The Ashley Hotel Greymouth

L'accès à la piscine et au spa est irrégulier : certains clients en ont profité, tandis que d'autres les ont trouvés fermés, vides, non chauffés ou verrouillés. Le parking est facile d'accès devant les chambres, bien que les places puissent être étroites et qu'un client ait soulevé des questions concernant la sécurité.

De nombreux clients ont trouvé les chambres propres et rangées. Cependant, plusieurs ont signalé des problèmes graves tels que du linge sale, des articles de toilette souillés, de la moisissure ou de la vaisselle sale.

La qualité des chambres varie : certaines sont confortables, mais beaucoup soulignent un mobilier daté, des agencements réduits, des matelas inconfortables, des murs fins et l'absence de climatisation, ce qui rend les chambres chaudes. La fiabilité du Wi-Fi et de la télévision est souvent médiocre, et des erreurs occasionnelles se produisent quant au type de chambre.

Le personnel est souvent décrit comme aimable, accueillant et réactif pour résoudre les problèmes ou les erreurs concernant les chambres. Cependant, certains clients ont signalé une communication déficiente, des réponses peu utiles ou des politiques rigides, et l'un d'eux a noté un service de restaurant très lent.

Facile à trouver sur la route principale et proche de la plage, avec un parking sur place. Il se trouve à quelques kilomètres du centre-ville de Greymouth et certains mentionnent la proximité de la voie ferrée/de l'autoroute.

Le restaurant sur place reçoit souvent des éloges pour ses dîners savoureux et son bon buffet de petit-déjeuner, bien que certains aient trouvé le petit-déjeuner moyen. La disponibilité peut être limitée le week-end ou nécessiter une réservation, et l'attente ou les prix peuvent parfois décevoir.