Great Canadian Casino Resort Toronto

Pool, spa, sauna og dampbad er velansete; det store kasino og det tilknyttede teater gør underholdning på stedet let tilgængelig. Gratis parkering er værdsat, men skiltningen og afstanden fra parkeringspladserne kan være forvirrende, og lufthavnstransporten har begrænsede afgangstider med ventetid og uregelmæssig kommunikation.

Renlighed er et stærkt punkt i anmeldelserne, hvor mange beskriver værelser og fællesarealer som pletfrie og nye. Få rapporterer problemer som overset støvsugning eller efterladte genstande, samt lejlighedsvis manglende påfyldning af toiletartikler på badeværelset.

Værelserne er moderne, meget rummelige og generelt stille, med komfortable senge og populære udsigter over væddeløbsbanen eller byen. Nogle bemærker sparsomt møblement og manglende faciliteter (f.eks. ingen mikrobølgeovn eller begrænset opbevaringsplads) samt tilbagevendende frustrationer med Wi-Fi/TV.

Feedback om servicen er blandet: mange fremhæver venligt og hjælpsomt personale og smidig indtjekning, mens andre rapporterer om lange køer, underbemanding, manglende svar på opkald og lejlighedsvis uhøflig eller utilgængelig betjening. Kommunikationen vedrørende transportens afgangstider og resortgebyrer er ofte uklar.

Praktisk i forhold til lufthavnen, teatret, væddeløbsbanen og kasinoet, med let parkering. Mindre ideelt for sightseeing i centrum eller offentlig transport, og området omkring hotellet har begrænsede spisemuligheder inden for gåafstand; flere rejsende nævner lange køreture ind til Toronto.

På stedet findes flere restauranter, en food court og roomservice, og flere gæster roser Copperhorn og andre måltider. Dog finder mange spisning upraktisk, da de fleste steder ligger inde i kasinoet for 19+, åbningstiderne kan være begrænsede, og priserne varierer.