Vintage Hotel Köln Pulheim - Kostenlose Parkplätze

Chambre sale , la tele ne fonctionne pas, la bouche d’evacuation de la douche etais bouché

Non tout était correct la chambre et autres mais ils m ont taxé 20 euros parceque je suis arrivé 1h15 après l heure d arriver alors que j ai appelé et prévenu avant l heure très très décevant

Check in jusqu’à 23h30 sur le site, au final réception fermée à 22h00, donc obligé d’appeler pour que quelqu’un descende ( problématique pour les étrangers qui n’ont pas de réseaux). Une fois dans la chambre, une très forte odeur horrible entre la cigarette et la moisissure. Nous pouvons comprendre que si l’ancien client fumait dans la chambre, ce n’est pas de la faute de l’hôtel, mais la femme de ménage pourrait au minimum le préciser au directeur , et faire aérer la chambre ou la mettre indisponible . Ce n’est pas possible pour des non fumeurs , c’était insupportable. Les couettes ne sont pas adaptés sur un lit 2 places. Une fuite d’eau au niveau du plafond qui rendait le sol mouillé et glissant au niveau de la garde robe. Le carrelage cassé, vu l’état du sol, il laisse fortement à penser que le balai n’a pas été passé avant notre arrivé. Ainsi que des moisissures dans la douche. Nous sommes très déçus d’avoir payé 123€ pour 2 nuits , à éviter.

chambre propre mais chauffage par le sol impossible à régler trop chaud. Attention si vous avez un chien lorsque vous réservez il est indiqué animaux admis de la meme maniere que parking gratuit sauf qu'a l'accueil il vous réclame 20 euros de plus pour le chien, à cela j'ai répondu qu'aucune indication n'est mise à cet effet lors de la réservation internet comme dans tous les autres,et il répond il fallait appeler on vous l'aurais dit par téléphone, c'est cela oui..............

Katastrophe bitte nicht buchen