Hotel Novotel Hamburg City Alster

Das Zimmer war absolut in Ordnung. Nur gab es keine Lüftung im Bad. Das ist mir leider negativ aufgefallen. Hervorzuheben waren das Frühstück und das zuvorgekommende Personal.

Das Zimmer war sauber und die Ausstattung gut. Das Personal war größtenteils freundlich. Abzüge gibt es für die Rezeption, die bei Anfragen nicht bemüht war, eine für den Gast akzeptable Lösung zu finden und für das absolut katastrophal organisierte Frühstück. Die Warteschlange für einen Tisch war meterlang.

Das Hotel hat -für mich- von außen einen nicht so schönen Eindruck gemacht. ABER man kommt hinein, und einfach nur WOW 😍 Ein toller erster Eindruck, die Rezeption sehr freundlich, hilfsbereit. Das Zimmer war modern und sauber!!! Das Frühstück ließ keine Wünsche offen, süßes, pikantes alles war dabei. Fazit: wenn wir wieder nach Hamburg reisen, dann sicher wieder in dieses Hotel!!

Das Zimmer hatte für 4 Personen eine ausreichende Größe, es war sauber und zweckmäßig eingerichtet. Personal sehr freundlich und hilfsbereit, wir werden bei unserem nächsten Besuch in Hamburg wieder dieses Hotel wählen.

Preis- Leistung ist wirklich gut bei wirklich zentraler Lage und guter ÖPNV- Anbindung. ALS budgetorientiertes Hotel in Hamburg absolut empfehlenswert, auch mit Kindern