Name: Playa Suites Acapulco
Address: Av Costera Miguel Alemán 123, Bucht von Acapulco, Acapulco, Gemeinde Acapulco de Juárez, Bundesstaat Guerrero, Mexiko, Acapulco, Bundesstaat Guerrero, MX
Price range: 79 $–85 $ per night
Rating: 7.95

Was Gäste sagen

Im Playa Suites Acapulco loben Reisende die ausgezeichnete Lage direkt am Strand und die geräumigen Zimmer mit Aussicht. Es gibt jedoch immer wieder Berichte über mangelnde Instandhaltung und Sauberkeit, einen langsamen oder unorganisierten Check-in und unzuverlässiges WLAN, insbesondere da die Unterkunft sich noch von den Schäden durch den Hurrikan Otis erholt.

Viele Gäste beschreiben das Personal als freundlich und hilfsbereit, obwohl der Service in Stoßzeiten überlastet wirken kann. Die Pools und Gemeinschaftsbereiche weisen Abnutzungserscheinungen auf, wobei es gelegentlich zu Andrang, begrenzten Liegen oder Sonnenschirmen und Wartezeiten an den Aufzügen kommt. Die Meinungen zum Essen gehen auseinander, von schmackhaften Optionen bis hin zu eintönigen Speisekarten mit begrenzter Auswahl. Erwarten Sie einen Aufenthalt in guter Lage, der preisgünstig ist, aber Abstriche bei der Instandhaltung und Effizienz erfordert.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Die Einrichtungen sind in die Jahre gekommen und bedürfen einer Instandsetzung. Die Aufzüge sind oft unzureichend oder verspätet, die Pools können schmutzig oder überfüllt sein, und es gibt nur wenige oder abgenutzte Liegen oder Sonnenschirme. Einige Gäste bemängeln auch die schwache Beleuchtung am Pool bei Nacht.

Reinigung

Die Sauberkeit ist uneinheitlich. Es gibt Berichte über Rost, feuchte oder fleckige Bettwäsche, Abwasser- oder Modergeruch, Kakerlaken und unregelmäßige Reinigung. Andere Gäste berichteten von akzeptabler Sauberkeit.

Ähnliche Gästebewertungen

6

Penelope

14. Aug. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

A buen precio, pero la atención por parte de recepción y para hacer el check in fue una pesadilla, en el estacionamiento me robaron un globo de corazón que dejé en el auto. Las instalaciones son viejas, la cortina y tina del baño no estaban limpias. La habitación es muy amplia, tiene hasta una salita, me parece que para estar poco tiempo ahí está bien, más días no lo creo

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2

francisco

2. Apr. 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Muy mal el mantenimiento a la estructura, muy mal la higiene (en la madrugada huele todo el hotel a drenaje), las habitaciones con instalaciones oxidadas, el tema del estacionamiento muy crítico. Una lástima ya que tiene muy buena ubicación

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6

Sarahí

2. Juli 2023

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Lugar muy sucio y la gente cero atención al cliente

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6

Alan

14. Okt. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Tristemente los mas amables fueron las personas encargadas del valet parking. La cama tenía un olor a humedad y el lavabo del baño tenía fuga.

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6

Alicia

15. Apr. 2023

·

Aufenthalt am 3 Nächte

El hotel es bonito pero esta sumamente descuidado y sucio. Las cortinas de la habitación ya estaba hasta fusionada con el cortinero debido al óxido y suciedad, pareciera nunca las lavan. El cuarto amaneció con una cucaracha muerta (quien sabe cuantas más tenga). El baño apestaba a coladera, la luz ni prendía correctamente y el aire acondicionado sonaba muy ruidoso como siendo viejo. Al momento de hacer check in nos dejaron las llaves inactivas y dos días después (antes de check out) las volvieron a inactivar, muy mal servicio. Su "todo" incluido esta limitado a bebidas qué él hotel selecciona y que no son lo mejor la verdad, adicional la comida estaba o muy salada o faltante de sal, muy mal sabor y poca variedad en alimentos. Los camastros de la alberca y playa son muy viejos, sucios y muchos no tienen sombrilla. Por último, en recepción hay muy poco personal, nadie de orienta sobre la fila correcta y varias personas se colaban en la fila y todo se veía como un total desorden y falta de comunicación a los huéspedes. Nadie pero nadie se ofreció a ayudarnos con nuestras maletas para llevarlas a la habitación.

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2

Velia

2. Okt. 2023

·

Furniture is super old and rusted, towels are REALLY OLD smell humid, NO HAND TOWELS OR shampoo or soap. They don’t offer any amenities. Wall lamps rusted and falling apart. Not even one decoration in any wall. Sofa bed old and dirty. Rooms smell humid. Front desk is falling apart old and not welcoming!!! I think this place used to be beautiful but it’s never been updated. The pool is rusted all around. Simply disappointing!!!

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10

FRANCISCA

22. Juli 2023

·

Aufenthalt am 7 Nächte

UNA MARAVILLOSA EXPERIENCIA FAMILIAR HOTELMUY BIEN UBICADO,LIMPIO,CON SEGURIDAD RAPIDO CHECK INN, LAS HABITACIONES COMODAS,AGRADABLE ATENCION. SOLO 2 DETALLES NEGATIVOS, PRIMERO TUVE QUE PAGAR UN HUESPED MAS PORQUE NO LO TENIAN REGISTRADO AUN CUANDO MI RESERVACION SI LO HABIA ANOTADO HASTA CON LA EDAD, Y SEGUNDO EN LAS HABITACIONES 365 Y 366 HABIA CUCARACHAS LO COMENTE EN LA RECEPCION Y NADIE FUE A VERIFICAR. ESPERO REGRESAR EL PROXIMO AÑO CON MI FAMILIA SIN CONTRATIEMPOS.

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2

Ivan

13. Aug. 2023

·

Aufenthalt am 3 Nächte

El servicio fue muy malo, había cucarachas en varios lugares del hotel, entiendo que es una plaga que ahora se propaga muy fácil, pero de verdad era sucio todo, los cubiertos nunca estaban bien limpios… para darnos bebidas usan vasos de unicel, los botes de basura repletos de unicel, quizás me dirán que son reciclables o biodegradables, es basura y ya… los snack servidos igual en unicel y todos los días lo mismo, papas y hamburguesas y hotdog … no tienen variedad de alimentos. Es un lugar de verdad aburrido, quedé decepcionado del lugar. Eran mis vacaciones con mi pareja y la hemos pasado muy mal. Pagué un paquete todo incluido y el último día decidí ir a comer fuera y cenar fuera, en la Mañana del siguiente día igual antes de salir desayunamos fuera …

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4

Victoria

30. Apr. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Eata muy sofocado !! No había toallas, ni ningun producto cómo jabón de tocador, habia un olor raro, el lugar esta muy deteriorando!! Y el personal en recepción es muy ineficiente !! Ha acepción de solo un chico que era el único que se apuraba de lentes los demas estan de adornó !! La comida esta bien al igual que la alberca.

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6

Nancy

18. Okt. 2023

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Es una muy buena ubicación, solo que el mobiliario si se ve ya muy desgastado y huele mucho a humedad

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Zimmer

Die Zimmer sind geräumig und bieten eine ansprechende Aussicht, aber die Möbel und die Ausstattung sind abgenutzt. Es gibt gelegentlich Probleme mit der Klimaanlage, der Beleuchtung und den Steckdosen. Mehrere Bewertungen erwähnen einen anhaltenden Modergeruch und unzuverlässiges oder fehlendes WLAN.

Dienstleistung

Das Personal wird häufig als freundlich und aufmerksam beschrieben, aber die Check-in-Prozesse sind langsam oder unorganisiert, und es bilden sich Warteschlangen. Der Restaurantservice kann zu Stoßzeiten unterbesetzt sein.

Standort

Ausgezeichnete, zentrale Lage direkt am Strand mit einfachem Zugang zum Strand und Blick auf die Bucht.

Gastronomie

Gemischte Rückmeldungen: Einige loben das leckere Essen und die Vielfalt des Buffets, während andere die Mahlzeiten als eintönig oder geschmacklos empfinden. Der Service in den Restaurants kann bei Andrang langsam sein.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	71 $
Februar	70 $
März	70 $
April	76 $
Mai	66 $
Juni	66 $
Juli	66 $
August	68 $
September	57 $
Oktober	55 $
November	60 $
Dezember	83 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15	16 $79	17 $79	18 $84	19 $84
20 $79	21 $79	22 $79	23 $79	24 $79	25 $84	26 $84
27 $79	28 $79	29 $79	30 $79

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $80	2 $84	3 $84
4 $79	5 $80	6 $79	7 $79	8 $80	9 $84	10 $84
11 $79	12 $80	13 $79	14 $79	15 $80	16 $85	17 $85
18 $79	19 $79	20 $80	21 $79	22 $79	23	24
25 $80	26 $79	27 $79	28 $80	29 $80	30 $84	31 $84

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Monatliche Durchschnittspreise

Über diese Unterkunft

Standort

Zimmeroptionen

Room Economy

Suite

Superior Suite

Suite Bahia

Room One Bedroom

Single Economy

Penthouse-Junior-Suite

Double Or Twin Standard

Double Or Twin Two Beds

Room Run of House

Penthouse

Superior Junior Suite

Single Standard

Double Or Twin Economy

Standard Suite (Meerblick)

Zimmer

Superior Zimmer

Apartment Standard

Double Standard

Superior Suite- Buchtblick

Double Single Use Standard

Junior-Suite

Double Or Twin with Double Bed

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Gut

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