Name: Pavillon sur Mer par Riôtel
Address: 210, rue du Barachois, Matane, Kanada, Matane, Québec, CA
Price range: 107 $–142 $ per night
Rating: 8.05

Was Gäste sagen

Im Pavillon sur Mer par Riôtel loben Reisende die direkte Lage am Strand mit Blick auf den St. Lawrence und Zugang zum Pool, Spa und Restaurant des Haupthotels, bemängeln aber, dass die älteren Gebäude des Pavillons Wartungsarbeiten benötigen.

Die Zimmer sind für viele komfortabel, obwohl einige sie als klein oder veraltet empfinden, mit lauter oder schwacher Klimaanlage und gelegentlichen Problemen mit der Sanitäranlage. Die Rückmeldungen zur Sauberkeit sind gemischt: Einige Gäste fanden die Zimmer tadellos, während andere Schimmel, Insekten, fehlende Ausstattung oder schlecht gepflegte Außenbereiche meldeten. Der Service ist im Allgemeinen freundlich und hilfsbereit, obwohl einige ein verwirrendes Check-in zwischen den Gebäuden, einen distanzierten Empfang oder Verzögerungen bemängelten. Erwarten Sie einen einfachen Aufenthalt am Strand mit herrlichem Ausblick und den Annehmlichkeiten des Partnerhotels, der jedoch durch die alternden Einrichtungen und die variable Instandhaltung getrübt wird.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Die Gäste schätzen den Zugang zum Pool, Spa, zur Sauna und zum Fitnessraum des Haupthotels sowie den direkten Strandzugang und die Waschmöglichkeiten vor Ort. Zu den Nachteilen gehören unordentliche oder begrenzte Parkmöglichkeiten, im Winter nicht geräumter Schnee, gelegentliche Überfüllung des Pools oder nasse Böden sowie abgenutzte Außenbereiche.

Reinigung

Viele beschreiben die Zimmer als sauber, aber die Rückmeldungen sind uneinheitlich. Zu den immer wiederkehrenden Problemen gehören Schimmel in den Bädern, Insekten oder Spinnen, fehlende Ausstattung oder Versäumnisse bei der Reinigung sowie schlecht gepflegte Terrassen oder Balkone.

Zimmer

Die Zimmer bieten für viele komfortable Betten, aber die Einrichtung ist älter, einige Zimmer wirken klein, und es werden Lärmbelästigung oder Ausfälle der Klimaanlage und Sanitäranlagen gemeldet. Der Schlafkomfort variiert.

Dienstleistung

Die Mitarbeiter sind im Allgemeinen freundlich und hilfsbereit und lösen Probleme schnell und bieten gelegentlich Upgrades an. Einige Gäste hatten Schwierigkeiten beim Check-in zwischen den Gebäuden, einen distanzierten oder unhöflichen Empfang oder Wartezeiten.

Ähnliche Gästebewertungen

2

huseyin

24. Juni 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

If I had time I would sue Expedia and this hotel for providing wrong information and ruin my plan. I brought my parent to 7 days east Quebec road trip to appreciate them. On website you see a nice entrance nice resto nice spa! But wait! It’s not belong to pavillon section! No picture of this disaster of pavillon entrance! No information about you have to take car from reception to get to pavillon section! With two old parents that are not able to walk, I put all their luggage in entrance and receptionist told me that we need to go to other section! I told her that I don’t understand what she is meaning and in picture I saw this reception, this place and I thought it’s inside the building in the picture! She was so rude and in a way of yieling she told you reserve there you go there! I was pretty bad surprise. She was so rude even to understand what is my point and that I’m confused. I told her but it’s not mentioned we have to take car to there! She answers again very rude! She didn’t even provide a clear road map that where we are suppose to go! I again put all luggages back helped my parents sit and drove to find this old building. It is a disaster. I have been never in a hotel like it. My father is not able to take stairs. She is not even able to walk long distance. The receptionist was so rude even to be able to ask if they have a room in that section to stay just one night. I don’t care about money. I care about quality and my parents. Long story short don’t come here.

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10

Véronique

24. Aug. 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Confortable, propre, employés super accueillants et sympathiques.

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6

Omar

20. Juli 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

la chambre était propre mais il y avait plusieurs araignées dans la chambre. J'ai dû tué au moins 5. La chambre est en face de la plage. Il y avait qussi une barre de metal qui depassait en dessous du lit. mais 2 enfants se sont fait mal avec. Mon garçon a même saigné du pied. quand je l'ai dit à la reception, il n'y a eu aucune empathie. Ils ne se sont même pas excusés. c'était vraiment dangereux.

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10

France

18. Aug. 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Accueil très chaleureux Emplacement parfait Très propre Beau restaurant et nourriture très bonne et très abordable J ai été enchantée de mon séjour

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10

Thomas

16. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Friendly, personable staff at reception. Room was easy to find.

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10

Vicky

1. Nov. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Superbe emplacement, personnel très courtois

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10

Rébecca

14. Sept. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Accès direct au bord de mer, belle plage. L'accès à une buanderie et aux commodités de l'hotel est très pratique *attention c'est 3$ pour la secheuse et 3$ pour la laveuse, 2$ pour une capsule de lavage. Chambre propre et belle. J'ai eu un probleme avec le moudtiquaire et une personne est venue dans l'heure. Je recommande et j'ai adoré mon séjour

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6

Genevieve

10. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

La terrasse n’avait pas été balayée. Il y avait du sable et un morceau de verre. Le terrain arrière aussi n’était pas très propre. Il y avait des détritus (papier et mouchoir) Le plancher de la piscine intérieure etait rempli d’eau (vers 18h) Le frigo et l’air climatisé étaient très bruyants. Nous aurions ouvert la porte patio mais des gens faisaient un feu sur la plage et la fumée amplissait la pièce. L’accueil était un peu nonchalant. Pas d’information, pas de sourire. La chambre en elle même était par contre très propre.

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10

Catherine

19. Aug. 2023

·

Aufenthalt am 2 Nächte

J’ai adoré mon séjour ! J’avais appelé pour avoir des informations sur le pavillon , car j’y allais seule avec mon bébé de 9 mois. La réceptionniste m’a dit qu’elle allait laisser une note pour une chambre au premier étage . le tout à été respecté. C’était facile de décharger les bagages, car la voiture était garé devant la porte . La vue était WoW ! J’ai commandé du restaurant au cargo pour emporter et c’était délicieux. On a profité de la piscine intérieur et il y avait une pateaugeoire pour les petits . Malheureusement la piscine extérieure était fermé et on ne savait pas l’horaire d’ouverture. Ce serait plaisant un chemin qui mène du pavillon à la piscine extérieure et au feu … C’était difficile en poussette, mais ça ne m’a pas empêché de faire toutes les activités . Merci beaucoup pour le séjour on a passé de belles vacances!

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10

Jacques

28. Jan. 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Nous avons eu un upgrade de la chambre gratuitement. Service professionnel à notre arrivée. La chambre est très belle. Lit très très confortable.

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Standort

Direkt am St. Lawrence mit Blick auf den Sonnenuntergang und in bequemer Nähe zu Restaurants, Geschäften und der Stadt. Eine praktische Basis für die Erkundung der Umgebung.

Gastronomie

Das Restaurant des Haupthotels wird für Qualität und Ambiente sehr gelobt. Einige Gäste fanden die Mahlzeiten durchschnittlich oder unter den Erwartungen.

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15	16	17 $142	18	19 $127
20 $120	21 $135	22 $138	23 $119	24 $138	25 $123	26 $131
27 $117	28 $125	29 $121	30 $120

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $115	2 $115	3 $134
4 $116	5 $116	6 $117	7 $114	8 $109	9 $118	10
11 $119	12 $121	13 $109	14 $121	15 $116	16 $115	17 $115
18 $116	19 $121	20 $121	21 $107	22 $115	23 $121	24 $121
25 $122	26 $116	27 $116	28 $115	29 $121	30 $116	31 $113

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