Paradise Bay Resort

J’ai réservé une chambre quadruple, la chambre n’était pas prête et j’ai eu une chambre double à laquelle ils sont venus rajouter deux lits de camp inconfortables. Il n’était pas précisé dans le descriptif de la chambre que les deux lits supplémentaires seraient des lits de camp. Cela aurait dû être précisé. Auquel cas, j’aurais réservé deux chambres doubles. J’estime avoir été trompé sur le produit et demande une indemnisation.

Dans l’ensemble j’ai apprécié le séjour, concernant le buffet du petit déjeuner il aurait été appréciable qu’une offre plus variée de fruits soit proposée.

Nous avons passé un très bon séjour dans cette hôtel : belles piscines, personnel top, propre, buffet bon et varié. Je conseille de prendre une voiture pour pouvoir visiter plus librement. Pas de problème d’insonorisation pour nous.

Bel hotel avec les services qui vont bien petit accés direct a la mer. Plusieurs piscines

Très déçu de cette expérience ! À fuir absolument !!! Les chambres Familiales pour quatre personnes sont très petites, et les lits sont collés serré… pas possible d’aller à notre lit sans passer sur le lit des enfants! Nous avons eu un problème dans notre chambre : La porte vitrée ne fermait pas correctement. Ça posait problème la nuit, surtout puisque nous entendions le bruit de la circulation. Nous l’avons signalé dès le lendemain matin, deux fois, et le soir nous n’avions toujours pas de réponse… Il a fallu repartir de zéro avec l le réceptionniste . Le message n’était pas passé. On nous demande d’attendre en bas à l accueil pendant 30 minutes et pendant ce temps, Et pendant ce temps-là, un employé de l’hôtel est monté vérifier la porte, alors que nos enfants, prenaient leur douche… Finalement , il paraît que c’est comme ça Dans toutes les chambres… Sous-entendu : toutes les portes fenêtres sont cassées ! Donc : aucun dédommagement compensatoire et aucune possibilité de changer de chambre… Nous avons perdu notre temps. Un conseil, si vous souhaitez passer des bonnes nuits, prenez des boules Quies, ou changez d’hôtel !