Hotel Portobello Resort & Safari
US$ 398
/noite
Média para setembro
Preços para Hotel Portobello Resort & Safari
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US$ 398
/noite
Média para setembro
Preços médios mensais
Em Hotel Portobello Resort & Safari, o preço por noite é, em média, US$ 356 no mês mais barato (maio) e US$ 434 no mês mais caro (dezembro), com base nos últimos 12 meses.
| Mês | Preço médio |
|---|---|
| fevereiro | US$ 404 |
| março | US$ 394 |
| abril | US$ 423 |
| maio | US$ 356 |
| junho | US$ 390 |
| julho | US$ 395 |
| agosto | US$ 408 |
| setembro | US$ 398 |
| outubro | US$ 429 |
| novembro | US$ 417 |
| dezembro | US$ 434 |
F
M
A
M
J
J
A
set. · US$ 398
S
O
N
D
Mais caro: dezembro (aprox. US$ 434)
Mais barato: maio (aprox. US$ 356)
Sobre este alojamento
Tire partido das várias opções de entretenimento e lazer ao seu dispor, incluindo uma piscina exterior, um escorrega e Sauna. Entre as facilidades adicionais contam-se Wi-fi grátis, uma sala de jogos e um televisor no espaço comum.
Comodidades
Tire partido das várias opções de entretenimento e lazer ao seu dispor, incluindo uma piscina exterior, um escorrega e Sauna. Entre as facilidades adicionais contam-se Wi-fi grátis, uma sala de jogos e um televisor no espaço comum.
Comodidades para negócios
As principais comodidades incluem um business center, um serviço de limpeza a seco e uma receção aberta 24 horas. Há estacionamento com motorista grátis no local.
Restaurante
Relaxe com uma bebida refrescante no bar junto à piscina ou num dos 2 bares/lounges. Comece as suas manhãs da melhor forma com um pequeno-almoço buffet grátis, servido diariamente entre as 7:00 e as 10:00.
Quartos
Sinta-se em casa num dos 151 quartos, com um minibar e um televisor LCD. O acesso à internet sem fios permite-lhe estar sempre contactável. Ao final do dia, assista a uma seleção de canais por cabo. As casas de banho privativas dispõem de um polibã, artigos de higiene grátis e secadores de cabelo. As comodidades incluem ainda telefone, além de cofres e de cortinas/cortinados opacos.
Localização
Em Mangaratiba, Portobello Resort & Safári ficará à beira-mar, a 10 minutos de carro de Praia da Cruz e de Praia dos Pinheiros. Este resort de praia está a 1,8 km (1,1 mi) de Praia de São Brás e a 4,8 km (3 mi) de Praia do Saco.
O que há nas proximidades
Praia de São Brás(1.1 milhas)
Praia do Saco(2.8 milhas)
Praia dos Pinheiros(3.1 milhas)
Praia do Sítio Bom(3.9 milhas)
Praia da Cruz(3.9 milhas)
Praia da Paciência(4.4 milhas)
Praia Grande(5.3 milhas)
Praia de Sahy(6.9 milhas)
Praia João Gago(6.9 milhas)
Praia Pequena(7.2 milhas)
Praia Brava(7.5 milhas)
Praia Grande(8 milhas)
Praia do Apara(8 milhas)
Praia de Ibicuí(9.2 milhas)
Cachoeira Véu da Noiva(9.6 milhas)
Rio de Janeiro (RRJ-Jacarepaguá-Roberto Marinho)(59.7 milhas)
Aeroporto Internacional do Rio de Janeiro-Galeão (GIG)(65 milhas)
Rio de Janeiro (SDU-Santos Dumont)(68.9 milhas)
Estacionamento
Restaurante
Piscina
Babysitting/Serviço para crianças
Centro de negócios
Serviço de estacionamento
Localização
Rod Rio Santos, Km 434, Mangaratiba, Rio de Janeiro (estado), Brasil
Praia de São Brás (1.1 milhas)
Praia do Saco (2.8 milhas)
Praia dos Pinheiros (3.1 milhas)
Praia do Sítio Bom (3.9 milhas)
Praia da Cruz (3.9 milhas)
Praia da Paciência (4.4 milhas)
Opções de quartos
5
Quarto Superior
Detalhes do quarto
2 Camas Individuais
Dormidas 3
Ar condicionadoWi-Fi (gratuito)Camas dobráveis ou camas extra (gratuitas)
5
Suite, em frente à praia
Detalhes do quarto
1 Cama De Casal Extragrande
Dormidas 3
VarandaAr condicionadoWi-Fi (gratuito)Camas dobráveis ou camas extra (gratuitas)
5
Quarto, no rés do chão (Beach Room)
Detalhes do quarto
2 Camas Individuais
Dormidas 3
VarandaAr condicionadoWi-Fi (gratuito)Camas dobráveis ou camas extra (gratuitas)
5
Suite
Detalhes do quarto
1 Cama De Casal Grande
e 2 Sofás-Cama
Dormidas 3
Ar condicionadoWi-Fi (gratuito)Camas dobráveis ou camas extra (gratuitas)
5
Quarto Standard
Detalhes do quarto
2 Camas Individuais
Dormidas 3
Ar condicionadoWi-Fi (gratuito)Camas dobráveis ou camas extra (gratuitas)
Avaliações dos hóspedes sobre Hotel Portobello Resort & Safari
9
Soberbo
Com base em 430 avaliações verificadas
Quem se hospeda aqui?
Negócios
14%
Casal
8%
Família
66%
Grupos
10%
O que pensam os hóspedes
Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes
Avaliações do Hotel Portobello Resort & Safari descrevem uma propriedade à beira-mar com paisagens encantadoras, voltada para famílias, com áreas bem cuidadas, muitas atividades para crianças e quartos confortáveis com vista para o mar, com o apoio de uma equipe geralmente atenciosa e uma atmosfera calma para estadias relaxantes.
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O que pensam os hóspedes
Avaliações do Hotel Portobello Resort & Safari descrevem uma propriedade à beira-mar com paisagens encantadoras, voltada para famílias, com áreas bem cuidadas, muitas atividades para crianças e quartos confortáveis com vista para o mar, com o apoio de uma equipe geralmente atenciosa e uma atmosfera calma para estadias relaxantes.
Os hóspedes frequentemente destacam as piscinas, a praia privativa e o clube infantil. Várias avaliações mencionam frustrações operacionais, como check-in lento ou lotado, horários rígidos de check-out e Wi-Fi que pode ser instável. A gastronomia recebe elogios, mas também críticas por pratos mornos e opções limitadas às vezes, além de extras caros não cobertos pela pensão completa. No geral, espere um resort de praia relaxante, com excelentes instalações de lazer e alguns compromissos entre serviço e custo-benefício.
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Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes
Instalações
As instalações são fortes para famílias, com piscinas, uma praia privativa e um clube infantil frequentemente elogiados. Várias avaliações observam taxas extras por atividades, opções limitadas em dias chuvosos e uma piscina não aquecida; o spa também é descrito como básico.
Avaliações dos hóspedes relacionadas
6
Ana Lucia
11 de fev. de 2026
·
A estadia foi de 2 noites
quase nenhum serviço de entretenimento incluído, quase tudo é cobrado por fora. A bicicleta tem limite de uma hora de uso, sendo certo que pelo preço da estadia, deveria ser uso gratuito liberado 24 horas. A diária tem um preço que pelo seu valor, deveria oferecer gratuitamente mais atividades.
quase nenhum serviço de entretenimento incluído, quase tudo é cobrado por fora. A bicicleta tem limite de uma hora de uso, sendo certo que pelo preço da estadia, deveria ser uso gratuito liberado 24 horas. A diária tem um preço que pelo seu valor, deveria oferecer gratuitamente mais atividades.
8
Lucia
17 de jan. de 2025
·
A estadia foi de 3 noites
Hotel perfeito para férias das crianças, muito recreadores, ótima infraestrutura, vários esportes. Equipe muito gentil, prestativa e local lindo. E muito perto do Rio. Wifi não estava dando vazão e o buffet poderia melhorar, grande variedade mas o sabor ficou a desejar. Vamos voltar sempre!
Hotel perfeito para férias das crianças, muito recreadores, ótima infraestrutura, vários esportes. Equipe muito gentil, prestativa e local lindo. E muito perto do Rio. Wifi não estava dando vazão e o buffet poderia melhorar, grande variedade mas o sabor ficou a desejar. Vamos voltar sempre!
10
LUIZ
21 de dez. de 2023
·
A estadia foi de 3 noites
Hotel excelente. A única coisa ruim é o Spa (que de fato não existe, pois são apenas 2 quartinhos), e a massagem que é ruim. No mais, nota 10.
Hotel excelente. A única coisa ruim é o Spa (que de fato não existe, pois são apenas 2 quartinhos), e a massagem que é ruim. No mais, nota 10.
10
Erin
14 de ago. de 2023
·
A estadia foi de 1 noite
This place is so magical. Quiet, clean, so beautiful, the staff is exceptional. Played tennis which was so fun, used the bikes, the beach is awesome We loved our stay here!
This place is so magical. Quiet, clean, so beautiful, the staff is exceptional. Played tennis which was so fun, used the bikes, the beach is awesome We loved our stay here!
8
Claudiane
3 de dez. de 2025
·
A estadia foi de 3 noites
Hotel com infraestrutura de lazer muito boa para famílias com crianças, quartos confortáveis, funcionários educados. Mas, por ser um resort, achei que falta mais opções para alimentação durante o dia, pois não tem nem um lugar para tomar um café da tarde e opções de lanches para bebês. Os horários das refeições também são limitadas para quem está com bebê, iniciam muito tarde. Falta também mais banheiros próximo da piscina. Outro ponto fraco, foi a falta de orientações gerais na hora do check in sobre o hotel, horários, o que tem para se fazer.
Hotel com infraestrutura de lazer muito boa para famílias com crianças, quartos confortáveis, funcionários educados. Mas, por ser um resort, achei que falta mais opções para alimentação durante o dia, pois não tem nem um lugar para tomar um café da tarde e opções de lanches para bebês. Os horários das refeições também são limitadas para quem está com bebê, iniciam muito tarde. Falta também mais banheiros próximo da piscina. Outro ponto fraco, foi a falta de orientações gerais na hora do check in sobre o hotel, horários, o que tem para se fazer.
8
Maria
22 de jul. de 2024
·
A estadia foi de 5 noites
Acho que o Hotel deveria se adaptar ao clima de julho e propor uma estadia mais agradável ao clima mais frio, piscina aquecida e deveria ter um pouco mais de atividades para adultos
Acho que o Hotel deveria se adaptar ao clima de julho e propor uma estadia mais agradável ao clima mais frio, piscina aquecida e deveria ter um pouco mais de atividades para adultos
10
Marcelo
9 de jan. de 2023
·
A estadia foi de 6 noites
Experiência excelente. Quartos com excelentes vista ao mar, Limpeza, atendimento cordial e variedade de opções no almoço e no jantar. Voltaria COM CERTEZA. Poderiam melhorar: 1) atividades infantis - minha filha de 7 anos preferiu ficar conosco alguns dias, 2) opção de piscina coberta para dias de chuva (foram 3 dias chuvosos de 7 que ficamos), 3) criar shows noturnos de dança/entretenimento para famílias, 4) reduzir o valor do ingresso ao safari em 50%, pois por R$ 120/pax não vale a pena o passeio de 1h na Fazenda Portobello (araras, macacos, dromedário e zebra), 5) ofertar opção de all inclusive e 6) melhorar os serviços de massagem, talvez com melhores profissionais treinados ou parceria com SPAs reconhecidos nacional/internacionalmente.
Experiência excelente. Quartos com excelentes vista ao mar, Limpeza, atendimento cordial e variedade de opções no almoço e no jantar. Voltaria COM CERTEZA. Poderiam melhorar: 1) atividades infantis - minha filha de 7 anos preferiu ficar conosco alguns dias, 2) opção de piscina coberta para dias de chuva (foram 3 dias chuvosos de 7 que ficamos), 3) criar shows noturnos de dança/entretenimento para famílias, 4) reduzir o valor do ingresso ao safari em 50%, pois por R$ 120/pax não vale a pena o passeio de 1h na Fazenda Portobello (araras, macacos, dromedário e zebra), 5) ofertar opção de all inclusive e 6) melhorar os serviços de massagem, talvez com melhores profissionais treinados ou parceria com SPAs reconhecidos nacional/internacionalmente.
8
Celso
24 de jan. de 2026
·
A estadia foi de 4 noites
A estrutura comum do hotel, incluindo piscina, praia privativa, restaurante e piscina infantil com Playground são muito bons. O restaurante também é de alto padrão. Alguns pontos a melhorar: Internet estava instável, precisava fazer um reunião de trabalho mas não consegui. Isolamento do quarto não é ótimo, pois encontramos 2 aranhas e outros insetos no quarto. Comunicamos a recepção e disseram que não tinham como controlar e que iriam pedir para passar um inseticida, mas não fizeram.
A estrutura comum do hotel, incluindo piscina, praia privativa, restaurante e piscina infantil com Playground são muito bons. O restaurante também é de alto padrão. Alguns pontos a melhorar: Internet estava instável, precisava fazer um reunião de trabalho mas não consegui. Isolamento do quarto não é ótimo, pois encontramos 2 aranhas e outros insetos no quarto. Comunicamos a recepção e disseram que não tinham como controlar e que iriam pedir para passar um inseticida, mas não fizeram.
6
Leonardo
20 de jan. de 2025
·
A estadia foi de 7 noites
Hotel muito legal , lugar lindo , com bastante atividades para crianças e adultos, tudo perto de fácil acesso, academia muito boa ! A limpeza do hotel é muito boa, mas é um hotel com muito pouca manutenção na parte dos quartos, quarto bom , mas aparenta muito a idade que tem, uma boa reforma nos quartos faria o hotel , outro hotel !!! Falta opção de um pillow top opcional para amaciar um pouco as camas, detalhes que fariam grande diferença!!!!
Hotel muito legal , lugar lindo , com bastante atividades para crianças e adultos, tudo perto de fácil acesso, academia muito boa ! A limpeza do hotel é muito boa, mas é um hotel com muito pouca manutenção na parte dos quartos, quarto bom , mas aparenta muito a idade que tem, uma boa reforma nos quartos faria o hotel , outro hotel !!! Falta opção de um pillow top opcional para amaciar um pouco as camas, detalhes que fariam grande diferença!!!!
8
Oriana
26 de set. de 2025
·
A estadia foi de 3 noites
O local é lindo, as instalações confortáveis, todos os funcionários são extremamente atenciosos, especialmente os Srs. Rafael e Paulo, que estavam servindo na piscina e o Sr. Marcelo que servia no jantar no restaurante Pérgola. A comida no almoço e jantar deixou a desejar, os pratos estavam sempre frios. O hotel encheu na sexta-feira e a piscina ficou ocupada somente por crianças, enquanto o espaço Kids, com parque aquático e outras distrações, estava vazio. Seria necessário que os hóspedes recebessem ao menos um "folder", impresso, por e-mail ou WhatsApp, com informações sobre o funcionamento do hotel, com os horários de refeições e regras a serem observadas pelos hóspedes, informando, inclusive, que crianças, exceto as de colo, não deveriam frequentar a piscina dos adultos, mas aquela para elas reservadas no espaço Kids.
O local é lindo, as instalações confortáveis, todos os funcionários são extremamente atenciosos, especialmente os Srs. Rafael e Paulo, que estavam servindo na piscina e o Sr. Marcelo que servia no jantar no restaurante Pérgola. A comida no almoço e jantar deixou a desejar, os pratos estavam sempre frios. O hotel encheu na sexta-feira e a piscina ficou ocupada somente por crianças, enquanto o espaço Kids, com parque aquático e outras distrações, estava vazio. Seria necessário que os hóspedes recebessem ao menos um "folder", impresso, por e-mail ou WhatsApp, com informações sobre o funcionamento do hotel, com os horários de refeições e regras a serem observadas pelos hóspedes, informando, inclusive, que crianças, exceto as de colo, não deveriam frequentar a piscina dos adultos, mas aquela para elas reservadas no espaço Kids.
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Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes
Limpeza
A limpeza geral é elogiada nos quartos e áreas comuns. Alguns hóspedes notaram pragas, como mosquitos ou aranhas, e problemas ocasionais de manutenção, como vazamentos ou ralos lentos.
Avaliações dos hóspedes relacionadas
10
Alexandra
18 de abr. de 2025
·
A estadia foi de 2 noites
Maravilhosa ! Limpeza , atendimento, gastronomia e atividade para as crianças . Natureza espetacular!
Maravilhosa ! Limpeza , atendimento, gastronomia e atividade para as crianças . Natureza espetacular!
6
SERGIO
27 de jun. de 2025
·
A estadia foi de 3 noites
Nice hotel with great potential but our experience wasn't all that great. The hotel was mostly empty during our entire stay, there were only about 5-10 occupied rooms in total which I felt rendered reduced services throughout the hotel. The buffet system was very slow. There was one station were you would order the protein, which was made to order, and another station to order the sides, but there was no coordination between the two stations so you would get your side first and your main dish 20 mins later... One night 3 of us ordered salmon that was served extremely under cooked. The salad station was very limited, so was the bread options. The menu was exactly the same for lunch and dinner during our entire stay so we ended up venturing out to eat outside the resort so we wouldn't have to eat the same every day. Breakfast options were limited as well. Drink service was very slow because if you order wine they have to go and get it from a wine store that's far from the restaurant, cocktails are brought from the outdoor bar which is also far from the restaurant, and bartender service at the beach and pool was extremely slow, which was hard for me to understand why as the hotel was completely empty. The hotel grounds are really nice and all the common areas are very clean. We were very pleased with the size and cleanliness of the room. The staff was friendly but sometime it felt like they were a little lost. Another downside was there was constructions ongoing which was annoy
Nice hotel with great potential but our experience wasn't all that great. The hotel was mostly empty during our entire stay, there were only about 5-10 occupied rooms in total which I felt rendered reduced services throughout the hotel. The buffet system was very slow. There was one station were you would order the protein, which was made to order, and another station to order the sides, but there was no coordination between the two stations so you would get your side first and your main dish 20 mins later... One night 3 of us ordered salmon that was served extremely under cooked. The salad station was very limited, so was the bread options. The menu was exactly the same for lunch and dinner during our entire stay so we ended up venturing out to eat outside the resort so we wouldn't have to eat the same every day. Breakfast options were limited as well. Drink service was very slow because if you order wine they have to go and get it from a wine store that's far from the restaurant, cocktails are brought from the outdoor bar which is also far from the restaurant, and bartender service at the beach and pool was extremely slow, which was hard for me to understand why as the hotel was completely empty. The hotel grounds are really nice and all the common areas are very clean. We were very pleased with the size and cleanliness of the room. The staff was friendly but sometime it felt like they were a little lost. Another downside was there was constructions ongoing which was annoy
8
Andrea
22 de nov. de 2023
·
A estadia foi de 1 noite
A estadia foi boa, mesmo tendo sido apenas uma noite, pois o hotel receberia um evento no dia seguinte. A vista para o mar, é uma das mais lindas da região. As instalações estão em boas condições de conservação e os funcionários foram atenciosos. Recebemos um upgrade de quarto, pois uma hóspede tinha mobilidade reduzida. No entanto, embora o quarto fosse no primeiro andar e razoavelmente próximo da recepção, o banheiro não possuía nenhum acessório de acessibilidade como solicitado na reserva e pelas informações constantes no site de que o hotel dispõe de quartos para pessoas com deficiência. Não havia outros hospedes na mesma condição no dia que estivemos lá. O quarto tinha muitos pernilongos e após solicitação, nos foi fornecido repelente de parede. A comida do restaurante estava bem gostosa e variada, apenas o café da manhã que achei bem simples. No checkout não encontrei vestiário que pudesse tomar uma ducha para pegar estrada, embora tneha sido informada que existia. Quanto a sustentabilidade, entendo que poderiam haver mais pontos para abasteimento de garrafas com água potável, pois o hotel está disponibilizando umas garrafas pequenas no frigobar e restaurante, o que contribui para o aumento de resíduos plástico ao ambiente.
A estadia foi boa, mesmo tendo sido apenas uma noite, pois o hotel receberia um evento no dia seguinte. A vista para o mar, é uma das mais lindas da região. As instalações estão em boas condições de conservação e os funcionários foram atenciosos. Recebemos um upgrade de quarto, pois uma hóspede tinha mobilidade reduzida. No entanto, embora o quarto fosse no primeiro andar e razoavelmente próximo da recepção, o banheiro não possuía nenhum acessório de acessibilidade como solicitado na reserva e pelas informações constantes no site de que o hotel dispõe de quartos para pessoas com deficiência. Não havia outros hospedes na mesma condição no dia que estivemos lá. O quarto tinha muitos pernilongos e após solicitação, nos foi fornecido repelente de parede. A comida do restaurante estava bem gostosa e variada, apenas o café da manhã que achei bem simples. No checkout não encontrei vestiário que pudesse tomar uma ducha para pegar estrada, embora tneha sido informada que existia. Quanto a sustentabilidade, entendo que poderiam haver mais pontos para abasteimento de garrafas com água potável, pois o hotel está disponibilizando umas garrafas pequenas no frigobar e restaurante, o que contribui para o aumento de resíduos plástico ao ambiente.
8
Jose
24 de fev. de 2025
·
A estadia foi de 2 noites
Cheguei no Resort 14h40. Fiz o cheking depois das 16horas.No chekaut foi jogo duro, saída 12h00. O box estava com problema de dreno, solicitei um tapete para evitar q o pé ficasse mergulhado em água suja- não fui atendido. Os frascos de sabonete , shampoo e condicionador estavam à meio frasco e a bombinha não conseguia puxar o líqüido - consequência, nos 2 últimos dias fiquei sem produto. Funcionários atenciosos. Instalação agradável. Comida boa, talvez, menos variedade, mais sabor.
Cheguei no Resort 14h40. Fiz o cheking depois das 16horas.No chekaut foi jogo duro, saída 12h00. O box estava com problema de dreno, solicitei um tapete para evitar q o pé ficasse mergulhado em água suja- não fui atendido. Os frascos de sabonete , shampoo e condicionador estavam à meio frasco e a bombinha não conseguia puxar o líqüido - consequência, nos 2 últimos dias fiquei sem produto. Funcionários atenciosos. Instalação agradável. Comida boa, talvez, menos variedade, mais sabor.
10
Maria
22 de fev. de 2026
·
A estadia foi de 3 noites
O local é maravilhoso, o quarto limpo e arejado e a equipe excepcional em atendimento e gentileza. Tudo excelente.
O local é maravilhoso, o quarto limpo e arejado e a equipe excepcional em atendimento e gentileza. Tudo excelente.
10
Francisco
4 de ago. de 2024
·
A estadia foi de 3 noites
Adorei, comida boa, praia tranquila, muito Limpo!
Adorei, comida boa, praia tranquila, muito Limpo!
10
Juarez
30 de dez. de 2025
·
A estadia foi de 5 noites
Apesar do check in um pouco demorado, os funcionários muito educados e prestativos, quarto limpo e amplo.. café da manhã, almoço e jantar com muita variedade..
Apesar do check in um pouco demorado, os funcionários muito educados e prestativos, quarto limpo e amplo.. café da manhã, almoço e jantar com muita variedade..
6
Livia
18 de ago. de 2024
·
A estadia foi de 2 noites
Agua da piscina mega gelada, banheiro com vazamento.
Agua da piscina mega gelada, banheiro com vazamento.
8
Celso
24 de jan. de 2026
·
A estadia foi de 4 noites
A estrutura comum do hotel, incluindo piscina, praia privativa, restaurante e piscina infantil com Playground são muito bons. O restaurante também é de alto padrão. Alguns pontos a melhorar: Internet estava instável, precisava fazer um reunião de trabalho mas não consegui. Isolamento do quarto não é ótimo, pois encontramos 2 aranhas e outros insetos no quarto. Comunicamos a recepção e disseram que não tinham como controlar e que iriam pedir para passar um inseticida, mas não fizeram.
A estrutura comum do hotel, incluindo piscina, praia privativa, restaurante e piscina infantil com Playground são muito bons. O restaurante também é de alto padrão. Alguns pontos a melhorar: Internet estava instável, precisava fazer um reunião de trabalho mas não consegui. Isolamento do quarto não é ótimo, pois encontramos 2 aranhas e outros insetos no quarto. Comunicamos a recepção e disseram que não tinham como controlar e que iriam pedir para passar um inseticida, mas não fizeram.
10
Leile
9 de nov. de 2025
·
A estadia foi de 4 noites
Deck chairs have no cushion the metal bars of the chair make them not fit for purpose The staff all great Room very clean Restaurant was excellent
Deck chairs have no cushion the metal bars of the chair make them not fit for purpose The staff all great Room very clean Restaurant was excellent
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Quartos
Muitos quartos são espaçosos, de frente para a praia ou com vista para o mar e geralmente confortáveis. Alguns parecem datados, com pequenos problemas de manutenção, e vários hóspedes mencionam camas pequenas ou firmes.
Avaliações dos hóspedes relacionadas
10
Ricardo J
1 de fev. de 2026
·
A estadia foi de 3 noites
Tudo muito legal!! Quarto com pé na areia literalmente. Praia muito boa! Comidas excelentes!! Atendimento maravilhoso! Varias atividades extras. Especialmente a turma do Bingo. Bem divertida!! Voltaremos com certeza!!
Tudo muito legal!! Quarto com pé na areia literalmente. Praia muito boa! Comidas excelentes!! Atendimento maravilhoso! Varias atividades extras. Especialmente a turma do Bingo. Bem divertida!! Voltaremos com certeza!!
8
isabella
14 de dez. de 2023
·
A estadia foi de 1 noite
O hotel é lindo e as pessoas são muito simpáticas, mas o quarto não tem lugar para pendurar roupa, e o armário fica dentro do banheiro o que prejudica a logística e ainda deixa a roupa úmida. Isso porque foi o beach room. Ficamos apenas uma noite para comemorarmos nossas bodas de casamento. O hotel estava vazio e pedimos para estender por 2h o horário do check-out pois no dia anterior choveu muito e saída às 12h com o almoço após esse horário é totalmente sem praticidade, não disponibilizaram e queriam cobrar mais 300 reais. Não permitem que as pessoas cheguem para o almoço(para almoçar tem que pagar, o que fizemos quando chegamos) e querem que você fique aguardando com as malas feitas o almoço no dia do check-out. Como nós muitas pessoas ficam aguardando o almoço já com as malas feitas.
O hotel é lindo e as pessoas são muito simpáticas, mas o quarto não tem lugar para pendurar roupa, e o armário fica dentro do banheiro o que prejudica a logística e ainda deixa a roupa úmida. Isso porque foi o beach room. Ficamos apenas uma noite para comemorarmos nossas bodas de casamento. O hotel estava vazio e pedimos para estender por 2h o horário do check-out pois no dia anterior choveu muito e saída às 12h com o almoço após esse horário é totalmente sem praticidade, não disponibilizaram e queriam cobrar mais 300 reais. Não permitem que as pessoas cheguem para o almoço(para almoçar tem que pagar, o que fizemos quando chegamos) e querem que você fique aguardando com as malas feitas o almoço no dia do check-out. Como nós muitas pessoas ficam aguardando o almoço já com as malas feitas.
10
Bruno
2 de jun. de 2024
·
A estadia foi de 3 noites
Embora tenhamos tido um problema no banheiro do quarto, o hotel nos transferiu para um quarto melhor ainda, nos surpreenderam, foi excelente!!
Embora tenhamos tido um problema no banheiro do quarto, o hotel nos transferiu para um quarto melhor ainda, nos surpreenderam, foi excelente!!
10
Erika
14 de set. de 2025
·
A estadia foi de 2 noites
comida muito boa atendimento muito, quarto confortável mas cama e pequena chuveiro maravilhosa. estrutura excelente
comida muito boa atendimento muito, quarto confortável mas cama e pequena chuveiro maravilhosa. estrutura excelente
4
Marcelo
21 de dez. de 2023
·
A estadia foi de 2 noites
Hotel muito mal cuidado, decadente. Cardápio, simplesmente uma decepção. Quartos muito velhos e sem conforto algum, pelo preço que cobram entregam nada. Para ser justo, numero de funcionários muito superior a qualquer outro hotel que já estivemos, bastante atenciosos, bem treinados, mas ao mesmo tempo alguns poucos sem experiencia e meio robotizados. Fiz uma observação sobre o pudim (era ovo puro, cheiro e gosto). Recebi a atenção do chefe da cozinha sobre o episódio, que além de chegar de uma forma bastante intimidadora, nada simpático, sem contar que sua primeira ação foi questionar, dizendo que o pudim, era o carro chefe o hotel. Mas após cheirar, constatou que eu não estava simplesmente reclamando à toa. Porém, não recolheu da rampa de sobremesa, o deixou lá para quem quisesse provar, quando que o mínimo, se ele mesmo falou que eu estava certo, deveria te-lo recolhido, ou então falou da boca pra fora o que é pior ainda. Uma das atendentes pediu para recolher o meu prato, e ao fazê-lo, simplesmente despejou os meus talheres sobre a mesa, em uma cena lamentável. No geral, lugar belíssimo, mau cuidado, velho, nada moderno, internet de péssima qualidade, televisão pequena. Será difícil voltar ou recomendar esse hotel a qualquer amigo.
Hotel muito mal cuidado, decadente. Cardápio, simplesmente uma decepção. Quartos muito velhos e sem conforto algum, pelo preço que cobram entregam nada. Para ser justo, numero de funcionários muito superior a qualquer outro hotel que já estivemos, bastante atenciosos, bem treinados, mas ao mesmo tempo alguns poucos sem experiencia e meio robotizados. Fiz uma observação sobre o pudim (era ovo puro, cheiro e gosto). Recebi a atenção do chefe da cozinha sobre o episódio, que além de chegar de uma forma bastante intimidadora, nada simpático, sem contar que sua primeira ação foi questionar, dizendo que o pudim, era o carro chefe o hotel. Mas após cheirar, constatou que eu não estava simplesmente reclamando à toa. Porém, não recolheu da rampa de sobremesa, o deixou lá para quem quisesse provar, quando que o mínimo, se ele mesmo falou que eu estava certo, deveria te-lo recolhido, ou então falou da boca pra fora o que é pior ainda. Uma das atendentes pediu para recolher o meu prato, e ao fazê-lo, simplesmente despejou os meus talheres sobre a mesa, em uma cena lamentável. No geral, lugar belíssimo, mau cuidado, velho, nada moderno, internet de péssima qualidade, televisão pequena. Será difícil voltar ou recomendar esse hotel a qualquer amigo.
10
Viviane
4 de fev. de 2024
·
A estadia foi de 2 noites
Quartos espaçosos, de frente para uma praia particular, comida boa e muitas atividades disponíveis
Quartos espaçosos, de frente para uma praia particular, comida boa e muitas atividades disponíveis
6
Flavio
28 de jan. de 2026
·
A estadia foi de 4 noites
Cama ruim - ar condicionado antigo e fraco - acesso difícil a Netflix e apps
Cama ruim - ar condicionado antigo e fraco - acesso difícil a Netflix e apps
10
Maria Elisa
9 de mai. de 2025
·
A estadia foi de 3 noites
A family oriented resort, ideal if you are travelling with kids. Quality was excellent and the staff helpful with everything. The suites were very spacious and details like the safari and safari-like decoration all over the resort made the stay a beautiful adventure.
A family oriented resort, ideal if you are travelling with kids. Quality was excellent and the staff helpful with everything. The suites were very spacious and details like the safari and safari-like decoration all over the resort made the stay a beautiful adventure.
10
Alexandre
12 de jan. de 2025
·
A estadia foi de 4 noites
Segunda vez no hotel. Lugar incrível para toda a família, além da natureza exuberante. O melhor hotel da região. Atendimento de todos os colaboradores impecável. Além de extremamente atenciosos, atendem suas solicitações com presteza. Piscina para quem quer tranquilidade e cadeiras na praia para ouvir o delicioso som do mar. A noite, violão e voz para curtir um delicioso vinho ou drink na brisa do mar. Clubinho infantil com tios e tias sensacionais, divertimento garantido para as crianças. Agora tem até sala gamer!!! Piscina do clubinho com baldão e tobogã. Quarto aconchegante, ar condicionado perfeito e bela ducha. E todos pé na areia, com vista para o mar. Escolha sem erro para famílias. Voltamos mais uma vez encantados com tudo e com gostinho de quero mais!
Segunda vez no hotel. Lugar incrível para toda a família, além da natureza exuberante. O melhor hotel da região. Atendimento de todos os colaboradores impecável. Além de extremamente atenciosos, atendem suas solicitações com presteza. Piscina para quem quer tranquilidade e cadeiras na praia para ouvir o delicioso som do mar. A noite, violão e voz para curtir um delicioso vinho ou drink na brisa do mar. Clubinho infantil com tios e tias sensacionais, divertimento garantido para as crianças. Agora tem até sala gamer!!! Piscina do clubinho com baldão e tobogã. Quarto aconchegante, ar condicionado perfeito e bela ducha. E todos pé na areia, com vista para o mar. Escolha sem erro para famílias. Voltamos mais uma vez encantados com tudo e com gostinho de quero mais!
6
Leonardo
20 de jan. de 2025
·
A estadia foi de 7 noites
Hotel muito legal , lugar lindo , com bastante atividades para crianças e adultos, tudo perto de fácil acesso, academia muito boa ! A limpeza do hotel é muito boa, mas é um hotel com muito pouca manutenção na parte dos quartos, quarto bom , mas aparenta muito a idade que tem, uma boa reforma nos quartos faria o hotel , outro hotel !!! Falta opção de um pillow top opcional para amaciar um pouco as camas, detalhes que fariam grande diferença!!!!
Hotel muito legal , lugar lindo , com bastante atividades para crianças e adultos, tudo perto de fácil acesso, academia muito boa ! A limpeza do hotel é muito boa, mas é um hotel com muito pouca manutenção na parte dos quartos, quarto bom , mas aparenta muito a idade que tem, uma boa reforma nos quartos faria o hotel , outro hotel !!! Falta opção de um pillow top opcional para amaciar um pouco as camas, detalhes que fariam grande diferença!!!!
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Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes
Serviço
A equipe é amplamente descrita como atenciosa e prestativa. No entanto, vários hóspedes relataram check-in lento ou desorganizado, políticas rígidas de check-out tardio e orientação limitada na chegada.
Avaliações dos hóspedes relacionadas
6
SERGIO
27 de jun. de 2025
·
A estadia foi de 3 noites
Nice hotel with great potential but our experience wasn't all that great. The hotel was mostly empty during our entire stay, there were only about 5-10 occupied rooms in total which I felt rendered reduced services throughout the hotel. The buffet system was very slow. There was one station were you would order the protein, which was made to order, and another station to order the sides, but there was no coordination between the two stations so you would get your side first and your main dish 20 mins later... One night 3 of us ordered salmon that was served extremely under cooked. The salad station was very limited, so was the bread options. The menu was exactly the same for lunch and dinner during our entire stay so we ended up venturing out to eat outside the resort so we wouldn't have to eat the same every day. Breakfast options were limited as well. Drink service was very slow because if you order wine they have to go and get it from a wine store that's far from the restaurant, cocktails are brought from the outdoor bar which is also far from the restaurant, and bartender service at the beach and pool was extremely slow, which was hard for me to understand why as the hotel was completely empty. The hotel grounds are really nice and all the common areas are very clean. We were very pleased with the size and cleanliness of the room. The staff was friendly but sometime it felt like they were a little lost. Another downside was there was constructions ongoing which was annoy
Nice hotel with great potential but our experience wasn't all that great. The hotel was mostly empty during our entire stay, there were only about 5-10 occupied rooms in total which I felt rendered reduced services throughout the hotel. The buffet system was very slow. There was one station were you would order the protein, which was made to order, and another station to order the sides, but there was no coordination between the two stations so you would get your side first and your main dish 20 mins later... One night 3 of us ordered salmon that was served extremely under cooked. The salad station was very limited, so was the bread options. The menu was exactly the same for lunch and dinner during our entire stay so we ended up venturing out to eat outside the resort so we wouldn't have to eat the same every day. Breakfast options were limited as well. Drink service was very slow because if you order wine they have to go and get it from a wine store that's far from the restaurant, cocktails are brought from the outdoor bar which is also far from the restaurant, and bartender service at the beach and pool was extremely slow, which was hard for me to understand why as the hotel was completely empty. The hotel grounds are really nice and all the common areas are very clean. We were very pleased with the size and cleanliness of the room. The staff was friendly but sometime it felt like they were a little lost. Another downside was there was constructions ongoing which was annoy
10
ronaldo
28 de abr. de 2025
·
A estadia foi de 2 noites
Maravilhoso o atendimento de todos os funcionários, sempre atenciosos. Fiquei impressionado positivamente pelo clubinho para as crianças - várias atividades e jogos num único espaço com uma única entrada controlada, inclusive com salão para refeições integrado. Incrível como podem comentar negativamente sobre as instalações - problemas pontuais todos tem em suas moradias! Problemas com o check in é só respeitar as regras e não ter a indelicadeza de interromper um atendimento a um hóspede!!
Maravilhoso o atendimento de todos os funcionários, sempre atenciosos. Fiquei impressionado positivamente pelo clubinho para as crianças - várias atividades e jogos num único espaço com uma única entrada controlada, inclusive com salão para refeições integrado. Incrível como podem comentar negativamente sobre as instalações - problemas pontuais todos tem em suas moradias! Problemas com o check in é só respeitar as regras e não ter a indelicadeza de interromper um atendimento a um hóspede!!
10
Victor
16 de abr. de 2024
·
A estadia foi de 2 noites
O melhor resort do Rio de Janeiro. Equipe excelente e interessada em agradar o hóspede. Solicitei uma troca de quarto e fui gentilmente atendido. Voltarei sempre que puder.
O melhor resort do Rio de Janeiro. Equipe excelente e interessada em agradar o hóspede. Solicitei uma troca de quarto e fui gentilmente atendido. Voltarei sempre que puder.
10
Juarez
30 de dez. de 2025
·
A estadia foi de 5 noites
Apesar do check in um pouco demorado, os funcionários muito educados e prestativos, quarto limpo e amplo.. café da manhã, almoço e jantar com muita variedade..
Apesar do check in um pouco demorado, os funcionários muito educados e prestativos, quarto limpo e amplo.. café da manhã, almoço e jantar com muita variedade..
10
Elton Luna F
21 de mar. de 2025
·
A estadia foi de 2 noites
Ao entrar no hotel , o checkin estava previsto p às 15:00 , chegamos às 14:10 justamente p não ter q ficar na fila e aproveitarmos bastante. Chegando lá fizemos o checkin e a funcionária Gabriele da recepção nos informou que só poderíamos entrar no quarto às 15:00 mas que poderíamos circular pelas dependências do hotel pq assim q o quarto estivesse pronto ela nos mandaria msg avisando, pois bem ficamos passeando pelo hotel , etc … quando foi exatamente as 15:00 voltamos para recepção e encontramos a mesma com a fila enorme, pedi a atenção por 1 min da atendente Gabriele somente para saber o número do nosso quarto. A mesma falou q eu deveria ficar na fila novamente para saber o número do quarto . Fiquei praticamente sem entender nada , pois eu já havia feito o checkin antes justamente p não ter q enfrentar fila . Pois bem , como não teve jeito ficamos na fila novamente, com meu filho pentelhando p ir brincar. , etc … na nossa vez do atendimento para nossa surpresa , não tinha quarto disponível! Achei um absurdo por um hotel dessa estrutura ter profissionais tão desqualificados trabalhando lá, causou uma impressão horrorosa p nossa 1ª vez . Depois de passar por vários atendentes e pedir para falar com o gerente , conseguimos ir p quarto 1 hora depois. Fiquei muito chateada com a situação pois fui cedo para adiantar e não adiantou nada . Tirando isso tudo foi maravilhoso.
Ao entrar no hotel , o checkin estava previsto p às 15:00 , chegamos às 14:10 justamente p não ter q ficar na fila e aproveitarmos bastante. Chegando lá fizemos o checkin e a funcionária Gabriele da recepção nos informou que só poderíamos entrar no quarto às 15:00 mas que poderíamos circular pelas dependências do hotel pq assim q o quarto estivesse pronto ela nos mandaria msg avisando, pois bem ficamos passeando pelo hotel , etc … quando foi exatamente as 15:00 voltamos para recepção e encontramos a mesma com a fila enorme, pedi a atenção por 1 min da atendente Gabriele somente para saber o número do nosso quarto. A mesma falou q eu deveria ficar na fila novamente para saber o número do quarto . Fiquei praticamente sem entender nada , pois eu já havia feito o checkin antes justamente p não ter q enfrentar fila . Pois bem , como não teve jeito ficamos na fila novamente, com meu filho pentelhando p ir brincar. , etc … na nossa vez do atendimento para nossa surpresa , não tinha quarto disponível! Achei um absurdo por um hotel dessa estrutura ter profissionais tão desqualificados trabalhando lá, causou uma impressão horrorosa p nossa 1ª vez . Depois de passar por vários atendentes e pedir para falar com o gerente , conseguimos ir p quarto 1 hora depois. Fiquei muito chateada com a situação pois fui cedo para adiantar e não adiantou nada . Tirando isso tudo foi maravilhoso.
6
Matheus
19 de fev. de 2025
·
A estadia foi de 1 noite
Atendimento ruim no check in, não informaram onde ficavam os nossos quartos e tivemos dificuldade para achar. Além disso, check in se inicia às 15h e ficaram de nos avisar quando os quartos estivessem liberados. Estávamos nas dependências do hotel desde as 14h e não nos avisaram a partir das 15h dos quartos liberados. Tivemos que questionar novamente até liberarem já quase as 16h. Dependências antigas já, alguns defeitos e falhas nas instalações em geral, buffet de almoço com pouca variedade. Definitivamente não vale o preço que cobram pela estadia.
Atendimento ruim no check in, não informaram onde ficavam os nossos quartos e tivemos dificuldade para achar. Além disso, check in se inicia às 15h e ficaram de nos avisar quando os quartos estivessem liberados. Estávamos nas dependências do hotel desde as 14h e não nos avisaram a partir das 15h dos quartos liberados. Tivemos que questionar novamente até liberarem já quase as 16h. Dependências antigas já, alguns defeitos e falhas nas instalações em geral, buffet de almoço com pouca variedade. Definitivamente não vale o preço que cobram pela estadia.
8
Felipe
8 de fev. de 2026
·
A estadia foi de 2 noites
Vamos a alguns pontos. Viajamos com 5 quartos e um total de 17 pessoas, todas da família, com idosos e crianças. No último dia, por uma questão logística com essas pessoas, pedimos 1h a mais do quarto só pra facilitar o check out e horário de saída. Não foi concedido o benefício para NENHUM quarto. Para agravar a saída, havíamos feito uma reserva em uma boia, que precisaria ter a presença de um adulto. 18 minutos antes do horário marcado, a empresa saiu para dois passeios seguidos, atrasando um total de 45 minutos. Obviamente, isso nos gerou um transtorno grande, uma vez que não queríamos cancelar pois era aniversário de uma das crianças. Dois problemas, sendo um facilmente evitável e outro que mostra uma falta de sensibilidade da gestão do hotel. Mas, por ser uma regra, facilmente entendemos. Sobre o restante, equipe dos restaurantes muito boa, atenciosa e gentil. O show que teve no sábado, ambiente bem legal, apesar da música claramente não ser algo profissional. Quartos bons. Sugestão: peçam edredom com antecedência. Caso contrário, o que sobrará serão lençóis e colchas de baixa qualidade. Local muito bonito, limpo, cuidado e a praia é incrível para as crianças. Como todo serviço, sempre dá pra melhorar.
Vamos a alguns pontos. Viajamos com 5 quartos e um total de 17 pessoas, todas da família, com idosos e crianças. No último dia, por uma questão logística com essas pessoas, pedimos 1h a mais do quarto só pra facilitar o check out e horário de saída. Não foi concedido o benefício para NENHUM quarto. Para agravar a saída, havíamos feito uma reserva em uma boia, que precisaria ter a presença de um adulto. 18 minutos antes do horário marcado, a empresa saiu para dois passeios seguidos, atrasando um total de 45 minutos. Obviamente, isso nos gerou um transtorno grande, uma vez que não queríamos cancelar pois era aniversário de uma das crianças. Dois problemas, sendo um facilmente evitável e outro que mostra uma falta de sensibilidade da gestão do hotel. Mas, por ser uma regra, facilmente entendemos. Sobre o restante, equipe dos restaurantes muito boa, atenciosa e gentil. O show que teve no sábado, ambiente bem legal, apesar da música claramente não ser algo profissional. Quartos bons. Sugestão: peçam edredom com antecedência. Caso contrário, o que sobrará serão lençóis e colchas de baixa qualidade. Local muito bonito, limpo, cuidado e a praia é incrível para as crianças. Como todo serviço, sempre dá pra melhorar.
10
Jackson
14 de abr. de 2024
·
A estadia foi de 2 noites
Só solicitar qualquer serviço a demora era grande
Só solicitar qualquer serviço a demora era grande
10
NINA V
16 de jan. de 2026
·
A estadia foi de 4 noites
Funcionarios prestativos, educados e simpaticos. Comida excelente.
Funcionarios prestativos, educados e simpaticos. Comida excelente.
10
Gabriel
7 de fev. de 2026
·
A estadia foi de 3 noites
A equipe da recepção, camareiras e dos restaurantes foram excepcionais!! O hotel proporciona muito conforto e paz.
A equipe da recepção, camareiras e dos restaurantes foram excepcionais!! O hotel proporciona muito conforto e paz.
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Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes
Localização
Localização à beira-mar com belas paisagens e uma atmosfera tranquila, conveniente para viagens a partir do Rio. Bom para famílias que buscam fácil acesso à praia.
Avaliações dos hóspedes relacionadas
10
Gustavo
31 de jan. de 2024
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A estadia foi de 3 noites
Ambiente incrível. Crianças adoraram. Otimo lugar para passar alguns dias em família.
Ambiente incrível. Crianças adoraram. Otimo lugar para passar alguns dias em família.
10
daniela
23 de mai. de 2025
·
A estadia foi de 2 noites
O Portobello é sempre uma excelente opção. Seja pela localização, pela comida ou pela cordialidade.
O Portobello é sempre uma excelente opção. Seja pela localização, pela comida ou pela cordialidade.
10
Evandro
25 de out. de 2025
·
A estadia foi de 1 noite
Que lugar maravilhoso !
Que lugar maravilhoso !
8
Lucia
17 de jan. de 2025
·
A estadia foi de 3 noites
Hotel perfeito para férias das crianças, muito recreadores, ótima infraestrutura, vários esportes. Equipe muito gentil, prestativa e local lindo. E muito perto do Rio. Wifi não estava dando vazão e o buffet poderia melhorar, grande variedade mas o sabor ficou a desejar. Vamos voltar sempre!
Hotel perfeito para férias das crianças, muito recreadores, ótima infraestrutura, vários esportes. Equipe muito gentil, prestativa e local lindo. E muito perto do Rio. Wifi não estava dando vazão e o buffet poderia melhorar, grande variedade mas o sabor ficou a desejar. Vamos voltar sempre!
10
Denise
29 de jul. de 2024
·
A estadia foi de 3 noites
Cada vez que venho gosto mais. Excelente lugar para um relax sem ser importunado e uma equipe muito atenciosa e bem treinada.
Cada vez que venho gosto mais. Excelente lugar para um relax sem ser importunado e uma equipe muito atenciosa e bem treinada.
10
Francisco
4 de ago. de 2024
·
A estadia foi de 3 noites
Adorei, comida boa, praia tranquila, muito Limpo!
Adorei, comida boa, praia tranquila, muito Limpo!
10
Maria Elisa
9 de mai. de 2025
·
A estadia foi de 3 noites
A family oriented resort, ideal if you are travelling with kids. Quality was excellent and the staff helpful with everything. The suites were very spacious and details like the safari and safari-like decoration all over the resort made the stay a beautiful adventure.
A family oriented resort, ideal if you are travelling with kids. Quality was excellent and the staff helpful with everything. The suites were very spacious and details like the safari and safari-like decoration all over the resort made the stay a beautiful adventure.
10
Guitta
1 de set. de 2024
·
A estadia foi de 2 noites
Lugar belíssimo, o visual do quarto é deslumbrante, estrutura boa e diversas atividades para crianças e adultos, a comida é boa e os colaboradores são muito prestativos e simpáticos, foi uma estadia muito gostosa com a minha família, muito grata.
Lugar belíssimo, o visual do quarto é deslumbrante, estrutura boa e diversas atividades para crianças e adultos, a comida é boa e os colaboradores são muito prestativos e simpáticos, foi uma estadia muito gostosa com a minha família, muito grata.
10
Alexandre
12 de jan. de 2025
·
A estadia foi de 4 noites
Segunda vez no hotel. Lugar incrível para toda a família, além da natureza exuberante. O melhor hotel da região. Atendimento de todos os colaboradores impecável. Além de extremamente atenciosos, atendem suas solicitações com presteza. Piscina para quem quer tranquilidade e cadeiras na praia para ouvir o delicioso som do mar. A noite, violão e voz para curtir um delicioso vinho ou drink na brisa do mar. Clubinho infantil com tios e tias sensacionais, divertimento garantido para as crianças. Agora tem até sala gamer!!! Piscina do clubinho com baldão e tobogã. Quarto aconchegante, ar condicionado perfeito e bela ducha. E todos pé na areia, com vista para o mar. Escolha sem erro para famílias. Voltamos mais uma vez encantados com tudo e com gostinho de quero mais!
Segunda vez no hotel. Lugar incrível para toda a família, além da natureza exuberante. O melhor hotel da região. Atendimento de todos os colaboradores impecável. Além de extremamente atenciosos, atendem suas solicitações com presteza. Piscina para quem quer tranquilidade e cadeiras na praia para ouvir o delicioso som do mar. A noite, violão e voz para curtir um delicioso vinho ou drink na brisa do mar. Clubinho infantil com tios e tias sensacionais, divertimento garantido para as crianças. Agora tem até sala gamer!!! Piscina do clubinho com baldão e tobogã. Quarto aconchegante, ar condicionado perfeito e bela ducha. E todos pé na areia, com vista para o mar. Escolha sem erro para famílias. Voltamos mais uma vez encantados com tudo e com gostinho de quero mais!
8
Celso
24 de jan. de 2026
·
A estadia foi de 4 noites
A estrutura comum do hotel, incluindo piscina, praia privativa, restaurante e piscina infantil com Playground são muito bons. O restaurante também é de alto padrão. Alguns pontos a melhorar: Internet estava instável, precisava fazer um reunião de trabalho mas não consegui. Isolamento do quarto não é ótimo, pois encontramos 2 aranhas e outros insetos no quarto. Comunicamos a recepção e disseram que não tinham como controlar e que iriam pedir para passar um inseticida, mas não fizeram.
A estrutura comum do hotel, incluindo piscina, praia privativa, restaurante e piscina infantil com Playground são muito bons. O restaurante também é de alto padrão. Alguns pontos a melhorar: Internet estava instável, precisava fazer um reunião de trabalho mas não consegui. Isolamento do quarto não é ótimo, pois encontramos 2 aranhas e outros insetos no quarto. Comunicamos a recepção e disseram que não tinham como controlar e que iriam pedir para passar um inseticida, mas não fizeram.
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Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes
Restaurante
A comida é frequentemente elogiada, com boa variedade nas refeições principais. As reclamações recorrentes incluem pratos mornos e seleção limitada às vezes, além de bebidas e lanches na praia não estarem incluídos na pensão completa e poderem ser caros.
Avaliações dos hóspedes relacionadas
10
Ricardo J
1 de fev. de 2026
·
A estadia foi de 3 noites
Tudo muito legal!! Quarto com pé na areia literalmente. Praia muito boa! Comidas excelentes!! Atendimento maravilhoso! Varias atividades extras. Especialmente a turma do Bingo. Bem divertida!! Voltaremos com certeza!!
Tudo muito legal!! Quarto com pé na areia literalmente. Praia muito boa! Comidas excelentes!! Atendimento maravilhoso! Varias atividades extras. Especialmente a turma do Bingo. Bem divertida!! Voltaremos com certeza!!
8
HENRIQUE
21 de jan. de 2026
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A estadia foi de 6 noites
Boa alimentacao. Comodidade de piscina e praia juntos. Precos altos nos cardapios.
Boa alimentacao. Comodidade de piscina e praia juntos. Precos altos nos cardapios.
10
Pablo Roberto da
12 de mar. de 2024
·
A estadia foi de 3 noites
Hotel sensacional, ótima estrutura e comidas muito boas. Única coisa que poderia ser, era algum inclusive com bebidas!
Hotel sensacional, ótima estrutura e comidas muito boas. Única coisa que poderia ser, era algum inclusive com bebidas!
10
Rosa
31 de jan. de 2026
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A estadia foi de 3 noites
Excelente hotel ! Tenho apenas duas observações a fazer, ambas relacionadas ao restaurante. - a comida não é servida quente, sempre morna. Isso para mim é algo bem desagradável. Bobo de camarão morno? Feijoada morna ? - a proatividade dos funcionários em retirar os pratos da mesa, beira o constrangimento. Vc da a última garfada, está mastigando a comida e alguém já aparece para tirar o seu prato. -
Excelente hotel ! Tenho apenas duas observações a fazer, ambas relacionadas ao restaurante. - a comida não é servida quente, sempre morna. Isso para mim é algo bem desagradável. Bobo de camarão morno? Feijoada morna ? - a proatividade dos funcionários em retirar os pratos da mesa, beira o constrangimento. Vc da a última garfada, está mastigando a comida e alguém já aparece para tirar o seu prato. -
6
SERGIO
27 de jun. de 2025
·
A estadia foi de 3 noites
Nice hotel with great potential but our experience wasn't all that great. The hotel was mostly empty during our entire stay, there were only about 5-10 occupied rooms in total which I felt rendered reduced services throughout the hotel. The buffet system was very slow. There was one station were you would order the protein, which was made to order, and another station to order the sides, but there was no coordination between the two stations so you would get your side first and your main dish 20 mins later... One night 3 of us ordered salmon that was served extremely under cooked. The salad station was very limited, so was the bread options. The menu was exactly the same for lunch and dinner during our entire stay so we ended up venturing out to eat outside the resort so we wouldn't have to eat the same every day. Breakfast options were limited as well. Drink service was very slow because if you order wine they have to go and get it from a wine store that's far from the restaurant, cocktails are brought from the outdoor bar which is also far from the restaurant, and bartender service at the beach and pool was extremely slow, which was hard for me to understand why as the hotel was completely empty. The hotel grounds are really nice and all the common areas are very clean. We were very pleased with the size and cleanliness of the room. The staff was friendly but sometime it felt like they were a little lost. Another downside was there was constructions ongoing which was annoy
Nice hotel with great potential but our experience wasn't all that great. The hotel was mostly empty during our entire stay, there were only about 5-10 occupied rooms in total which I felt rendered reduced services throughout the hotel. The buffet system was very slow. There was one station were you would order the protein, which was made to order, and another station to order the sides, but there was no coordination between the two stations so you would get your side first and your main dish 20 mins later... One night 3 of us ordered salmon that was served extremely under cooked. The salad station was very limited, so was the bread options. The menu was exactly the same for lunch and dinner during our entire stay so we ended up venturing out to eat outside the resort so we wouldn't have to eat the same every day. Breakfast options were limited as well. Drink service was very slow because if you order wine they have to go and get it from a wine store that's far from the restaurant, cocktails are brought from the outdoor bar which is also far from the restaurant, and bartender service at the beach and pool was extremely slow, which was hard for me to understand why as the hotel was completely empty. The hotel grounds are really nice and all the common areas are very clean. We were very pleased with the size and cleanliness of the room. The staff was friendly but sometime it felt like they were a little lost. Another downside was there was constructions ongoing which was annoy
10
Marcelo
9 de jan. de 2023
·
A estadia foi de 6 noites
Experiência excelente. Quartos com excelentes vista ao mar, Limpeza, atendimento cordial e variedade de opções no almoço e no jantar. Voltaria COM CERTEZA. Poderiam melhorar: 1) atividades infantis - minha filha de 7 anos preferiu ficar conosco alguns dias, 2) opção de piscina coberta para dias de chuva (foram 3 dias chuvosos de 7 que ficamos), 3) criar shows noturnos de dança/entretenimento para famílias, 4) reduzir o valor do ingresso ao safari em 50%, pois por R$ 120/pax não vale a pena o passeio de 1h na Fazenda Portobello (araras, macacos, dromedário e zebra), 5) ofertar opção de all inclusive e 6) melhorar os serviços de massagem, talvez com melhores profissionais treinados ou parceria com SPAs reconhecidos nacional/internacionalmente.
Experiência excelente. Quartos com excelentes vista ao mar, Limpeza, atendimento cordial e variedade de opções no almoço e no jantar. Voltaria COM CERTEZA. Poderiam melhorar: 1) atividades infantis - minha filha de 7 anos preferiu ficar conosco alguns dias, 2) opção de piscina coberta para dias de chuva (foram 3 dias chuvosos de 7 que ficamos), 3) criar shows noturnos de dança/entretenimento para famílias, 4) reduzir o valor do ingresso ao safari em 50%, pois por R$ 120/pax não vale a pena o passeio de 1h na Fazenda Portobello (araras, macacos, dromedário e zebra), 5) ofertar opção de all inclusive e 6) melhorar os serviços de massagem, talvez com melhores profissionais treinados ou parceria com SPAs reconhecidos nacional/internacionalmente.
8
Luiz Fernando
12 de mar. de 2025
·
A estadia foi de 5 noites
Ja havia estado la em outras ocasioes. O hotel continua fantastico, com muitas opcoes de lazer, atendimento dos funcionarios muito bom, confortável e limpo como deve ser. O senao foi a comida que teve uma queda em relação com as idas anteriores, com uma apresentação não condizente com o nivel do hotel. Anteriormente vc chegava a comer com os olhos, ja pressentindo o sabor que viria.
Ja havia estado la em outras ocasioes. O hotel continua fantastico, com muitas opcoes de lazer, atendimento dos funcionarios muito bom, confortável e limpo como deve ser. O senao foi a comida que teve uma queda em relação com as idas anteriores, com uma apresentação não condizente com o nivel do hotel. Anteriormente vc chegava a comer com os olhos, ja pressentindo o sabor que viria.
8
Guilherme
23 de mai. de 2025
·
A estadia foi de 4 noites
No geral foi ótima minha estadia. Conforto, muito bem atendido, ótima comida. Só devem deixar claro que as bebidas e os petiscos de praia são a parte, que não estão incluídos na pensão completa. Me senti enganado. É tudo muito caro.
No geral foi ótima minha estadia. Conforto, muito bem atendido, ótima comida. Só devem deixar claro que as bebidas e os petiscos de praia são a parte, que não estão incluídos na pensão completa. Me senti enganado. É tudo muito caro.
8
Jane
1 de ago. de 2025
·
A estadia foi de 3 noites
A minha estadia foi ótima ! Mas em relação a alimentação poderia ter mais variedades , achei poucas opções .
A minha estadia foi ótima ! Mas em relação a alimentação poderia ter mais variedades , achei poucas opções .
8
Oriana
26 de set. de 2025
·
A estadia foi de 3 noites
O local é lindo, as instalações confortáveis, todos os funcionários são extremamente atenciosos, especialmente os Srs. Rafael e Paulo, que estavam servindo na piscina e o Sr. Marcelo que servia no jantar no restaurante Pérgola. A comida no almoço e jantar deixou a desejar, os pratos estavam sempre frios. O hotel encheu na sexta-feira e a piscina ficou ocupada somente por crianças, enquanto o espaço Kids, com parque aquático e outras distrações, estava vazio. Seria necessário que os hóspedes recebessem ao menos um "folder", impresso, por e-mail ou WhatsApp, com informações sobre o funcionamento do hotel, com os horários de refeições e regras a serem observadas pelos hóspedes, informando, inclusive, que crianças, exceto as de colo, não deveriam frequentar a piscina dos adultos, mas aquela para elas reservadas no espaço Kids.
O local é lindo, as instalações confortáveis, todos os funcionários são extremamente atenciosos, especialmente os Srs. Rafael e Paulo, que estavam servindo na piscina e o Sr. Marcelo que servia no jantar no restaurante Pérgola. A comida no almoço e jantar deixou a desejar, os pratos estavam sempre frios. O hotel encheu na sexta-feira e a piscina ficou ocupada somente por crianças, enquanto o espaço Kids, com parque aquático e outras distrações, estava vazio. Seria necessário que os hóspedes recebessem ao menos um "folder", impresso, por e-mail ou WhatsApp, com informações sobre o funcionamento do hotel, com os horários de refeições e regras a serem observadas pelos hóspedes, informando, inclusive, que crianças, exceto as de colo, não deveriam frequentar a piscina dos adultos, mas aquela para elas reservadas no espaço Kids.
Isto foi útil?
Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes
8
Gabriela
há 4 semanas
·
A estadia foi de 2 noites
Realmente o lugar é lindo e eu voltaria mas pediria maior atenção aos barulhos, um ponto super importante a melhorar. O clubinho das crianças ficou aberto até muito tarde, e muitos gritos de noite, incluso depois das 22 horas. Tentando dormir no quarto o barulho relaxante do mar era opaca do pela gritaria das crianças e monitores. Tem que ter alguns cuidados para não atrapalhar hóspedes. Nos momentos das comidas também foi pouco caos mas nada que não dê para contornar. Obrigada!!!
Realmente o lugar é lindo e eu voltaria mas pediria maior atenção aos barulhos, um ponto super importante a melhorar. O clubinho das crianças ficou aberto até muito tarde, e muitos gritos de noite, incluso depois das 22 horas. Tentando dormir no quarto o barulho relaxante do mar era opaca do pela gritaria das crianças e monitores. Tem que ter alguns cuidados para não atrapalhar hóspedes. Nos momentos das comidas também foi pouco caos mas nada que não dê para contornar. Obrigada!!!
8
Jadir
14 de ago. de 2026
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A estadia foi de 2 noites
Minha estadia foi boa especialmente a brinquedoteca onde a equipe de diversão é excelente e super atenciosa, incluindo a equipe da piscina. Preciso anotar a insatisfação plena e inaceitável quanto a segurança dos seus bens. É inadmissível que o hóspede retorne de sua viagem faltando bens, que os mesmos foram subtraídos nas dependências do hotel. Desapareceram 2 itens: uma sunga blue man e um boné tipo kep, comprado nos USA e estava em excelente condição de uso. A resposta do setor responsável foi inaceitável. Não é pelo valor, noção mas, poderia ser qualquer tipo de objeto e de qualquer valor. Isso é repreensões. Obrigado
Minha estadia foi boa especialmente a brinquedoteca onde a equipe de diversão é excelente e super atenciosa, incluindo a equipe da piscina. Preciso anotar a insatisfação plena e inaceitável quanto a segurança dos seus bens. É inadmissível que o hóspede retorne de sua viagem faltando bens, que os mesmos foram subtraídos nas dependências do hotel. Desapareceram 2 itens: uma sunga blue man e um boné tipo kep, comprado nos USA e estava em excelente condição de uso. A resposta do setor responsável foi inaceitável. Não é pelo valor, noção mas, poderia ser qualquer tipo de objeto e de qualquer valor. Isso é repreensões. Obrigado
10
Fernando
1 de ago. de 2026
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A estadia foi de 4 noites
Hotel tradicional, há decadas entrega boa estrutura, atendimento. A praia é boa e exclusiva, infraestrutura muito boa, alimentação boa para resorts. O safari para crianças é ótima atração. Vale a pena!
Hotel tradicional, há decadas entrega boa estrutura, atendimento. A praia é boa e exclusiva, infraestrutura muito boa, alimentação boa para resorts. O safari para crianças é ótima atração. Vale a pena!
10
Ricardo Mazorra
21 de jul. de 2026
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A estadia foi de 2 noites
Equipe de funcionários muito simpática e prestativa. Refeições saborosas
Equipe de funcionários muito simpática e prestativa. Refeições saborosas
10
Marcio
10 de mai. de 2026
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A estadia foi de 2 noites
Muito bom!
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Os funcionários da receção irão receber os clientes à chegada. A informação fornecida pelo alojamento pode ser traduzida recorrendo a ferramentas de tradução automática.
O check-in deve ser efetuado por alguém com uma idade mínima de 18 anos.
- Podem aplicar-se sobretaxas por pessoa extra, variando consoante a política do alojamento.
- No check-in, terá de apresentar identificação oficial com fotografia, bem como um cartão de crédito ou de débito ou depósito em numerário para cobrir eventuais despesas suplementares.
- Os pedidos especiais estão sujeitos a disponibilidade no momento do check-in e poderão incorrer em custos adicionais. Não é possível garantir pedidos especiais.
- Este alojamento aceita cartões de crédito, cartões de débito e numerário
- O alojamento dispõe dos seguintes elementos de segurança: extintor e kit de primeiros socorros.
- Este alojamento tem espaços exteriores, tais como varandas, pátios, terraços que podem não ser adequados para crianças. Em caso de dúvidas, recomendamos que contacte o alojamento antes da sua chegada para confirmar se pode ficar num quarto adequado
- Os pais ou os tutores legais que viajem com um menor de 18 anos deverão apresentar a certidão de nascimento e um documento de identificação com fotografia do menor (por exemplo, o passaporte) no check-in. No caso de viagens internacionais para o Brasil, se apenas um dos pais viajar com o menor, terá de apresentar, juntamente com a certidão de nascimento e o documento de identificação com fotografia do menor, uma carta de autorização assinada pelo outro pai e certificada pelo notário. Se os pais ou o tutor legal, conforme aplicável, não puderem ou não manifestarem vontade de conceder tal autorização, será necessária a apresentação de uma autorização judicial. Os visitantes que tencionem viajar para o Brasil com crianças deverão contactar o consulado brasileiro antes de viajarem para obterem informações adicionais.
- O alojamento permite a estadia grátis de até 2 crianças com idade igual ou inferior a 7 anos, desde que ocupem o mesmo quarto que os pais ou responsáveis e utilize as camas existentes.
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