Manhattan Plaza

Les équipements sont généralement utiles, avec un café dans le hall et une piscine, mais plusieurs critiques mentionnent un parking sur place limité ou inexistant (souvent avec service de voiturier payant), une salle de sport rudimentaire et chaude, des retards occasionnels avec les ascenseurs et quelques problèmes de propreté/entretien de la piscine.

De nombreux clients ont trouvé les chambres très propres, mais le service de ménage est inégal : nettoyage manqué, salles de bains sales ou cheveux présents, et des serviettes/articles de toilette manquants apparaissent dans plusieurs critiques.

Les chambres sont largement saluées pour leur grande taille, leur confort et leur calme, dont beaucoup avec balcon et vue ; certains soulignent de petites salles de bains, un nombre limité de prises de courant, un réglage délicat de l'eau chaude et une connexion internet/TV peu fiable.

Le personnel est souvent décrit comme chaleureux, attentif et efficace, avec des enregistrements anticipés accordés ; quelques clients ont été confrontés à de longues files d'attente à l'enregistrement, des réponses lentes, un soutien limité en anglais ou des décisions rigoureuses concernant le départ tardif.

Emplacement central et piétonnier, à proximité des bâtiments gouvernementaux, des stades et des commerces, est un atout souvent souligné.

Le petit-déjeuner est généralement varié et savoureux, mais le stand d'omelettes/tapioca peut être lent et, pendant les rénovations, le petit-déjeuner a été déplacé dans un hôtel voisin, ce qui a causé une forte affluence ; des commentaires isolés mentionnent des options limitées ou des problèmes d'hygiène.