Esperides Resort Crete, The Authentic Experience

We chose this hotel based on good reviews, room with private Jacuzzi and heated pools. Although the place is clean and staff is very nice, we had a number of problems during our stay. Pools were not heated, Jacuzzi constantly had to be serviced. no hot water to take a shower one morning, smoke-detector waking us up one night and had to call the front desk twice the next day to have it fixed. Parking is not free like the website indicates, I assume they may be referring to street parking outside the property?

I enjoyed the breakfast. The pool needs better control as people would put personal belongings on sun beds to reserve them and there was never an available for me to try.

Sehr erholsamer

Schone kamers, mooi goed onderhouden complex. Locatie is aan de rand van een pittoresk dorpje : mijn kamer was vlak bij het zwembad. Er werd tot 19.00 ‘‘s avonds continue muziek gedraaid. Dat kon je in de kamer goed horen. Het ontbijt is basic met niet altijd de allerbeste ingrediënten (jus d orange uit pak, lage kwaliteit bacon, lage kwaliteit afbakcroissantz

L’accueil était au top, dès l’arrivée, nous avons été pris en charge par plusieurs personnes, pour la voiture, les valises et aussi un welcome en cas alors que nous sommes arrivés tard, ce qui était très appréciable. Le personnel est très agréable, que ce soit au niveau de la réception, restauration, ménage etc Le complexe est de l’extérieur très impressionnant, on dirait un petit village. Nous avons cependant été extrêmement déçus du niveau général de l’état des lieux. Tout est vétuste et à un état dégradé assez important. Nous n’avons même pas utilisé la piscine privée car le fond était pas propre, les murs étaient vieillissants, les meubles en ruine. On a pris plusieurs hôtels en Crete, et c’est de loin le pire qu’on a réservé. Je ne comprends vraiment pas la note de 5 étoiles, selon moi ça vaut un 2-3 étoiles maximum.