MAPP Hotel Aparecida-SP

Equipe ótima, banheiro muito pequeno não cabe uma pessoa de 90kg, garagem pequena não cabe todos os hóspedes, café da manhã terrível, quarto simples não vale o preço cobrado.

Razoavel, no site a foto a vista era para o santuário, porém diferente do quarto em qie ficamos, apesar de ter reclamado, nao poderam trocar; fui informado que a reserva pelo site é sorecionado naquele quarto. Nos foi colocado no 7 andar, onde existe um restaurante com musica ao vivo,muito barulho até 23hrs. O hotel estava completo, dificultando a descida dos hospedes. Café da manhã razoavel, tbm muito tumultuado. Não indico este hotel.

Aspecto geral de ambientes mal cuidados e sem manutenção, estacionamento com poucas vagas e com um cheiro forte de lixo. Quarto com paredes sujas, cama box com a base rasgada, lençol menor do que a cama, travesseiros velhos e sujos, sem sobre lençol. Banheiro minúsculo e desconfortável, do ralo vinha um cheiro forte de esgoto, que invadia todo o quarto! Café da manhã razoável. Funcionários desatentos e mal treinados. De bom só o ar condicionado e a vista da varanda. Não recomendo e nem volto!

Ficamos nesse hotel por ser próximo a igreja. A recepção estava cheio e é um espaço pequeno mais não foi nada terrível. Equipe da recepção super atenciosos e fizemos o check in rápido. Teve um pouco de engarrafamento no elevador. Optamos por usar a escada de emergência. Café da manhã bom, cafeteira um bom tamanho. Único ponto que incomodou foi o barulho. Você escuta tudo no corredor.

Não gostei do Hotel, o banheiro tinha uma cuna dentro do box, tinha que tomar banho extremamente apertado, camareiras não limparam o quarto e a recepção não informou que tinha que solicitar a limpeza, café da manhã bem fraquinho e tinha um rato no telhado de vidro na área de refeição, o elevador era quase impossível de usar, além do estar super lotado, os funcionários também usavam o elevador, dificultando ainda mais o acesso.poucas tomadas no quarto, o estacionamento é terceirizado e o carro fica no tempo. Sinceramente não gostei.

O unico ponto negativo na minha estadia, foi com ralação ao estacionamento, que e muito apertado

Local próximo ao santuário, possui garagem.

O quarto era bom, a localização excelente, o custo beneficio. somente nao gostei da garagem pois e pequena e nao tem vaga para todos os aptos

O hotel descreve tendo estacionamento, mas não atendeu todas as reservas, e nisso precisa colocar o carro em outro hotel, e voltar a pé por uma subida horrível. Para retirar o carro, conte com a sorte de ter um funcionário para buscar o carro

O que se salvou dessa hospedagem foi o bom café da manhã e a vaga de garagem, por ser próximo a basílica, mas bem ruim para estacionar. Chegamos um pouco mais cedo para o nosso checkin, que seria às 14:00 horas, e ficamos sentados na portaria até 15:40 quando nos liberaram um quarto. O prédio tem um cheiro bem estranho, bem desagradável, a pia do banheiro do nosso quarto estava entupida, o que foi resolvido depois de algum tempo. O banheiro é bem apertado, ao chegarmos no quarto a sacada e o banheiro estavam molhados, as camas não tem lençol, apenas um cobre leito que sai com extrema facilidade, ou seja, dormimos praticamente direto no colchão. Não indico e não recomendo.

A recepção nos atendeu muito bem, o café simples mais bom. A estrutura do hotel regular e os quartos que ficamos horrível um mal cheiro que descobrimos vir dos ralos do banheiro. Trocamos de quarto depois percebemos que o outro tinha o mesmo odor.

Vim para descansar e foi incrível, todos muito socilitos, limpeza impecável. Retornarei mais vezes

Aspecto geral de ambientes mal cuidados e sem manutenção, estacionamento com poucas vagas e com um cheiro forte de lixo. Quarto com paredes sujas, cama box com a base rasgada, lençol menor do que a cama, travesseiros velhos e sujos, sem sobre lençol. Banheiro minúsculo e desconfortável, do ralo vinha um cheiro forte de esgoto, que invadia todo o quarto! Café da manhã razoável. Funcionários desatentos e mal treinados. De bom só o ar condicionado e a vista da varanda. Não recomendo e nem volto!

Não me hospedaria de novo neste hotel. Nem indicaria para um amigo. Limpeza e uma cama confortável são quesitos importantes para mim. Este hotel não atendeu nenhum deles. Lamentável… Limpeza nota zero, banheiro mofado, quarto sujo. Falta de higiene total no café da manhã, chão do refeitório cheio de comida, mesas extremamente sujas, assim como a louça e utensílios de cozinha. Só deu coragem de comer uma banana (pq estava com casca). Recepção cheira à fritura, a ponto de pegar cheiro na roupa. Estacionamento no subsolo tem cheiro péssimo também, eles guardam lavagem do restaurante para coleta no fim do dia. Tem uma feira de rua na entrada do estacionamento, quase impossível passar, tivemos que pedir para o camelô tirar as mercadorias da entrada do estacionamento para conseguir passar com o carro. Existem outros hotéis na cidade que são mais simples e mais baratos, no entanto são melhores. O ponto positivo é a localização, do lado da Basílica, mas infelizmente não compensa o desconforto de ficar em um lugar sujo e mal cheiroso. Perdão pelo desabafo!

Portaria ruim, atendimento muito fraco, manobrista não sabia nem ligar carro na garagem, banheiro sujo, sem sabonete, sem água pra vender, infelizmente não volto mais

Excelente localização: bem em frente ao Santuário. Todos os espaços são limpos e organizados. Café da manhã muito bom. Camas novas e confortáveis. O quarto tinha um pouco de cheiro, mas nada muito forte.

O atendimento foi satisfatório porém quando entramos no quarto havia cabelos secos no ralo do box banheiro e as toalhas apresentavam mal cheiro. Café razoável, indico apenas para uma noite.

Não foi o que nós estávamos e estava na foto.Vista na foto era uma e chegando me deram outro quarto.Banheiro muito pequeno e na foto era bem maior.Quarto chão sujo.Não gostamos.Não índico.E estacionamento não tinha ninguém para nós instruir quando chegamos e na saída.

Camas péssimas, afundadas. Hotel mal cuidado, paredes sujas. A limpeza deixa muito a desejar, chão do quarto sujo, banheiro cheio de mofo nos azulezos que seria facilmente limpos com uma buchinha, o que demonstra que a limpeza não é efetuada adequadamente. Café da manhã deixou a desejar com pouquíssima variedade e vários mosquitinhos no local. Não voltaria a me hospedar lá.

Quarto possui boa TV e bom ar-condicionado, um pessimo colchao, as paredes estarão sujas deixando uma má impressão A roupa de cama não é lavada na troca de hóspedes, meu edredom estava imundo. Aqui só vale a localidade, necessário atravessar a rua somente para estar na Catedral.

Razoável. Banheiro com o espaço do box muito apertado, e para dificultar uma pilastra dentro com mesmo, dificultando me movimentar embaixo do chuveiro. Limpeza tbém razoável, talvez seja por causa do movimento. Se tiver só de passagem na cidade, blza! Mas para se hospedar vários dias, não indico.

Equipe ótima, banheiro muito pequeno não cabe uma pessoa de 90kg, garagem pequena não cabe todos os hóspedes, café da manhã terrível, quarto simples não vale o preço cobrado.

Lugar muito bem localizado? Porém banheiro muito pequeno.

Bem...minha decepção começou pelo fato de no aplicativo e site afirmarem que reservando o quarto standard teria vista pra basílica, mas ao chegar não foi bem isso que aconteceu, me deparei com quarto nos fundos do edifício, onde sequer tinha janela, apenas um tipo de vitrô escuro. Desci na recepção pra saber por que não estava no quarto pelo qual paguei pra me hospedar, e a resposta que obtive dos dois recepcionistas foi bem contraditórios, pois o primeiro disse que foi erro do aplicativo, e o segundo disse que se tivesse feito a hospedagem pelo site do hotel eu não teria este problema. O banheiro foi uma decepção, pois era pequeno e dividia espaço com uma coluna de sustentação do edifício, mau dava pra tomar banho sem que você batia os braços e mau dava pra se mexer por causa desta coluna, e também havia uma divisória em vidro com banheiro ao lado de outros quarto, e tinha de deixar a porta fechada pra não ser incomodado com a luz deste outro banheiro que passou os dias em que fiquei hospedado sempre acesa, e as toalhas finas que ficavam bem molhadas ao se secar com elas, tendo de pedir mais toalhas na recepção, o café é mais ou menos com poucas variedades, o que me fez nem querer almoçar ou jantar no hotel. E dia 05/10/24 por volta das 08h40 da manhã, me deparei com um casal tentando abrir a porta do meu quarto, e só pararam depois que chamei atenção deles, relatei o ocorrido na recepção. Depois descobrir que era a guia turística do próprio hotel. Não volto nunca mais aki

Razoavel, no site a foto a vista era para o santuário, porém diferente do quarto em qie ficamos, apesar de ter reclamado, nao poderam trocar; fui informado que a reserva pelo site é sorecionado naquele quarto. Nos foi colocado no 7 andar, onde existe um restaurante com musica ao vivo,muito barulho até 23hrs. O hotel estava completo, dificultando a descida dos hospedes. Café da manhã razoavel, tbm muito tumultuado. Não indico este hotel.

Aspecto geral de ambientes mal cuidados e sem manutenção, estacionamento com poucas vagas e com um cheiro forte de lixo. Quarto com paredes sujas, cama box com a base rasgada, lençol menor do que a cama, travesseiros velhos e sujos, sem sobre lençol. Banheiro minúsculo e desconfortável, do ralo vinha um cheiro forte de esgoto, que invadia todo o quarto! Café da manhã razoável. Funcionários desatentos e mal treinados. De bom só o ar condicionado e a vista da varanda. Não recomendo e nem volto!

Ficamos nesse hotel por ser próximo a igreja. A recepção estava cheio e é um espaço pequeno mais não foi nada terrível. Equipe da recepção super atenciosos e fizemos o check in rápido. Teve um pouco de engarrafamento no elevador. Optamos por usar a escada de emergência. Café da manhã bom, cafeteira um bom tamanho. Único ponto que incomodou foi o barulho. Você escuta tudo no corredor.

Banheiro super apertado

Cama confortável, banheiro limpo, só não conseguimos regular a temperatura do ar condicionado e o ventilador não funcionou. Do restante, atendimento cordial e bom café da manhã.

Hotel bem localizado, porém a noite é muito barulho, os comércios ao redor tem música ao vivo até tarde. Café da manhã muito bom.

Atendimento excelente!! Parabéns ao dono sobre os funcionários. Só as instalações que devem melhorar, pois é um hotel só para quem quer durmir mesmo, ar condicionado fraco, não gostei da cor do quarto e nem hotel, que era branco e pintaram de cinza, ficou muito feio.Porem refeição e café otimos

Aspecto geral de ambientes mal cuidados e sem manutenção, estacionamento com poucas vagas e com um cheiro forte de lixo. Quarto com paredes sujas, cama box com a base rasgada, lençol menor do que a cama, travesseiros velhos e sujos, sem sobre lençol. Banheiro minúsculo e desconfortável, do ralo vinha um cheiro forte de esgoto, que invadia todo o quarto! Café da manhã razoável. Funcionários desatentos e mal treinados. De bom só o ar condicionado e a vista da varanda. Não recomendo e nem volto!

Portaria ruim, atendimento muito fraco, manobrista não sabia nem ligar carro na garagem, banheiro sujo, sem sabonete, sem água pra vender, infelizmente não volto mais

Viajamos com a família para visitarmos o Santuário Nacional. O hotel possui uma ótima localização, ficando extremamente próximo ao portão de entrada da Basílica. A equipe realizou um ótimo atendimento, foram solícitos em tudo que fora requerido. O café da manhã estava delicioso.

Hotel de excelente localização, atendente muito prestativo, o café da manhã é bom, mas poderia ser mais diversificado!

Pessimo arendimento banheiro mal conseguir entrar tao pequeno o box estava todo molhado sem tricar tapete tapete todo sujo is funcionarios sem qualificacao cheguei 15:45 e elws nao sabia que horario estava liberado o quarto para eu entrar

O que se salvou dessa hospedagem foi o bom café da manhã e a vaga de garagem, por ser próximo a basílica, mas bem ruim para estacionar. Chegamos um pouco mais cedo para o nosso checkin, que seria às 14:00 horas, e ficamos sentados na portaria até 15:40 quando nos liberaram um quarto. O prédio tem um cheiro bem estranho, bem desagradável, a pia do banheiro do nosso quarto estava entupida, o que foi resolvido depois de algum tempo. O banheiro é bem apertado, ao chegarmos no quarto a sacada e o banheiro estavam molhados, as camas não tem lençol, apenas um cobre leito que sai com extrema facilidade, ou seja, dormimos praticamente direto no colchão. Não indico e não recomendo.

Bem localizado, ar condicionado gelando bem, ótimo atendimento da recepção.

Atendimento da recepção muito bom, atenciosos e profissionais. Custo benefício da estadia valeu a pena, café da manhã com boa variedade.

Nao reco.endo este hotel. Atendentes não sao cordeais,o hotel e mal planejado. A localização e boa, mas o coprpo de funcionários deixa muito a desejar.

Café da manhã muito fraco. Praticamente nada de gostoso. Nem um bolo de chocolate básico tem.. Alguns funcionários fazendo mto barulho no corredor tbm incomodou um pouco. Apesar disso a grande maioria dos funcionários muito educados e a localização é excelente.

Localização perfeita.

Simples mas bem localizado.

Ótima localização pertinho de tudo, dar para fazer tudo andando, ótimo café da manhã com bastante opções eu gostei muito. O pessoal da recepção super simpáticos e atenciosos.

Hotel de excelente localização, atendente muito prestativo, o café da manhã é bom, mas poderia ser mais diversificado!

Hotel bem localizado, porém a noite é muito barulho, os comércios ao redor tem música ao vivo até tarde. Café da manhã muito bom.

Excelente localização: bem em frente ao Santuário. Todos os espaços são limpos e organizados. Café da manhã muito bom. Camas novas e confortáveis. O quarto tinha um pouco de cheiro, mas nada muito forte.

Hotel bem próximo da Basílica.

Bem localizado, ar condicionado gelando bem, ótimo atendimento da recepção.

Estaria pratica, bem perto do Santuário de Aparecida, acomodação compacta, atendimento da recepção ótimo, estacionamento satisfatório, café da manhã e lanchonete muito bons também.

Café da manhã muito fraco. Praticamente nada de gostoso. Nem um bolo de chocolate básico tem.. Alguns funcionários fazendo mto barulho no corredor tbm incomodou um pouco. Apesar disso a grande maioria dos funcionários muito educados e a localização é excelente.

Equipe ótima, banheiro muito pequeno não cabe uma pessoa de 90kg, garagem pequena não cabe todos os hóspedes, café da manhã terrível, quarto simples não vale o preço cobrado.

Ótima localização pertinho de tudo, dar para fazer tudo andando, ótimo café da manhã com bastante opções eu gostei muito. O pessoal da recepção super simpáticos e atenciosos.

O café da manhã muito bom. Ar condicionado funcionando normalmente. So tem poucas tomadas no quarto.

Hotel de excelente localização, atendente muito prestativo, o café da manhã é bom, mas poderia ser mais diversificado!

Pessima, hotel com paredes sujas, sem limpeza, banheiro vazando e faltando manutenção, tu não funcionava, café da manhã ruim

Excelente localização: bem em frente ao Santuário. Todos os espaços são limpos e organizados. Café da manhã muito bom. Camas novas e confortáveis. O quarto tinha um pouco de cheiro, mas nada muito forte.

Atendimento da recepção muito bom, atenciosos e profissionais. Custo benefício da estadia valeu a pena, café da manhã com boa variedade.

Primeiro nos colocaram em um quarto com cheiro ruim e pelos de cachorro no lençol, reclamamos e nos colocaram em outra quarto um pouco melhor porém a cama era ruim, não tinha coberta, por ser de frente p uma rua movimentada o barulho atrapalhava a dormir. O café da manhã finaliza muito cedo tbm, as 9h.

Camas péssimas, afundadas. Hotel mal cuidado, paredes sujas. A limpeza deixa muito a desejar, chão do quarto sujo, banheiro cheio de mofo nos azulezos que seria facilmente limpos com uma buchinha, o que demonstra que a limpeza não é efetuada adequadamente. Café da manhã deixou a desejar com pouquíssima variedade e vários mosquitinhos no local. Não voltaria a me hospedar lá.