Shashi Hotel Mountain View Palo Alto

Entre las instalaciones más apreciadas se incluyen la piscina, el jacuzzi, la sauna/salas de vapor, el gimnasio y el aparcamiento gratuito (algunas estaciones de carga para vehículos eléctricos), además de un bar y restaurante en el lugar. Entre los inconvenientes que se mencionan: la piscina puede parecer pequeña/sombría, problemas ocasionales con los ascensores o el horario del bar, y el aparcamiento se llena durante los eventos.

La mayoría de los huéspedes encuentran que la propiedad y las habitaciones están muy limpias, y muchos señalan un ambiente fresco y moderno. Un número menor informa de deficiencias, como ropa de cama y baños con mal olor o sucios.

Las habitaciones son modernas con camas muy cómodas, pero varios huéspedes las encontraron pequeñas con espacio de almacenamiento limitado e informaron de ruido de las habitaciones contiguas. Los controles de tecnología y clima pueden ser complicados (sistemas basados en TV/aplicaciones, luces con sensores de movimiento y problemas ocasionales con el aire acondicionado/calefacción).

El personal es ampliamente elogiado por ser acogedor, profesional y atento, con varios ejemplos de reparaciones rápidas y detalles considerados. Sin embargo, algunos huéspedes informaron de una hospitalidad inconsistente, retrasos en el registro de entrada o fallos como entradas no anunciadas y solicitudes no cumplidas.

Muy conveniente para el Shoreline Amphitheatre y Google, con fácil acceso a la US-101 y aparcamiento gratuito. Varios señalan que la zona inmediata no es muy animada ni apta para caminar para ir a restaurantes y tiendas más allá del recinto.

A los huéspedes les gusta el animado bar y algunos platos del restaurante, pero las opiniones sobre las comidas son variadas: las opciones de café y desayuno pueden ser limitadas o caras, los menús se sienten sofisticados con pocas opciones sencillas, y los establecimientos a veces cierran o reducen el servicio durante eventos o fiestas.