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Mercure Belo Horizonte Lourdes

US$98

/ night

Avg. for September

Mercure Belo Horizonte Lourdes - Image 1

Mercure Belo Horizonte Lourdes - Room

Mercure Belo Horizonte Lourdes - Room

Mercure Belo Horizonte Lourdes - Reception

Mercure Belo Horizonte Lourdes - Room

Prices for Mercure Belo Horizonte Lourdes

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US$98

/ night

Avg. for September

Monthly average prices

Nightly prices at Mercure Belo Horizonte Lourdes average US$74 in the cheapest month (January) and US$116 in the most expensive month (October), based on the last 12 months.

Average nightly price at Mercure Belo Horizonte Lourdes by month, last 12 months (USD)
Month	Average price
January	US$74
February	US$85
March	US$97
April	US$90
May	US$109
June	US$91
July	US$87
August	US$102
September	US$98
October	US$116
November	US$115
December	US$89

Most expensive: October (~US$116)

Cheapest: January (~US$74)

About this property

Enjoy a range of recreational amenities, including an indoor pool, a sauna, and a fitness center. This hotel also features complimentary wireless internet access, a communal living room, and a reception hall.

Location

Avenida do Contorno, 7315, Santo Antonio, Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil

Bradesco Theater (0.5 Miles)

Abilio Barreto Historical Museum (0.5 Miles)

Carlos Chagas Square (0.6 Miles)

Biblioteca Publica Estadual Luiz de Bessa (0.7 Miles)

Savassi Square (0.7 Miles)

Fiat House of Culture (0.7 Miles)

More location info

Room options

7

Standard Room, Multiple Beds

Room details

1 Double Bed

and

1 Single Bed

Sleeps 3

291 ft²

Air Conditioning

Wi-Fi (Free)

Private Bathroom

9

Classic Room, 2 Twin Beds

Room details

2 Single Beds

Sleeps 2

290 ft²

Air Conditioning

Wi-Fi (Free)

Private Bathroom

6

Standard Twin Room, 2 Twin Beds

Room details

2 Single Beds

Sleeps 2

269 ft²

Air Conditioning

Wi-Fi (Free)

Private Bathroom

10

Standard Room, 1 Queen Bed

Room details

1 Large Double Bed

Sleeps 2

291 ft²

Air Conditioning

Wi-Fi (Free)

Private Bathroom

1

Standard Room, 1 Double Bed

Room details

1 Large Double Bed

Sleeps 2

291 ft²

City View

Air Conditioning

Safety Deposit Box

Private Bathroom

6

Classic Room, 1 Double Bed

Room details

1 Double Bed

Sleeps 2

291 ft²

Air Conditioning

Wi-Fi (Free)

Private Bathroom

5

Deluxe Suite, 1 Double Bed with Sofa Bed

Room details

1 Double Bed

and

1 Sofa Bed

Sleeps 2

322 ft²

Air Conditioning

Wi-Fi (Free)

Sofa Bed

5

Standard Room, 1 Double Bed, Mobility Accessible

Room details

1 Double Bed

Sleeps 2

290 ft²

Air Conditioning

Wi-Fi (Free)

Private Bathroom

12

Junior Suite, 1 Queen Bed with Sofa Bed

Room details

1 Large Double Bed

and

1 Sofa Bed

Sleeps 2

291 ft²

Air Conditioning

Wi-Fi (Free)

Sofa Bed

5

Superior Suite, 1 Queen Bed with Sofa Bed

Room details

1 Large Double Bed

and

1 Sofa Bed

Sleeps 2

376 ft²

Air Conditioning

Wi-Fi (Free)

Private Bathroom

6

Master Suite with 1 King-Size Bed

Room details

1 Extra-Large Double Bed

Sleeps 2

947 ft²

Air Conditioning

Wi-Fi (Free)

Private Bathroom

Indoor Private Spa Tub

Private Spa Tub

3

Standard Room, 3 Twin Beds

Room details

3× Single Beds

Sleeps 3

291 ft²

Air Conditioning

Wi-Fi (Free)

Private Bathroom

5

Superior Room, 1 Double Bed, Mobility Accessible

Room details

1 Double Bed

Sleeps 2

290 ft²

Air Conditioning

Wi-Fi (Free)

Private Bathroom

11

Classic Room, 3 Twin Beds

Room details

3× Single Beds

Sleeps 3

290 ft²

Air Conditioning

Wi-Fi (Free)

Private Bathroom

11

Executive Suite, 1 King Bed

Room details

1 Extra-Large Double Bed

Sleeps 2

291 ft²

Air Conditioning

Wi-Fi (Free)

Private Bathroom

Indoor Private Spa Tub

Private Spa Tub

12

Superior Room, 1 Double Bed

Room details

1 Double Bed

Sleeps 2

291 ft²

Air Conditioning

Wi-Fi (Free)

Private Bathroom

6

Superior Twin Room, 2 Twin Beds

Room details

2 Single Beds

Sleeps 2

290 ft²

Air Conditioning

Wi-Fi (Free)

Private Bathroom

8

Classic Room, Multiple Beds

Room details

1 Double Bed

and

1 Single Bed

Sleeps 3

291 ft²

Air Conditioning

Wi-Fi (Free)

Private Bathroom

1

Superior Room, Multiple Beds

Room details

1 Double Bed

and

1 Single Bed

Sleeps 3

290 ft²

Air Conditioning

Wi-Fi (Free)

Private Bathroom

11

Privilege, Executive Room, 1 Double Bed

Room details

1 Double Bed

Sleeps 2

290 ft²

Air Conditioning

Wi-Fi (Free)

Private Bathroom

Guest reviews of Mercure Belo Horizonte Lourdes

8.3

Very good

Based on 1,580 verified reviews

Who stays here?

Business

48%

Couple

18%

Family

18%

Group

7%

Solo

6%

What guests think

AI-generated summary based on recent guest reviews

At Mercure Belo Horizonte Lourdes, travelers frequently highlight the convenient location, generous breakfast and generally comfortable, spacious rooms, while feedback about service and maintenance is mixed, with standout staff contrasted by slow check-in and occasional housekeeping lapses.

Facilities

Cleanliness

Rooms

Service

Location

Dining

Was this helpful?

What guests think

At Mercure Belo Horizonte Lourdes, travelers frequently highlight the convenient location, generous breakfast and generally comfortable, spacious rooms, while feedback about service and maintenance is mixed, with standout staff contrasted by slow check-in and occasional housekeeping lapses.

Many like the gym; however, the small indoor pool, paid outsourced parking, and frequent elevator delays are noted when the hotel is busy. Many reviews cite dated decor and fixtures, weak showers, noisy or ineffective air-conditioning, and occasional Wi-Fi issues. Expect a well-located stay with solid comfort, but be prepared for variability in service speed and room upkeep.

Facilities

Cleanliness

Rooms

Service

Location

Dining

Was this helpful?

AI-generated summary based on recent guest reviews

Facilities

Guests appreciate the gym and sauna, but the indoor pool is small. Parking is outsourced and paid, and elevator traffic can be slow or problematic at busy times.

Related guest reviews

8

Rodrigo

1 Sept 2025

·

Stayed 4 nights

Elevador - Alguns horarios o uso do elevador é complexo, espera de 20 minutos

Elevador - Alguns horarios o uso do elevador é complexo, espera de 20 minutos

8

Carlos A C

19 Feb 2024

·

Stayed 4 nights

Hotel muito bem estruturado e bem agradável. No entanto não possui estacionamento próprio, mas sim uma parceria com outra empresa o que acaba ficando bem caro para estacionar, 40 reais a diária.

Hotel muito bem estruturado e bem agradável. No entanto não possui estacionamento próprio, mas sim uma parceria com outra empresa o que acaba ficando bem caro para estacionar, 40 reais a diária.

4

Marta Halfeld

19 Nov 2023

·

Stayed 3 nights

Checkin demorado. Estacionamento sem manobrista. Disseram que o estacionamento era independente do hotel. Tive que procurar vaga para estacionar. Saí com o carro durante a minha estadia, na madrugada, para fazer uma viagem próxima. Disseram que eu teria que pagar para sair. No estacionamento, não havia NINGUÉM para eu pagar! Nenhuma cancela. Saí às 4 horas da manhã sem que ninguém estivesse no estacionamento para fiscalizar. Muito estranho! Segurança ? Acho que nenhuma! Hoje, no checkout, o funcionário do estacionamento disse que eu teria que ter pago o estacionamento no checkin. Dá para entender??? A porta do meu quarto estava com defeito no fechamento do lado de fora. Eu tinha que bater com força várias vezes para que ela fechasse. Logo que cheguei no hotel, já no quarto, funcionários abriram a porta sem ao menos baterem na porta. Sorte estar com a tranca e eles não conseguiram entrar. Foram trocar a TV que disseram não estar funcionando. No dia seguinte, saí para congresso no próprio hotel. Coloquei a plaquinha para que arrumassem o quarto. Voltei às 12:30h e o quarto não havia sido arrumado. Troquei a plaquinha, pois eu deveria ficar no quarto até às 14 h. Daí, de novo fui invadida pela moça da arrumação que também não bateu à porta. Fui salva pela tranca! Tive a sorte do ar condicionado estar funcionando moderadamente. Houve relatos de colegas que não tiveram a mesma sorte. Ar condicionado sem funcionar no calor de 38 graus. Mercure Lourdes: decadente !

Checkin demorado. Estacionamento sem manobrista. Disseram que o estacionamento era independente do hotel. Tive que procurar vaga para estacionar. Saí com o carro durante a minha estadia, na madrugada, para fazer uma viagem próxima. Disseram que eu teria que pagar para sair. No estacionamento, não havia NINGUÉM para eu pagar! Nenhuma cancela. Saí às 4 horas da manhã sem que ninguém estivesse no estacionamento para fiscalizar. Muito estranho! Segurança ? Acho que nenhuma! Hoje, no checkout, o funcionário do estacionamento disse que eu teria que ter pago o estacionamento no checkin. Dá para entender??? A porta do meu quarto estava com defeito no fechamento do lado de fora. Eu tinha que bater com força várias vezes para que ela fechasse. Logo que cheguei no hotel, já no quarto, funcionários abriram a porta sem ao menos baterem na porta. Sorte estar com a tranca e eles não conseguiram entrar. Foram trocar a TV que disseram não estar funcionando. No dia seguinte, saí para congresso no próprio hotel. Coloquei a plaquinha para que arrumassem o quarto. Voltei às 12:30h e o quarto não havia sido arrumado. Troquei a plaquinha, pois eu deveria ficar no quarto até às 14 h. Daí, de novo fui invadida pela moça da arrumação que também não bateu à porta. Fui salva pela tranca! Tive a sorte do ar condicionado estar funcionando moderadamente. Houve relatos de colegas que não tiveram a mesma sorte. Ar condicionado sem funcionar no calor de 38 graus. Mercure Lourdes: decadente !

10

Chrystiane

31 Jan 2025

·

Stayed 1 night

Staff rapido no checkin. O quarto tem uma vista linda da cidade. Academia é ótima.

Staff rapido no checkin. O quarto tem uma vista linda da cidade. Academia é ótima.

8

Leandro

17 Nov 2025

·

Stayed 5 nights

Estacionamento terceirizado pago encarece o custo.

Estacionamento terceirizado pago encarece o custo.

10

Paulo

24 Oct 2025

·

Stayed 7 nights

Quarto bem confortável, serviço de quarto muito eficiente, restaurante japonês excelente, café da manhã ótimo e tem possibilidade de estacionamento (pago a terceiros).

Quarto bem confortável, serviço de quarto muito eficiente, restaurante japonês excelente, café da manhã ótimo e tem possibilidade de estacionamento (pago a terceiros).

10

Jasielma

17 Dec 2024

·

Stayed 2 nights

Hotel aconchegante, luxo intermediário, atendimento ao hóspede foi excelente, funcionários muito bem receptivos e atenciosos, café da manhã razoável. Possui sauna e academia!! Piscina no interior, coberta, achei pequena.

Hotel aconchegante, luxo intermediário, atendimento ao hóspede foi excelente, funcionários muito bem receptivos e atenciosos, café da manhã razoável. Possui sauna e academia!! Piscina no interior, coberta, achei pequena.

8

Marcelo

22 Apr 2025

·

Stayed 2 nights

O café da manhã foi extremamente incrível. O hotel precisa melhorar o fluxo e automação dos elevadores que com a ocupação cheia, ficou bem ruim transitar por eles. Sobre a piscina, não faz sentido algum uma piscina dentro da academia possibilitando possiveis acidentes.

O café da manhã foi extremamente incrível. O hotel precisa melhorar o fluxo e automação dos elevadores que com a ocupação cheia, ficou bem ruim transitar por eles. Sobre a piscina, não faz sentido algum uma piscina dentro da academia possibilitando possiveis acidentes.

8

Shirley

20 Oct 2025

·

Stayed 3 nights

Hotel bom , ótima localização, confortável , academia com bons equipamentos porém o quarto precisa de atualização/ reforma , apesar de não comprometer o conforto .

Hotel bom , ótima localização, confortável , academia com bons equipamentos porém o quarto precisa de atualização/ reforma , apesar de não comprometer o conforto .

2

Mauricio

8 Sept 2024

·

Stayed 4 nights

Este hotel esta decadente e completamente ultrapassado. No dia da chegada elevadores quebrados. Quando funcionando nåo dão conta no horário de pico. Se vc esta em quarto em andar intermediário esquece. Param vários elevadores lotados. Ai vc desce pro andar do café e está lotado. Minúsculo para o número de hóspedes (tanto durante a semana quanto no final de semana). Por que? Porque a area de café é adaptada. O antigo restaurante do hotel agora é um restaurante japones (parece de boa qualidade), mas nao atende todos os hospedes. Teve ainda um motorista de táxi do ponto a frente do hotel que era golpista (dando volta a mais e tentando dar golpe no dinheiro). Mas todos os outros que peguei foram honestos e corretos. A arrumação do quarto é esporádica (duas vezes em quatro dias) e em geral horário não adequado. A gota final foi quando as 10 da noite do segundo dia de estadia o quarto teve im curto-circuito e p hotel mandou uma pessoa com a chave de um novo quarto para minha esposa e virou as costas. Fazendo ela mudar de andar sozinha com malas, compras, etc no escuro e sem ajuda. ahhh. Esqueci. No saguão não cabe mais de 10 pessoas e sempre estava lotado e zoneado. Este hotel ja foi bom. Hoje nao da mais. Rscomendo o Hilton ou Radisson.

Este hotel esta decadente e completamente ultrapassado. No dia da chegada elevadores quebrados. Quando funcionando nåo dão conta no horário de pico. Se vc esta em quarto em andar intermediário esquece. Param vários elevadores lotados. Ai vc desce pro andar do café e está lotado. Minúsculo para o número de hóspedes (tanto durante a semana quanto no final de semana). Por que? Porque a area de café é adaptada. O antigo restaurante do hotel agora é um restaurante japones (parece de boa qualidade), mas nao atende todos os hospedes. Teve ainda um motorista de táxi do ponto a frente do hotel que era golpista (dando volta a mais e tentando dar golpe no dinheiro). Mas todos os outros que peguei foram honestos e corretos. A arrumação do quarto é esporádica (duas vezes em quatro dias) e em geral horário não adequado. A gota final foi quando as 10 da noite do segundo dia de estadia o quarto teve im curto-circuito e p hotel mandou uma pessoa com a chave de um novo quarto para minha esposa e virou as costas. Fazendo ela mudar de andar sozinha com malas, compras, etc no escuro e sem ajuda. ahhh. Esqueci. No saguão não cabe mais de 10 pessoas e sempre estava lotado e zoneado. Este hotel ja foi bom. Hoje nao da mais. Rscomendo o Hilton ou Radisson.

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AI-generated summary based on recent guest reviews

Cleanliness

Cleanliness feedback is mixed: many found rooms very clean, while others reported missed housekeeping, dirty items left from previous guests, old towels, and occasional bad odors or bathroom leaks.

Related guest reviews

6

Miguel A S

5 Dec 2023

·

Stayed 4 nights

Limpeza terrível , não retiravam garrafas e plásticos jaá utilizadas. Não trocavam toalhas que estavam no chão ! Só arrumavam a cama !

Limpeza terrível , não retiravam garrafas e plásticos jaá utilizadas. Não trocavam toalhas que estavam no chão ! Só arrumavam a cama !

6

Sabrina

1 Aug 2025

·

Stayed 13 nights

While the hotel was well-located and generally pleasant, I believe there is room for improvement in terms of cleanliness, both in the guest rooms and throughout other areas of the property. Additionally, the front desk staff did not seem particularly helpful or responsive when we had questions, which impacted our overall experience. I also want to note that I paid for a chocolate bar my son took from the minibar, and although the front desk staff member said he would return my change, I never received it.

While the hotel was well-located and generally pleasant, I believe there is room for improvement in terms of cleanliness, both in the guest rooms and throughout other areas of the property. Additionally, the front desk staff did not seem particularly helpful or responsive when we had questions, which impacted our overall experience. I also want to note that I paid for a chocolate bar my son took from the minibar, and although the front desk staff member said he would return my change, I never received it.

8

ROSANA

26 Oct 2025

·

Stayed 2 nights

Gostei do hotel, mas, exalava um cheiro de fossa pelo ralo do chuveiro ! Tivemos que deixar o banheiro fechado, muito desagradável!

Gostei do hotel, mas, exalava um cheiro de fossa pelo ralo do chuveiro ! Tivemos que deixar o banheiro fechado, muito desagradável!

8

Paulo C

11 Dec 2023

·

Stayed 1 night

Razoável, recepção cheia, banheiro com rastros do hóspede anterior, como tampa de Prestobarba.

Razoável, recepção cheia, banheiro com rastros do hóspede anterior, como tampa de Prestobarba.

4

Natalia Vilela

30 Jun 2024

·

Stayed 1 night

Péssima experiência! Quarto sujo: bala aberta melando sobre o sofá cama, aparelho de barbear de outro hóspede dentro do box , secreção nasal no lavabo e pia, espelho respingado de pasta de dente , travesseiro imundo usado ! Sem falar no total despreparo para receber crianças! Solicitei um berço e uma cama extra no ato da reserva e os mesmos só chegaram 2 horas depois e perante muito insistência na recepção ! Estou decepcionada com a estadia ! Na recepção mesmo o check in sendo on line ficamos 30 minutos esperando os outros hóspedes a serem atendidos sendo que estávamos com um bebê de colo ! Sem falar no café da manhã não tinha cadeira para bebês , tivemos que tomar café com a bebê menor no colo ! Preço absurdo para o que oferece ! Sem falar o tanto que os quartos estão sem manutenção e deteriorados ! Já ficamos várias vezes no hotel e estamos chocados como caiu em tudo !! A primeira vez com criança e a última com certeza !

Péssima experiência! Quarto sujo: bala aberta melando sobre o sofá cama, aparelho de barbear de outro hóspede dentro do box , secreção nasal no lavabo e pia, espelho respingado de pasta de dente , travesseiro imundo usado ! Sem falar no total despreparo para receber crianças! Solicitei um berço e uma cama extra no ato da reserva e os mesmos só chegaram 2 horas depois e perante muito insistência na recepção ! Estou decepcionada com a estadia ! Na recepção mesmo o check in sendo on line ficamos 30 minutos esperando os outros hóspedes a serem atendidos sendo que estávamos com um bebê de colo ! Sem falar no café da manhã não tinha cadeira para bebês , tivemos que tomar café com a bebê menor no colo ! Preço absurdo para o que oferece ! Sem falar o tanto que os quartos estão sem manutenção e deteriorados ! Já ficamos várias vezes no hotel e estamos chocados como caiu em tudo !! A primeira vez com criança e a última com certeza !

10

MARCELO

24 Nov 2024

·

Stayed 4 nights

Excelente hotel, quarto grande, espaçoso, limpeza impecável e boas amenites. Café da manhã excelente, voltaria com certeza.

Excelente hotel, quarto grande, espaçoso, limpeza impecável e boas amenites. Café da manhã excelente, voltaria com certeza.

10

Luiz Fernando

13 Oct 2025

·

Stayed 2 nights

Quarto limpo, silencioso, muito bem estruturado, hotel muito bom!

Quarto limpo, silencioso, muito bem estruturado, hotel muito bom!

4

Natalia Vilela

30 Jun 2024

·

Stayed 1 night

Péssima experiência! Quarto sujo: bala aberta melando sobre o sofá cama, aparelho de barbear de outro hóspede dentro do box , secreção nasal no lavabo e pia ( nojento), espelho respingado de pasta de dente , travesseiro imundo usado ! Sem falar no total despreparo para receber crianças! Solicitei um berço e uma cama extra no ato da reserva e os mesmos só chegaram 2 horas depois e perante muito insistência na recepção ! Estou decepcionada com a estadia ! Na recepção mesmo o check in sendo no libe ficamos 39 mins esperando os outros hóspedes a serem atendidos sendo que estávamos com um bebê de colo ! Sem falar no café da manhã não tinha cadeira para bebês , tivemos que tomar café com a bebê menor no colo ! Preço absurdo para o que oferece ! Sem falar o tanto que os quartos estão sem manutenção e deteriorados ! Já ficamos várias vezes no hotel e estamos chocados como caiu em tudo !! A primeira vez com criança e a última com certeza !

Péssima experiência! Quarto sujo: bala aberta melando sobre o sofá cama, aparelho de barbear de outro hóspede dentro do box , secreção nasal no lavabo e pia ( nojento), espelho respingado de pasta de dente , travesseiro imundo usado ! Sem falar no total despreparo para receber crianças! Solicitei um berço e uma cama extra no ato da reserva e os mesmos só chegaram 2 horas depois e perante muito insistência na recepção ! Estou decepcionada com a estadia ! Na recepção mesmo o check in sendo no libe ficamos 39 mins esperando os outros hóspedes a serem atendidos sendo que estávamos com um bebê de colo ! Sem falar no café da manhã não tinha cadeira para bebês , tivemos que tomar café com a bebê menor no colo ! Preço absurdo para o que oferece ! Sem falar o tanto que os quartos estão sem manutenção e deteriorados ! Já ficamos várias vezes no hotel e estamos chocados como caiu em tudo !! A primeira vez com criança e a última com certeza !

10

MAYRA

24 Oct 2025

·

Stayed 2 nights

Quarto limpíssimo, cama e travesseiros excelentes . Ótima variedade no café da manhã. Silencioso. Nota 10 em tudo

Quarto limpíssimo, cama e travesseiros excelentes . Ótima variedade no café da manhã. Silencioso. Nota 10 em tudo

10

Roque

12 Dec 2024

·

Stayed 1 night

Hotel muito bom, excelente atendimentoe limpeza impecavel.

Hotel muito bom, excelente atendimentoe limpeza impecavel.

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AI-generated summary based on recent guest reviews

Rooms

Many guests describe rooms as spacious with city views. Others report dated decor and fixtures, weak showers, noisy or ineffective air-conditioning, limited storage, noise from elevators or corridors, and occasional Wi-Fi issues.

Related guest reviews

6

JOSE

28 Jul 2025

·

Stayed 4 nights

Hotel muito grande e pouco amigável, atendimento frio e protocolar. As janelas dos quartos são lacradas e o ar condicionado, ao qual se obriga a usar, é velho e barulhento. As instalações em geral são confortáveis, mas o hotel é caro quando se compara o que entrega.

Hotel muito grande e pouco amigável, atendimento frio e protocolar. As janelas dos quartos são lacradas e o ar condicionado, ao qual se obriga a usar, é velho e barulhento. As instalações em geral são confortáveis, mas o hotel é caro quando se compara o que entrega.

6

FRANCIS

18 Apr 2024

·

Stayed 2 nights

Check out muito demorado, cafe da manhã lotado e sem mesas disponíveis, acústica do quarto muito ruim, vc consegue ouvir as pessoas conversando e andando nos quartos...

Check out muito demorado, cafe da manhã lotado e sem mesas disponíveis, acústica do quarto muito ruim, vc consegue ouvir as pessoas conversando e andando nos quartos...

6

SERGIO

1 Dec 2025

·

Stayed 1 night

O quarto e o banheiro nao estão em boas condições. Péssimo chuveiro. Quarta roupa e papel de paredes necessitando de urgente atualização e reforma

O quarto e o banheiro nao estão em boas condições. Péssimo chuveiro. Quarta roupa e papel de paredes necessitando de urgente atualização e reforma

10

Raquel Elisa

1 Apr 2025

·

Stayed 2 nights

Quartos ótimos e excelente café da manhã. O janelão no quarto, com vista para a cidade, é um diferencial. Amei!

Quartos ótimos e excelente café da manhã. O janelão no quarto, com vista para a cidade, é um diferencial. Amei!

10

Eduardo

7 Aug 2025

·

Stayed 1 night

O hotel é excelente. Quarto amplo, limpo e muito confortável. Equipe gentil e atenciosa. Café da manhã excepcional.

O hotel é excelente. Quarto amplo, limpo e muito confortável. Equipe gentil e atenciosa. Café da manhã excepcional.

8

LUIZ GUSTAVO

11 Jan 2026

·

Stayed 2 nights

Bom quarto, bom ar condicionado, café da manhã muito bom, banheiro um pouco envelhecido, ducha um pouco fraca.

Bom quarto, bom ar condicionado, café da manhã muito bom, banheiro um pouco envelhecido, ducha um pouco fraca.

6

MARCIO ROMULO

14 Dec 2025

·

Stayed 2 nights

O hotel é bom e conta com uma localização muito conveniente. No entanto, os quartos são bastante antigos e necessitam de reforma para oferecer maior conforto aos hóspedes. Com melhorias nessa parte, a experiência poderia ser significativamente melhor.

O hotel é bom e conta com uma localização muito conveniente. No entanto, os quartos são bastante antigos e necessitam de reforma para oferecer maior conforto aos hóspedes. Com melhorias nessa parte, a experiência poderia ser significativamente melhor.

8

Augusto Lobão

28 Dec 2025

·

Stayed 4 nights

Em verdade, tudo se destacou. O quarto é amplo, confortável e extremamente limpo. A equipe é muito gentil e eficiente. A localização também é muito boa. Recomendo.

Em verdade, tudo se destacou. O quarto é amplo, confortável e extremamente limpo. A equipe é muito gentil e eficiente. A localização também é muito boa. Recomendo.

6

Joao

25 Aug 2025

·

Stayed 13 nights

Unfortunately, my wife and I stayed for two weeks in a room that didn't even have any suitable furniture to store our clothes properly, which is why they had to remain in our suitcases.

Unfortunately, my wife and I stayed for two weeks in a room that didn't even have any suitable furniture to store our clothes properly, which is why they had to remain in our suitcases.

4

Marcelo

26 Nov 2025

·

Stayed 1 night

quarto bem velho

quarto bem velho

Was this helpful?

AI-generated summary based on recent guest reviews

Service

Service is inconsistent: several reviews praise friendly, attentive staff, but many cite long check-in lines, unresponsive or poorly trained reception, and difficulty resolving requests.

Related guest reviews

10

Fernando

2 Feb 2026

·

Stayed 2 nights

Hotel sensacional, funcionários da recepção atenciosos

Hotel sensacional, funcionários da recepção atenciosos

2

Tatiana

14 Dec 2025

·

Stayed 1 night

Problemas do início ao fim! Mais de 30!’ No checkin, Staff mal preparo e nada cordial! Corredor com com festas, música alta e mais de 10 pessoas em 2 quartas as 5h da manhã, com intervenção ineficaz da recepção e segurança, chave parando de funcionar antes do horário do Check out, é impossível falar com. Governança após o Check-out por objeto esquecido!

Problemas do início ao fim! Mais de 30!’ No checkin, Staff mal preparo e nada cordial! Corredor com com festas, música alta e mais de 10 pessoas em 2 quartas as 5h da manhã, com intervenção ineficaz da recepção e segurança, chave parando de funcionar antes do horário do Check out, é impossível falar com. Governança após o Check-out por objeto esquecido!

10

Zuleima

27 Jan 2026

·

Stayed 2 nights

Quarto limpo. Funcionários da recepção muito atenciosos

Quarto limpo. Funcionários da recepção muito atenciosos

6

Sabrina

1 Aug 2025

·

Stayed 13 nights

While the hotel was well-located and generally pleasant, I believe there is room for improvement in terms of cleanliness, both in the guest rooms and throughout other areas of the property. Additionally, the front desk staff did not seem particularly helpful or responsive when we had questions, which impacted our overall experience. I also want to note that I paid for a chocolate bar my son took from the minibar, and although the front desk staff member said he would return my change, I never received it.

While the hotel was well-located and generally pleasant, I believe there is room for improvement in terms of cleanliness, both in the guest rooms and throughout other areas of the property. Additionally, the front desk staff did not seem particularly helpful or responsive when we had questions, which impacted our overall experience. I also want to note that I paid for a chocolate bar my son took from the minibar, and although the front desk staff member said he would return my change, I never received it.

6

marcelo

2 Jun 2024

·

Stayed 2 nights

Checkin foi muito ruim: uma hora de espera na fila, fila que se manteve durante toda a tarde e início da noite. Atendentes lentos e desinteressados na agilização do serviço… Quarto sem cofre e sem abajur, apenas a iluminação forte central. Telefone é secador não funcionavam. Café da manhã foi uma confusão, diante da quantidade de pessoas, da falta de mesas e da Não reposição dos itens… Foi a segunda Hospedagem, Mas não volto mais…

Checkin foi muito ruim: uma hora de espera na fila, fila que se manteve durante toda a tarde e início da noite. Atendentes lentos e desinteressados na agilização do serviço… Quarto sem cofre e sem abajur, apenas a iluminação forte central. Telefone é secador não funcionavam. Café da manhã foi uma confusão, diante da quantidade de pessoas, da falta de mesas e da Não reposição dos itens… Foi a segunda Hospedagem, Mas não volto mais…

8

Marco Antônio

1 Aug 2025

·

Stayed 1 night

O check in foi muito demorado, falaram que o quarto ainda não estava liberado. Ficamos 1 hora e 20 minutos esperando.

O check in foi muito demorado, falaram que o quarto ainda não estava liberado. Ficamos 1 hora e 20 minutos esperando.

2

William

6 Sept 2022

·

Stayed 9 nights

The front desk staff is very rude and not helpful at all. They actually tried to charge us for breakfast in a day we were not in Belo Horizonte. I had to show our boarding passes to prove that it was their mistake. The hotel is always packed because they have the largest convention center in the city. Elevators take forever and often come packed. The location is not the most desirable and you can hear the traffic from the 14th floor because the hotel is old and not equipped with soundproof windows. We will not be back.

The front desk staff is very rude and not helpful at all. They actually tried to charge us for breakfast in a day we were not in Belo Horizonte. I had to show our boarding passes to prove that it was their mistake. The hotel is always packed because they have the largest convention center in the city. Elevators take forever and often come packed. The location is not the most desirable and you can hear the traffic from the 14th floor because the hotel is old and not equipped with soundproof windows. We will not be back.

4

Diogo

17 Dec 2024

·

Stayed 2 nights

A estadia curta e de forma geral foi ok, porém o check in foi péssimo, cheguei no hotel às 16:50 e fui obrigado a esperar por mais de uma hora por um quarto, até quarto já ocupado por outro hóspede me mandaram. Muito desorganizados

A estadia curta e de forma geral foi ok, porém o check in foi péssimo, cheguei no hotel às 16:50 e fui obrigado a esperar por mais de uma hora por um quarto, até quarto já ocupado por outro hóspede me mandaram. Muito desorganizados

8

Carla

9 May 2025

·

Stayed 2 nights

Check in muito demorado

Check in muito demorado

10

UZIEL

9 Jan 2025

·

Stayed 3 nights

Equipe solícita, bem humorada, hotel em manutenção para melhorar a experiência do cliente. Desde a recepção, check in e checkout, todos muito atenciosos, hotel limpo e confortável. Se um dia voltar à BH, com certeza me hospedaria novamente! Obrigado

Equipe solícita, bem humorada, hotel em manutenção para melhorar a experiência do cliente. Desde a recepção, check in e checkout, todos muito atenciosos, hotel limpo e confortável. Se um dia voltar à BH, com certeza me hospedaria novamente! Obrigado

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AI-generated summary based on recent guest reviews

Location

Location is widely praised as central and handy for bars, restaurants, and attractions such as Savassi. A few mention traffic noise or less appealing surroundings, but most find it convenient for getting around.

Related guest reviews

10

Jacek

13 Jul 2022

·

Stayed 2 nights

The hotel is nice and centrally placed in Belo Horizonte. Taxi available at the entrance.

The hotel is nice and centrally placed in Belo Horizonte. Taxi available at the entrance.

6

JOSE

28 Jul 2025

·

Stayed 4 nights

Hotel muito grande e pouco amigável, atendimento frio e protocolar. As janelas dos quartos são lacradas e o ar condicionado, ao qual se obriga a usar, é velho e barulhento. As instalações em geral são confortáveis, mas o hotel é caro quando se compara o que entrega.

Hotel muito grande e pouco amigável, atendimento frio e protocolar. As janelas dos quartos são lacradas e o ar condicionado, ao qual se obriga a usar, é velho e barulhento. As instalações em geral são confortáveis, mas o hotel é caro quando se compara o que entrega.

8

Rafael

30 Nov 2025

·

Stayed 1 night

Otima localização!

Otima localização!

10

Leonardo

28 May 2025

·

Stayed 1 night

O Hotel é muito bem localizado

O Hotel é muito bem localizado

10

Terezinha

10 Jun 2023

·

Stayed 5 nights

A minha experiência foi incrível. O hotel é muito bem localizado e conta com excelente estrutura de restaurantes nos arredores.

A minha experiência foi incrível. O hotel é muito bem localizado e conta com excelente estrutura de restaurantes nos arredores.

10

Teresa Maria

31 Jul 2025

·

Stayed 4 nights

Hotel muito bem localizado , perto de bares , restaurantes e atrações turísticas. Quarto amplo e confortável ! Excelente café da manhã ! Funcionários gentis e atenciosos ! Recomendo demais !

Hotel muito bem localizado , perto de bares , restaurantes e atrações turísticas. Quarto amplo e confortável ! Excelente café da manhã ! Funcionários gentis e atenciosos ! Recomendo demais !

10

Candice

26 Jul 2025

·

Stayed 2 nights

Excelente localização!

Excelente localização!

10

Marcio

23 Aug 2025

·

Stayed 3 nights

Hotel bem localizado, bom café da manhã

Hotel bem localizado, bom café da manhã

8

Danilo

23 Apr 2024

·

Stayed 5 nights

O hotel é bem localizado e fica fora da área central - que é mais conturbada.As camas são confortáveis e o quarto e banheiros amplos. Tem boa entrada de sol e a limpeza só peca um pouco na parte inferior das camas, onde acumula mais poeira e parece pouco inspecionado nas limpezas. Tem bons restaurantes e bares nas redondezas. Se precisar de um bom café, queijos e cachaças mineiras , só atravessar a rua e tem o Empório Trem de Mineiro com atendimento bem simpático.

O hotel é bem localizado e fica fora da área central - que é mais conturbada.As camas são confortáveis e o quarto e banheiros amplos. Tem boa entrada de sol e a limpeza só peca um pouco na parte inferior das camas, onde acumula mais poeira e parece pouco inspecionado nas limpezas. Tem bons restaurantes e bares nas redondezas. Se precisar de um bom café, queijos e cachaças mineiras , só atravessar a rua e tem o Empório Trem de Mineiro com atendimento bem simpático.

10

ITALO

30 Jul 2024

·

Stayed 5 nights

Perto do burburinho da Savassi e de outros bares, fica em uma avenida movimentada que proporciona facilidade de transporte. Instalações bem cuidadas e excelentes. Isolamento acústico excelente, garantia de noite de sono tranquila. Café da manhã excelente, apesar de ficar muito congestionado nos horários de pico (o layout parece prejudicar o funcionamento nesses momentos). Não desfrutamos, mas vimos que o hotel oferece alguns alimentos e bebidas ao final da tarde/início da noite. Vale a pena!

Perto do burburinho da Savassi e de outros bares, fica em uma avenida movimentada que proporciona facilidade de transporte. Instalações bem cuidadas e excelentes. Isolamento acústico excelente, garantia de noite de sono tranquila. Café da manhã excelente, apesar de ficar muito congestionado nos horários de pico (o layout parece prejudicar o funcionamento nesses momentos). Não desfrutamos, mas vimos que o hotel oferece alguns alimentos e bebidas ao final da tarde/início da noite. Vale a pena!

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Dining

Breakfast is frequently rated excellent and varied, though peak-hour crowds and slow replenishment occur. The lobby's Japanese restaurant is well regarded; room service quality can vary and may feel limited or pricey.

Related guest reviews

10

Henrique

12 Oct 2025

·

Stayed 1 night

Café da manhã espetacular

Café da manhã espetacular

8

Francisca

25 Apr 2025

·

Stayed 1 night

Bom hotel, com localização central e serviços adequados. O restaurante japonês que tem no lobby do hotel é sensacional.

Bom hotel, com localização central e serviços adequados. O restaurante japonês que tem no lobby do hotel é sensacional.

10

MARCELO

13 Nov 2025

·

Stayed 4 nights

Desde a recepção, tudo perfeito. Quarto espaçoso, limpo, boas amenites, café da manhã excelente, enfim, tudo correu em perfeita harmonia.

Desde a recepção, tudo perfeito. Quarto espaçoso, limpo, boas amenites, café da manhã excelente, enfim, tudo correu em perfeita harmonia.

4

Dario

11 Jul 2025

·

Stayed 2 nights

Very basic amenities, building and facilities are quite old. Breakfast is decent for local standards.

Very basic amenities, building and facilities are quite old. Breakfast is decent for local standards.

10

Paulo

24 Oct 2025

·

Stayed 7 nights

Quarto bem confortável, serviço de quarto muito eficiente, restaurante japonês excelente, café da manhã ótimo e tem possibilidade de estacionamento (pago a terceiros).

Quarto bem confortável, serviço de quarto muito eficiente, restaurante japonês excelente, café da manhã ótimo e tem possibilidade de estacionamento (pago a terceiros).

10

Teresa Maria

31 Jul 2025

·

Stayed 4 nights

Hotel muito bem localizado , perto de bares , restaurantes e atrações turísticas. Quarto amplo e confortável ! Excelente café da manhã ! Funcionários gentis e atenciosos ! Recomendo demais !

Hotel muito bem localizado , perto de bares , restaurantes e atrações turísticas. Quarto amplo e confortável ! Excelente café da manhã ! Funcionários gentis e atenciosos ! Recomendo demais !

2

Eduardo

20 Mar 2023

·

Stayed 3 nights

Hotel restaurant does not serve the hotel guests for dine in, they make you order your food only through room service, which has a very limited and EXPENSIVE menu options. Poor. Will not stay there again, there are better options nearby

Hotel restaurant does not serve the hotel guests for dine in, they make you order your food only through room service, which has a very limited and EXPENSIVE menu options. Poor. Will not stay there again, there are better options nearby

8

Shana R

6 Jan 2025

·

Stayed 1 night

Hotel super confortável, excelente localização, café da manhã muito bom! Atendimento excelente!

Hotel super confortável, excelente localização, café da manhã muito bom! Atendimento excelente!

8

Marcelo

22 Apr 2025

·

Stayed 2 nights

O café da manhã foi extremamente incrível. O hotel precisa melhorar o fluxo e automação dos elevadores que com a ocupação cheia, ficou bem ruim transitar por eles. Sobre a piscina, não faz sentido algum uma piscina dentro da academia possibilitando possiveis acidentes.

O café da manhã foi extremamente incrível. O hotel precisa melhorar o fluxo e automação dos elevadores que com a ocupação cheia, ficou bem ruim transitar por eles. Sobre a piscina, não faz sentido algum uma piscina dentro da academia possibilitando possiveis acidentes.

6

Enrique

20 Jan 2025

·

Stayed 1 night

Uma decepção o atendimento, o bifet de cafe da manha não estava no padrao de um Mercury. Nao tem abastecimento do frigobar, a recepção não atende o telefone quando você liga do quarto.

Uma decepção o atendimento, o bifet de cafe da manha não estava no padrao de um Mercury. Nao tem abastecimento do frigobar, a recepção não atende o telefone quando você liga do quarto.

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8

Giovanna

21 Jul 2026

·

Stayed 1 night

.

.

6

Cristina

27 Jun 2026

·

Stayed 1 night

There was a leakage in the bathroom coming from behind the vase, which made the floor to be constant wet + breakfast didn't have more options for people with food restrictions (lactose intolerant, celiac, etc)

There was a leakage in the bathroom coming from behind the vase, which made the floor to be constant wet + breakfast didn't have more options for people with food restrictions (lactose intolerant, celiac, etc)

10

Rodrigo

26 Apr 2026

·

Stayed 2 nights

Excelente

Excelente

10

Fabio

24 Apr 2026

·

Stayed 2 nights

Very good hotel, service and location.

Very good hotel, service and location.

8

Itamar

7 Apr 2026

·

Stayed 1 night

Hotel bom

Hotel bom

Property policies

Check-in instructions

Everything you need to know for a smooth check-in.

Check-in

Check-out

From 15:00 to 23:59

Before 12:00

Good to know

Additional policies and info about this property.

Optional extras

Additional paid services you can request.

FAQs about Mercure Belo Horizonte Lourdes

Is parking available at the hotel?

Self parking is available on-site for a fee of BRL 55.00 per night. Parking spaces are limited, and no reservation is required.

What type of breakfast is offered and what are the serving hours?

A buffet breakfast is served on weekdays from 6:00 AM to 10:00 AM and on weekends from 6:30 AM to 11:00 AM for a fee of approximately BRL 88.00 per person. Children aged 12 and younger eat free breakfast.

Does the hotel allow pets?

Pets are allowed at the hotel with a fee of BRL 150 per pet, per night, with a maximum charge of BRL 150 per stay. Service animals are exempt from fees.

What are the check-in and check-out times?

Check-in is from 3:00 PM until 11:59 PM, and check-out is at 12:00 PM. Early or late check-in/check-out may be available upon request, and additional charges may apply.

What accessibility features does the hotel offer?

The hotel features limited wheelchair accessibility, including step-free entrances and accessible public areas. However, specific details on accessible rooms and facilities are not provided.

Where is the hotel located in relation to key landmarks?

The hotel is situated in the Lourdes neighborhood of Belo Horizonte, within a 15-minute walk of Bradesco Theater and Savassi Square. It is approximately 1 mile from Liberty Square and 1.3 miles from Central Market.

Does the hotel have a swimming pool?

Yes, the hotel features an indoor pool and an outdoor heated pool. Pool access is available from 6:00 AM to 11:00 PM.

What are the hotel's policies for guests staying with children?

Children aged 12 years old or younger can stay free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding. Parents or guardians must present the child's birth certificate and a photo ID at check-in.

Have a question?

Instant AI responses are based on hotel information

Considering this hotel for your Belo Horizonte trip?

What do room rates typically cost at Mercure Belo Horizonte Lourdes in Belo Horizonte?

Over the next 60–90 days, room rates at Mercure Belo Horizonte Lourdes in Belo Horizonte typically average around US$81 a night for two guests, ranging from US$56 to US$107.

When is it the quietest at Mercure Belo Horizonte Lourdes?

The quietest time to visit Mercure Belo Horizonte Lourdes in Belo Horizonte is April, while September sees the highest demand. Plan for fewer crowds in early autumn to avoid peak visitor levels.

Which month is the cheapest to stay at Mercure Belo Horizonte Lourdes?

January is the cheapest month to stay at Mercure Belo Horizonte Lourdes in Belo Horizonte, averaging US$77 a night; August is the most expensive at US$145. January's lower rates occur even though the hotel’s quietest month is April, so your cheapest dates won’t exactly align with the least-crowded period.

What’s nearby and who is Mercure Belo Horizonte Lourdes best for?

Mercure Belo Horizonte Lourdes in Belo Horizonte is close to Savassi Square, Bradesco Theater and the Abilio Barreto Historical Museum, making it convenient for city sightseeing and cultural outings. The hotel suits business travellers and families and is ideal for city and romantic trips.

How do Mercure Belo Horizonte Lourdes’s rates compare with other hotels nearby?

Mercure Belo Horizonte Lourdes in Belo Horizonte is cheaper than 9 of 19 comparable hotels nearby, with a typical median of US$91 a night versus approximately US$89 for similar properties.

How does the nightly price at Mercure Belo Horizonte Lourdes in Belo Horizonte compare to recent weeks?

The current price at Mercure Belo Horizonte Lourdes in Belo Horizonte is US$44 per night for 2 guests, which is low for this hotel: about 55% below its US$100 average over the last 60 days. Most nights over that period fell between US$69 and US$695.

Prices for upcoming dates

September 2026

October 2026

Cheaper

Pricier

Average nightly price across deals, with taxes & fees.

Prices in USD for 2 guests, updated daily.

Front desk staff will greet guests on arrival at the property. Information provided by the property may be translated using automated translation tools.

Check-in must be done by someone who is at least 18 years old.

Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
This property accepts credit cards, debit cards, and cash
Safety features at this property include a fire extinguisher

Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.
Pool access available from 6:00 AM to 11:00 PM.
One child 12 years old or younger stays free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
Only registered guests are allowed in the guestrooms.
Contactless check-in and contactless check-out are available.

Fee for buffet breakfast: approximately BRL 88.00 per person
Covered self parking fee: BRL 55.00 per night
Pet fee: BRL 150 per pet, per night (maximum BRL 150 per stay)
Service animals are exempt from fees

The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change.