Name: Hotel Alster-Hof
Address: Esplanade 12, Hamburg, DE
Price range: 123 $–184 $ per night
Rating: 8.33

Was Gäste sagen

In aktuellen Bewertungen wird das Hotel Alster-Hof für seine zentrale und gut angebundene Lage sowie das freundliche Personal gelobt. Die Zimmer variieren von neu renoviert bis veraltet, wobei Straßenlärm und das Fehlen einer Klimaanlage bei warmem Wetter immer wieder erwähnt werden.

Die Sauberkeit wird häufig gelobt, obwohl einige Gäste Schimmel im Badezimmer, Staub oder Bauabfälle auf den Fluren während laufender Renovierungsarbeiten bemerkten. Das Frühstück wird generell als gut bewertet, aber mehrere Bewertungen beschreiben eine bescheidene Auswahl und gelegentlich begrenzte Sitzplätze, während der Speisesaal renoviert wurde. Rechnen Sie mit einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis und einer komfortablen Basis, obwohl die Zimmerausstattung und der Geräuschpegel variieren können.

Ausstattung

Sauberkeit

Zimmer

Service

Lage

Gastronomie

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KI-Zusammenfassung aktueller Gästebewertungen

Ausstattung

Die Ausstattung ist einfach, mit Erwähnungen eines Fitnessstudios und einer Sauna. Es gibt keine Parkplätze vor Ort und die umliegenden Garagen sind teuer; einige Bereiche werden renoviert.

Ähnliche Gästebewertungen

8

Kevin

25. Feb. 2024

·

Aufenthalt für eine Nacht

Parken ist in der Umgebung schwierig. Das Parkhaus in der Nähe kostet 40€ / Tag

6

Aage Ewald

18. Juni 2025

·

Aufenthalt für 4 Nächte

Vi har anvendt Alster Hof mange gange gennem årene og genkender meget af personalet. Åbenbart et godt sted at arbejde og derfor også god service. Hotellets morgenmadsrestaurant var under renovering. Det erfarede vi få dage før ankomst og orkede ikke at booke om. Beliggenheden er fin, værelserne er relativt nyrenoverede men allerede lidt slidte. Trods renoveringen er værelserne åbenbart stadig uden aircontition - absolut en fejlprioritering. Der er få parkeringspladser foran hotellet til af- og pålæsning. Det er meget dyrt at parkere i Hamburg sammenlignet med f.eks. München eller Leipzig.

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10

Heidi

26. Okt. 2023

·

Aufenthalt für eine Nacht

Schönes Hotel fußläufig zum Dammtor und Colonnaden/ Jungfernstieg, Hbf, Theater. Auto nicht nötig. Sauna im Nachbarhotel zur Benutzung frei. Fitnessraum! Sehr kompetente u freundliche Mitarbeitende am Empfang und im Speisesaal.

8

Christoph

3. Aug. 2024

·

Aufenthalt für 3 Nächte

Leider keine Parkplätze verfügbar, somit muss man ins Parkhaus ausweichen. Positiv der Hund darf mit zum Frühstück.

8

Marcel

18. Dez. 2023

·

Aufenthalt für eine Nacht

Family trip to Hamburg. Hotel is in a great location. Free parking after 8pm in front of hotel on the boulevard street. Other than that a parking structure I was told was 15min away. Room was great and breakfast as well.

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10

Eckhard

19. Mai 2023

·

Aufenthalt für eine Nacht

Alles okay Das Parken war unmöglich . Es fehlen eigene Parkplätze für Gäste.

8

Markus

6. Aug. 2024

·

Aufenthalt für 4 Nächte

Zentrale Lage nur 2-3 min. fußläufig von der Binnenalster und einer U-Bahnstation entfernt. Leider keine Parkplätze vorhanden. Man weicht auf ein nahegelegenenes Parkhaus für 40 Euro/Tag aus. Wir bekamen den Tipp im Messeparkhaus (ca. 1,4 km Fußweg) für 16 Euro/Tag zu parken (haben wir gemacht). Die Zimmer sind für ein zentral gelegenes Großstadt-Hotel großzügig geschnitten, ebenso das Bad, welches mit Fenster ausgestattet ist. Insgesamt ist die Einrichtung nicht mehr ganz up-to-Date, aber sauber und gepflegt. Das Zimmer selbst hat ein für unsere Begriffe zu kleines Fenster und ging zum Innenhof. Selbst tagsüber bei strahlendem Sonnenschein sind einige Ecken des Zimmers zu dunkel und man muss hin und wieder Licht einschalten, um im insgesamt dunkel gehaltenen Stil besser sehen zu können. Anders das Bad, das ist bei Tageslicht relativ hell. Apropos Innenhof-Fenster, hier schallt es von unten her bereits in den frühen Morgenstunden (ab ca. 7.30 Uhr) durch das geöffnete Fenster. So konnten wir im 3. Stock deutlich Stimmen und Küchengeräusche hören. Wer ausschlafen will, sollte Ohrenstöpsel nutzen. Die Betten waren OK, es gab 2 unterschiedlich dicke Kissen und die Bettdecke war der Jahreszeit (Sommer) angepasst. Die Matratze ihren Zenit überschritten und gehört ausgewechselt, dennoch konnte man gut schlafen. Das Frühstücksbüffet (div. Backwaren, Rührei, Wurst, Käse, Müsli, Obst, Marmelade usw.) wurde ständig nachgefüllt, das Personal aufmerksam und freundlich.

8

Klaus

7. Apr. 2024

·

Aufenthalt für eine Nacht

Das Hotel war im Großen und Ganzen recht gut. Gutes Buffet und schnelle Fahrstühle. Es gibt jedoch kein(!) WLAN und dass im Jahre 2024…

8

Per

19. Feb. 2024

·

Aufenthalt für 3 Nächte

super ophold i familie rum. stort. rent. hyggeligt. badekar. god sauna i kælderen. træningsrum. centralt. helt ok morgenmad. flink betjening.

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8

Thomas

27. Aug. 2024

·

Aufenthalt für eine Nacht

Gutes Preis-Leistungsverhältnis, gute Lage im Hinblick auf öffentliche Verkehrsmittel (nicht mit dem Auto kommen, da nur eine überteuerte 2 stündige Höchstparkdauer ggü Hotel besteht), gutes Frühstück.

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KI-Zusammenfassung aktueller Gästebewertungen

Sauberkeit

Die allgemeine Sauberkeit wird in Zimmern und Gemeinschaftsbereichen gelobt, und der Reinigungsservice wird positiv bewertet. Einige Gäste berichteten über Probleme wie Schimmel in Duschen, Staub, Flecken oder Bauabfälle auf den Fluren.

Ähnliche Gästebewertungen

10

Peter

8. Dez. 2025

·

Aufenthalt für 2 Nächte

The staff were very welcoming and helpful in all aspects of my stay, and the single room I had was very clean and comfortable. The breakfast was great, the location was perfect, with bars, restaurants and public transport all in the immediate vicinity.

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8

Sabine

9. Jan. 2023

·

Aufenthalt für 19.366 Nächte

Das Personal war super nett, das verdient den Premium Stern, was mir diesmal gar nicht gefallen hat war der Sauberkeitszustand im Bad, überall kleine Fusseln hinter dem Waschbecken habe es dann auch sofort bei der Rezeption gemeldet.

10

Sonja

16. Aug. 2025

·

Aufenthalt für 3 Nächte

Das Hotel ist insgesamt sehr sauber, die Putzkräfte super freundlich, genau wie die Damen an der Rezeption, ich habe mich direkt wohl gefühlt. Das Mobiliar im Zimmer war nicht modern, aber auch nicht abgewohnt.

10

Stefan

15. Sept. 2024

·

Aufenthalt für 3 Nächte

Sehr nette Atmosphäre, gut gelegen. Sehr sauber

10

Heidi

3. Juni 2023

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Ein schönes Hotel mit sauberen Zimmer, Bett war sehr bequem. Tolle Lage. Fußläufig sind viele Sehenswürdigkeiten und ÖPNV zu erreichen.

6

Gelana

27. Nov. 2024

·

Aufenthalt für eine Nacht

Good hotel in the center city . Convenient and walkable to all major attractions. Did not like the check in process . They could not find my reservation for a while . Not pleasant . Rooms are nice and clean. Sofa had stains on it .

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8

Kenneth R. H.

5. Dez. 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

Ældre hotel, men dele er renoveret. Der var pænt og rent alle vegne og værelserne var store og komfortable selvom de ikke er nye. Ligger ret tæt på centrum.

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10

Sabine Ursula

22. Apr. 2025

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Sauberes Hotel, schöne Zimmer, ruhig (Lage Hinterhof), freundliche Mitarbeiter, sehr gutes Frühstück, die Binnenalster in Laufnähe, alles gut fußläufig zu erreichen, U-Bahn und Bushaltestelle sehr nah, jederzeit gerne wieder 👍

6

Sandra

15. Nov. 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

zentrales Hotel mit gelungener Renovierung. Hoffe, diese kommt in den Einzelzimmern im 6.OG auch an. Der üble Geruch im Zimmer kommt aus dem Schimmel der Dusche und sollte entsprechend entfernt werden. Ebenso wie alten Möbel und die Staubfäden an den Wänden/Decke. Ich konnte dank offenem Fenster und geschlossener Badschiebetür gut schlafen, das Frühstück war lecker und vielfältig

8

Celine

1. Feb. 2024

·

Aufenthalt für eine Nacht

Frisch renoviertes Zimmer, der Flur sowie der Nachbarflügel des Hotels war in Sanierung/ Renovierung, demnach Baustellendreck in den Fluren. Schalldichte Türen. Wir hatten ein ruhiges Zimmer zum Hinterhof. Das Frühstück war in Ordnung, jedoch nichts besonderes. Für den Preis hätten wir ein bisschen mehr erwartet. Der Hauptbahnhof ist 15 min zu Fuß entfernt, keine 5 min vom Hotel befindet sich eine U-Bahn Haltestelle.

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KI-Zusammenfassung aktueller Gästebewertungen

Zimmer

Die Zimmer variieren von modernen, geräumigen Renovierungen bis hin zu veralteten Zimmern; viele erwähnen bequeme Betten, aber wiederkehrende Nachteile sind fehlende Klimaanlage, Straßen- oder Aufzugslärm sowie ein inkonsistentes oder schwaches WLAN. Suiten können besonders geräumig sein, während einige Einzelzimmer als kompakt empfunden werden.

Ähnliche Gästebewertungen

10

Stephen

23. Juni 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

We had a suite with a wonderful skyline view on the top floor of the hotel. The room was spacious, clean, and modern. Nice breakfast. Excellent location near the train station and walkable distance for most attractions of the city. Highly recommend booking a top floor suite at this hotel.

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8

Roswitha

30. Juni 2025

·

Aufenthalt für 3 Nächte

Sehr zentral, dadurch aber auch sehr laut durch die Hauptstraße direkt vor der Tür.

10

Brigitte

3. Juli 2025

·

Aufenthalt für 2 Nächte

tolle, zentrale Lage wunderschönes Zimmer, obwohl bei geöffneten Fenster zu laut, da Esplanade mega befahren Frühstücksbuffet OK, obwohl viel zu wenig Plätze

10

Simon

28. Sept. 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

Das Zimmer war riesig. Das Personal sehr nett. Das Frühstück war üppig und lecker. Das Hotel hat uns gut gefallen.

6

Victoria

10. Juni 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

I was doing the Ironman in Hamburg. The hotel was super clean and the staff were amazing however its opposite a casino and the rooms facing the casino are very loud with music. So you have to have the window shut. And there is no aircon so super hot.

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8

Kenneth R. H.

5. Dez. 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

Ældre hotel, men dele er renoveret. Der var pænt og rent alle vegne og værelserne var store og komfortable selvom de ikke er nye. Ligger ret tæt på centrum.

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8

Klaus

7. Apr. 2024

·

Aufenthalt für eine Nacht

Das Hotel war im Großen und Ganzen recht gut. Gutes Buffet und schnelle Fahrstühle. Es gibt jedoch kein(!) WLAN und dass im Jahre 2024…

8

Astrid

4. Nov. 2024

·

Aufenthalt für 3 Nächte

Excellent value for money. My room was an older style single, but perfectly adequate for a 3 night stay. Good location, near Alster lakes (great for a stroll/run) and beautiful Planten un Blomen park. Rathaus about 1/2 mile. Breakfast and cleaning staff efficient and friendly. Poor WiFi. Laeiszhalle also within easy walking distance, where I attended a concert. Would use again.

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10

Cordelia

5. Nov. 2024

·

Aufenthalt für eine Nacht

Sehr nettes Personal, tolles Frühstück, hilfsbereit, Zimmer klein aber fein; nur das WLAN im 4. OG funktionierte leider nicht wirklich

6

Thomas

9. Nov. 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

Gute Lage, aber die Zimmer/Inventar hat schon deutlich Rennovierungsbedarf

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KI-Zusammenfassung aktueller Gästebewertungen

Service

Das Personal wird durchweg als freundlich, einladend und hilfsbereit an der Rezeption und beim Frühstück beschrieben. Einzelne Beschwerden beziehen sich auf ein unpersönliches oder langsames Check-in und eine unfreundliche Antwort eines Mitarbeiters.

Ähnliche Gästebewertungen

10

Femke

17. Sept. 2024

·

Aufenthalt für eine Nacht

Sehr netter Empfang auch gegen 10 Uhr Abends.Alle waren sehr hilfsbereit. Komme sehr gerne wieder. Vielen Dank!

6

Marianne

12. Aug. 2023

·

Aufenthalt für 4 Nächte

Es wurde ein kostenloses W-Lan angeboten, aber leider hat es nicht funktioniert. Auch der Fernseher war nicht optimal eingestellt. Es waren immer Störungen vorhanden. Es haben sich einige Leute über das W-Lan beschwert. Die lapidare Antwort eines jungen Mitarbeiters an der Rezeption war: " Kaufen sie sich mal ein neues Handy." Das geht ja wohl gar nicht. Das Zimmer war OK. Die Nähe zur U-Bahn war optimal. Beim Frühstück hat eine Tischnachbarin 30 Minuten auf einen Kaffee gewartet. Als sie dann nachgefragt hat, meinte die Bedienung, sie hat es vergessen.

10

Michael

8. Nov. 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

Check in and check out was quick and efficient. Staff including front desk and breakfast were friendly. The room was clean and the hotel is in a prime location. I would go here again.

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10

Peter

8. Dez. 2025

·

Aufenthalt für 2 Nächte

The staff were very welcoming and helpful in all aspects of my stay, and the single room I had was very clean and comfortable. The breakfast was great, the location was perfect, with bars, restaurants and public transport all in the immediate vicinity.

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10

Martina

2. Okt. 2025

·

Aufenthalt für 3 Nächte

Mitarbeiter alle sehr freundlich und hilfsbereit. Frühstück gut. Sehr gute Lage zum Kongresszentrum. U-Bahn -> direkte Anbindung. War alles top!

10

Richard

17. Sept. 2024

·

Aufenthalt für eine Nacht

I left behind a valuable object, and when I realized it, I immediately emailed the Alster to arrange to have it sent to me at a later destination. When I arrived, it was waiting for me!

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10

Ivana

6. Sept. 2025

·

Aufenthalt für 2 Nächte

It was such amazing stay in the hotel. Room was big and clean, and there is the best staff I've ever experienced in a hotel! Everyone was so helpful and friendly, especially the head waiter at the breakfast - what a lovely person! The location is perfect, very close to everywhere, well connected with public transport and many shopping options around. Thank you so much, I will definitely come back.

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10

Stefan

25. Juli 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

Sehr hilfsbereites und freundliches Personal

6

Gelana

27. Nov. 2024

·

Aufenthalt für eine Nacht

Good hotel in the center city . Convenient and walkable to all major attractions. Did not like the check in process . They could not find my reservation for a while . Not pleasant . Rooms are nice and clean. Sofa had stains on it .

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10

Peter

13. Apr. 2023

·

Aufenthalt für 8 Nächte

sehr gut zu erreichen, freundliches, hervorragendes Personal und zuvorkommend. Gerne immer wieder

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KI-Zusammenfassung aktueller Gästebewertungen

Lage

Durchweg zentral und gut angebunden in der Nähe der U-Bahn/Dammtor und der Alster, mit vielen Sehenswürdigkeiten in fußläufiger Entfernung. Mehrere Bewertungen warnen vor Straßen- oder Nachtlärm.

Ähnliche Gästebewertungen

8

Arthur

7. Aug. 2024

·

Aufenthalt für eine Nacht

The location was perfect for touring or finding a quiet lovely spot to rest in.

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8

Roswitha

30. Juni 2025

·

Aufenthalt für 3 Nächte

Sehr zentral, dadurch aber auch sehr laut durch die Hauptstraße direkt vor der Tür.

10

Peter

8. Dez. 2025

·

Aufenthalt für 2 Nächte

The staff were very welcoming and helpful in all aspects of my stay, and the single room I had was very clean and comfortable. The breakfast was great, the location was perfect, with bars, restaurants and public transport all in the immediate vicinity.

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10

Masaki

9. Juli 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

It located near the station and the opera house. It is very convenient.

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8

André

7. Sept. 2023

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Das Alster-Hof liegt verkehrsgünstig nähe Dammtor. Das Business-Hotel gibt sich Mühe im Service, es ist alles vorhanden, was man rund um die Uhr geniessen kann. Gutes Preis-Leistung-Verhältnis, was in unseren Zeiten unbedingt beibehalten werden sollte. Das Frühstück ist auskömmlich . Gerne wieder!

8

Walter

16. Juni 2025

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Das Hotel ist sehr gut geeignet für einen Städtetrip. Zentrale Lage und gute Verkehrsanbindung. Gutes Preis/Leistungsverhältnis.

10

Claudia

7. Juli 2025

·

Aufenthalt für 7 Nächte

Mein Aufenthalt war über 7 Nächte mit Frühstück. Ich habe mich sehr aufgehoben gefühlt. Alle waren sehr freundlich, an der Rezeption, die Reinigungskräfte und ganz besonders der Service im Frühstücksraum. Mein Zimmer war geräumig und sauber, in einer ruhigen Lage. Das Hotel liegt sehr zentral, dadurch ist man in wenigen Minuten am Jungfernstieg. Ich war schon viele Male in Hamburg, aber zum ersten Mal in diesem Hotel. Und ich kann sagen: Nicht zum letzten Mal. Danke für alles!!!

10

Sabine Ursula

22. Apr. 2025

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Sauberes Hotel, schöne Zimmer, ruhig (Lage Hinterhof), freundliche Mitarbeiter, sehr gutes Frühstück, die Binnenalster in Laufnähe, alles gut fußläufig zu erreichen, U-Bahn und Bushaltestelle sehr nah, jederzeit gerne wieder 👍

10

Kenneth

14. Okt. 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

Good location for shopping and a great view by the lake, right down the street. Staff was friendly and helpful.

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10

Michael

28. Aug. 2025

·

Aufenthalt für 3 Nächte

Das Hotel liegt nahe zum Junfernstieg. Sehr freundliches Personal. Sauberes und sehr geräumiges Zimmer. Frühstück in sehr guter Qualität, dort Service exzellent. Leider zurzeit Bauarbeiten, welche nur tagsüber stattfinden. Insgesamt ist das Hotel sehr zu empfehlen

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Gastronomie

Das Frühstück ist generell gut und wird regelmäßig aufgefüllt, mit freundlichem Service. Mehrere Bewertungen weisen auf eine begrenzte oder durchschnittliche Auswahl und gelegentliche Sitzplatzbeschränkungen während der Renovierung hin.

Ähnliche Gästebewertungen

10

Peter

8. Dez. 2025

·

Aufenthalt für 2 Nächte

The staff were very welcoming and helpful in all aspects of my stay, and the single room I had was very clean and comfortable. The breakfast was great, the location was perfect, with bars, restaurants and public transport all in the immediate vicinity.

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10

Brigitte

3. Juli 2025

·

Aufenthalt für 2 Nächte

tolle, zentrale Lage wunderschönes Zimmer, obwohl bei geöffneten Fenster zu laut, da Esplanade mega befahren Frühstücksbuffet OK, obwohl viel zu wenig Plätze

6

Ina

18. Okt. 2025

·

Aufenthalt für 3 Nächte

Die Auswahl beim Frühstück mittelmäßig. Ist zweckmässig nicht überragend

10

Dirk

30. Mai 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

Top Lage, gutes Frühstück, nette MitarbeiterInnen, moderne Zimmer. Vielen Dank!

6

Larissa Margaretha

21. Apr. 2024

·

Aufenthalt für eine Nacht

Die Auswahl des Frühstücks könnte größer sein insbesondere das Kaffeeangebot! In der Thermoskanne mit Kaffeesahne/ Vollmilch ist nicht mehr zeitgemäß

8

Sabine

12. Juli 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

Hatte ein renoviertes Einzelzimmer straßenseitig. Das Zimmer war sehr schön, da gibt es nichts zu bemängeln. Einzig die Lage direkt neben den Lift war nicht optimal, wegen dem Lärm der anderen Gäste. Das Frühstück ist OK, die Auswahl sehr begrenzt, deshalb ein Stern Abzug. Das Personal ist aber überall sehr freundlich.

10

Sabine Ursula

22. Apr. 2025

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Sauberes Hotel, schöne Zimmer, ruhig (Lage Hinterhof), freundliche Mitarbeiter, sehr gutes Frühstück, die Binnenalster in Laufnähe, alles gut fußläufig zu erreichen, U-Bahn und Bushaltestelle sehr nah, jederzeit gerne wieder 👍

10

Meike

2. Juni 2025

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Super Lage, tolles Frühstück, nettes Personal

10

Sabine

19. Juli 2025

·

Aufenthalt für 4 Nächte

Personal war durchweg freundlich und hilfsbereit. Der Speisesaal ist zur Zeit verkleinert, da er insgesamt umgebaut wird. Beim Frühstück war bis zum Schluss alles in ausreichender Menge vorhanden. Für mich war es kein Problem, dass keine Klimaanlage vorhanden war, hab bei weit geöffnetem Fenster geschlafen. Ich bin jedoch auch nicht empfindlich gegen eine etwas lautere Umgebung

8

Thorsten

11. Mai 2025

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Für einen Kurztrip sehr gut geeignet . Frühstücksbuffet lecker und gute Auswahl

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KI-Zusammenfassung aktueller Gästebewertungen

Monat	Durchschnittspreis
Januar	136 $
Februar	137 $
März	139 $
April	136 $
Mai	139 $
Juni	142 $
Juli	133 $
August	137 $
September	141 $
Oktober	146 $
November	150 $
Dezember	145 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
1	2	3	4	5	6	7
8 $123	9 $135	10 $151	11 $179	12 $145	13	14
15 $124	16 $138	17 $134	18	19	20	21
22 $126	23 $135	24 $137	25 $135	26	27	28
29 $124	30 $136

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6 $149	7 $137	8 $154	9 $184	10 $136	11	12
13 $123	14 $135	15 $137	16 $137	17 $136	18	19 $172
20 $124	21 $136	22 $136	23	24	25	26
27	28	29	30	31

Hotel Alster-Hof

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