IntercityHotel Berlin Ostbahnhof

I servizi sono essenziali: il bar è spesso chiuso e ci sono poche aree comuni. Il parcheggio è accessibile in o vicino alla stazione e è stato segnalato un problema con un ascensore/pulsante.

Le camere e i bagni sono generalmente puliti, ma mostrano segni di usura in alcuni punti, con moquette vecchia o macchiata e occasionali odori o muffa. Il servizio di pulizia può essere richiesto e sono state segnalate alcune mancanze (ad esempio, formiche o biancheria usurata).

Le camere sono semplici e spesso confortevoli o silenziose sul lato cortile, ma molti notano l'assenza di aria condizionata; il caldo e il rumore della strada o dei binari possono essere un problema quando le finestre sono aperte. La connessione Wi-Fi è ripetutamente descritta come lenta o inaffidabile e l'arredamento in alcune parti appare datato.

Molti ospiti descrivono personale cordiale e disponibile e check-in/out senza problemi, con possibilità occasionali di check-in anticipato e deposito bagagli. Alcuni segnalano interazioni poco gentili o scortesi, check-in lenti, problemi di privacy e informazioni incoerenti riguardo al pass per i trasporti pubblici.

Situato all'interno o collegato alla stazione di Berlino Ostbahnhof, offre eccellenti collegamenti di trasporto per l'aeroporto, le arene e le attrazioni, oltre a negozi e punti di ristoro nella stazione. Molti notano che l'area circostante è un po' degradata con senzatetto e odori, e alcune camere lato strada o binari sono rumorose.

La colazione è spesso valutata come buona o eccellente, anche se alcuni trovano la selezione nella media e il prezzo elevato. Il bar/ristorante oltre la colazione era a volte chiuso.