Buona Vitta Gramado Resort & Spa by Gramado Parks
US$ 89
/ noite
Média para setembro
Preços para Buona Vitta Gramado Resort & Spa by Gramado Parks
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US$ 89
/ noite
Média para setembro
Média de preços por mês
Em Buona Vitta Gramado Resort & Spa by Gramado Parks, a diária custa em média US$ 89 no mês mais barato (setembro) e US$ 149 no mês mais caro (dezembro), com base nos últimos 12 meses.
| Mês | Preço médio |
|---|---|
| janeiro | US$ 117 |
| fevereiro | US$ 99 |
| março | US$ 92 |
| abril | US$ 94 |
| maio | US$ 91 |
| agosto | US$ 126 |
| setembro | US$ 89 |
| outubro | US$ 98 |
| novembro | US$ 139 |
| dezembro | US$ 149 |
J
F
M
A
M
A
set. · US$ 89
S
O
N
D
Mais caro: dezembro (aprox. US$ 149)
Mais barato: setembro (aprox. US$ 89)
Sobre esta propriedade
Relaxe em uma das 2 piscinas internas ou aproveite outras instalações recreativas, que incluem uma academia.
Comodidades
Relaxe em uma das 2 piscinas internas ou aproveite outras instalações recreativas, que incluem uma academia.
Comodidades
As comodidades presentes incluem balcão de recepção 24 horas, lavanderia e café/chá na área comum. Estacionamento sem manobrista (sujeito a cobrança) está disponível no local.
Jantar
Saboreie uma deliciosa refeição no Lobby ou experimente os petiscos na cafeteria deste hotel. Junte-se aos outros hóspedes em uma recepção de cortesia, oferecida diariamente. Feche o fia com uma bebida refrescante em um bar/lounge. Buffet de café da manhã grátis é servido diariamente, entre 7h30 e 10h30.
Quartos
Relaxe com uma estadia em um de nossos 602 quartos com lareiras. A propriedade oferece Wi-Fi de cortesia para navegar na web. As comodidades incluem escrivaninhas e frigobares. Além disso, o serviço de arrumação nos quartos é fornecido diariamente.
Localização
Em Gramado (na área de Carniel), Buona Vitta Gramado Resort & Spa by Gramado Parks fica a apenas 5 minutos de carro de Rua Coberta e de Museu do Chocolate Prawer. Este hotel fica a 0,4 km de Museu Medieval e a 0,6 km de Hollywood Dream Cars.
Lugares próximos
Museu do Chocolate Prawer(0.1 milhas)
Hollywood Dream Cars(0.2 milhas)
Museu Medieval(0.2 milhas)
Parque das Orquídeas(0.3 milhas)
Exceed Games Park Gramado(0.4 milhas)
Super Carros(0.5 milhas)
Aldeia do Papai Noel(0.9 milhas)
Harley Motor Show(1 milhas)
Dreamland(1 milhas)
Garden Park Gramado(1 milhas)
Mirante do Belvedere(1.2 milhas)
Prefeitura Municipal de Gramado(1.4 milhas)
Geo Museu(1.4 milhas)
Avenida Central de Gramado(1.5 milhas)
Green Land(1.5 milhas)
Aeroporto Hugo Cantergiani (CXJ)(42.7 milhas)
Aeroporto Internacional Salgado Filho (POA)(69.5 milhas)
Estacionamento
Restaurante
Piscina
Centro de negócios
Serviço de quarto
Balcão de turismo
Localização
150 Estrada Professora Elvira Apolo Benetti, Carniel, Gramado, Rio Grande do Sul, Brasil
Museu do Chocolate Prawer (0.1 milhas)
Hollywood Dream Cars (0.2 milhas)
Museu Medieval (0.2 milhas)
Parque das Orquídeas (0.3 milhas)
Exceed Games Park Gramado (0.4 milhas)
Super Carros (0.5 milhas)
Opções de quarto
10
Quarto casal premium
Detalhes do quarto
1 Cama De Casal Grande
e 1 Sofá-Cama
Acomoda 3
Wi-Fi (gratuito)Mini barLareira
9
Suíte estúdio premium
Detalhes do quarto
1 Cama De Casal Grande
Acomoda 2
Wi-Fi (gratuito)Mini barLareira
12
Quarto casal clássico
Detalhes do quarto
1 Cama De Casal Grande
e 1 Sofá-Cama
Acomoda 3
Wi-Fi (gratuito)Mini barLareira
8
Suíte estúdio standard
Detalhes do quarto
1 Cama De Casal Grande
Acomoda 2
Wi-Fi (gratuito)Mini barLareira
13
Quarto casal presidencial
Detalhes do quarto
1 Cama De Casal Grande
, 2 Camas De Solteiro
e 1 Sofá-Cama
Acomoda 5
667 ft²
Wi-Fi (gratuito)Mini barLareira
12
Quarto casal superluxo
Detalhes do quarto
1 Cama De Casal Grande
, 2 Camas De Solteiro
e 1 Sofá-Cama
Acomoda 5
Wi-Fi (gratuito)Mini barLareira
5
Quarto Duplo Adaptado
Detalhes do quarto
1 Cama De Casal Grande
e 1 Sofá-Cama
Acomoda 3
Wi-Fi (gratuito)Mini barLareira
Avaliações dos hóspedes sobre Buona Vitta Gramado Resort & Spa by Gramado Parks
9.1
Fantástico
Com base em 1.174 avaliações verificadas
Opinião dos hóspedes
Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes
No Buona Vitta Gramado, os viajantes elogiam as impressionantes instalações no estilo resort, as piscinas aquecidas, o café da manhã generoso e os quartos espaçosos e confortáveis, além de destacar a simpatia da equipe. As desvantagens mais comuns incluem o tamanho vasto do hotel, o processo de check-in lento em horários de pico e a localização não central.
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Opinião dos hóspedes
No Buona Vitta Gramado, os viajantes elogiam as impressionantes instalações no estilo resort, as piscinas aquecidas, o café da manhã generoso e os quartos espaçosos e confortáveis, além de destacar a simpatia da equipe. As desvantagens mais comuns incluem o tamanho vasto do hotel, o processo de check-in lento em horários de pico e a localização não central.
As instalações para famílias se destacam, com áreas para crianças, um grande complexo de piscinas internas, spa e uma academia bem equipada, embora multidões e filas sejam comuns em períodos de alta temporada. Vários comentários mencionam estacionamento pago e atrasos com o serviço de manobrista ou de quarto, além de problemas ocasionais de manutenção e abordagens insistentes para venda de multipropriedade. A limpeza, por outro lado, costuma ser avaliada como impecável. Espere uma estadia moderna e com muitas comodidades, aproveitada com paciência para lidar com o tamanho e a quantidade de pessoas.
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Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes
Comodidades
As amplas instalações do resort incluem piscinas aquecidas internas, áreas para crianças, spa e uma academia bem equipada, amplamente elogiadas. No entanto, a grande quantidade de torres torna a locomoção interna um pouco complicada, as hidromassagens frequentemente exigem reserva e formam-se filas em horários de pico.
Avaliações dos hóspedes relacionadas
10
Patrick
23 de fev. de 2026
·
Hospedou-se por 1 noite
Quarto muito confortável, hotel bem grande, ótimas piscinas e café da manhã.
Quarto muito confortável, hotel bem grande, ótimas piscinas e café da manhã.
10
CLAUDIO L M WEBER
21 de jul. de 2025
·
Hospedou-se por 2 noites
Hotel muito completo e com muitas atividades, destaque para a piscina coberta.
Hotel muito completo e com muitas atividades, destaque para a piscina coberta.
10
Juliana
27 de nov. de 2025
·
Hospedou-se por 5 noites
Hotel muito bom, com diversas atividades e programação para criança e adulto, piscina aquecida, sauna, música ao vivo, restaurante, brinquedoteca separada por faixa etária, spa( serviço pago à parte) é necessário carro pois fica um pouco distante do centro
Hotel muito bom, com diversas atividades e programação para criança e adulto, piscina aquecida, sauna, música ao vivo, restaurante, brinquedoteca separada por faixa etária, spa( serviço pago à parte) é necessário carro pois fica um pouco distante do centro
10
ana maria
19 de nov. de 2025
·
Hospedou-se por 4 noites
El personal muy amable, el hotel súper cómodo, las piscinas y jacuzzis súper buenos, un lugar muy tranquilo y al mismo tiempo maravilloso para estar con niños
El personal muy amable, el hotel súper cómodo, las piscinas y jacuzzis súper buenos, un lugar muy tranquilo y al mismo tiempo maravilloso para estar con niños
10
Andreia Lucina A
24 de jun. de 2025
·
Hospedou-se por 1 noite
O hotel é excelente, com uma estrutura completa que inclui piscinas, spa, hidromassagem, sauna e brinquedoteca. É uma ótima opção tanto para casais quanto para famílias."
O hotel é excelente, com uma estrutura completa que inclui piscinas, spa, hidromassagem, sauna e brinquedoteca. É uma ótima opção tanto para casais quanto para famílias."
6
Gabriela
10 de fev. de 2026
·
Hospedou-se por 2 noites
The hotel is undeniably beautiful, but there are a few caveats. Cons: Hotel is huge! From our room to the front desk (where the valet, restaurant, and pool are), it was about a 15-minute walk. They did tell us at the end of our stay you could request a golf cart to come pick you up, but by the time they would actually get there and take you back, I would assume it would take just as long. It is not just the one building; there are, I believe, 9 buildings. - There are also no mosquito/window screens in the rooms, so there were some mosquitoes/flies in the room. - The pool is quite nice, but there are lots of children! - To use the hot tubs, you need to schedule a time, which no one told us, so by the time we found out, it was all booked until the end of our stay. Pros: Breakfast is really good, lots of options (omelets, tapiocas, eggs, cheeses, breads, meats...). - Beds are really comfy, and rooms are very spacious. - Front desk staff and valet are very nice and helpful.
The hotel is undeniably beautiful, but there are a few caveats. Cons: Hotel is huge! From our room to the front desk (where the valet, restaurant, and pool are), it was about a 15-minute walk. They did tell us at the end of our stay you could request a golf cart to come pick you up, but by the time they would actually get there and take you back, I would assume it would take just as long. It is not just the one building; there are, I believe, 9 buildings. - There are also no mosquito/window screens in the rooms, so there were some mosquitoes/flies in the room. - The pool is quite nice, but there are lots of children! - To use the hot tubs, you need to schedule a time, which no one told us, so by the time we found out, it was all booked until the end of our stay. Pros: Breakfast is really good, lots of options (omelets, tapiocas, eggs, cheeses, breads, meats...). - Beds are really comfy, and rooms are very spacious. - Front desk staff and valet are very nice and helpful.
10
Nayara
24 de set. de 2023
·
Hospedou-se por 1 noite
Incrível. Quartos super confortáveis e móveis um luxo. Piscina verdadeiramente aquecida, com bar no espaço, saunas molhada e seca, café da manhã luxuoso com ilhas evitando aglomeração. Atendimento dos funcionários perfeito e estacionamento terceirizado muito eficiente.
Incrível. Quartos super confortáveis e móveis um luxo. Piscina verdadeiramente aquecida, com bar no espaço, saunas molhada e seca, café da manhã luxuoso com ilhas evitando aglomeração. Atendimento dos funcionários perfeito e estacionamento terceirizado muito eficiente.
10
William
5 de ago. de 2024
·
Hospedou-se por 1 noite
Resort com uma excelente estrutura, quarto amplo e confortável. Quem reserva o local tem que estar ciente que como o hotel é dividido em muitos blocos de apartamentos, alguns podem ficar mais distante da área de recepção, lazer e do restaurante, mas é só ligar a recepção que a equipe vai buscar de carrinho elétrico. Outra coisa bacana que é possível estacionar o veículo perto do bloco, o que facilita bastante e tira a dependência de esperar pelo manibrista
Resort com uma excelente estrutura, quarto amplo e confortável. Quem reserva o local tem que estar ciente que como o hotel é dividido em muitos blocos de apartamentos, alguns podem ficar mais distante da área de recepção, lazer e do restaurante, mas é só ligar a recepção que a equipe vai buscar de carrinho elétrico. Outra coisa bacana que é possível estacionar o veículo perto do bloco, o que facilita bastante e tira a dependência de esperar pelo manibrista
8
Cristiana
13 de out. de 2024
·
Hospedou-se por 1 noite
Hotel maravilhoso Única coisa que não gostei foi as hidromassagens que precisava marcar, e sempre diziam que estava lotada sendo q fomos lá e não tinha ninguém. Atendimento ali deixou a desejar. E faltou uma piscina externa. Mas no geral incrível, café da manhã maravilhoso.
Hotel maravilhoso Única coisa que não gostei foi as hidromassagens que precisava marcar, e sempre diziam que estava lotada sendo q fomos lá e não tinha ninguém. Atendimento ali deixou a desejar. E faltou uma piscina externa. Mas no geral incrível, café da manhã maravilhoso.
10
Daniel
13 de ago. de 2025
·
Hospedou-se por 4 noites
Hotel muito bom. Estrutura muito boa. Tudo novo! Para quem vai com filhos tem brinquedoteca com monitores, porém de domingo a tarde até terça-feira pela manhã não tem monitores.
Hotel muito bom. Estrutura muito boa. Tudo novo! Para quem vai com filhos tem brinquedoteca com monitores, porém de domingo a tarde até terça-feira pela manhã não tem monitores.
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Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes
Limpeza
A limpeza é frequentemente descrita como impecável nos quartos e áreas comuns. Alguns hóspedes notaram falhas como poeira, limpeza negligenciada ou odores em determinados pontos.
Avaliações dos hóspedes relacionadas
10
Daniele
26 de jan. de 2026
·
Hospedou-se por 2 noites
Perfeita! Amamos! Recomendo de mais! Tudo limpo, organizado, perfumado! Os atendentes e TODOS os funcionários educados e competentes!
Perfeita! Amamos! Recomendo de mais! Tudo limpo, organizado, perfumado! Os atendentes e TODOS os funcionários educados e competentes!
8
Umberto Ezio Enrico
27 de dez. de 2025
·
Hospedou-se por 6 noites
Limpeza do quarto razoável. Muito pó sobre os armários. Check in demorado. Lixo do banheiro sem tampa
Limpeza do quarto razoável. Muito pó sobre os armários. Check in demorado. Lixo do banheiro sem tampa
10
Edy
4 de fev. de 2026
·
Hospedou-se por 3 noites
Simplesmente perfeito, bom atendimento, limpeza impecável, equipe muito atenciosa café da manhã maravilhoso
Simplesmente perfeito, bom atendimento, limpeza impecável, equipe muito atenciosa café da manhã maravilhoso
10
Rafael
17 de fev. de 2026
·
Hospedou-se por 3 noites
Ótimo atendimento, mesmo em feriado. Limpeza impecável. Recomendo
Ótimo atendimento, mesmo em feriado. Limpeza impecável. Recomendo
10
Marcelo N
18 de jun. de 2024
·
Hospedou-se por 5 noites
O hotel é lindo e muito bem cuidado. Todo inspirado na região da Toscana. As piscinas aquecidas além de serem muito agradáveis também são um charme. O quarto é excelente, amplo, com roupas de cama e banho de ótima qualidade e a limpeza é impecável. O café da manhã também é muito bom.
O hotel é lindo e muito bem cuidado. Todo inspirado na região da Toscana. As piscinas aquecidas além de serem muito agradáveis também são um charme. O quarto é excelente, amplo, com roupas de cama e banho de ótima qualidade e a limpeza é impecável. O café da manhã também é muito bom.
10
Alexandre
2 de fev. de 2026
·
Hospedou-se por 5 noites
O hotel é impecável, sempre limpo, bem cuidado, funcionários bem educados, café da manhã muito bom, todas as partes do hotel são excepcionais.
O hotel é impecável, sempre limpo, bem cuidado, funcionários bem educados, café da manhã muito bom, todas as partes do hotel são excepcionais.
10
Márcia
28 de jan. de 2026
·
Hospedou-se por 8 noites
Quarto impecável, espaçoso e confortável. Ótimo atendimento de toda a equipe do hotel.
Quarto impecável, espaçoso e confortável. Ótimo atendimento de toda a equipe do hotel.
8
Gaetan
24 de jul. de 2025
·
Hospedou-se por 4 noites
Understaffed so it took a lot of time for any service. There were not sufficient table for everyone at Breakfast so we had to wait a long time. We left the hotel for 6 hours and our rooma were not clean even when we put the please clean room .
Understaffed so it took a lot of time for any service. There were not sufficient table for everyone at Breakfast so we had to wait a long time. We left the hotel for 6 hours and our rooma were not clean even when we put the please clean room .
10
Fred
16 de jul. de 2025
·
Hospedou-se por 5 noites
Muito bom, sempre muito limpo, arrumadeiras maravilhosas! Café da manhã impecável, foi fantástico!
Muito bom, sempre muito limpo, arrumadeiras maravilhosas! Café da manhã impecável, foi fantástico!
8
Wilson
7 de set. de 2025
·
Hospedou-se por 3 noites
Quartos muito limpos, bastante cuidados com a manutenção! Como já conheci o hotel desde sua fundação, vejo que o café da manhã mudou muito, já foi muito melhor e mais bem administrado, está deixando muito a desejar! Inclusive na limpeza do salão com piso mal limpo, gritando o sapato! Não tem mais série de omeletes e tapioca etc O sistema de estacionamento precisa um pouco de atenção também! Ainda está um pouco complicado!
Quartos muito limpos, bastante cuidados com a manutenção! Como já conheci o hotel desde sua fundação, vejo que o café da manhã mudou muito, já foi muito melhor e mais bem administrado, está deixando muito a desejar! Inclusive na limpeza do salão com piso mal limpo, gritando o sapato! Não tem mais série de omeletes e tapioca etc O sistema de estacionamento precisa um pouco de atenção também! Ainda está um pouco complicado!
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Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes
Quartos
Os quartos são espaçosos, modernos e geralmente muito confortáveis. Alguns relatam colchões ou sofás-cama finos ou desgastados, ruído ocasional e TVs sem suporte para os serviços de streaming populares.
Avaliações dos hóspedes relacionadas
8
Murilo
1 de fev. de 2026
·
Hospedou-se por 1 noite
Destaque para qualidade do quarto.
Destaque para qualidade do quarto.
6
Lauro
27 de jan. de 2025
·
Hospedou-se por 2 noites
O Hotel é Grande. Ficamos numa das suites presidenciais. Não havia na suite microondas. As TVs não suportavam Netflix. O pareamento das TVs somente para Andriod num hotel onde 70% dos hospedes tem IOS. Não há fornecimento de HDMI para ligar TV`s em Laptops. E por fim indicaram o JOAQUINA FOUNDUE que não é compatível com a exigência dos hospedes que ali se hospedam.
O Hotel é Grande. Ficamos numa das suites presidenciais. Não havia na suite microondas. As TVs não suportavam Netflix. O pareamento das TVs somente para Andriod num hotel onde 70% dos hospedes tem IOS. Não há fornecimento de HDMI para ligar TV`s em Laptops. E por fim indicaram o JOAQUINA FOUNDUE que não é compatível com a exigência dos hospedes que ali se hospedam.
6
Carla
17 de ago. de 2025
·
Hospedou-se por 1 noite
Hotel ótimo, mas ficamos num quarto adaptado para cadeirantes e então ficamos mal acomodados no banheiro sem bancada e chuveiro sem box
Hotel ótimo, mas ficamos num quarto adaptado para cadeirantes e então ficamos mal acomodados no banheiro sem bancada e chuveiro sem box
8
Diógenes
18 de dez. de 2024
·
Hospedou-se por 1 noite
O hotel é fantástico, contudo o colchão tinha desníveis em função do uso e a noite foi mal dormida por isto.
O hotel é fantástico, contudo o colchão tinha desníveis em função do uso e a noite foi mal dormida por isto.
10
Renata
9 de dez. de 2025
·
Hospedou-se por 4 noites
Excelente hotel, quarto enorme, muito confortável, café da manhã com muita variedade, só elogios. Voltaria com certeza.
Excelente hotel, quarto enorme, muito confortável, café da manhã com muita variedade, só elogios. Voltaria com certeza.
8
Thiago
12 de out. de 2025
·
Hospedou-se por 6 noites
Uma ótima opção de estadia em Gramado, excelente café da manhã, mas como oportunidades para melhoria. Família de 4 pessoas com duas crianças, sendo que sofá cama é muito desconfortável, colchão fino, prejudicou muito a noite de sono. Atendimento da recepção e a bagageiros passivos, concentrados em horários específicos - sendo que pela manhã cedo não havia ninguém para ajudar com as malas. Restaurante para café da amanhã, apesar de excelente em variedade, atendimento na parte de omeletes e tostadas, muito confuso e desorganizado.
Uma ótima opção de estadia em Gramado, excelente café da manhã, mas como oportunidades para melhoria. Família de 4 pessoas com duas crianças, sendo que sofá cama é muito desconfortável, colchão fino, prejudicou muito a noite de sono. Atendimento da recepção e a bagageiros passivos, concentrados em horários específicos - sendo que pela manhã cedo não havia ninguém para ajudar com as malas. Restaurante para café da amanhã, apesar de excelente em variedade, atendimento na parte de omeletes e tostadas, muito confuso e desorganizado.
8
Camilla
25 de set. de 2025
·
Hospedou-se por 2 noites
Funcionários super educados, café da manhã muito cheio e quente, solicitei o carrinho para nos buscar no quarto 2 vezes e na primeira vez demorou tanto q fui andando e na segunda vez foi no checkout, fiquei esperando por 20 minutos e liguei novamente para recepção perguntando se ainda ia alguém, aí imediatamente enviaram alguém para nos ajudar com as malas, ficamos na ALA i e tinha um barulho de alguma máquina do lado de fora bem chatinho, o registro do banheiro estava solto
Funcionários super educados, café da manhã muito cheio e quente, solicitei o carrinho para nos buscar no quarto 2 vezes e na primeira vez demorou tanto q fui andando e na segunda vez foi no checkout, fiquei esperando por 20 minutos e liguei novamente para recepção perguntando se ainda ia alguém, aí imediatamente enviaram alguém para nos ajudar com as malas, ficamos na ALA i e tinha um barulho de alguma máquina do lado de fora bem chatinho, o registro do banheiro estava solto
10
Márcia
28 de jan. de 2026
·
Hospedou-se por 8 noites
Quarto impecável, espaçoso e confortável. Ótimo atendimento de toda a equipe do hotel.
Quarto impecável, espaçoso e confortável. Ótimo atendimento de toda a equipe do hotel.
4
Rodrigo
27 de jun. de 2025
·
Hospedou-se por 3 noites
O hotel é bacana, não espetacular. Para mim, o imenso ponto fraco foram as camas. É absurdamente desconfortável. Inacreditável que eu não vejo esse tipo de reclamação ou eu sou muito azarado. AS CAMAS são muito ruins, mas muito! Fiquei em um quarto com dois quartos. A cama de casal com um colchão de péssima qualidade é extremamente pequeno, parecia mais uma cama de viúvo. No quarto da minha filha, de 9 anos, duas camas de solteiro que pareciam uma piada. Tanto que em uma noite ela caiu. Como podem manter camas desse tamanho??? Todas as noites foram mal dormidas e acordando cansado. Sou piloto de avião e portanto hospedagem é algo que tenho um pouco de vivência. Nunca vi tão ruim! Apesar de alguns problemas como filas, valet, por vezes a água do chuveiro não esquentou, nao voltaria por conta desse desconforto com as camas.
O hotel é bacana, não espetacular. Para mim, o imenso ponto fraco foram as camas. É absurdamente desconfortável. Inacreditável que eu não vejo esse tipo de reclamação ou eu sou muito azarado. AS CAMAS são muito ruins, mas muito! Fiquei em um quarto com dois quartos. A cama de casal com um colchão de péssima qualidade é extremamente pequeno, parecia mais uma cama de viúvo. No quarto da minha filha, de 9 anos, duas camas de solteiro que pareciam uma piada. Tanto que em uma noite ela caiu. Como podem manter camas desse tamanho??? Todas as noites foram mal dormidas e acordando cansado. Sou piloto de avião e portanto hospedagem é algo que tenho um pouco de vivência. Nunca vi tão ruim! Apesar de alguns problemas como filas, valet, por vezes a água do chuveiro não esquentou, nao voltaria por conta desse desconforto com as camas.
10
Mariana
14 de ago. de 2025
·
Hospedou-se por 3 noites
Um dos melhores hotéis em Gramado, não fica no centro, porém fica a 7 min de carro e oferece transfer até o Centro e Canela. Café da manhã bem caprichado com opcões de omeletes e tapiocas feitas na hora. Quarto amplo e bem confortavel. Tudo limpo, cheiroso e equipe educada. Piscina aquecida maravilhosa. Único ponto negativo é que como o hotel é muito grande e dividido em vários blocos, quando você sai da piscina, até chegar no seu bloco, você vai passar muito frio e ter que ir pelo subsolo.
Um dos melhores hotéis em Gramado, não fica no centro, porém fica a 7 min de carro e oferece transfer até o Centro e Canela. Café da manhã bem caprichado com opcões de omeletes e tapiocas feitas na hora. Quarto amplo e bem confortavel. Tudo limpo, cheiroso e equipe educada. Piscina aquecida maravilhosa. Único ponto negativo é que como o hotel é muito grande e dividido em vários blocos, quando você sai da piscina, até chegar no seu bloco, você vai passar muito frio e ter que ir pelo subsolo.
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Serviço
A equipe é amplamente descrita como simpática e prestativa, e alguns gerentes resolvem os problemas de forma eficiente. Muitos relatam longas filas no check-in, falta de pessoal e respostas lentas (manobrista, bar ou serviço de quarto), além de abordagens agressivas ocasionais para venda de multipropriedade.
Avaliações dos hóspedes relacionadas
8
Leonelo
12 de jan. de 2025
·
Hospedou-se por 1 noite
O hotel é maravilhoso, o quarto é muito confortável , o café da manhã é incrível, mas o pessoal que cuida dos carros deixaram a desejar. Muita enrolação, um dia, trocaram o nosso carro de outra pessoa, demoraram 1 hora para trazer nosso carro.Não se justificaram e nem pediram desculpas, ainda colocaram culpa em mim e meu esposo. Muito mal organizado.
O hotel é maravilhoso, o quarto é muito confortável , o café da manhã é incrível, mas o pessoal que cuida dos carros deixaram a desejar. Muita enrolação, um dia, trocaram o nosso carro de outra pessoa, demoraram 1 hora para trazer nosso carro.Não se justificaram e nem pediram desculpas, ainda colocaram culpa em mim e meu esposo. Muito mal organizado.
4
Francis
3 de fev. de 2026
·
Hospedou-se por 2 noites
Check-in levou mais de 1h. Atendimento lento, mais de 1h para trazer uma caipira na piscina. Restaurante os atendentes não sabiam passar informações. Demora para entrega dos pratos. Tolhas dos quartos com cheiro ruim.
Check-in levou mais de 1h. Atendimento lento, mais de 1h para trazer uma caipira na piscina. Restaurante os atendentes não sabiam passar informações. Demora para entrega dos pratos. Tolhas dos quartos com cheiro ruim.
10
'Daphynne
3 de jan. de 2026
·
Hospedou-se por 5 noites
Adoramos a estadia, desde recepção até check out. Café da manhã bom e quartos limpos. Recomendo!
Adoramos a estadia, desde recepção até check out. Café da manhã bom e quartos limpos. Recomendo!
10
Juliana
3 de fev. de 2026
·
Hospedou-se por 1 noite
Hotel lindo e com excelente estrutura, mas é bom evitar dias ou épocas de alta demanda. Fomos no início de fevereiro, que seria baixa temporada, mas por ser domingo o resort estava bem cheio. Levamos 1 hora na fila do check-in e o hotel ficou sem roupão pro uso das piscinas por algumas horas.
Hotel lindo e com excelente estrutura, mas é bom evitar dias ou épocas de alta demanda. Fomos no início de fevereiro, que seria baixa temporada, mas por ser domingo o resort estava bem cheio. Levamos 1 hora na fila do check-in e o hotel ficou sem roupão pro uso das piscinas por algumas horas.
4
PAULO
3 de fev. de 2026
·
Hospedou-se por 1 noite
1. Check inn foi péssimo. Cheguei no horário estabelecido (14 horas). Já havia uma longa fila para ser atendida por 03 funcionários (haviam outros três espaços sem atendentes). Logo em seguida o terceiro atendente "desapareceu", aumentando ainda mais a fila de espera para efetuar o check inn. Passaram-se cinco minutos e esse funcionário tabém "sumiu". Ou seja, havia apenas um atendente para efetuar o check inn de aproximadamente 12 pessoas que estavam na fila. Ante o protesto generalizado das pessoas na fila, surgiu um outro funcionário. Esse, com visível má vontade, mascando chiclet. Fiquei 45 minutos na fila para fazer o check inn. INCONCEBÍVEL 2. Toalha de banho rasgada. 3. Ar condicionado com defeito no quarto de casal. 4. Péssimo atendimento no bar da piscina, com falta de bebidas e elaboradas com excessiva demora (também filas); 5. Restaurante Miló . Atendentes despreparados sem saber explicar a composição dos pratos. Comida de péssima qualidade. Solicitei um Fetutine Alfredo, que no cardápio constava como acompanhado com iscas de filé. A massa veio mal cozida e empastada e as iscas feitas com carne "segunda" (patinho, coxão de dentro ou acém). Jamais filé. OU seja. Uma experiência PÉSSIMA, FRUSTRANTE. Digna de um hotel no máximo de duas estrelas.E muito outras situações constrangedoras que não descrevo por falta de tempo. Impressão que Buona Vita não possui gerente, sendo gerido ao mesmo tempo por pessoas despreparadas. Lamentável uma vergonha para Gramado
1. Check inn foi péssimo. Cheguei no horário estabelecido (14 horas). Já havia uma longa fila para ser atendida por 03 funcionários (haviam outros três espaços sem atendentes). Logo em seguida o terceiro atendente "desapareceu", aumentando ainda mais a fila de espera para efetuar o check inn. Passaram-se cinco minutos e esse funcionário tabém "sumiu". Ou seja, havia apenas um atendente para efetuar o check inn de aproximadamente 12 pessoas que estavam na fila. Ante o protesto generalizado das pessoas na fila, surgiu um outro funcionário. Esse, com visível má vontade, mascando chiclet. Fiquei 45 minutos na fila para fazer o check inn. INCONCEBÍVEL 2. Toalha de banho rasgada. 3. Ar condicionado com defeito no quarto de casal. 4. Péssimo atendimento no bar da piscina, com falta de bebidas e elaboradas com excessiva demora (também filas); 5. Restaurante Miló . Atendentes despreparados sem saber explicar a composição dos pratos. Comida de péssima qualidade. Solicitei um Fetutine Alfredo, que no cardápio constava como acompanhado com iscas de filé. A massa veio mal cozida e empastada e as iscas feitas com carne "segunda" (patinho, coxão de dentro ou acém). Jamais filé. OU seja. Uma experiência PÉSSIMA, FRUSTRANTE. Digna de um hotel no máximo de duas estrelas.E muito outras situações constrangedoras que não descrevo por falta de tempo. Impressão que Buona Vita não possui gerente, sendo gerido ao mesmo tempo por pessoas despreparadas. Lamentável uma vergonha para Gramado
10
José Galvani
10 de jul. de 2025
·
Hospedou-se por 3 noites
Excelente! Apesar de preferir um hotel mais intimista (Esse hotel era muito grande, como muitos hóspedes), a estada no Buona Vitta Gramado Resort & Spa Gramado Parks foi muito boa. Ótimo café da manhã, funcionários atenciosos e prestativos (todas as nossas demandas foram prontamente atendidas). Recomendo
Excelente! Apesar de preferir um hotel mais intimista (Esse hotel era muito grande, como muitos hóspedes), a estada no Buona Vitta Gramado Resort & Spa Gramado Parks foi muito boa. Ótimo café da manhã, funcionários atenciosos e prestativos (todas as nossas demandas foram prontamente atendidas). Recomendo
2
Thaís
1 de jun. de 2024
·
Hospedou-se por 2 noites
Check in caótico, fila para cafe da manhã, fila para pegar o carro, funcionários perdidos e preços desproporcionais ao serviço oferecido Serviço de quarto simplesmente nao atende No check out fazem de tudo para “empurrar” as taxas opcionais
Check in caótico, fila para cafe da manhã, fila para pegar o carro, funcionários perdidos e preços desproporcionais ao serviço oferecido Serviço de quarto simplesmente nao atende No check out fazem de tudo para “empurrar” as taxas opcionais
8
Rejane
12 de jul. de 2025
·
Hospedou-se por 4 noites
Achei um pouco bagunçado o atendimento com o cliente. Check in Muito demorado, muito mesmo, nunca passei por isso em lugar nenhum. Fora que tivemos vários imprevistos, ar não funcionava, tivemos que trocar de quarto, várias outras coisas que ocorreu. A pior foi pedir informação para o atendente da recepção um loiro, perguntando como usar as bicicletas, ele com descaso, sem nem olhar na nossa cara direito, falando pra falar com o manobrista e pedir o formulário de locação, fomos até lá e os mesmos informando que tudo era na recepção, voltamos e ele disse tá aqui o formulário, achei um absurdo, praticamente fazendo o hospede de palhaço, não o manobrista, que por sinal a equipe excelente, mas o atendimento na recepção horrível. Uma observação: tem um cheiro horrível de esgoto onde fica a equipe para manobrar os carros, achei isso horrível para a equipe que tem que passar o dia inteiro com aquele cheiro ruim.
Achei um pouco bagunçado o atendimento com o cliente. Check in Muito demorado, muito mesmo, nunca passei por isso em lugar nenhum. Fora que tivemos vários imprevistos, ar não funcionava, tivemos que trocar de quarto, várias outras coisas que ocorreu. A pior foi pedir informação para o atendente da recepção um loiro, perguntando como usar as bicicletas, ele com descaso, sem nem olhar na nossa cara direito, falando pra falar com o manobrista e pedir o formulário de locação, fomos até lá e os mesmos informando que tudo era na recepção, voltamos e ele disse tá aqui o formulário, achei um absurdo, praticamente fazendo o hospede de palhaço, não o manobrista, que por sinal a equipe excelente, mas o atendimento na recepção horrível. Uma observação: tem um cheiro horrível de esgoto onde fica a equipe para manobrar os carros, achei isso horrível para a equipe que tem que passar o dia inteiro com aquele cheiro ruim.
8
Gaetan
24 de jul. de 2025
·
Hospedou-se por 4 noites
Understaffed so it took a lot of time for any service. There were not sufficient table for everyone at Breakfast so we had to wait a long time. We left the hotel for 6 hours and our rooma were not clean even when we put the please clean room .
Understaffed so it took a lot of time for any service. There were not sufficient table for everyone at Breakfast so we had to wait a long time. We left the hotel for 6 hours and our rooma were not clean even when we put the please clean room .
10
Yohan
19 de mar. de 2025
·
Hospedou-se por 5 noites
Nossa experiência no Buona Vitta começou com alguns contratempos, mas, em vez de recorrermos a avaliações negativas na internet, optamos por conversar diretamente com o gerente do hotel para buscar uma solução. E essa escolha nos trouxe uma ótima surpresa: encontramos uma equipe disposta a reconhecer e corrigir os erros, demonstrando o real valor que dão aos seus hóspedes. O gerente Jouber nos encontrou pessoalmente, nos ouviu com atenção, pediu desculpas pelo ocorrido e ainda fez questão de transformar nossa estadia em uma experiência muito melhor. Sentimo-nos verdadeiramente valorizados, e esse foi o 5 estrelas que demos ao Buona Vitta – um hotel que realmente se preocupa com seus hóspedes. Definitivamente, queremos voltar. Além da beleza estética do local, o que mais nos marcou foi a equipe, que fez toda a diferença na nossa estadia. Nosso agradecimento especial ao gerente Jouber, ao recepcionista Arthur, que nos acompanhou até o quarto e garantiu que estivesse tudo perfeito, e à equipe de limpeza, que deixou o ambiente aconchegante. Um detalhe curioso e especial: mencionei casualmente que fiquei frustrado por não ter levado chinelo, pois esperava encontrar pantufas no quarto. O gerente explicou o motivo pelo qual elas não estavam disponíveis no momento, mas, no dia seguinte, encontramos dois pares de pantufas no nosso quarto – um para mim e outro para minha esposa. São essas pequenas ações que nos fazem perceber: eles realmente valorizam seus hóspedes.
Nossa experiência no Buona Vitta começou com alguns contratempos, mas, em vez de recorrermos a avaliações negativas na internet, optamos por conversar diretamente com o gerente do hotel para buscar uma solução. E essa escolha nos trouxe uma ótima surpresa: encontramos uma equipe disposta a reconhecer e corrigir os erros, demonstrando o real valor que dão aos seus hóspedes. O gerente Jouber nos encontrou pessoalmente, nos ouviu com atenção, pediu desculpas pelo ocorrido e ainda fez questão de transformar nossa estadia em uma experiência muito melhor. Sentimo-nos verdadeiramente valorizados, e esse foi o 5 estrelas que demos ao Buona Vitta – um hotel que realmente se preocupa com seus hóspedes. Definitivamente, queremos voltar. Além da beleza estética do local, o que mais nos marcou foi a equipe, que fez toda a diferença na nossa estadia. Nosso agradecimento especial ao gerente Jouber, ao recepcionista Arthur, que nos acompanhou até o quarto e garantiu que estivesse tudo perfeito, e à equipe de limpeza, que deixou o ambiente aconchegante. Um detalhe curioso e especial: mencionei casualmente que fiquei frustrado por não ter levado chinelo, pois esperava encontrar pantufas no quarto. O gerente explicou o motivo pelo qual elas não estavam disponíveis no momento, mas, no dia seguinte, encontramos dois pares de pantufas no nosso quarto – um para mim e outro para minha esposa. São essas pequenas ações que nos fazem perceber: eles realmente valorizam seus hóspedes.
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Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes
Localização
Localizado fora do centro de Gramado, o hotel é facilmente acessível de carro e oferece serviço de transporte. A maioria dos hóspedes observa que não é possível ir a pé aos principais pontos turísticos, sendo necessário utilizar serviços de transporte por aplicativo ou carro.
Avaliações dos hóspedes relacionadas
10
Juliana
27 de nov. de 2025
·
Hospedou-se por 5 noites
Hotel muito bom, com diversas atividades e programação para criança e adulto, piscina aquecida, sauna, música ao vivo, restaurante, brinquedoteca separada por faixa etária, spa( serviço pago à parte) é necessário carro pois fica um pouco distante do centro
Hotel muito bom, com diversas atividades e programação para criança e adulto, piscina aquecida, sauna, música ao vivo, restaurante, brinquedoteca separada por faixa etária, spa( serviço pago à parte) é necessário carro pois fica um pouco distante do centro
8
ANGELICA
24 de fev. de 2025
·
Hospedou-se por 7 noites
Estrutura do hotel é ótima e com uma boa localização, fácil acesso, porém é necessário ter carro ou utilizar taxi, pois não fica no centrinho da cidade.
Estrutura do hotel é ótima e com uma boa localização, fácil acesso, porém é necessário ter carro ou utilizar taxi, pois não fica no centrinho da cidade.
4
Amanda C
15 de nov. de 2025
·
Hospedou-se por 3 noites
Desencanto. Essa é a palavra que define a minha estadia no Buonna Vitta. Reservei o hotel devido às propagandas nas redes sociais e fui com grande expectativa porém quando cheguei lá vi que não era nada demais! Um hotel comum, nada de excepcional. Na verdade, foi bem frustrante porque pagamos muito caro na reserva e o hotel não traz o retorno à altura do que foi investido. A localização é ruim, distante do centro de gramado, obrigando o hóspede a depender de carro ou transporte por aplicativo. O hotel se diz 5 estrelas porém não é o que parece. O colchão é Herval, colchão popular, nada compatível com um hotel de luxo 5 estrelas. Esperava uma cama melhor. Travesseiros são ruins, desconfortáveis, minha mãe acordava todo dia com dor na cervical. A roupa de cama é boa e macia. Os quartos não tem opção de 2 camas de solteiro, apenas cama casal queen, fato que achei desagradável. Ou seja, são quartos mais adequados para quem viaja em casal e com filhos pequenos (que usam o sofá cama). Pra quem for viajar com amigos ou mãe/filho, terão que dividir a mesma cama de casal, já que não dá pra dormir em camas separadas. A justificativa da recepção foi de que o quarto conta com um sofá cama mas ressalto que o colchão do sofá cama é finíssimo, pode-se dizer que é mais como um colchonete, desconfortável demais para um adulto dormir. Ou seja, vc paga caro pra dormir num colchonete de tão fino ? Não tem lógica isso. Quanto à limpeza, deixou a desejar tbm. O hotel é muito grande, vc anda muito
Desencanto. Essa é a palavra que define a minha estadia no Buonna Vitta. Reservei o hotel devido às propagandas nas redes sociais e fui com grande expectativa porém quando cheguei lá vi que não era nada demais! Um hotel comum, nada de excepcional. Na verdade, foi bem frustrante porque pagamos muito caro na reserva e o hotel não traz o retorno à altura do que foi investido. A localização é ruim, distante do centro de gramado, obrigando o hóspede a depender de carro ou transporte por aplicativo. O hotel se diz 5 estrelas porém não é o que parece. O colchão é Herval, colchão popular, nada compatível com um hotel de luxo 5 estrelas. Esperava uma cama melhor. Travesseiros são ruins, desconfortáveis, minha mãe acordava todo dia com dor na cervical. A roupa de cama é boa e macia. Os quartos não tem opção de 2 camas de solteiro, apenas cama casal queen, fato que achei desagradável. Ou seja, são quartos mais adequados para quem viaja em casal e com filhos pequenos (que usam o sofá cama). Pra quem for viajar com amigos ou mãe/filho, terão que dividir a mesma cama de casal, já que não dá pra dormir em camas separadas. A justificativa da recepção foi de que o quarto conta com um sofá cama mas ressalto que o colchão do sofá cama é finíssimo, pode-se dizer que é mais como um colchonete, desconfortável demais para um adulto dormir. Ou seja, vc paga caro pra dormir num colchonete de tão fino ? Não tem lógica isso. Quanto à limpeza, deixou a desejar tbm. O hotel é muito grande, vc anda muito
8
Renato
5 de dez. de 2025
·
Hospedou-se por 5 noites
Quarto, piscina, localização e equipe
Quarto, piscina, localização e equipe
10
Julio César
24 de out. de 2025
·
Hospedou-se por 1 noite
Hotel bem localizado, café da manhã excelente, funcionários muito atenciosos, quarto super confortável, piscina aquecida maravilhosa, recomendo muito este hotel a todos os viajantes.
Hotel bem localizado, café da manhã excelente, funcionários muito atenciosos, quarto super confortável, piscina aquecida maravilhosa, recomendo muito este hotel a todos os viajantes.
10
Clarialba
6 de dez. de 2025
·
Hospedou-se por 3 noites
Ótimo hotel! Com quartos e bwc amplos, a estrutura do hotel tbm é bem ampla mto bom para crianças. Atendimento ótimo, café da manhã bem variado. Super indico e de fácil acesso.
Ótimo hotel! Com quartos e bwc amplos, a estrutura do hotel tbm é bem ampla mto bom para crianças. Atendimento ótimo, café da manhã bem variado. Super indico e de fácil acesso.
10
DELVO
18 de fev. de 2026
·
Hospedou-se por 4 noites
Hotel incrível… voltaria mais vezes com certeza! A única coisa que achamos ruim foi a distância do centro… só chega de carro ou Uber
Hotel incrível… voltaria mais vezes com certeza! A única coisa que achamos ruim foi a distância do centro… só chega de carro ou Uber
10
LAERCIO
16 de dez. de 2023
·
Hospedou-se por 4 noites
Hotel bem localizado, ótimo atendimento, translado centro Gramado
Hotel bem localizado, ótimo atendimento, translado centro Gramado
8
Tônia
13 de dez. de 2025
·
Hospedou-se por 5 noites
Café da manhã super cheio com muitas filas para os pratos quentes. Estacionamento muito caro. Quartos confortáveis. Hotel não fica na região central.
Café da manhã super cheio com muitas filas para os pratos quentes. Estacionamento muito caro. Quartos confortáveis. Hotel não fica na região central.
10
Claudia
12 de ago. de 2022
·
Hospedou-se por 1 noite
Hotel novo, excelente, conforto e comodidade. Tem transporte para o centro de Gramado.
Hotel novo, excelente, conforto e comodidade. Tem transporte para o centro de Gramado.
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Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes
Jantar
O café da manhã é amplamente elogiado pela variedade e opções feitas sob encomenda, mas muitos relatam multidões em horários de pico, longas filas e reposição lenta. O serviço do restaurante e do bar é variável, com alguns achando as opções limitadas ou caras.
Avaliações dos hóspedes relacionadas
8
Amandha
2 de jun. de 2025
·
Hospedou-se por 4 noites
Nós adoramos nossa estadia no hotel, os quartos são excelentes, o hotel é lindíssimo, com boa estrutura! Só um adendo ao café da manhã, que devido ao tamanho do hotel fica extremamente cheio nos horários de pico, com muito barulho devido a lotação. Isso porque fomos em baixa temporada! Mas a qualidade também é excepcional, há reposições instantaneamente, e muitas mesas por todo o salão do restaurante. O mesmo para a piscina aquecida.
Nós adoramos nossa estadia no hotel, os quartos são excelentes, o hotel é lindíssimo, com boa estrutura! Só um adendo ao café da manhã, que devido ao tamanho do hotel fica extremamente cheio nos horários de pico, com muito barulho devido a lotação. Isso porque fomos em baixa temporada! Mas a qualidade também é excepcional, há reposições instantaneamente, e muitas mesas por todo o salão do restaurante. O mesmo para a piscina aquecida.
4
Francis
3 de fev. de 2026
·
Hospedou-se por 2 noites
Check-in levou mais de 1h. Atendimento lento, mais de 1h para trazer uma caipira na piscina. Restaurante os atendentes não sabiam passar informações. Demora para entrega dos pratos. Tolhas dos quartos com cheiro ruim.
Check-in levou mais de 1h. Atendimento lento, mais de 1h para trazer uma caipira na piscina. Restaurante os atendentes não sabiam passar informações. Demora para entrega dos pratos. Tolhas dos quartos com cheiro ruim.
10
Guilherme
19 de jul. de 2025
·
Hospedou-se por 1 noite
Tudo muito bom Quartos espaçosos e confortáveis Tudo pensado para famílias Café da manhã muito farto, com espumante todos os dias. Oportunidade seria ter waffle ou panquecas no café da manhã e o restaurante do jantar é meio sem graça. Poucas opções e o serviço mais ou menos
Tudo muito bom Quartos espaçosos e confortáveis Tudo pensado para famílias Café da manhã muito farto, com espumante todos os dias. Oportunidade seria ter waffle ou panquecas no café da manhã e o restaurante do jantar é meio sem graça. Poucas opções e o serviço mais ou menos
8
Cibele
22 de out. de 2024
·
Hospedou-se por 2 noites
Gastronomia fraca. Encerramento do café da manhã antes do horário de término. A fechadura do quarto não trancava. As camareiras batiam no quarto antes das 10 da manhã.
Gastronomia fraca. Encerramento do café da manhã antes do horário de término. A fechadura do quarto não trancava. As camareiras batiam no quarto antes das 10 da manhã.
10
Anderson
9 de jan. de 2026
·
Hospedou-se por 1 noite
Excelente hotel! Segunda vez que estivemos aqui e voltaremos novamente! Só duas coisas a melhorar no café, que é excelente, o pão francês estava meio duro, parecia não ser do dia, e faltou o presunto Parma que teve na outra vez que estivemos lá, mas nada demais. Uma excelente experiência novamente!
Excelente hotel! Segunda vez que estivemos aqui e voltaremos novamente! Só duas coisas a melhorar no café, que é excelente, o pão francês estava meio duro, parecia não ser do dia, e faltou o presunto Parma que teve na outra vez que estivemos lá, mas nada demais. Uma excelente experiência novamente!
8
Eduardo
26 de dez. de 2025
·
Hospedou-se por 3 noites
Quarto maravilhoso, cama e jogo de lençol de alta qualidade. Única fator que precisa melhorar é o café da manhã, bolos ruins, muitas filas para pedir tapioca/omelete, muita coisa mas nada muito gostoso.
Quarto maravilhoso, cama e jogo de lençol de alta qualidade. Única fator que precisa melhorar é o café da manhã, bolos ruins, muitas filas para pedir tapioca/omelete, muita coisa mas nada muito gostoso.
10
Olair
5 de jan. de 2026
·
Hospedou-se por 5 noites
Maravilhoso. Fomos em alta temporada, o café vira uma loucura.. fora isso, nada a reclamar.
Maravilhoso. Fomos em alta temporada, o café vira uma loucura.. fora isso, nada a reclamar.
4
Maria Luisa
23 de mai. de 2025
·
Hospedou-se por 4 noites
Infelizmente, o Café-da-manhã era verdadeira maratona.para entrar no salão, encontrar mesa disponível e filas imensas e demoradas para conseguir tapioca e/ ou ovos.fritos e omeletes Uma multidão para poucos funcionários que decididamente não dão conta da demanda! O restaurante é caro e comida sofrível!!! O que ameniza o desconforto é o quarto que oferece excelente cama e um bom banho. . A comunicação entre as torres se dá pela imensa garagem.que se tratuz em longas caminhadas em.ambiente inadequado. Nao recomendo !
Infelizmente, o Café-da-manhã era verdadeira maratona.para entrar no salão, encontrar mesa disponível e filas imensas e demoradas para conseguir tapioca e/ ou ovos.fritos e omeletes Uma multidão para poucos funcionários que decididamente não dão conta da demanda! O restaurante é caro e comida sofrível!!! O que ameniza o desconforto é o quarto que oferece excelente cama e um bom banho. . A comunicação entre as torres se dá pela imensa garagem.que se tratuz em longas caminhadas em.ambiente inadequado. Nao recomendo !
8
Alexandre
2 de fev. de 2026
·
Hospedou-se por 2 noites
O quarto e hotel muito bom mesmo, as pessoas muito legais, porém faltam profissionais para atender em alta demanda demora demais no atendimento coletivo café da manhã deixou a desejar por falta de reposição
O quarto e hotel muito bom mesmo, as pessoas muito legais, porém faltam profissionais para atender em alta demanda demora demais no atendimento coletivo café da manhã deixou a desejar por falta de reposição
10
Eduarda
30 de jan. de 2026
·
Hospedou-se por 1 noite
Tudo excelente, principalmente o café da manhã
Tudo excelente, principalmente o café da manhã
Isso foi útil?
Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes
8
Caroline
há 2 semanas
·
Hospedou-se por 4 noites
O hotel é maravilhoso, segunda vez que estive por lá! Café da manhã ótimo, estrutura muito boa também com transfer para o centro de Gramado e Canela!Só que dessa vez fiz a escolha do quarto incorreta pois acabei escolhendo acomodação adaptado sem perceber! E o complicado era a altura do espelho do banheiro e chuveiro! Mesmo solicitando ao atendente a troca de quarto o mesmo ficou de me avisar quando fosse feito a limpeza do outro e não fez!
O hotel é maravilhoso, segunda vez que estive por lá! Café da manhã ótimo, estrutura muito boa também com transfer para o centro de Gramado e Canela!Só que dessa vez fiz a escolha do quarto incorreta pois acabei escolhendo acomodação adaptado sem perceber! E o complicado era a altura do espelho do banheiro e chuveiro! Mesmo solicitando ao atendente a troca de quarto o mesmo ficou de me avisar quando fosse feito a limpeza do outro e não fez!
10
Raissa
há 2 semanas
·
Hospedou-se por 3 noites
Hotel maravilhoso, equipe atenciosa com atendimento impecável, café da manhã farto e gostoso, quartos limpos, possibilidade de late checkout. Se estiver de carro, chega a todas as atrações facilmente. A única coisa que não gostamos foi o sofá cama que tinha disponível para nosso filho no quarto, era desconfortável. Fora isso, amamos!!
Hotel maravilhoso, equipe atenciosa com atendimento impecável, café da manhã farto e gostoso, quartos limpos, possibilidade de late checkout. Se estiver de carro, chega a todas as atrações facilmente. A única coisa que não gostamos foi o sofá cama que tinha disponível para nosso filho no quarto, era desconfortável. Fora isso, amamos!!
8
Verônica
há 2 semanas
·
Hospedou-se por 1 noite
O complexo é bastante interessante! É a segunda vez que ficamos neste hotel. Considerando o clima instável da serra, o fato de poder se deslocar pelo subsolo (estacionamento) é excelente. Muitas vagas para estacionar, inclusive várias vagas amplas. Para quem tem mobilidade reduzida, a acessibilidade do complexo é bastante interessante. Recreação bem interessante, recreacionistas atenciosas, café da manhã interessante (com hotel cheio, deve ser desafiador se servir), quarto confortável para casal e uma ou duas crianças pequenas. Quarto com bom aquecimento. O sofá-cama é para crianças, para adolescentes parece frágil. Ficamos no 4º andar e o chuveiro não tinha pressão, além da temperatura ficar oscilando. O ponto negativo foi que, um pouco antes do horário do checkout, dois rapazes foram no quarto para conferir consumo de frigobar. Isso nunca havia acontecido conosco em um hotel. Achei inoportuno. Para piorar, o rapaz que entrou no quarto (pq o outro ficou na porta) havia acabado de fumar. Esta ação passa uma sensação de desconfiança desnecessária. Ao comentar sobre o incômodo no momento do check out, a pessoa que me atendeu disse que outros hóspedes também sinalizaram esta situação.
O complexo é bastante interessante! É a segunda vez que ficamos neste hotel. Considerando o clima instável da serra, o fato de poder se deslocar pelo subsolo (estacionamento) é excelente. Muitas vagas para estacionar, inclusive várias vagas amplas. Para quem tem mobilidade reduzida, a acessibilidade do complexo é bastante interessante. Recreação bem interessante, recreacionistas atenciosas, café da manhã interessante (com hotel cheio, deve ser desafiador se servir), quarto confortável para casal e uma ou duas crianças pequenas. Quarto com bom aquecimento. O sofá-cama é para crianças, para adolescentes parece frágil. Ficamos no 4º andar e o chuveiro não tinha pressão, além da temperatura ficar oscilando. O ponto negativo foi que, um pouco antes do horário do checkout, dois rapazes foram no quarto para conferir consumo de frigobar. Isso nunca havia acontecido conosco em um hotel. Achei inoportuno. Para piorar, o rapaz que entrou no quarto (pq o outro ficou na porta) havia acabado de fumar. Esta ação passa uma sensação de desconfiança desnecessária. Ao comentar sobre o incômodo no momento do check out, a pessoa que me atendeu disse que outros hóspedes também sinalizaram esta situação.
10
Alysson
há 2 semanas
·
Hospedou-se por 4 noites
Experiência incrível e confortável, como ja havíamos tido em hospedagens no mesmo local anteriormente
Experiência incrível e confortável, como ja havíamos tido em hospedagens no mesmo local anteriormente
10
IGOR
há 3 semanas
·
Hospedou-se por 5 noites
Excelente estrutura. Ótimo café da manhã.
Excelente estrutura. Ótimo café da manhã.
Políticas da propriedade
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setembro 2026
dom. | seg. | ter. | qua. | qui. | sex. | sáb. |
|---|---|---|---|---|---|---|
outubro 2026
dom. | seg. | ter. | qua. | qui. | sex. | sáb. |
|---|---|---|---|---|---|---|
Mais barato
Mais caro
Preço médio por noite entre as ofertas, com impostos e taxas.
Preços em USD para 2 hóspedes, atualizados diariamente.
- 2026-09-26: NO DATA
- 2026-09-27: 91.21999045944214USD
- 2026-09-28: 86.63986500320435USD
- 2026-09-29: 82.65068591079712USD
- 2026-09-30: 82.65068591079712USD
- 2026-10-01: 63.949994512939455USD
- 2026-10-02: 127.97482415542602USD
- 2026-10-03: 130.0201409866333USD
- 2026-10-04: 82.32728969192505USD
- 2026-10-05: 76.19999507904053USD
- 2026-10-06: 70.26999545059203USD
- 2026-10-07: 70.26999545059203USD
- 2026-10-08: 89.44999320831299USD
- 2026-10-09: NO DATA
- 2026-10-10: NO DATA
- 2026-10-11: NO DATA
- 2026-10-12: 89.44999320831299USD
- 2026-10-13: 73.61509358596801USD
- 2026-10-14: 82.00999430465698USD
- 2026-10-15: NO DATA
- 2026-10-16: NO DATA
- 2026-10-17: NO DATA
- 2026-10-18: 102.08999508361816USD
- 2026-10-19: 82.74999389190674USD
- 2026-10-20: 123.0799931236267USD
- 2026-10-21: 124.55461278991699USD
- 2026-10-22: 230.06999017181397USD
- 2026-10-23: NO DATA
- 2026-10-24: NO DATA
- 2026-10-25: 99.5399952140808USD
- 2026-10-26: 99.73999298858642USD
- 2026-10-27: 121.47999354629516USD
- 2026-10-28: 114.96998907394409USD
- 2026-10-29: 112.82999637451172USD
- 2026-10-30: NO DATA
- 2026-10-31: NO DATA
- 2026-11-01: 191.02998657989502USD
- 2026-11-02: 150.8076383468628USD
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Os hóspedes vão receber um e-mail dentro de 24 horas antes da chegada com as instruções de check-in. Eles serão recebidos pela equipe da recepção quando chegarem à propriedade.A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
O check-in deve ser feito por alguém que tenha pelo menos 18 anos de idade.
- Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
- Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
- Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
- Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
- Pais ou um responsável viajando com crianças de até 18 anos devem apresentar a certidão de nascimento da criança e identidade com foto (como o passaporte, por exemplo) no momento do check-in. No caso de viagens para o Brasil, se apenas um dos pais estiver viajando com a criança, deverá apresentar uma carta de autorização de viagem assinada pelo outro pai ou mãe e com reconhecimento da assinatura em cartório, além da certidão de nascimento da criança e identidade com foto. Caso os pais ou o responsável, se aplicável, não possam ou não estejam dispostos a assinar essa autorização, será necessária uma autorização judicial. As pessoas que pretendem viajar com crianças devem consultar o consulado brasileiro antes da viagem para mais informações.
- É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas contatando hotel antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva.
- Taxa para estacionamento coberto sem manobrista: BRL 50.00 por dia
- Taxa para estacionamento com manobrista: BRL 50.00 por dia
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
Comodidades populares
Estacionamento
Restaurante
Piscina
Centro de negócios
Serviço de quarto
Balcão de turismo
Serviços
Centro de negócios
Balcão de turismo
Lavagem a seco
Serviço de babá
Serviços domésticos
Instalações para jantares/Eventos
Cofre
Aluguel de bicicletas
Armazenamento de bagagem
Lavanderia self-service
24-Hour Front Desk
Concierge Services
Atividades
Piscina
Jardim
Parque infantil
Piscina para crianças
Piscina interna
Piscina externa aquecida
Pool (Indoor)
Outdoor Fireplace
Mobiliário de área externa
Terraço
Fitness Center (nearby)
Geral
Serviço de quarto
Restaurante
Quartos de não fumantes
Sauna
Banheira/Jacuzzi
Sauna a vapor
Massagem
Spa e centro de bem-estar
Cabeleireiro/Salão de beleza
Clube para crianças
Área de piquenique/Mesas
Café da manhã no quarto
Quarto para alérgicos disponível
Vending machines
Sala para família
Snack Bar/Deli
Wheelchair Accessible (Limited)
Estacionamento
Estacionamento
Area Shuttle (free)
Parking Onsite
Internet
Wi-fi grátis