Pousada Maria Barbosa Tiradentes

Todos os quartos com forte cheiro de mofo, me causando crise alérgica. Equipe de funcionários muito boa, porém a funcionária do checkin me deu um quarto diferente do contratado. Por sorte, horas depois, resolvi consultar a reserva e percebi o erro. Outro funcionário da equipe me trocou de quarto.

O café da manhã é maravilhoso! O diferencial do hotel é que existem alguns barris de cachaça onde o hóspede pode se servir a vontade. Tivemos um probleminha quanto a limpeza que foi muito bem resolvido.

Ótimo

Me hospedar no Maria Barbosa Tiradentes Hotel and Spa foi como observar um pequeno principado: a aparência seduz, o nome impõe respeito, mas, como ensina Maquiavel, a essência sempre se revela nos detalhes. O quarto que me coube é diminuto, como se o governante do espaço tivesse esquecido que conforto também é forma de poder. O chuveiro, elétrico e de pouca vazão, lembra exércitos mal equipados: existe, mas não cumpre com vigor a função de restaurar forças. O colchão, gasto pelas batalhas de hóspedes passados, denuncia a fragilidade de um reino que deveria cuidar melhor de sua base. A área da piscina, outrora promessa de lazer e glória, necessita manutenção imediata, porque um governante que descuida de suas praças públicas perde, cedo ou tarde, a lealdade dos súditos. A localização, dependente de GPS, é um território escondido, cujo acesso exige astúcia, como se fosse uma fortaleza afastada dos caminhos comuns. Mas, se o poder se mantém não apenas pela força, mas também pela virtude e pela benevolência, o atendimento aqui é a prova de que ainda há sabedoria no trono. A equipe é solícita, atenciosa, e faz com que cada falha material seja mitigada pela excelência do trato humano. Em suma, este Hotel é um principado com virtudes e imperfeições: precisa reparar suas armas, fortalecer suas estruturas, mas conserva, em seus servos, a nobreza capaz de sustentar o poder.

A pousada tem instalações simples, porém funcionais, e o café da manhã é bom - variado e bem servido. No entanto, o que compromete seriamente a estadia é a falta de preparo dos proprietários. O atendimento na recepção é quase inexistente, sem disposição para ajudar ou resolver situações básicas, o que acaba gerando um clima desconfortável. É uma pena, pois com um pouco mais de atenção e hospitalidade, o local poderia proporcionar uma experiência muito mais agradável. Não recomendo para quem valoriza acolhimento e bom trato.