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Barcelo Guadalajara

US$ 241

/noite

Média para novembro

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Preços para Barcelo Guadalajara

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US$ 241

/noite

Média para novembro

Preços médios mensais

Em Barcelo Guadalajara, o preço por noite é, em média, US$ 97 no mês mais barato (março) e US$ 319 no mês mais caro (outubro), com base nos últimos 12 meses.

Preço médio por noite em Barcelo Guadalajara por mês, últimos 12 meses (USD)
Mês	Preço médio
janeiro	US$ 138
fevereiro	US$ 141
março	US$ 97
abril	US$ 115
maio	US$ 159
junho	US$ 200
julho	US$ 149
agosto	US$ 117
setembro	US$ 207
outubro	US$ 319
novembro	US$ 241
dezembro	US$ 105

Mais caro: outubro (aprox. US$ 319)

Mais barato: março (aprox. US$ 97)

Sobre este alojamento

Luxury hotel with outdoor pool, fitness center, and superb dining options in Guadalajara's Zona Expo.

Estacionamento
Restaurante
Piscina
Sala de ginástica/Ginásio
Centro de negócios
Serviço de quartos

Localização

Ave. de la Rosas 2933,44540, Zona Expo, Guadalajara, Município de Guadalajara, Estado de Jalisco, México

Mais informações sobre a localização

Avaliações dos hóspedes sobre Barcelo Guadalajara

8.5

Muito Bom

Com base em 1.173 avaliações verificadas

Quem se hospeda aqui?

Negócios

59%

Casal

11%

Família

21%

Grupos

3%

Individual

2%

O que pensam os hóspedes

Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes

No Barceló Guadalajara, os hóspedes apreciam a localização conveniente em frente à Expo Guadalajara, os quartos limpos e espaçosos, e as comodidades como academia, piscina e spa, embora notem um ambiente um pouco antigo e problemas de manutenção, especialmente nos banheiros e no ar condicionado.

Instalações

Limpeza

Quartos

Serviço

Localização

Restaurante

Isto foi útil?

O que pensam os hóspedes

No Barceló Guadalajara, os hóspedes apreciam a localização conveniente em frente à Expo Guadalajara, os quartos limpos e espaçosos, e as comodidades como academia, piscina e spa, embora notem um ambiente um pouco antigo e problemas de manutenção, especialmente nos banheiros e no ar condicionado.

O buffet de café da manhã é frequentemente elogiado pela variedade e sabor, embora alguns considerem as opções do restaurante médias ou caras demais e o serviço lento ou restrito em alguns momentos. O feedback sobre o serviço é misto: muitos relatam equipes calorosas e prestativas, mas outros citam check-in lento, limpeza inconsistente e ocasionais falhas, como entrada não autorizada no quarto ou confusão com benefícios VIP. Alguns viajantes mencionam isolamento acústico ruim e cobranças ocasionais pelo estacionamento no local. No geral, é mais adequado para viagens de negócios e visitas a eventos do que para explorar a cidade de forma relaxada.

Instalações

Limpeza

Quartos

Serviço

Localização

Restaurante

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Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes

Instalações

A academia e o spa são repetidamente elogiados, e a piscina é geralmente agradável, embora alguns hóspedes tenham enfrentado fechamentos ou restrições de acesso. O estacionamento é conveniente, mas alguns não gostam da taxa.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

8

Jason

31 de mar. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

We stay here often when we are GDL. Gym and spa are great. Rooms are spacious and well laid out.

We stay here often when we are GDL. Gym and spa are great. Rooms are spacious and well laid out.

10

miguel a

9 de nov. de 2024

·

A estadia foi de 2 noites

The pool and the gym where clean and pleasant

The pool and the gym where clean and pleasant

10

freddy

23 de set. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

Breakfast buffet is excellent, my room was so clean and comfortable, swimming pool is so nice and relaxing. Gym is good

Breakfast buffet is excellent, my room was so clean and comfortable, swimming pool is so nice and relaxing. Gym is good

8

Jason

31 de mar. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

We've stayed at this location multiple times. The gym and spa are top notch and a main reason we like to stay here. Great little coffee place on lobby level for your morning indulgence. restaurant onsite is a good option as well. rooms are spacious and well laid out.

We've stayed at this location multiple times. The gym and spa are top notch and a main reason we like to stay here. Great little coffee place on lobby level for your morning indulgence. restaurant onsite is a good option as well. rooms are spacious and well laid out.

10

Miguel

20 de abr. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

La alberca está de lujo

La alberca está de lujo

10

Judith Alejandra

4 de fev. de 2025

·

A estadia foi de 3 noites

El desayuno buffet es excelente, muy rico y con mucha variación. La alberca está climatizada y el Gym es moderno. El personal muy amable y las habitaciones muy cómodas.

El desayuno buffet es excelente, muy rico y con mucha variación. La alberca está climatizada y el Gym es moderno. El personal muy amable y las habitaciones muy cómodas.

10

MARCO ANTONIO

4 de nov. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

Todo me gusta, pero lo que es TERRIBLE es que te cobren estacionamiento cuando eres huésped.

Todo me gusta, pero lo que es TERRIBLE es que te cobren estacionamiento cuando eres huésped.

8

BERNARDINO

4 de ago. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

En terminos generales muy bien, a excepción de que quise ingresar a la alberca por la manana y no se me permitió. El argumento fué que: esta lloviznando [ casi imperceptible ] y fué solo unos minutos y que por ese motivo no podria entrar por cuestiones de temperatura del agua de la alberca; obviamente no me convenció ese punto ...en cuanto a los alimentos , muy bien al igual que la cama , muy limpia y comoda.

En terminos generales muy bien, a excepción de que quise ingresar a la alberca por la manana y no se me permitió. El argumento fué que: esta lloviznando [ casi imperceptible ] y fué solo unos minutos y que por ese motivo no podria entrar por cuestiones de temperatura del agua de la alberca; obviamente no me convenció ese punto ...en cuanto a los alimentos , muy bien al igual que la cama , muy limpia y comoda.

10

gabriel

22 de mar. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

Muy atentos todos los colaboradores que nos atendieron y excelentes instalaciones y limpias como el gimnasio, alberca y spa.

Muy atentos todos los colaboradores que nos atendieron y excelentes instalaciones y limpias como el gimnasio, alberca y spa.

4

Saul eduardo

10 de set. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

Nosotros hicimos una reservación para una noche, la razón inicial de esta reserva fue por la alberca ya que queríamos celebrar nuestro aniversario, al llegar al hotel nos comentaron que la alberca estaba en mantenimiento y que iba a estar en funcionamiento por varios días, el proceso de cancelación fue pésimo.

Nosotros hicimos una reservación para una noche, la razón inicial de esta reserva fue por la alberca ya que queríamos celebrar nuestro aniversario, al llegar al hotel nos comentaron que la alberca estaba en mantenimiento y que iba a estar en funcionamiento por varios días, el proceso de cancelación fue pésimo.

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Limpeza

Muitas avaliações destacam quartos e áreas comuns muito limpos, mas a limpeza é inconsistente, com relatos de banheiros sujos, odores, pragas e toalhas desgastadas.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

4

Helena

13 de nov. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

En la habitacion habia chinches

En la habitacion habia chinches

10

Erick

3 de set. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Habitación limpia, camas cómodas

Habitación limpia, camas cómodas

4

Karla

18 de set. de 2024

·

A estadia foi de 4 noites

Me decepcionó mucho este hotel, la limpieza del baño mucho que desear, el foco de la ducha fundido, los cajones del mueble de la habitación se abrían solos, la comida del restaurante mala y cara. No me vuelvo a hospedar ahí.

Me decepcionó mucho este hotel, la limpieza del baño mucho que desear, el foco de la ducha fundido, los cajones del mueble de la habitación se abrían solos, la comida del restaurante mala y cara. No me vuelvo a hospedar ahí.

2

Marcos

23 de jan. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Encontré una cucaracha en el baño, marqué a recepción para q mandaran a alguien, entro al baño, jaló la cadena del escusado y luego mencionó q no había nada, la reacción del hotel fue terrible

Encontré una cucaracha en el baño, marqué a recepción para q mandaran a alguien, entro al baño, jaló la cadena del escusado y luego mencionó q no había nada, la reacción del hotel fue terrible

10

Jose

1 de set. de 2025

·

A estadia foi de 4 noites

Nice place, service is really good very clean

Nice place, service is really good very clean

8

Vladimir

11 de abr. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

The hallways don't smell very good

The hallways don't smell very good

8

Dulce

16 de nov. de 2024

·

A estadia foi de 5 noites

La limpieza no la hacen bien, ni siquiera barren ni trapean. La encargada de verificar está área no supervisa. La recámarera solo tiende la cama y tira la basura. Pero si se cae algo alrededor ahí deja la basura. Pésimo servicio de limpieza

La limpieza no la hacen bien, ni siquiera barren ni trapean. La encargada de verificar está área no supervisa. La recámarera solo tiende la cama y tira la basura. Pero si se cae algo alrededor ahí deja la basura. Pésimo servicio de limpieza

10

Alexander

24 de jan. de 2026

·

A estadia foi de 5 noites

La habiatacion necesita más limpieza

La habiatacion necesita más limpieza

10

Gildardo

13 de jul. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

Excelente servicio, super limpio y muy agradable!

Excelente servicio, super limpio y muy agradable!

10

Adriana

4 de jan. de 2026

·

A estadia foi de 6 noites

The room was nice and spotless I would recommend a friend in this hotel

The room was nice and spotless I would recommend a friend in this hotel

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Quartos

Os quartos são espaçosos e as camas confortáveis, mas a decoração e os equipamentos parecem antigos; alguns hóspedes relatam ruído entre os quartos ou dos elevadores, além de ocasionais problemas com o ar condicionado ou a pressão da água, afetando o conforto.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

Erick

3 de set. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Habitación limpia, camas cómodas

Habitación limpia, camas cómodas

10

DIEGO

16 de fev. de 2026

·

A estadia foi de 1 noite

Muy esoaciosa

Muy esoaciosa

8

Jose

18 de fev. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

Overall great, Rooms just not up to date Old tvs Restroom had an old vibe too it

Overall great, Rooms just not up to date Old tvs Restroom had an old vibe too it

10

Prashant

8 de nov. de 2025

·

A estadia foi de 3 noites

Everything was great...very big room...nice restaurants

Everything was great...very big room...nice restaurants

8

Jason

31 de mar. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

We've stayed at this location multiple times. The gym and spa are top notch and a main reason we like to stay here. Great little coffee place on lobby level for your morning indulgence. restaurant onsite is a good option as well. rooms are spacious and well laid out.

We've stayed at this location multiple times. The gym and spa are top notch and a main reason we like to stay here. Great little coffee place on lobby level for your morning indulgence. restaurant onsite is a good option as well. rooms are spacious and well laid out.

8

Yonghun

19 de set. de 2025

·

A estadia foi de 4 noites

Everything was fine, but there was no soundproofing, and although I liked the ice machine on each floor, the bed was less comfortable than I expected

Everything was fine, but there was no soundproofing, and although I liked the ice machine on each floor, the bed was less comfortable than I expected

8

Jacqueline

31 de ago. de 2025

·

A estadia foi de 3 noites

It was ok, room outdated. Floors uneven with loose boards. Drawers unable cliae, it was annoying trying to clise the drwaer all if the time.

It was ok, room outdated. Floors uneven with loose boards. Drawers unable cliae, it was annoying trying to clise the drwaer all if the time.

10

Enrique

13 de mar. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

El hotel se encuentra en un punto estratégico; frente a la Expo. Tiene gran diseño arquitectónico. Estacionamiento amplio y está techado y muy bien vigilado. Los cuartos son amplios, con suficiente espacio. La caña es muy cómoda.

El hotel se encuentra en un punto estratégico; frente a la Expo. Tiene gran diseño arquitectónico. Estacionamiento amplio y está techado y muy bien vigilado. Los cuartos son amplios, con suficiente espacio. La caña es muy cómoda.

8

Pablo

23 de nov. de 2025

·

A estadia foi de 4 noites

Buenas instalaciones personal y limpieza La insonorización externa buena Entre habitaciones muuuuuu mala se escucha las habitaciones contiguas demasiado limitan el descanso y privacidad

Buenas instalaciones personal y limpieza La insonorización externa buena Entre habitaciones muuuuuu mala se escucha las habitaciones contiguas demasiado limitan el descanso y privacidad

6

Karla

29 de jun. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Hotel muy viejo No le dan mantenimiento La habitación terrible no servía el Aire acondicionado La silla para sentarse en el escritorio tenía una pata rota. Además la máquina del hielo hacía mucho ruido Muy decepcionada del hotel

Hotel muy viejo No le dan mantenimiento La habitación terrible no servía el Aire acondicionado La silla para sentarse en el escritorio tenía una pata rota. Además la máquina del hielo hacía mucho ruido Muy decepcionada del hotel

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Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes

Serviço

A equipe é frequentemente amigável e prestativa, mas o serviço pode ser pouco confiável: check-in lento ou confuso, limpeza inconsistente, atrasos com o serviço de quarto e algumas falhas graves, como entrada não autorizada no quarto ou comunicação incorreta sobre benefícios VIP.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

6

Muñoz Cervantes

31 de ago. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

Primero el check-in tuve una demora de casi 2 horas, aún que lo compensaron con un ascenso de categoría esto no debería de pasar. En la habitación el piso de la ducha estaba sucio y además todo el día estaba un sonido muy agudo que provenía del baño. Fuera de eso el hotel es bueno

Primero el check-in tuve una demora de casi 2 horas, aún que lo compensaron con un ascenso de categoría esto no debería de pasar. En la habitación el piso de la ducha estaba sucio y además todo el día estaba un sonido muy agudo que provenía del baño. Fuera de eso el hotel es bueno

10

Ulises

27 de ago. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Excelente experiencia en el hotel, instalaciones limpias y personal muy amable y hospitalario.

Excelente experiencia en el hotel, instalaciones limpias y personal muy amable y hospitalario.

6

Guillermo Alejandro

6 de fev. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

El servicio en general es bueno, pero la actitud del Valet Parking es altamente deficiente y prepotente. Empleados con una actitud tan mala no deben estar de frente al cliente.

El servicio en general es bueno, pero la actitud del Valet Parking es altamente deficiente y prepotente. Empleados con una actitud tan mala no deben estar de frente al cliente.

10

Sandra

11 de ago. de 2025

·

A estadia foi de 4 noites

Great staff.

Great staff.

2

Angelica

12 de ago. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Todo de acuerdo a la categoría y es un hotel que tiene años y está un poco descuidado, pero eso no es el problema. Salí al gym a las 7am y 5 minutos después tocaron pero mi esposo e hijo estaban dormidos y mi esposo no pensó que fuera ahí, no era hora de toca y al no responder entraron a mi habitación a las 7.05 AM Obvio ya vieron que estaba mi esposo y se salió, era un hombre del hotel. Después regresó del gimnasio y me lo informa mi esposo, bajó a la recepción y oído hablar con el gerente, el cual era una chica y no tenía idea de que responder. Después salió que son revisiones de rutina, revisión de rutina a las 7am, justo después que yo salí al gimnasio? Estaba mi hijo con el cual muchas veces viajo sola, el que entraran a pensar robar era lo menos, el que le pasara algo a mi hijo. En fin cuando no tenía idea de que responder me ofreció la noche gratis, que me harían una devolución del 100% Pensé en no poner una queja, pero creo que es algo tan grave que no es cuestión de una noche, ni de dos ni de nada. Es cuestión de el peligro de que puedan entrar y no puedas dejar tu bolsa unos minutos en la habitación.

Todo de acuerdo a la categoría y es un hotel que tiene años y está un poco descuidado, pero eso no es el problema. Salí al gym a las 7am y 5 minutos después tocaron pero mi esposo e hijo estaban dormidos y mi esposo no pensó que fuera ahí, no era hora de toca y al no responder entraron a mi habitación a las 7.05 AM Obvio ya vieron que estaba mi esposo y se salió, era un hombre del hotel. Después regresó del gimnasio y me lo informa mi esposo, bajó a la recepción y oído hablar con el gerente, el cual era una chica y no tenía idea de que responder. Después salió que son revisiones de rutina, revisión de rutina a las 7am, justo después que yo salí al gimnasio? Estaba mi hijo con el cual muchas veces viajo sola, el que entraran a pensar robar era lo menos, el que le pasara algo a mi hijo. En fin cuando no tenía idea de que responder me ofreció la noche gratis, que me harían una devolución del 100% Pensé en no poner una queja, pero creo que es algo tan grave que no es cuestión de una noche, ni de dos ni de nada. Es cuestión de el peligro de que puedan entrar y no puedas dejar tu bolsa unos minutos en la habitación.

8

Luis G

9 de jan. de 2026

·

A estadia foi de 2 noites

En general todo muy bien aunque en la parte del servicio al cuarto me parece mal servicio pedí limones y tardaron más de 20 minutos ya había terminado de comer, de igual forma asistí al día siguiente al restaurante y pedí más hielo se lo pedí a 3 personas llego cuando ya había terminado de cenar

En general todo muy bien aunque en la parte del servicio al cuarto me parece mal servicio pedí limones y tardaron más de 20 minutos ya había terminado de comer, de igual forma asistí al día siguiente al restaurante y pedí más hielo se lo pedí a 3 personas llego cuando ya había terminado de cenar

8

Ruben

1 de jan. de 2026

·

A estadia foi de 1 noite

Falta de capacitación al personal

Falta de capacitación al personal

10

Emmanuel

24 de set. de 2025

·

A estadia foi de 3 noites

Really nice staff

Really nice staff

8

Rafael

10 de out. de 2025

·

A estadia foi de 5 noites

Muy lento el proceso de recepción

Muy lento el proceso de recepción

2

Lorena

21 de ago. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Pésima experiencia , entró una persona a mi cuarto ! Con llave ! Le dieron una copia a una persona extraña , que peligro. luego mi tarjeta bloqueada varias veces , pidiéndome la reservación como si no hubiera reservado , yo dormida y me marcan a las 11 de la noche y me despiertan cuando me tengo que levantar 4:30 am , vine a descansar y todo menos eso , molesta , sin dormir , ya son las 11:30 pm y apenas voy a intentar dormir de nuevo , muy mala experiencia y el paso de turno también deficiente

Pésima experiencia , entró una persona a mi cuarto ! Con llave ! Le dieron una copia a una persona extraña , que peligro. luego mi tarjeta bloqueada varias veces , pidiéndome la reservación como si no hubiera reservado , yo dormida y me marcan a las 11 de la noche y me despiertan cuando me tengo que levantar 4:30 am , vine a descansar y todo menos eso , molesta , sin dormir , ya son las 11:30 pm y apenas voy a intentar dormir de nuevo , muy mala experiencia y el paso de turno también deficiente

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Localização

Excelente localização em frente à Expo Guadalajara; geralmente tranquilo e conveniente. Alguns observam menos atrações ou opções de restaurantes nas proximidades para estadias de lazer.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

8

Jose

4 de mar. de 2025

·

A estadia foi de 3 noites

Lo bueno del hotel es que estas enfrente de la Expo Guadalajara, si asistes a un evento esta excelente. Si quieres comer algo cerca no hay muchas opciones, tienes que caminar unos 10 mins.

Lo bueno del hotel es que estas enfrente de la Expo Guadalajara, si asistes a un evento esta excelente. Si quieres comer algo cerca no hay muchas opciones, tienes que caminar unos 10 mins.

8

Azeneth

25 de ago. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Es un muy buen hotel, la ubicación esta excelente está frente a Expo Guadalajara. El servicio y trato del personal maravilloso. Es familiar .La habitación muy bonita y súper cómoda . El único detalle fue el baño, es importante remodelarlo, se ve ya cansado, además por tardo mucho el agua caliente y la llave del lavabo no cerraba. Y había fuga en el escusado.

Es un muy buen hotel, la ubicación esta excelente está frente a Expo Guadalajara. El servicio y trato del personal maravilloso. Es familiar .La habitación muy bonita y súper cómoda . El único detalle fue el baño, es importante remodelarlo, se ve ya cansado, además por tardo mucho el agua caliente y la llave del lavabo no cerraba. Y había fuga en el escusado.

8

Eduardo

4 de out. de 2024

·

A estadia foi de 3 noites

Excelente ubicación si vas a atender algún evento en Expo Guadalajara. Está cruzando la calle.

Excelente ubicación si vas a atender algún evento en Expo Guadalajara. Está cruzando la calle.

10

Jose

10 de nov. de 2024

·

A estadia foi de 3 noites

Enjoyed the area this hotel is located in, transportation was easy to navigate and there were plenty of great restaurants near us. Its a busy hotel but the area itself is quiet, there isnt tons of traffic around.

Enjoyed the area this hotel is located in, transportation was easy to navigate and there were plenty of great restaurants near us. Its a busy hotel but the area itself is quiet, there isnt tons of traffic around.

10

nicolas Jaaziel

4 de set. de 2025

·

A estadia foi de 3 noites

Lo práctico que es estar frente a la Expo!!

Lo práctico que es estar frente a la Expo!!

10

PATRICIA

26 de out. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

very clean room. great location

very clean room. great location

10

Enrique

13 de mar. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

El hotel se encuentra en un punto estratégico; frente a la Expo. Tiene gran diseño arquitectónico. Estacionamiento amplio y está techado y muy bien vigilado. Los cuartos son amplios, con suficiente espacio. La caña es muy cómoda.

El hotel se encuentra en un punto estratégico; frente a la Expo. Tiene gran diseño arquitectónico. Estacionamiento amplio y está techado y muy bien vigilado. Los cuartos son amplios, con suficiente espacio. La caña es muy cómoda.

10

Cristina

8 de abr. de 2025

·

A estadia foi de 6 noites

Excelente ubicacion si vas a asistir a algun evento en expo guadalajara, con habitaciones amplias y suficiente estacionamiento

Excelente ubicacion si vas a asistir a algun evento en expo guadalajara, con habitaciones amplias y suficiente estacionamiento

6

Montserrat

30 de jun. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

En general el hotel Está bien está en la zona laboral más no lo recomiendo para el turismo pues todas las atracciones quedan lejos No recibí amenidades vip ni ascenso de habitación

En general el hotel Está bien está en la zona laboral más no lo recomiendo para el turismo pues todas las atracciones quedan lejos No recibí amenidades vip ni ascenso de habitación

10

Ebeid

21 de set. de 2025

·

A estadia foi de 4 noites

Good hotel near expo

Good hotel near expo

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Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes

Restaurante

O buffet de café da manhã recebe elogios frequentes pela qualidade e variedade. As opções de restaurantes no local são mistas, com algumas descobertas de sabor médio, serviço lento, preços mais altos ou horários de funcionamento limitados para o serviço de café/club.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

6

gerardo ramos

22 de mai. de 2025

·

A estadia foi de 8 noites

Areas very clean,restrooms very clean .and supplies excellent. Room service very clean ,soap,shampoo,hand cream etc excelent. Safety box excellent .ONLY TOWELS very bad shape ,surprise on a 5 star hotel. I have pictures of the towels —-Service at restaurant Agave terrible ,23 minutes waiting on our table ,and nobody approach to serve coffee or water or take the orders for breakfast ,we decide to leave ,at the exit the receptionist at restaurant agave ,we explained the reason for our leaving and she just replied oh ok . Not a commitment to bring a service or like that. Same day at night I approach to receptionist and explained the early morning bad experience at Agave restaurant and she said that she put notes or inform to a supervisor ,you guess nobody call us . - Next morning day we decide to try again and unfortunaly the food was cold,I think they left at kitchen the food for extra minutes and when we get the food was cold.after that We never return back to try the restaurant. this was our first experience at Barcelo,was not a nice experience . Mention that I was on the hotel from may 13- to may 21.

Areas very clean,restrooms very clean .and supplies excellent. Room service very clean ,soap,shampoo,hand cream etc excelent. Safety box excellent .ONLY TOWELS very bad shape ,surprise on a 5 star hotel. I have pictures of the towels —-Service at restaurant Agave terrible ,23 minutes waiting on our table ,and nobody approach to serve coffee or water or take the orders for breakfast ,we decide to leave ,at the exit the receptionist at restaurant agave ,we explained the reason for our leaving and she just replied oh ok . Not a commitment to bring a service or like that. Same day at night I approach to receptionist and explained the early morning bad experience at Agave restaurant and she said that she put notes or inform to a supervisor ,you guess nobody call us . - Next morning day we decide to try again and unfortunaly the food was cold,I think they left at kitchen the food for extra minutes and when we get the food was cold.after that We never return back to try the restaurant. this was our first experience at Barcelo,was not a nice experience . Mention that I was on the hotel from may 13- to may 21.

10

Maria

28 de set. de 2024

·

A estadia foi de 3 noites

The buffet food was excellent except it was a bit pricey. Comfortable bed. Nice room and very clean.

The buffet food was excellent except it was a bit pricey. Comfortable bed. Nice room and very clean.

10

irasema

5 de out. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

El buffet es delicioso, su servicio, amabilidad todo muy bien

El buffet es delicioso, su servicio, amabilidad todo muy bien

6

Ramiro

27 de jan. de 2026

·

A estadia foi de 4 noites

El desayuno continental no está disponible solo el buffet y es más caro

El desayuno continental no está disponible solo el buffet y es más caro

8

Luis G

9 de jan. de 2026

·

A estadia foi de 2 noites

En general todo muy bien aunque en la parte del servicio al cuarto me parece mal servicio pedí limones y tardaron más de 20 minutos ya había terminado de comer, de igual forma asistí al día siguiente al restaurante y pedí más hielo se lo pedí a 3 personas llego cuando ya había terminado de cenar

En general todo muy bien aunque en la parte del servicio al cuarto me parece mal servicio pedí limones y tardaron más de 20 minutos ya había terminado de comer, de igual forma asistí al día siguiente al restaurante y pedí más hielo se lo pedí a 3 personas llego cuando ya había terminado de cenar

10

Luisa

29 de dez. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

Muy bonito el hotel solo que deben especificar muy bien lo del desayuno al momento de ingresar al restaurante ya que hay dos tipos de desayuno y nos dijeron puede pedir lo que guste en el bufet y resulta que ese no nos correspondia! Y tocó pagar diferencia!

Muy bonito el hotel solo que deben especificar muy bien lo del desayuno al momento de ingresar al restaurante ya que hay dos tipos de desayuno y nos dijeron puede pedir lo que guste en el bufet y resulta que ese no nos correspondia! Y tocó pagar diferencia!

10

Judith Alejandra

4 de fev. de 2025

·

A estadia foi de 3 noites

El desayuno buffet es excelente, muy rico y con mucha variación. La alberca está climatizada y el Gym es moderno. El personal muy amable y las habitaciones muy cómodas.

El desayuno buffet es excelente, muy rico y con mucha variación. La alberca está climatizada y el Gym es moderno. El personal muy amable y las habitaciones muy cómodas.

8

Alberto

22 de fev. de 2025

·

A estadia foi de 3 noites

Todo muy bien, buena ubicación, buen servicio, comida regular, habitacion amplia y cómoda.

Todo muy bien, buena ubicación, buen servicio, comida regular, habitacion amplia y cómoda.

10

Erick

22 de dez. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

Habitación bien, lo que no me gustó es que no servia la maquina de cafe del club que fue una de las principales razones por las que lo reservé

Habitación bien, lo que no me gustó es que no servia la maquina de cafe del club que fue una de las principales razones por las que lo reservé

10

Samuel

15 de out. de 2024

·

A estadia foi de 2 noites

Excelente opción para estar cerca de la Expo Guadalajara, salvo los restaurantes del hotel, que no tienen buen sabor ninguno de los alimentos que probamos, todo lo demás, muy bien,

Excelente opción para estar cerca de la Expo Guadalajara, salvo los restaurantes del hotel, que no tienen buen sabor ninguno de los alimentos que probamos, todo lo demás, muy bien,

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Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes

10

Adán

28 de set. de 2023

·

A estadia foi de 1 noite

Super bonita y muy lujosa

Super bonita y muy lujosa

2

Alba

6 de mar. de 2023

·

A estadia foi de 1 noite

No me respetaron las condiciones de mi reservación. En la plataforma me ofrecieron una habitación con 2 camas. Éramos 3 adultos y 1 menor y me asignaron una habitación con 1 cama. No había camas disponibles.

No me respetaron las condiciones de mi reservación. En la plataforma me ofrecieron una habitación con 2 camas. Éramos 3 adultos y 1 menor y me asignaron una habitación con 1 cama. No había camas disponibles.

8

Guadalupe

5 de mar. de 2023

·

A estadia foi de 1 noite

Todo bien

Todo bien

10

Aurelio

7 de fev. de 2023

·

A estadia foi de 2 noites

Tranquila y lujoso

Tranquila y lujoso

8

Jimena Sosa

3 de fev. de 2023

·

A estadia foi de 1 noite

Durante toda mi estancia la alberca permaneció cerrada; el SPA sin masajistas disponibles y el aseo de las habitaciones muy malo

Durante toda mi estancia la alberca permaneció cerrada; el SPA sin masajistas disponibles y el aseo de las habitaciones muy malo

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dezembro 2026

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