Bom Sucesso Resort

Tudo impecável.

Personalet var helt fint og der er nærmere synd for dem at de skal sælge så dårligt et produkt. Vi boede i et Town House - fantastisk arkitektur, men man havde bare glemt at vedligeholde det. Alt var nedslidt, der var skimmelsvamp på badeværelset, sofaen var knækket sammen på midten, aircon i soveværelse var gammel og gul og lugtede og larmede når den blev brug. Super synd. Men desværre ikke anbefalelsesværdigt.

More investment needs to be put into this place. Lots of unfinished buildings and work. The clubhouse saw better days, needs a refurbishment.

Family-friendly, pool view, the House was good although needed some renovation works. We enjoyed our stay and the kids were happy. Breakfast was good. Overall the staff was very nice, friendly and helpful.

Vi boede der i 7 nætter. Der var flere problemer med huset, som eks. Manglende lys på det ene badeværelse, toilet der ikke kunne skylle ordentlig ud, batterier der ikke duede i fjernbetjeningerne, ødelagt vaskestativ, et af de elektriske rullegardiner kunne ikke rulle op og ned mm. Vi kontaktede allerede receptionen første morgen og 4 gange de næste dage uden held. Til sidst kontaktede de os næstsidste dag 2 timer før de gik hjem for en aftale. De kunne åbenbart ikke bare komme og lave det uden vi var til stede så vi gav op. Fair at ting kan gå i stykker, men alt for dårligt at man skal kontakte dem så mange gange uden de gør noget. Der var meget beskidt i træningslokalerne, hvor der ikke blev gjort rent. Man kunne heller ikke selv gøre maskiner rent efter brug. Poolen blev også mere og mere beskidt imens vi var der uden den blev gjort ren. Der var blade, døde insekter og døde frøer i.