Brasília Palace Hotel

Des terrains paysagers attrayants au bord du lac et une grande piscine sont de gros atouts, avec un parking spacieux et des vélos disponibles. Cependant, la piscine a parfois été fermée ou manquait d'ombre, la salle de sport et les vélos nécessitent un entretien, et le service au bord de la piscine/bar peut être lent.

De nombreux clients trouvent les chambres et les espaces communs très propres, avec des senteurs agréables. Pourtant, plusieurs signalent de la moisissure ou de la saleté dans les salles de bain, des surfaces poussiéreuses, des serviettes tachées ou malodorantes, et des oublis occasionnels dans le ménage ou l'entretien.

Les chambres sont généralement spacieuses et confortables, dont beaucoup avec balcon et vue sur le lac, et un style moderniste classique. Parmi les inconvénients notés, citons une climatisation bruyante ou faible, une instabilité occasionnelle du Wi-Fi ou des problèmes de connectivité TV, et certains bruits provenant des environs ou des paons.

Le personnel est fréquemment décrit comme aimable, attentif et serviable, avec un accueil et une résolution de problèmes fluides signalés par de nombreux clients. Cependant, certains clients ont connu des réponses lentes ou un service inégal, en particulier par téléphone, au service d'étage ou au bord de la piscine.

Cadre paisible au bord du lac avec de beaux jardins et des vues, à proximité du Palácio da Alvorada. Il est éloigné des zones centrales avec peu de choses accessibles à pied, ce qui nécessite généralement des déplacements en voiture.

Le petit-déjeuner est largement salué pour sa qualité et sa variété. Les opinions sur le restaurant Oscar et le service d'étage/au bord de la piscine sont mitigées, plusieurs notant un service lent, des prix élevés, des heures d'ouverture limitées ou des plats peu convaincants.