S Rose Hotel

Wonderful 😊

Easy access to airpoand kl. Would stay again if in malaysia again

We check-in in the mid night and immediately found bugs crawling all over the sheet, towel and pillow. We believe they are small cockroaches but the admin denied. No one in my family dared to sleep on such dirty environment and we grab a car to sleep in airport bench all night.

The property wasn't exactly as seen in the attached photos. The photos are very outdated. All the assets in the room are super old. There are mold/fungus grown on the bed head. The TV was 15 inches wide? After we make enquiry and complaint, we manage to swap to another room which is slightly better with 42 inch TV and slightly cleaner room. However, there is hole right on top of the shower tap. It makes us feel very uncomfortable to take our shower. Toiletries wasn't provided until we ask for it. Sound proof is really bad.

Nous voulions passer une dernière nuit à Kuala Lumpur pour pouvoir visiter et on était super loin mais ce n’est pas le problème. Au début on nous avait mis dans une sans fenêtre et une odeur de moisissure c’était horrible. Pas d’ascenseur et du coup on a eu une autre chambre mais 3 fois petite. Dire qu’on était dans un super 4 étoiles qu’on avait payé pas plus cher que cette chambre. Par contre il y avait un homme qui était très gentil et serviable qui vous montent les bagages et vous les redescend. Il m’a fait de la peine le pauvre.