Royal Hotel West Edmonton, Trademark Collection by Wyndham

Rikelig med gratis parkering og en lounge/bar på stedet er verdsatt, og et treningsrom er tilgjengelig. Det er imidlertid ikke noe basseng, og gjestene rapporterer om varierende vedlikehold og renhold av treningsrommet.

Mange gjester synes rommene er rene, men renholdet er ujevnt, med rapporter om skitne bad, flekkete tepper, lukt av røyk og søppel i gangene; renholdsfrekvensen og oppfølgingen er noen ganger mangelfull.

Rommene er ofte romslige, stille og komfortable, men innredningen er utdatert og noen opplever vedlikeholdsproblemer som problemer med varme- og kjølesystemet, dårlig belysning, knirkende eller myke senger og ustabil Wi-Fi.

Servicen får ofte ros for å være vennlig og hjelpsom, med rask løsning av problemer for mange gjester. Noen rapporterer imidlertid om treg eller ujevn respons, gebyrer for tidlig innsjekking og sporadiske uhøflige opplevelser.

Praktisk beliggende nær West Edmonton Mall og hovedveier, noe som gjør shopping og transport enkelt. En rekke anmeldelser nevner røyking ved inngangene og folk som oppholder seg på parkeringsplassen, noe som kan føles ubehagelig.

Den inkluderte varme frokosten er mye verdsatt, og mange roser buffeten og utvalget. Noen gjester fant utvalget begrenset eller ujevnt og rapporterte om treg restaurant service eller varierende buffet/menyformater.