakfast buffet, and the service is truly lacking! I’d pay more for the accommodation if they could make the breakfast experience a good one!!
Location and view is fabulous! The lobby staff is efficient and friendly! The new upgraded rooms are great and very comfortable! Unfortunately, the quality of the food offered at the breakfast buffet, and the service is truly lacking! I’d pay more for the accommodation if they could make the breakfast experience a good one!!
10
Aguinaldo
20. jan. 2026
·
Overnattede 2 nætter
Hotel confortável, boa limpeza. Ótima localização com vista do lago e do vulcão Villarica
Hotel confortável, boa limpeza. Ótima localização com vista do lago e do vulcão Villarica
10
Jonathan
22. nov. 2025
·
Overnattede 1 nat
This was one of my favorite hotels with a beautiful view of the lake! You’re literally walking distance to everything so don’t really need a car once you’re staying here. Staff was very help and breakfast was amazing! Casino across the street was fun with Karaoke. Highly recommend if you are in the area
This was one of my favorite hotels with a beautiful view of the lake! You’re literally walking distance to everything so don’t really need a car once you’re staying here. Staff was very help and breakfast was amazing! Casino across the street was fun with Karaoke. Highly recommend if you are in the area
8
Robert
17. dec. 2025
·
Overnattede 3 nætter
Rooms either look on the lake or toward the volcano. Hotel is in an old grandiose style, but somewhat updated. Not sure our a/c was working, but open windows seemed to work well. Staff very attentive. Parking not uncomplicated unless you do valet. Pools crowded, but decent fitness center. Breakfast is a buffet with decent offerings. Weekends have a loud EDM show that goes to 1am+; if you are located above it, good luck sleeping.
Rooms either look on the lake or toward the volcano. Hotel is in an old grandiose style, but somewhat updated. Not sure our a/c was working, but open windows seemed to work well. Staff very attentive. Parking not uncomplicated unless you do valet. Pools crowded, but decent fitness center. Breakfast is a buffet with decent offerings. Weekends have a loud EDM show that goes to 1am+; if you are located above it, good luck sleeping.
8
Daniele t m
11. jan. 2026
·
Overnattede 3 nætter
Melhor escolha em Pucón ! A localização é única ! Em frente ao lago e com vista para o vulcão ! No centro, ao lado de todos restaurantes e comércio da cidade ! Os quartos estão recém reformados , ar condicionado novo , banheiro grande e bom .. só precisam tirar aquela cortina do box ! Os funcionários são muito amáveis e prestativos ! É um hotel com vida, DJ nos finais de semana … muitas famílias ! O restaurante do hotel é muito bom! Café da manhã muito bom também ! Os corredores dos aptos, a piscina e a academia necessitam de uma reforma e atualização ! Voltaria com certeza !
Melhor escolha em Pucón ! A localização é única ! Em frente ao lago e com vista para o vulcão ! No centro, ao lado de todos restaurantes e comércio da cidade ! Os quartos estão recém reformados , ar condicionado novo , banheiro grande e bom .. só precisam tirar aquela cortina do box ! Os funcionários são muito amáveis e prestativos ! É um hotel com vida, DJ nos finais de semana … muitas famílias ! O restaurante do hotel é muito bom! Café da manhã muito bom também ! Os corredores dos aptos, a piscina e a academia necessitam de uma reforma e atualização ! Voltaria com certeza !
10
David
18. jan. 2025
·
Overnattede 2 nætter
Wow! Wonderful place! THE place to go. In front of the lake, playa, volcano, downtown, everything is there for you! Thanks and see you again
Wow! Wonderful place! THE place to go. In front of the lake, playa, volcano, downtown, everything is there for you! Thanks and see you again
10
Mariane
23. jul. 2023
·
Overnattede 6 nætter
O hotel tem a melhor localizaçao de Pucon! Os quartos tem vista para o lago ou para o Vulcão. O nosso tinha uma vista inacreditável pro Vulcão. O hotel é bem grande, tem 5 andares, exatamente como nas fotos, area interna com parte comum grande, bar, e funciona tb um barzinho que serve hamburgueres e umas coisinhas. Estava bem movimentado, rolando aulas de ballet pela manha num salao, e a noite um show numa outra area que tava bem cheio. Tem tambem, na parte da frente, um salao de beleza, uma agencia de turismo e um spa. O café da manha é farto mas repetitivo. A area do café é grande, mas dependendo do horario faz fila na porta. O que ninguem fala é que a academia é bem montadinha, com uma area só pra cardio e outra pra musculaçao. Quebra o galho. A area conta tb com escaninhos e vestiarios. A piscina aquecida estava funcionando e quentinha. Muitos hospedes se aventuraram, ja que fomos no inverno e estava bem frio, tipo 5 graus. O quarto era bom, limpo e confortavel. O aquecimento funcionava bem. Voltaria com certeza!!! Ótima experiencia!
O hotel tem a melhor localizaçao de Pucon! Os quartos tem vista para o lago ou para o Vulcão. O nosso tinha uma vista inacreditável pro Vulcão. O hotel é bem grande, tem 5 andares, exatamente como nas fotos, area interna com parte comum grande, bar, e funciona tb um barzinho que serve hamburgueres e umas coisinhas. Estava bem movimentado, rolando aulas de ballet pela manha num salao, e a noite um show numa outra area que tava bem cheio. Tem tambem, na parte da frente, um salao de beleza, uma agencia de turismo e um spa. O café da manha é farto mas repetitivo. A area do café é grande, mas dependendo do horario faz fila na porta. O que ninguem fala é que a academia é bem montadinha, com uma area só pra cardio e outra pra musculaçao. Quebra o galho. A area conta tb com escaninhos e vestiarios. A piscina aquecida estava funcionando e quentinha. Muitos hospedes se aventuraram, ja que fomos no inverno e estava bem frio, tipo 5 graus. O quarto era bom, limpo e confortavel. O aquecimento funcionava bem. Voltaria com certeza!!! Ótima experiencia!
Var dette nyttigt?
AI-genereret oversigt baseret på de seneste gæsteanmeldelser
Spisning
Morgenmaden spænder fra meget god til underforsynet, med rapporter om køer og langsom genopfyldning. Hotellets restaurant virker basal eller dyr for nogle, og roomservice har begrænsede åbningstider eller kvalitet.
Relaterede gæsteanmeldelser
8
YVONNE
10. feb. 2023
·
Overnattede 4 nætter
Location and view is fabulous! The lobby staff is efficient and friendly! The new upgraded rooms are great and very comfortable! Unfortunately, the quality of the food offered at the breakfast buffet, and the service is truly lacking! I’d pay more for the accommodation if they could make the breakfast experience a good one!!
Location and view is fabulous! The lobby staff is efficient and friendly! The new upgraded rooms are great and very comfortable! Unfortunately, the quality of the food offered at the breakfast buffet, and the service is truly lacking! I’d pay more for the accommodation if they could make the breakfast experience a good one!!
8
Ernesto
30. maj 2024
·
Overnattede 2 nætter
I like the location with beautiful view, near to many thing such restaurants, stores and grocerys, very Nice place with good breakfast every morning. Not like: the restaurant is básic with a simple menu options and expensive for what they offer and service. Also the room service close so early at the night.
I like the location with beautiful view, near to many thing such restaurants, stores and grocerys, very Nice place with good breakfast every morning. Not like: the restaurant is básic with a simple menu options and expensive for what they offer and service. Also the room service close so early at the night.
4
Maria
6. jan. 2025
·
Overnattede 3 nætter
We had a very disappointing stay at this hotel. Upon arriving at 1 pm after a long trip, we were informed that check-in was only available after 4 pm. When we asked if they could call us in case a room became available earlier, the receptionist rudely declined, stating that she was too busy handling check-outs to make such calls. Once we were finally able to check in, the bathroom in our room had a terrible odor. We went to the lobby to report the issue, and the staff’s initial response was, “Is it that bad?” Eventually, they sent housekeeping, who suggested changing rooms. We didn’t receive our new room until almost 6 pm. The breakfast was another major letdown. The quality was poor, and one day many items ran out—no eggs, no ham, nothing worthwhile. I’ve attached a photo to illustrate the situation. While the hotel’s location was convenient, and the valet and luggage staff were helpful, everything else was subpar. Overall, the experience was far from what we expected for the price. Definitel not worthy
We had a very disappointing stay at this hotel. Upon arriving at 1 pm after a long trip, we were informed that check-in was only available after 4 pm. When we asked if they could call us in case a room became available earlier, the receptionist rudely declined, stating that she was too busy handling check-outs to make such calls. Once we were finally able to check in, the bathroom in our room had a terrible odor. We went to the lobby to report the issue, and the staff’s initial response was, “Is it that bad?” Eventually, they sent housekeeping, who suggested changing rooms. We didn’t receive our new room until almost 6 pm. The breakfast was another major letdown. The quality was poor, and one day many items ran out—no eggs, no ham, nothing worthwhile. I’ve attached a photo to illustrate the situation. While the hotel’s location was convenient, and the valet and luggage staff were helpful, everything else was subpar. Overall, the experience was far from what we expected for the price. Definitel not worthy
10
Jonathan
22. nov. 2025
·
Overnattede 1 nat
This was one of my favorite hotels with a beautiful view of the lake! You’re literally walking distance to everything so don’t really need a car once you’re staying here. Staff was very help and breakfast was amazing! Casino across the street was fun with Karaoke. Highly recommend if you are in the area
This was one of my favorite hotels with a beautiful view of the lake! You’re literally walking distance to everything so don’t really need a car once you’re staying here. Staff was very help and breakfast was amazing! Casino across the street was fun with Karaoke. Highly recommend if you are in the area
8
Daniele t m
11. jan. 2026
·
Overnattede 3 nætter
Melhor escolha em Pucón ! A localização é única ! Em frente ao lago e com vista para o vulcão ! No centro, ao lado de todos restaurantes e comércio da cidade ! Os quartos estão recém reformados , ar condicionado novo , banheiro grande e bom .. só precisam tirar aquela cortina do box ! Os funcionários são muito amáveis e prestativos ! É um hotel com vida, DJ nos finais de semana … muitas famílias ! O restaurante do hotel é muito bom! Café da manhã muito bom também ! Os corredores dos aptos, a piscina e a academia necessitam de uma reforma e atualização ! Voltaria com certeza !
Melhor escolha em Pucón ! A localização é única ! Em frente ao lago e com vista para o vulcão ! No centro, ao lado de todos restaurantes e comércio da cidade ! Os quartos estão recém reformados , ar condicionado novo , banheiro grande e bom .. só precisam tirar aquela cortina do box ! Os funcionários são muito amáveis e prestativos ! É um hotel com vida, DJ nos finais de semana … muitas famílias ! O restaurante do hotel é muito bom! Café da manhã muito bom também ! Os corredores dos aptos, a piscina e a academia necessitam de uma reforma e atualização ! Voltaria com certeza !
10
Felipe
3. aug. 2025
·
Overnattede 1 nat
I’ve stayed here several times and I was most impressed this last time. Winter is still a great time to stay here. The spa is great with indoor pool and sauna. Very tasteful upgrades done to the entire hotel and the breakfast buffet was superb. Being able to walk to the nearby shops and restaurant is why I come back. The staff seems way better than years ago. Professional and kind
I’ve stayed here several times and I was most impressed this last time. Winter is still a great time to stay here. The spa is great with indoor pool and sauna. Very tasteful upgrades done to the entire hotel and the breakfast buffet was superb. Being able to walk to the nearby shops and restaurant is why I come back. The staff seems way better than years ago. Professional and kind
6
Denise
23. dec. 2022
·
Overnattede 19.343 nætter
Não pudemos avaliar a estrutura do hotel porque estava em reforma. No entanto, tivemos uma péssima experiência em relação ao hotel. Na ocasião, havia um grupo de jovens hospedados no hotel, que faziam bsrulho pelos corredores, falavam alto e gargalhavam até 4h30 da madrugada, sem nenhum controle por parte do hotel ou de seus responsáveis. Foi uma completa falta de respeito para com os demais hóspedes. Na segunda noite, quando o barulho começou e fui indagar a recepção sobre o que seria feito, a primeira resposta que recebi, pasmem, foi uma pergunta se, às 23h30, nós não gostaríamos de trocar de ala do hotel (sair da ala renovada para uma antiga onde esse grupo ñ estava). Além disso, o café da manhã foi um dos piores que vi para um hotel desse porte: quantidade sem qualidade.
Não pudemos avaliar a estrutura do hotel porque estava em reforma. No entanto, tivemos uma péssima experiência em relação ao hotel. Na ocasião, havia um grupo de jovens hospedados no hotel, que faziam bsrulho pelos corredores, falavam alto e gargalhavam até 4h30 da madrugada, sem nenhum controle por parte do hotel ou de seus responsáveis. Foi uma completa falta de respeito para com os demais hóspedes. Na segunda noite, quando o barulho começou e fui indagar a recepção sobre o que seria feito, a primeira resposta que recebi, pasmem, foi uma pergunta se, às 23h30, nós não gostaríamos de trocar de ala do hotel (sair da ala renovada para uma antiga onde esse grupo ñ estava). Além disso, o café da manhã foi um dos piores que vi para um hotel desse porte: quantidade sem qualidade.
10
jose luiz
13. aug. 2024
·
Overnattede 2 nætter
excelente , embora antigo o hotel esta muito bem mantido , localizacao excelente , cafe da manha buffet excelente , quartos amplos , roupa de cama excelente
excelente , embora antigo o hotel esta muito bem mantido , localizacao excelente , cafe da manha buffet excelente , quartos amplos , roupa de cama excelente
6
Maria Cruz
26. jan. 2025
·
Overnattede 2 nætter
El lugar donde está ubicado es inmejorable sin embargo es una edificación vieja que pide una remodelación inmediata. El buffet del desayuno muy bueno pero no reponían si se acababa algo. Les falta personal así que las esperas son continuas. Me quedaría de nuevo por donde está pero con una tarifa más baja.
El lugar donde está ubicado es inmejorable sin embargo es una edificación vieja que pide una remodelación inmediata. El buffet del desayuno muy bueno pero no reponían si se acababa algo. Les falta personal así que las esperas son continuas. Me quedaría de nuevo por donde está pero con una tarifa más baja.
10
Mariane
23. jul. 2023
·
Overnattede 6 nætter
O hotel tem a melhor localizaçao de Pucon! Os quartos tem vista para o lago ou para o Vulcão. O nosso tinha uma vista inacreditável pro Vulcão. O hotel é bem grande, tem 5 andares, exatamente como nas fotos, area interna com parte comum grande, bar, e funciona tb um barzinho que serve hamburgueres e umas coisinhas. Estava bem movimentado, rolando aulas de ballet pela manha num salao, e a noite um show numa outra area que tava bem cheio. Tem tambem, na parte da frente, um salao de beleza, uma agencia de turismo e um spa. O café da manha é farto mas repetitivo. A area do café é grande, mas dependendo do horario faz fila na porta. O que ninguem fala é que a academia é bem montadinha, com uma area só pra cardio e outra pra musculaçao. Quebra o galho. A area conta tb com escaninhos e vestiarios. A piscina aquecida estava funcionando e quentinha. Muitos hospedes se aventuraram, ja que fomos no inverno e estava bem frio, tipo 5 graus. O quarto era bom, limpo e confortavel. O aquecimento funcionava bem. Voltaria com certeza!!! Ótima experiencia!
O hotel tem a melhor localizaçao de Pucon! Os quartos tem vista para o lago ou para o Vulcão. O nosso tinha uma vista inacreditável pro Vulcão. O hotel é bem grande, tem 5 andares, exatamente como nas fotos, area interna com parte comum grande, bar, e funciona tb um barzinho que serve hamburgueres e umas coisinhas. Estava bem movimentado, rolando aulas de ballet pela manha num salao, e a noite um show numa outra area que tava bem cheio. Tem tambem, na parte da frente, um salao de beleza, uma agencia de turismo e um spa. O café da manha é farto mas repetitivo. A area do café é grande, mas dependendo do horario faz fila na porta. O que ninguem fala é que a academia é bem montadinha, com uma area só pra cardio e outra pra musculaçao. Quebra o galho. A area conta tb com escaninhos e vestiarios. A piscina aquecida estava funcionando e quentinha. Muitos hospedes se aventuraram, ja que fomos no inverno e estava bem frio, tipo 5 graus. O quarto era bom, limpo e confortavel. O aquecimento funcionava bem. Voltaria com certeza!!! Ótima experiencia!
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6
Ethielly
for 3 uger siden
·
Overnattede 4 nætter
La estadia estuvo bien, pero para la categoria del hotel y el precio, esperabamos mejor calidad en las instalaciones. En general espacios limpios pero falta modernizar baños y otros recintos, incluir un extractor de aire, dejar duchas y no tinas que prestan poca utilidad. En cuanto al personal, puedo destacar a los botones y el personal que trae los vehículos, en especial Juan, muy amable. El resto del personal le falta mejorar el trato al cliente, mayor disposición y amabilidad. Las mucamas presionando para limpiar la habitación en la mañana, no nos pareció adecuado. De las cosas buenas, el servicio de spa, muy buen servicio de masajes, piscina temperada hora libre diaria incluida en el precio, buen desayuno muy variado y lo mejor la ubicación, lindos jardines y terraza.
La estadia estuvo bien, pero para la categoria del hotel y el precio, esperabamos mejor calidad en las instalaciones. En general espacios limpios pero falta modernizar baños y otros recintos, incluir un extractor de aire, dejar duchas y no tinas que prestan poca utilidad. En cuanto al personal, puedo destacar a los botones y el personal que trae los vehículos, en especial Juan, muy amable. El resto del personal le falta mejorar el trato al cliente, mayor disposición y amabilidad. Las mucamas presionando para limpiar la habitación en la mañana, no nos pareció adecuado. De las cosas buenas, el servicio de spa, muy buen servicio de masajes, piscina temperada hora libre diaria incluida en el precio, buen desayuno muy variado y lo mejor la ubicación, lindos jardines y terraza.
10
Ana Paula
19. sep. 2026
·
Overnattede 6 nætter
Quarto impecável, estacionamento super prático, academia chata de reservar com aparelhos velhos.
Quarto impecável, estacionamento super prático, academia chata de reservar com aparelhos velhos.
10
Ana Paula
1. sep. 2026
·
Overnattede 2 nætter
Tudo perfeito! Adoramos!
Tudo perfeito! Adoramos!
6
MARCO AURELIO
17. aug. 2026
·
Overnattede 3 nætter
Bem localizado e com u.a vista linda mas,um hotel muito velho e mal conservado
Bem localizado e com u.a vista linda mas,um hotel muito velho e mal conservado
8
Marcos
4. aug. 2026
·
Overnattede 4 nætter
Faltou ducha higiênica nos banheiros. O Frigobar estava trancado. O chuveiro demorou para esquentar. Não ficou claro na reserva que o meu filho menor de idade não podia usar a piscina interna aquecida. Ele ficou muito frustrado. O Café da manhã estava muito lotado as 10h faltando talheres, copos e pratos. Não tem sala jogos.
Faltou ducha higiênica nos banheiros. O Frigobar estava trancado. O chuveiro demorou para esquentar. Não ficou claro na reserva que o meu filho menor de idade não podia usar a piscina interna aquecida. Ele ficou muito frustrado. O Café da manhã estava muito lotado as 10h faltando talheres, copos e pratos. Não tem sala jogos.
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sø. | ma. | ti. | on. | to. | fr. | lø. |
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december 2026
sø. | ma. | ti. | on. | to. | fr. | lø. |
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Priser i USD for 2 gæster opdateres dagligt.
- 2026-11-13: 147.62724566152954USD
- 2026-11-14: 129.09354057331848USD
- 2026-11-15: 107.36087939877319USD
- 2026-11-16: 149.05014959100342USD
- 2026-11-17: 148.43137065121462USD
- 2026-11-18: 149.80493979855348USD
- 2026-11-19: 214.2976276923523USD
- 2026-11-20: 179.7815809966736USD
- 2026-11-21: 149.25465428967286USD
- 2026-11-22: 108.33935818464661USD
- 2026-11-23: 120.34002291325379USD
- 2026-11-24: 140.48399645129396USD
- 2026-11-25: 139.29346052311706USD
- 2026-11-26: 137.53145355653382USD
- 2026-11-27: 147.62724566152954USD
- 2026-11-28: 151.19887867694092USD
- 2026-11-29: 100.00555622564698USD
- 2026-11-30: 107.56550184155275USD
- 2026-12-01: 191.52255268014528USD
- 2026-12-02: 198.33884331719972USD
- 2026-12-03: 143.10836128030397USD
- 2026-12-04: 171.47380889630128USD
- 2026-12-05: 165.83132611349487USD
- 2026-12-06: 110.72043845129394USD
- 2026-12-07: 109.5298941128235USD
- 2026-12-08: 108.33935818464661USD
- 2026-12-09: 143.10836128030397USD
- 2026-12-10: 143.10836128030397USD
- 2026-12-11: 182.66634533547975USD
- 2026-12-12: 119.27670949604799USD
- 2026-12-13: 101.72050759965515USD
- 2026-12-14: 103.57718924105835USD
- 2026-12-15: 102.04138553057862USD
- 2026-12-16: 101.48183187817384USD
- 2026-12-17: 101.4461133613434USD
- 2026-12-18: 170.24755445129395USD
- 2026-12-19: 122.2091770200348USD
- 2026-12-20: 104.41152400527955USD
- 2026-12-21: 101.9580479315033USD
- 2026-12-22: 102.38664490258789USD
- 2026-12-23: 103.33511576097108USD
- 2026-12-24: 106.5643404938965USD
- 2026-12-25: 137.92433201078796USD
- 2026-12-26: 163.2048923522644USD
- 2026-12-27: 142.08578732519533USD
- 2026-12-28: 136.60283099099732USD
- 2026-12-29: 146.60669017687988USD
- 2026-12-30: NO DATA
- 2026-12-31: NO DATA
- 2027-01-01: 293.32103211157226USD
- 2027-01-02: 165.83132611349487USD
- 2027-01-03: 146.60669017687988USD
- 2027-01-04: 143.11914327667236USD
- 2027-01-05: 156.714164179657USD
- 2027-01-06: 143.11914327667236USD
- 2027-01-07: 156.714164179657USD
- 2027-01-08: 163.21565752804565USD
- 2027-01-09: 178.02702555020142USD
- 2027-01-10: 143.11914327667236USD
- 2027-01-11: 156.714164179657USD
- 2027-01-12: 156.714164179657USD
- 2027-01-13: 177.3908204821167USD
Dette overnatningssted tilbyder transport fra lufthavnen (tillægsgebyrer kan forekomme). Gæster skal kontakte overnatningsstedet med ankomstoplysninger inden afrejse ved hjælp af oplysningerne på reservationsbekræftelsen. Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet. Oplysninger fra overnatningsstedet kan være oversat ved hjælp af automatiserede oversættelsesværktøjer.
Indtjekning skal udføres af en person, på mindst 18 år.
Du skal betale følgende fuldt refunderbare depositum.
A damage deposit of CLP 80000 will be collected before check-in.
- Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
- Gyldigt billed-ID og kreditkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
- Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
- Dette overnatningssted accepterer kreditkort, debetkort og kontanter
- Overnatningsstedet forbeholder sig retten til at reservere et beløb på gæstens kreditkort inden ankomst.
- Overnatningsstedets sikkerhedsforanstaltninger inkluderer brandslukker og røgalarm
- Den sæsonåbne pool vil være åben fra den 15. december til den 15. marts.
- Poolen er tilgængelig fra kl. 08.00 til kl. 22.00.
- Reservationer er påkrævet for massagebehandlinger og spabehandlinger. Reservationer kan foretages ved at tage kontakt til dette hotel inden ankomst via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen.
- Ét barn, i alderen 9 år eller derunder, kan overnatte gratis på forældres eller værgers værelse, hvis de eksisterende sengepladser benyttes.
- Kun registrerede gæster kan opholde sig på værelserne.
- Gæster skal kontakte overnatningsstedet direkte via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen for at medbringe kæledyr (der pålægges et tillægsgebyr, som kan findes i afsnittet om gebyrer).
- Der er mulighed for kontaktløs udtjekning.
- Gebyr for lufthavnstransport: 16000 CLP pr. person (enkelt)
- Gebyr pr. barn for lufthavnstransport: 16000 CLP (enkelt), (fra 4 til 12 år)
- Depositum for kæledyr: 120000 CLP pr. ophold
- Tillægsgebyr for kæledyr: CLP 30000 pr. kæledyr pr. dag
- Der opkræves ikke gebyrer for servicedyr
Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.
Populære faciliteter
Parkering
Transport til/Fra lufthavn
Restaurant
Swimmingpool
Forretningscenter
Roomservice
Aktiviteter
Swimmingpool
Casino
Have
Golfbane (i nærheden)
Strand - i nærheden
Fiskeri
Ridning
Kanotur
Vandreture
Indendørs pool
Udendørs pool
Udendørs opvarmet pool
Livemusik
Evening Entertainment
Pool (Indoor)
Udendørs møbler
Pool (Seasonal Outdoor)
Terrasse
Fitness Center (nearby)
Parkering
Parkering
Transport til/Fra lufthavn
Overvåget parkering
Gratis parkering
Parking (Limited)
Internet
Gratis wi-fi
Generelt
Roomservice
Restaurant
Ikkerygerværelser
Sauna
Massage
Spa og wellnesscenter
Barber/Skønhedssalon
Kropsbehandlinger
Ansigtsbehandlinger
Børneklub
Familierum
Snack Bar/Deli
Wheelchair Accessible (Limited)
Serviceydelser
Forretningscenter
Turistservice
Renseri
Rengøring
Beværtningsfaciliteter
Sikkerhedsboks
Opbevaring af bagage
Rygeområde
Vaskeri
24-Hour Front Desk
Concierge Services
Ski-opbevaring