TownePlace Suites by Marriott Brentwood

Les clients apprécient l'aspect récent, les agréables espaces extérieurs avec barbecues et foyer, et la salle de sport convenable. Certains ont noté une eau de piscine froide ou trouble, des frais de stationnement inattendus et certains auraient souhaité un système de recyclage.

La plupart des clients décrivent l'hôtel et les chambres comme très propres. Un nombre plus restreint de personnes signalent des problèmes tels que des odeurs, de la vaisselle sale ou usagée, des filtres poussiéreux ou des sols et des baignoires nécessitant une meilleure attention.

Les chambres sont généralement spacieuses, calmes et de style appartement avec des cuisines équipées et des finitions modernes. Certains mentionnent des plans d'étage réduits, une climatisation défaillante ou des canapés-lits inconfortables.

Le service est largement salué pour sa chaleur, son accueil et son aide, avec de nombreuses mentions spéciales du personnel. Certains clients ont signalé des problèmes de timing ou de non-respect des demandes du service de ménage, des erreurs de type de chambre ou l'absence de compensation après des problèmes d'entretien.

L'emplacement est pratique pour les restaurants, les commerces, le zoo et la région de St. Louis, avec un accès aux transports en commun. Les inconvénients incluent une entrée difficile à trouver, une route passante, une accessibilité piétonne limitée et des travaux de construction occasionnels à proximité.

Le petit-déjeuner est souvent considéré comme bon, avec de nombreuses options chaudes et froides et des places assises suffisantes. Certains clients souhaitaient plus de variété ou des horaires plus larges, et ont noté une disponibilité et un réapprovisionnement incohérents du café.