Name: River Palace Hotel
Address: Rua Pernambuco, Divinópolis, Minas Gerais, BR
Price range: US$ 65–US$ 78 per night
Rating: 8.4

Opinião dos hóspedes

As avaliações do River Palace Hotel destacam a simpatia e a prestatividade da equipe, além de sua localização conveniente, ao mesmo tempo em que mencionam a limpeza inconsistente e quartos antigos com problemas de manutenção ocasionais, e reclamações recorrentes sobre estacionamento apertado ou inconveniente e impressões mistas sobre o café da manhã.

Alguns hóspedes relataram falhas na comunicação ou na resolução de problemas, incluindo um corte de água não divulgado, uma divergência no tipo de quarto não resolvida e uma resposta lenta ao ar condicionado com defeito. Outros acharam os quartos tranquilos ou confortáveis, com alguns elogiando o chuveiro. No geral, espere uma estadia básica com manutenção variável.

Comodidades

Limpeza

Quartos

Serviço

Localização

Jantar

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Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes

Comodidades

O estacionamento é um ponto problemático recorrente: as vagas são apertadas, parte do estacionamento é fora do local ou de difícil acesso, e a equipe do estacionamento terceirizado pode ser pouco prestativa. Problemas isolados incluíram um corte de água no hotel e cheiro de tinta nos corredores.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

6

Paulo

16 de mai. de 2023

·

Hospedou-se por 5 noites

Estacionamento do hotel ruim. Sem condições de manobra. Deixamos o carro em um estacionamento fora do hotel. Perigoso o acesso a noite. Limpeza do quarto nao foi realizada. Mas tem boa localização.

6

Luciana

26 de abr. de 2023

·

Hospedou-se por 1 noite

O Hotel é mais antigo, o quarto é limpo, o chuveiro muito bom, mas as tomadas sao antigas. Embora conste que a acomodação teria um secador de cabelo, tive que buscar emprestado na recepção, pois nao havia no quarto uma tomada compatível com meu secador. Estacionamento ruim, tive que andar ate outro quarteirão para buscar o carro em outro local. Café da manhã básico, mas nao gostei, além de ser muito apertado o local do café. Poucos funcionários, mas atenciosos. É um hotel básico, pra quem só precisa de um local pra dormir mesmo, a relação custo benefício atende.

4

MARCOS ANTÔNIO

10 de dez. de 2023

·

Hospedou-se por 2 noites

Entrei no hotel dia 08/12 e sai 10/12/23, no dia do check-in não tinha água no hotel e não foi me foi informado. No dia seguinte, 09/12, na recepção um hospede reclamava o mesmo que eu : não tinha agua nas torneiras. O problema vinha desde o dia 07/12. Fato omitido pela recepção no check-in.

8

Alexander

23 de fev. de 2025

·

Hospedou-se por 3 noites

Estadia foi boa, café da manhã é muito completo, não tinha controle na tv e o estacionamento externo não é bom. Serviço terceirizado o pessoal te trata coml se fizesse um favor de deixar você parar lá.

4

Aline

28 de dez. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

O vaso do banheiro do quarto estava sujo ( como se alguém tivesse usado e não dado descarga), a descarga é bem barulhenta. O estacionamento é bem apertado. O café da manhã não é 100%, parece tudo do dia anterior. Havia muito cheiro de tinta nos corredores. Porém os recepcionistas são muito educados e gentis.

8

Marcelo

24 de abr. de 2023

·

Hospedou-se por 2 noites

Garagem bem ruim

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Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes

Limpeza

O feedback sobre a limpeza é misto: vários hóspedes acharam os quartos muito limpos, enquanto outros relataram quartos empoeirados, vaso sanitário sujo, pragas, odor de mofo e falta de limpeza durante estadias de várias noites.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

2

Emerson

21 de mai. de 2024

·

Hospedou-se por 1 noite

O hotel já foi muito bom, mas hoje começa a ser decadente, no quarto tinha aquelas baratinhas pequeninas, e o café da manhã poderia ter uma qualidade melhor, um hotel servir laranjada ao invés de suco de laranja, acho inaceitável.

4

Arthur Bernardo

2 de mai. de 2024

·

Hospedou-se por 2 noites

Estadia ok. Entretanto quarto com MUITA poeira, parecia que não era limpo há semanas. Café da manhã ok e cama ok. Cobertas mais ou menos.

8

Betty Leidi

31 de jul. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Es Muy tranquilo y el personal muy amable. Necesitan mejorar en la limpieza.

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6

Paulo

16 de mai. de 2023

·

Hospedou-se por 5 noites

Estacionamento do hotel ruim. Sem condições de manobra. Deixamos o carro em um estacionamento fora do hotel. Perigoso o acesso a noite. Limpeza do quarto nao foi realizada. Mas tem boa localização.

6

Daniel

4 de jun. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

Quarto casal com cama pequena para duas pessoas, preço acima da média devido a rodeio na cidade, mesmo ficando dois dias não houve limpeza e troca de toalhas.

8

Betty Leidi

31 de jul. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Necesitan mejorar en la limpieza. Es tranquilo y el personal muy amable.

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8

Geraldo Magela

3 de jul. de 2023

·

Hospedou-se por 1 noite

Hotel com comodidade, atende as expectativas dando possibilidade para escolha do lugar onde se alimentar. Limpeza excelente e funcionários atenciosos.

10

Carolina

5 de jun. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Muiton9rganizado boa recepção, atendimento excelente, limpeza excelente.

4

Aline

28 de dez. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

O vaso do banheiro do quarto estava sujo ( como se alguém tivesse usado e não dado descarga), a descarga é bem barulhenta. O estacionamento é bem apertado. O café da manhã não é 100%, parece tudo do dia anterior. Havia muito cheiro de tinta nos corredores. Porém os recepcionistas são muito educados e gentis.

10

Nathan

19 de jan. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Foi bem boa, funcionários educados e prestativos, café da manhã bom, quarto bem limpo, foi uma ótima escolha!

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Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes

Quartos

Os quartos são antigos, com tomadas antigas e problemas ocasionais, como camas de casal pequenas, cheiro de mofo, controles remotos de TV ausentes, vazamentos ou ar condicionado com defeito; alguns hóspedes, no entanto, os acharam tranquilos ou confortáveis e elogiaram o chuveiro.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

8

Betty Leidi

31 de jul. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Es Muy tranquilo y el personal muy amable. Necesitan mejorar en la limpieza.

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6

Daniel

4 de jun. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

Quarto casal com cama pequena para duas pessoas, preço acima da média devido a rodeio na cidade, mesmo ficando dois dias não houve limpeza e troca de toalhas.

8

Betty Leidi

31 de jul. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Necesitan mejorar en la limpieza. Es tranquilo y el personal muy amable.

Traduzir

6

Luciana

26 de abr. de 2023

·

Hospedou-se por 1 noite

O Hotel é mais antigo, o quarto é limpo, o chuveiro muito bom, mas as tomadas sao antigas. Embora conste que a acomodação teria um secador de cabelo, tive que buscar emprestado na recepção, pois nao havia no quarto uma tomada compatível com meu secador. Estacionamento ruim, tive que andar ate outro quarteirão para buscar o carro em outro local. Café da manhã básico, mas nao gostei, além de ser muito apertado o local do café. Poucos funcionários, mas atenciosos. É um hotel básico, pra quem só precisa de um local pra dormir mesmo, a relação custo benefício atende.

10

Lúcia

1 de mar. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Bem localizado, quarto confortável, bom café da manha.

8

Alexander

23 de fev. de 2025

·

Hospedou-se por 3 noites

Estadia foi boa, café da manhã é muito completo, não tinha controle na tv e o estacionamento externo não é bom. Serviço terceirizado o pessoal te trata coml se fizesse um favor de deixar você parar lá.

4

Aline

28 de dez. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

O vaso do banheiro do quarto estava sujo ( como se alguém tivesse usado e não dado descarga), a descarga é bem barulhenta. O estacionamento é bem apertado. O café da manhã não é 100%, parece tudo do dia anterior. Havia muito cheiro de tinta nos corredores. Porém os recepcionistas são muito educados e gentis.

6

Kemersson

3 de nov. de 2025

·

Hospedou-se por 3 noites

Hotel antigo! Tomadas antigas, torneira pingando

4

Arpad

22 de mar. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Quarto cheirando mofo camo horrível

10

Alex

29 de mai. de 2025

·

Hospedou-se por 3 noites

Dormimos uma noite sem ar , foi avisado ao gerente que insistiu que o mesmo funcionava, até que na segunda noite uma nova pessoa da recepção trocou nós de quarto!

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Serviço

Os funcionários são frequentemente descritos como simpáticos, educados e prestativos. No entanto, vários hóspedes notaram falhas na comunicação ou na resolução, incluindo um corte de água não divulgado, uma mudança de tipo de quarto não resolvida e uma resposta lenta a um ar condicionado com defeito.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

6

Gilberto

11 de jun. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

O quarto era razoável. Estava limpo e arrumado. Porém reservei um quarto triplo luxo e me colocaram num quarto duplo. Tive que dormir em uma cama de casal com esposa e uma filha de 7 anos. Expliquei no dia do checkin que estava errado e pelo fato de estar lotado, aceitaria essa condição, não sou de causar confusão. Expliquei novamente no momento do checkout. Disseram que por ser sábado não poderia fazer na hora que entrariam em contato depois para regularizar (eu poderei que seria justo eu receber o estorno da diferença entre o quarto reservado e o quarto utilizado). Passado uma semana, não entraram em contato.

8

José Adriano

15 de out. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Equipe prestativa

4

MARCOS ANTÔNIO

10 de dez. de 2023

·

Hospedou-se por 2 noites

Entrei no hotel dia 08/12 e sai 10/12/23, no dia do check-in não tinha água no hotel e não foi me foi informado. No dia seguinte, 09/12, na recepção um hospede reclamava o mesmo que eu : não tinha agua nas torneiras. O problema vinha desde o dia 07/12. Fato omitido pela recepção no check-in.

10

Carolina

5 de jun. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Muiton9rganizado boa recepção, atendimento excelente, limpeza excelente.

4

Aline

28 de dez. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

O vaso do banheiro do quarto estava sujo ( como se alguém tivesse usado e não dado descarga), a descarga é bem barulhenta. O estacionamento é bem apertado. O café da manhã não é 100%, parece tudo do dia anterior. Havia muito cheiro de tinta nos corredores. Porém os recepcionistas são muito educados e gentis.

10

Nathan

19 de jan. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Foi bem boa, funcionários educados e prestativos, café da manhã bom, quarto bem limpo, foi uma ótima escolha!

10

Alícia

26 de abr. de 2023

·

Hospedou-se por 2 noites

Achei sensacional. Fui muito bem recebida e acomodada. Gostei muito do cuidado de cada funcionário que conheci e os que não conheci que me proporcionaram uma ótima estadia. Gostei muito e recomendo!

8

Kemersson

30 de out. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Bom atendimento

10

Alex

29 de mai. de 2025

·

Hospedou-se por 3 noites

Dormimos uma noite sem ar , foi avisado ao gerente que insistiu que o mesmo funcionava, até que na segunda noite uma nova pessoa da recepção trocou nós de quarto!

2

Carlos

6 de mai. de 2024

·

Hospedou-se por 1 noite

Atendimento péssimo

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Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes

Localização

Vários hóspedes acharam a localização conveniente.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

6

Paulo

16 de mai. de 2023

·

Hospedou-se por 5 noites

Estacionamento do hotel ruim. Sem condições de manobra. Deixamos o carro em um estacionamento fora do hotel. Perigoso o acesso a noite. Limpeza do quarto nao foi realizada. Mas tem boa localização.

8

Jose

15 de nov. de 2024

·

Hospedou-se por 2 noites

Boa Localização

10

Lúcia

1 de mar. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Bem localizado, quarto confortável, bom café da manha.

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Jantar

O feedback sobre o café da manhã é misto: alguns o elogiam como bom ou muito completo, enquanto outros o acham básico ou insatisfatório, com comentários sobre itens parecendo envelhecidos e a qualidade do suco.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

2

Emerson

21 de mai. de 2024

·

Hospedou-se por 1 noite

O hotel já foi muito bom, mas hoje começa a ser decadente, no quarto tinha aquelas baratinhas pequeninas, e o café da manhã poderia ter uma qualidade melhor, um hotel servir laranjada ao invés de suco de laranja, acho inaceitável.

4

Arthur Bernardo

2 de mai. de 2024

·

Hospedou-se por 2 noites

Estadia ok. Entretanto quarto com MUITA poeira, parecia que não era limpo há semanas. Café da manhã ok e cama ok. Cobertas mais ou menos.

6

Luciana

26 de abr. de 2023

·

Hospedou-se por 1 noite

O Hotel é mais antigo, o quarto é limpo, o chuveiro muito bom, mas as tomadas sao antigas. Embora conste que a acomodação teria um secador de cabelo, tive que buscar emprestado na recepção, pois nao havia no quarto uma tomada compatível com meu secador. Estacionamento ruim, tive que andar ate outro quarteirão para buscar o carro em outro local. Café da manhã básico, mas nao gostei, além de ser muito apertado o local do café. Poucos funcionários, mas atenciosos. É um hotel básico, pra quem só precisa de um local pra dormir mesmo, a relação custo benefício atende.

10

Lúcia

1 de mar. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Bem localizado, quarto confortável, bom café da manha.

8

Alexander

23 de fev. de 2025

·

Hospedou-se por 3 noites

Estadia foi boa, café da manhã é muito completo, não tinha controle na tv e o estacionamento externo não é bom. Serviço terceirizado o pessoal te trata coml se fizesse um favor de deixar você parar lá.

4

Aline

28 de dez. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

O vaso do banheiro do quarto estava sujo ( como se alguém tivesse usado e não dado descarga), a descarga é bem barulhenta. O estacionamento é bem apertado. O café da manhã não é 100%, parece tudo do dia anterior. Havia muito cheiro de tinta nos corredores. Porém os recepcionistas são muito educados e gentis.

10

Nathan

19 de jan. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Foi bem boa, funcionários educados e prestativos, café da manhã bom, quarto bem limpo, foi uma ótima escolha!

10

Cinara

2 de jan. de 2024

·

Hospedou-se por 1 noite

Funcionários atenciosos, quarto limpo. O edredom parecia estar usado, com cheiro de pessoas. Café da manhã ok!

Isso foi útil?

Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes

dom.	seg.	ter.	qua.	qui.	sex.	sáb.
				1	2	3
4	5	6	7	8	9	10
11	12	13	14	15	16	17
18	19	20	21	22	23	24
25	26	27 $76	28 $67	29 $65	30 $65	31 $65

dom.	seg.	ter.	qua.	qui.	sex.	sáb.
1 $65	2 $65	3 $65	4 $66	5 $66	6 $67	7 $66
8 $66	9 $67	10 $67	11 $67	12 $69	13 $67	14 $66
15 $67	16 $66	17 $66	18 $67	19 $66	20 $65	21 $65
22 $69	23 $65	24 $66	25 $66	26 $67	27 $69	28 $69
29 $78	30 $67

River Palace Hotel

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