Don Giovanni Balinese Suites y Gelateria

Buenas tardes, realmente la experiencia con Don Geovanny hotel, no fue agradable. 1. La habitación que había seleccionado, no fue la que nos dieron. 2. La habitación era claro que no estuvo preparada, no había toallas ni shampoo ni jabón y nosotros llegábamos viajando todo el día. 3. El hotel no tiene mantenimiento ni limpieza. 4. Cuando quisimos expresar nuestra opinión nos dijeron simplemente que había esa pieza y si es que no nos gustaba que nos fuéramos. Obviamente a esa hora de la noche no podíamos aventurarnos a salir. Por todo lo señalado a pesar de cancelado las dos noches, en la mañana le solicitamos al administrador del hotel que se nos reintegre el valor de la una noche y el señor nos señaló que a él todavía no le habían pagado y por tanto la gestión de reintegro de esa noche hay que hacerlo con Uds. por lo que solicito el reintegro del valor de la una noche de hospedaje. Saludos. Jairo Diaz Obando

USTDES DEJAN MUCHO QUE DESEAR COMO PAGINA DE RESERVAS, PAGUE POR UNA HABITACION CON VISTA AL MAR Y ME RESERVARON UNA HABITACIÓN DE MENOS PRECIO EN LA PARTE POSTERIOR DEL HOTEL, EXIJO QUE USTEDES HOTELS.COM ME DEVUELVAN LA DIFERENCIA TARIFARIA, CASO CONTRARIO ACUDIRE A INDECOPI.

Las personas que sirven en el desayuno deberian ser mas amables y el baño del primer piso no funciona estaba cerrado

Good

Good place