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Mercure Hotel Hamburg City

US$ 163

/noite

Média para outubro

Mercure Hotel Hamburg City - Image 1

Mercure Hotel Hamburg City - Quarto

Mercure Hotel Hamburg City - Quarto

Mercure Hotel Hamburg City - Vista do quarto

Mercure Hotel Hamburg City - Receção

Preços para Mercure Hotel Hamburg City

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US$ 163

/noite

Média para outubro

Preços médios mensais

Em Mercure Hotel Hamburg City, o preço por noite é, em média, US$ 113 no mês mais barato (janeiro) e US$ 222 no mês mais caro (setembro), com base nos últimos 12 meses.

Preço médio por noite em Mercure Hotel Hamburg City por mês, últimos 12 meses (USD)
Mês	Preço médio
janeiro	US$ 113
fevereiro	US$ 124
março	US$ 140
abril	US$ 170
maio	US$ 181
junho	US$ 178
julho	US$ 144
agosto	US$ 156
setembro	US$ 222
outubro	US$ 163
novembro	US$ 139
dezembro	US$ 139

Mais caro: setembro (aprox. US$ 222)

Mais barato: janeiro (aprox. US$ 113)

Sobre este alojamento

Se procura lazer e entretenimento, poderá contar com Sauna e aluguer de bicicletas. Wi-fi grátis, serviços de concierge e utilização grátis de uma sala de fitness nas imediações são algumas das comodidades adicionais disponíveis este hotel.

Comodidades

Se procura lazer e entretenimento, poderá contar com Sauna e aluguer de bicicletas. Wi-fi grátis, serviços de concierge e utilização grátis de uma sala de fitness nas imediações são algumas das comodidades adicionais disponíveis este hotel.

Comodidades para negócios

As principais comodidades incluem acesso à internet com fios grátis, um business center e jornais grátis no lobby. Há estacionamento no local.

Restaurante

Sacie o apetite no Bar/Bistro, um bistrô que inclui também um bar/lounge. Se preferir, confira o menu do serviço de quarto (a horas específicas) e recarregue energias no conforto dos seus aposentos. Este hotel serve pequenos-almoços buffet nos dias úteis entre as 6:30 e as 10:30 mediante uma sobretaxa. LOCALIZE

Quartos

Sinta-se em casa num dos 187 quartos com um televisor LCD. O acesso à internet sem fios permite-lhe estar sempre contactável. Ao final do dia, assista a uma seleção de canais por cabo. As casas de banho privativas dispõem de uma banheira ou um polibã, artigos de higiene grátis e secadores de cabelo. As comodidades incluem ainda telefone, além de cofres e de secretárias.

Localização

Com uma estadia Mercure Hotel Hamburg City, ficará numa localização central em Hamburgo, a 5 minutos de carro de Câmara Municipal de Hamburgo e de Miniatur Wunderland. Este hotel está a 2,8 km (1,8 mi) de Elbe Philharmonic Hall e a 3,5 km (2,2 mi) de Reeperbahn.

O que há nas proximidades

Mercado de Venda por Atacado de Hamburgo(0.3 milhas)
Mehr!-Theater am Großmarkt(0.4 milhas)
Markthalle Hamburg(0.7 milhas)
Moenkebergstrasse(0.8 milhas)
Chilehaus(0.9 milhas)
Elba(0.9 milhas)
Schauspielhaus(0.9 milhas)
Museu Marítimo Internacional(0.9 milhas)
Levantehaus(1 milhas)
Hamburger Kunsthalle (Museu Kunsthalle de Hamburgo)(1 milhas)
Igreja de São Pedro(1.1 milhas)
Europa Passage(1.2 milhas)
Lago Inner Alster(1.2 milhas)
Rathausmarket(1.3 milhas)
Câmara Municipal de Hamburgo(1.3 milhas)
Aeroporto de Hamburgo (HAM)(8 milhas)
Aeroporto de Hamburg Finkenwerder (XFW)(15 milhas)

Estacionamento
Restaurante
Centro de negócios
Serviço de quartos
Balcão de turismo
Limpeza a seco

Localização

Amsinckstr. 53, Hammerbrook, Hamburgo, Alemanha

Mercado de Venda por Atacado de Hamburgo (0.3 milhas)

Mehr!-Theater am Großmarkt (0.4 milhas)

Markthalle Hamburg (0.7 milhas)

Moenkebergstrasse (0.8 milhas)

Chilehaus (0.9 milhas)

Elba (0.9 milhas)

Mais informações sobre a localização

Opções de quartos

7

Quarto Superior, 1 cama de casal e sofá-cama

Detalhes do quarto

1 Cama De Casal

e

1 Sofá-Cama

Dormidas 3

258 ft²

Ar condicionado

Wi-Fi (gratuito)

Sofá-cama

8

Quarto Superior, 2 camas individuais

Detalhes do quarto

2 Camas Individuais

Dormidas 2

258 ft²

Ar condicionado

Wi-Fi (gratuito)

Casa de banho privada

8

Quarto Privilege, Quarto, 1 cama king-size

Detalhes do quarto

1 Cama De Casal Extragrande

Dormidas 2

Ar condicionado

Wi-Fi (gratuito)

Casa de banho privada

5

Quarto Privilege, Quarto, 1 cama queen-size

Detalhes do quarto

1 Cama De Casal Grande

Dormidas 2

Ar condicionado

Wi-Fi (gratuito)

Casa de banho privada

5

Quarto Superior, 1 cama queen-size e sofá-cama

Detalhes do quarto

1 Cama De Casal Grande

e

1 Sofá-Cama

Dormidas 2

Ar condicionado

Wi-Fi (gratuito)

Casa de banho privada

7

Quarto Superior, 1 cama de casal

Detalhes do quarto

1 Cama De Casal

Dormidas 2

258 ft²

Ar condicionado

Wi-Fi (gratuito)

Casa de banho privada

8

Quarto Privilege, Quarto, 1 cama king-size e sofá-cama

Detalhes do quarto

1 Cama De Casal Extragrande

e

1 Sofá-Cama

Dormidas 3

Ar condicionado

Wi-Fi (gratuito)

Sofá-cama

10

Suite Júnior, 1 cama de casal e sofá-cama

Detalhes do quarto

1 Cama De Casal

e

1 Sofá-Cama

Dormidas 2

474 ft²

Ar condicionado

Wi-Fi (gratuito)

Casa de banho privada

Avaliações dos hóspedes sobre Mercure Hotel Hamburg City

8

Muito Bom

Com base em 2.463 avaliações verificadas

Quem se hospeda aqui?

Negócios

20%

Casal

25%

Família

40%

Grupos

11%

Individual

2%

O que pensam os hóspedes

Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes

No Mercure Hotel Hamburgo City, viajantes frequentemente elogiam a simpatia da equipe, os quartos limpos e um café da manhã generoso, enquanto as desvantagens recorrentes incluem problemas com os elevadores, estacionamento caro ou limitado e uma área com ambiente industrial, que fica a uma caminhada das atrações centrais.

Instalações

Limpeza

Quartos

Serviço

Localização

Restaurante

Isto foi útil?

O que pensam os hóspedes

No Mercure Hotel Hamburgo City, viajantes frequentemente elogiam a simpatia da equipe, os quartos limpos e um café da manhã generoso, enquanto as desvantagens recorrentes incluem problemas com os elevadores, estacionamento caro ou limitado e uma área com ambiente industrial, que fica a uma caminhada das atrações centrais.

Os quartos variam de modernos a um pouco datados, com armários de metal peculiares que podem ser barulhentos; alguns hóspedes notam um bom isolamento acústico das janelas, enquanto outros relatam ruído interno, perturbações matinais ou sons de reformas. Os horários e a resposta da equipe de limpeza variam, e as experiências de serviço vão de tranquilas a ocasionais bruscas ou pouco prestativas, com atrasos ocasionais no restaurante. Espere uma base prática perto de HafenCity e do teatro Harry Potter, com conforto direto em vez de muitas comodidades no local.

Instalações

Limpeza

Quartos

Serviço

Localização

Restaurante

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Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes

Instalações

Os elevadores são repetidamente descritos como lentos ou fora de serviço, e o estacionamento é caro e, às vezes, limitado devido a obras ou disponibilidade local. Alguns hóspedes também tiveram dificuldades em encontrar estacionamento nas proximidades.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

8

Jesper

17 de out. de 2024

·

A estadia foi de 2 noites

Hotellet er slidt, og parkering var en udfordring, da parkeringskælderen er under renovering. Rengøring kun hver anden dag. Morgenmaden er fin og velassorteret.

Hotellet er slidt, og parkering var en udfordring, da parkeringskælderen er under renovering. Rengøring kun hver anden dag. Morgenmaden er fin og velassorteret.

6

John

10 de nov. de 2024

·

A estadia foi de 2 noites

Cold especially the bar. Limited drink selection. No parking. Difficult to find paring locally unless you know the area. Constantly going to parking meter to top up. Room not being cleaned during stay.

Cold especially the bar. Limited drink selection. No parking. Difficult to find paring locally unless you know the area. Constantly going to parking meter to top up. Room not being cleaned during stay.

8

Mats

16 de jul. de 2025

·

A estadia foi de 3 noites

Hotellet var fint. Bra garage. Dock lite långt att gå om man åkte tunnelbana. Ganska tråkiga vägar man fick passera.

Hotellet var fint. Bra garage. Dock lite långt att gå om man åkte tunnelbana. Ganska tråkiga vägar man fick passera.

4

Matthias

18 de jun. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

Eher ein in die Jahre gekommenes Hotel und für den Preis dann leider wirklich zu teuer und zu wenig. Das der Aufzug unseren kompletten Aufenthalt (3 Tage) defekt war und nur einer für alle Gäste zu Verfügung stand war nicht gut aber okay… Der Parkplatz für Hotelgäste (28€ pro Tag) kostet weit mehr als umliegende Parkhäuser und daher leider auch absolut nicht zu empfehlen. Beim Einchecken wurden wir recht genervt von einer Dame in meiner Meinung nach unpassender Freizeitkleidung begrüßet was ich für vier Sterne und den Preis sehr schwierig finde. Die Zimmer sind mit allem was man braucht ausgestattet aber auch nicht mit mehr. Der Fön ist eine einzige Katastrophe und gehört in den Müll. Sauberkeit ok aber nicht super gut. Das Frühstück war auf jeden Fall sehr reichhaltig allerdings eher weniger für Menschen mit Unverträglichkeiten oder Veganer*innen geeignet. Kaum Ersatz Produkte keine Heißgetränk mit anderer Milch und kein glutenfreies Brot. Allem in allem okay würde es aber auf keinen Fall für den Preis empfehlen.

Eher ein in die Jahre gekommenes Hotel und für den Preis dann leider wirklich zu teuer und zu wenig. Das der Aufzug unseren kompletten Aufenthalt (3 Tage) defekt war und nur einer für alle Gäste zu Verfügung stand war nicht gut aber okay… Der Parkplatz für Hotelgäste (28€ pro Tag) kostet weit mehr als umliegende Parkhäuser und daher leider auch absolut nicht zu empfehlen. Beim Einchecken wurden wir recht genervt von einer Dame in meiner Meinung nach unpassender Freizeitkleidung begrüßet was ich für vier Sterne und den Preis sehr schwierig finde. Die Zimmer sind mit allem was man braucht ausgestattet aber auch nicht mit mehr. Der Fön ist eine einzige Katastrophe und gehört in den Müll. Sauberkeit ok aber nicht super gut. Das Frühstück war auf jeden Fall sehr reichhaltig allerdings eher weniger für Menschen mit Unverträglichkeiten oder Veganer*innen geeignet. Kaum Ersatz Produkte keine Heißgetränk mit anderer Milch und kein glutenfreies Brot. Allem in allem okay würde es aber auf keinen Fall für den Preis empfehlen.

10

Dennis

2 de nov. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Bemerkenswert freundliches Personal, Zimmer mit weiterer Tür vom Flur zum Schlafzimmer getrennt - dadurch keine Geräusche vom Gang im Bett zu hören. Parken kostspielig, aber das Parkhaus ist top und sehr sauber.

Bemerkenswert freundliches Personal, Zimmer mit weiterer Tür vom Flur zum Schlafzimmer getrennt - dadurch keine Geräusche vom Gang im Bett zu hören. Parken kostspielig, aber das Parkhaus ist top und sehr sauber.

10

Marcel

11 de dez. de 2023

·

A estadia foi de 1 noite

Alles top, einizige Beanstandung der Fahrstuhl hat extrem lange Wartezeiten da er nicht in gedrückter Reihenfolge fährt

Alles top, einizige Beanstandung der Fahrstuhl hat extrem lange Wartezeiten da er nicht in gedrückter Reihenfolge fährt

6

POLAT

13 de fev. de 2026

·

A estadia foi de 1 noite

Otel.insaar halinde . Asansorler calismiyor . Gurultu var sabah . Kahvaltu 10:30 a kadar ve hic esneklik yok !!

Otel.insaar halinde . Asansorler calismiyor . Gurultu var sabah . Kahvaltu 10:30 a kadar ve hic esneklik yok !!

6

Rikke

1 de dez. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

Ingen P pladser og der er langt til p hus. Ingen kaffe og the på værelset

Ingen P pladser og der er langt til p hus. Ingen kaffe og the på værelset

6

Rasmus

24 de jul. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Uheldig indtjekning, de ville have at vi skullle betale efter vi havde forudbetalt, elevatoren er super langsom. Værelserne var fine. Redturanten er ikke værd at besøge.

Uheldig indtjekning, de ville have at vi skullle betale efter vi havde forudbetalt, elevatoren er super langsom. Værelserne var fine. Redturanten er ikke værd at besøge.

4

Hubertus J.P.

13 de dez. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

The hotel is looking nice from the outside, but is "refurbished" and still old inside...Old floor carpet, terrible elevator etc. How can you make a wardrope in steel looking like a container, which makes a hell of a noise to open and close... They empty the garbage container at 5am in front of our room, how nice is this... We have tried a lot of hotels in Hamburg, but this is the wurst experience we ever had

The hotel is looking nice from the outside, but is "refurbished" and still old inside...Old floor carpet, terrible elevator etc. How can you make a wardrope in steel looking like a container, which makes a hell of a noise to open and close... They empty the garbage container at 5am in front of our room, how nice is this... We have tried a lot of hotels in Hamburg, but this is the wurst experience we ever had

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Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes

Limpeza

Muitas avaliações destacam quartos limpos e áreas comuns organizadas. No entanto, a limpeza é agendada a cada dois dias e vários hóspedes relataram limpeza ausente ou resíduos de banheiros de estadias anteriores.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

8

Jesper

17 de out. de 2024

·

A estadia foi de 2 noites

Hotellet er slidt, og parkering var en udfordring, da parkeringskælderen er under renovering. Rengøring kun hver anden dag. Morgenmaden er fin og velassorteret.

Hotellet er slidt, og parkering var en udfordring, da parkeringskælderen er under renovering. Rengøring kun hver anden dag. Morgenmaden er fin og velassorteret.

10

Regina

22 de ago. de 2025

·

A estadia foi de 3 noites

Sehr schönes Hotel in zentraler Lage, gepflegtes Ambiente, sehr saubere Zimmer, freundliche und entgegenkommende Mitarbeiter am Empfang. Ich kann dieses Hotel uneingeschränkt empfehlen und komme sehr gerne wieder.

Sehr schönes Hotel in zentraler Lage, gepflegtes Ambiente, sehr saubere Zimmer, freundliche und entgegenkommende Mitarbeiter am Empfang. Ich kann dieses Hotel uneingeschränkt empfehlen und komme sehr gerne wieder.

10

Michael

25 de jun. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

nice spacious and very clean room

nice spacious and very clean room

6

John

10 de nov. de 2024

·

A estadia foi de 2 noites

Cold especially the bar. Limited drink selection. No parking. Difficult to find paring locally unless you know the area. Constantly going to parking meter to top up. Room not being cleaned during stay.

Cold especially the bar. Limited drink selection. No parking. Difficult to find paring locally unless you know the area. Constantly going to parking meter to top up. Room not being cleaned during stay.

8

Janne Christian

13 de fev. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

The breakfast is close to excellent, even for us active people who demand more fuel than some simple white bread, cookies etc. The staff was friendly and communication was easily executed in english (in contrast to most of the staff at Deutsche Bahn - unbelievable!!). The only minus I can think of was the hair of a previous guest all over the place in the bathroom...

The breakfast is close to excellent, even for us active people who demand more fuel than some simple white bread, cookies etc. The staff was friendly and communication was easily executed in english (in contrast to most of the staff at Deutsche Bahn - unbelievable!!). The only minus I can think of was the hair of a previous guest all over the place in the bathroom...

2

Michael

29 de abr. de 2025

·

A estadia foi de 5 noites

Es la primera vez en mi vida que me grita un gerente en un hotel en la recepción. Nos quejamos 3 días consecutivos sobre la falta de limpieza en nuestro cuarto, al principio no tuvimos jabón para las manos, y a partir del segundo día nuestra habitación no fue limpiada. Al quejarme por segunda vez , en lugar de ser empáticos los del personal del hotel intentaron aleccionarme en mis modos de comunicar mi enojo a la situación siendo ellos agresivos y groseros gritándome a mi y a mí esposa mientras nuestras hijas veían todo. Sólo una persona accedió a tratar de resolver nuestras quejas . En general el servicio por parte del personal del lobby es DEPLORABLE y deberían de capacitarse en servicio y atención al cliente. He viajado por muchos países y me he hospedado en todo tipo de hoteles y jamás había vivido un trato así por parte del personal.

Es la primera vez en mi vida que me grita un gerente en un hotel en la recepción. Nos quejamos 3 días consecutivos sobre la falta de limpieza en nuestro cuarto, al principio no tuvimos jabón para las manos, y a partir del segundo día nuestra habitación no fue limpiada. Al quejarme por segunda vez , en lugar de ser empáticos los del personal del hotel intentaron aleccionarme en mis modos de comunicar mi enojo a la situación siendo ellos agresivos y groseros gritándome a mi y a mí esposa mientras nuestras hijas veían todo. Sólo una persona accedió a tratar de resolver nuestras quejas . En general el servicio por parte del personal del lobby es DEPLORABLE y deberían de capacitarse en servicio y atención al cliente. He viajado por muchos países y me he hospedado en todo tipo de hoteles y jamás había vivido un trato así por parte del personal.

8

Dick

10 de set. de 2025

·

A estadia foi de 3 noites

Rent og pænt hotel. Gode senge, god udsigt, roligt og dejligt område og fine parkeringsforhold. Alt er i gå afstand. Morgenmaden var rigtig god men savnede dog lidt kage og nutella. Et ægte Mercure hotel, på den måde at alting var i orden.

Rent og pænt hotel. Gode senge, god udsigt, roligt og dejligt område og fine parkeringsforhold. Alt er i gå afstand. Morgenmaden var rigtig god men savnede dog lidt kage og nutella. Et ægte Mercure hotel, på den måde at alting var i orden.

10

Mark

21 de jul. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

Clean and tidy property, friendly staff, good breakfast

Clean and tidy property, friendly staff, good breakfast

8

Dominik

23 de jun. de 2024

·

A estadia foi de 4 noites

Hotel insgesamt und Zimmer waren sehr sauber. Das Zimmer wird nur alle 2 Tage gereinigt, was unserer Meinung nach nicht einem 4-Sterne-Standard entspricht.

Hotel insgesamt und Zimmer waren sehr sauber. Das Zimmer wird nur alle 2 Tage gereinigt, was unserer Meinung nach nicht einem 4-Sterne-Standard entspricht.

10

Miriam Donna

27 de set. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Friendly staff, clean, comfortable room. Excellent soundproofing against busy street outside when windows were closed at night. Will definitely be one of the choices for Hamburg hotels again.

Friendly staff, clean, comfortable room. Excellent soundproofing against busy street outside when windows were closed at night. Will definitely be one of the choices for Hamburg hotels again.

Isto foi útil?

Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes

Quartos

Os quartos variam de espaçosos e confortáveis a datados, com armários de metal que podem ser barulhentos. Os hóspedes mencionam um bom isolamento acústico da rua quando as janelas estão fechadas, mas observam ruído interno, perturbações matinais, colchões duros ou problemas ocasionais com o ar condicionado.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

Michael

25 de jun. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

nice spacious and very clean room

nice spacious and very clean room

10

Ralf

14 de ago. de 2025

·

A estadia foi de 3 noites

Alles bestens Gute bequeme Betten, großes Zimmer! Hilfsbereites Personal

Alles bestens Gute bequeme Betten, großes Zimmer! Hilfsbereites Personal

10

Dennis

2 de nov. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Bemerkenswert freundliches Personal, Zimmer mit weiterer Tür vom Flur zum Schlafzimmer getrennt - dadurch keine Geräusche vom Gang im Bett zu hören. Parken kostspielig, aber das Parkhaus ist top und sehr sauber.

Bemerkenswert freundliches Personal, Zimmer mit weiterer Tür vom Flur zum Schlafzimmer getrennt - dadurch keine Geräusche vom Gang im Bett zu hören. Parken kostspielig, aber das Parkhaus ist top und sehr sauber.

8

Dick

10 de set. de 2025

·

A estadia foi de 3 noites

Rent og pænt hotel. Gode senge, god udsigt, roligt og dejligt område og fine parkeringsforhold. Alt er i gå afstand. Morgenmaden var rigtig god men savnede dog lidt kage og nutella. Et ægte Mercure hotel, på den måde at alting var i orden.

Rent og pænt hotel. Gode senge, god udsigt, roligt og dejligt område og fine parkeringsforhold. Alt er i gå afstand. Morgenmaden var rigtig god men savnede dog lidt kage og nutella. Et ægte Mercure hotel, på den måde at alting var i orden.

8

Katharina

7 de ago. de 2025

·

A estadia foi de 4 noites

Die Unterkunft war sauber und ansprechend. Leider war das Zimmer für 4 Personen sehr klein. Was auch gut wäre, wenn es ein kleines Gym im Hotel geben würde. Es gibt zwar eine Sauna, aber das ist auch nicht für jeden was. Die Umgebung vom Hotel bietet leider nichts ansprechendes. Es gibt zwei Tankstellen. Alles andere wirkt wie Gewerbe. Man benötigt ein Auto oder Transportmöglichkeit. Allerdings ist man dann in 5-10 min in der Hafen-City.

Die Unterkunft war sauber und ansprechend. Leider war das Zimmer für 4 Personen sehr klein. Was auch gut wäre, wenn es ein kleines Gym im Hotel geben würde. Es gibt zwar eine Sauna, aber das ist auch nicht für jeden was. Die Umgebung vom Hotel bietet leider nichts ansprechendes. Es gibt zwei Tankstellen. Alles andere wirkt wie Gewerbe. Man benötigt ein Auto oder Transportmöglichkeit. Allerdings ist man dann in 5-10 min in der Hafen-City.

8

Frank

9 de nov. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

Renoviertes Hotel. Dennoch etwas in die Jahre gekommen. Wenn man in die Ecken schaut, sieht mandurchaus, dass alles etwas älter ist…

Renoviertes Hotel. Dennoch etwas in die Jahre gekommen. Wenn man in die Ecken schaut, sieht mandurchaus, dass alles etwas älter ist…

10

Jeanette

13 de jun. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

Undre mig over 4 stjerner, ingen kogekedel eller strygejern på værelset. Sengen MEGET hård, AC virkede ikke.

Undre mig over 4 stjerner, ingen kogekedel eller strygejern på værelset. Sengen MEGET hård, AC virkede ikke.

8

Frank

25 de abr. de 2023

·

A estadia foi de 3 noites

Hotellet er 'opdateret' de fleste steder. Dog ikke gangarealer, der virker triste og 'firser agtige'. Upraktiske skabsdøre, i jern med containerlook. Men de larmer når man åbner og lukker. Der er ikke super lydisoleret mellem værelserne. På Hotels.com står der at der er daglig rengøring, men der er hver anden dag. Morgenmads restaurant og 'bistro' er fint nok. Overordnet lidt (for) dyrt i forhold til standard, samt at man er ca. 2 km fra centrum.

Hotellet er 'opdateret' de fleste steder. Dog ikke gangarealer, der virker triste og 'firser agtige'. Upraktiske skabsdøre, i jern med containerlook. Men de larmer når man åbner og lukker. Der er ikke super lydisoleret mellem værelserne. På Hotels.com står der at der er daglig rengøring, men der er hver anden dag. Morgenmads restaurant og 'bistro' er fint nok. Overordnet lidt (for) dyrt i forhold til standard, samt at man er ca. 2 km fra centrum.

4

Hubertus J.P.

13 de dez. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

The hotel is looking nice from the outside, but is "refurbished" and still old inside...Old floor carpet, terrible elevator etc. How can you make a wardrope in steel looking like a container, which makes a hell of a noise to open and close... They empty the garbage container at 5am in front of our room, how nice is this... We have tried a lot of hotels in Hamburg, but this is the wurst experience we ever had

The hotel is looking nice from the outside, but is "refurbished" and still old inside...Old floor carpet, terrible elevator etc. How can you make a wardrope in steel looking like a container, which makes a hell of a noise to open and close... They empty the garbage container at 5am in front of our room, how nice is this... We have tried a lot of hotels in Hamburg, but this is the wurst experience we ever had

10

Miriam Donna

27 de set. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Friendly staff, clean, comfortable room. Excellent soundproofing against busy street outside when windows were closed at night. Will definitely be one of the choices for Hamburg hotels again.

Friendly staff, clean, comfortable room. Excellent soundproofing against busy street outside when windows were closed at night. Will definitely be one of the choices for Hamburg hotels again.

Isto foi útil?

Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes

Serviço

As interações com a equipe são geralmente amigáveis e prestativas, embora alguns hóspedes tenham vivenciado comportamento rude ou pouco profissional e serviço lento no restaurante. O acompanhamento de solicitações de manutenção ou limpeza pode ser inconsistente.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

Michael

26 de jun. de 2023

·

A estadia foi de 8 noites

Alle waren sehr nett und höflich. Danke für den schönen Urlaub.

Alle waren sehr nett und höflich. Danke für den schönen Urlaub.

8

Stefan

1 de jun. de 2024

·

A estadia foi de 3 noites

Beim Nachtessen war der Service eher schlecht. Getränke kamen erst nach 30 Minuten, nach dem das Essen serviert wurde. Für meinen Kollegen wurde kein glutenfreies Brot angeboten.

Beim Nachtessen war der Service eher schlecht. Getränke kamen erst nach 30 Minuten, nach dem das Essen serviert wurde. Für meinen Kollegen wurde kein glutenfreies Brot angeboten.

6

Marcus

5 de dez. de 2022

·

A estadia foi de 19.329 noites

Checkin Norddeutsch kühl. Im Zimmer kein Wasserkocher, Tee o.ä. Lange Schlange beim Frühstück. Auswahl und Qualität beim Frühstück ungenügend. Preis-Leistung passt nicht.

Checkin Norddeutsch kühl. Im Zimmer kein Wasserkocher, Tee o.ä. Lange Schlange beim Frühstück. Auswahl und Qualität beim Frühstück ungenügend. Preis-Leistung passt nicht.

10

Melanie

4 de set. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

Schon gelegenes Hotel Nähe Hafen, Frühstücksbuffet ist super reichhaltig, eine riesige Auswahl. Personal ist sehr freundlich

Schon gelegenes Hotel Nähe Hafen, Frühstücksbuffet ist super reichhaltig, eine riesige Auswahl. Personal ist sehr freundlich

4

Matthias

18 de jun. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

Eher ein in die Jahre gekommenes Hotel und für den Preis dann leider wirklich zu teuer und zu wenig. Das der Aufzug unseren kompletten Aufenthalt (3 Tage) defekt war und nur einer für alle Gäste zu Verfügung stand war nicht gut aber okay… Der Parkplatz für Hotelgäste (28€ pro Tag) kostet weit mehr als umliegende Parkhäuser und daher leider auch absolut nicht zu empfehlen. Beim Einchecken wurden wir recht genervt von einer Dame in meiner Meinung nach unpassender Freizeitkleidung begrüßet was ich für vier Sterne und den Preis sehr schwierig finde. Die Zimmer sind mit allem was man braucht ausgestattet aber auch nicht mit mehr. Der Fön ist eine einzige Katastrophe und gehört in den Müll. Sauberkeit ok aber nicht super gut. Das Frühstück war auf jeden Fall sehr reichhaltig allerdings eher weniger für Menschen mit Unverträglichkeiten oder Veganer*innen geeignet. Kaum Ersatz Produkte keine Heißgetränk mit anderer Milch und kein glutenfreies Brot. Allem in allem okay würde es aber auf keinen Fall für den Preis empfehlen.

Eher ein in die Jahre gekommenes Hotel und für den Preis dann leider wirklich zu teuer und zu wenig. Das der Aufzug unseren kompletten Aufenthalt (3 Tage) defekt war und nur einer für alle Gäste zu Verfügung stand war nicht gut aber okay… Der Parkplatz für Hotelgäste (28€ pro Tag) kostet weit mehr als umliegende Parkhäuser und daher leider auch absolut nicht zu empfehlen. Beim Einchecken wurden wir recht genervt von einer Dame in meiner Meinung nach unpassender Freizeitkleidung begrüßet was ich für vier Sterne und den Preis sehr schwierig finde. Die Zimmer sind mit allem was man braucht ausgestattet aber auch nicht mit mehr. Der Fön ist eine einzige Katastrophe und gehört in den Müll. Sauberkeit ok aber nicht super gut. Das Frühstück war auf jeden Fall sehr reichhaltig allerdings eher weniger für Menschen mit Unverträglichkeiten oder Veganer*innen geeignet. Kaum Ersatz Produkte keine Heißgetränk mit anderer Milch und kein glutenfreies Brot. Allem in allem okay würde es aber auf keinen Fall für den Preis empfehlen.

2

Michael

29 de abr. de 2025

·

A estadia foi de 5 noites

Es la primera vez en mi vida que me grita un gerente en un hotel en la recepción. Nos quejamos 3 días consecutivos sobre la falta de limpieza en nuestro cuarto, al principio no tuvimos jabón para las manos, y a partir del segundo día nuestra habitación no fue limpiada. Al quejarme por segunda vez , en lugar de ser empáticos los del personal del hotel intentaron aleccionarme en mis modos de comunicar mi enojo a la situación siendo ellos agresivos y groseros gritándome a mi y a mí esposa mientras nuestras hijas veían todo. Sólo una persona accedió a tratar de resolver nuestras quejas . En general el servicio por parte del personal del lobby es DEPLORABLE y deberían de capacitarse en servicio y atención al cliente. He viajado por muchos países y me he hospedado en todo tipo de hoteles y jamás había vivido un trato así por parte del personal.

Es la primera vez en mi vida que me grita un gerente en un hotel en la recepción. Nos quejamos 3 días consecutivos sobre la falta de limpieza en nuestro cuarto, al principio no tuvimos jabón para las manos, y a partir del segundo día nuestra habitación no fue limpiada. Al quejarme por segunda vez , en lugar de ser empáticos los del personal del hotel intentaron aleccionarme en mis modos de comunicar mi enojo a la situación siendo ellos agresivos y groseros gritándome a mi y a mí esposa mientras nuestras hijas veían todo. Sólo una persona accedió a tratar de resolver nuestras quejas . En general el servicio por parte del personal del lobby es DEPLORABLE y deberían de capacitarse en servicio y atención al cliente. He viajado por muchos países y me he hospedado en todo tipo de hoteles y jamás había vivido un trato así por parte del personal.

10

Dennis

2 de nov. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Bemerkenswert freundliches Personal, Zimmer mit weiterer Tür vom Flur zum Schlafzimmer getrennt - dadurch keine Geräusche vom Gang im Bett zu hören. Parken kostspielig, aber das Parkhaus ist top und sehr sauber.

Bemerkenswert freundliches Personal, Zimmer mit weiterer Tür vom Flur zum Schlafzimmer getrennt - dadurch keine Geräusche vom Gang im Bett zu hören. Parken kostspielig, aber das Parkhaus ist top und sehr sauber.

10

Nico

17 de mar. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Sehr freundliche Mitarbeiter.

Sehr freundliche Mitarbeiter.

10

Emanuel

2 de jan. de 2026

·

A estadia foi de 3 noites

Das Gesamte und das Personal.

Das Gesamte und das Personal.

10

Miriam Donna

27 de set. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Friendly staff, clean, comfortable room. Excellent soundproofing against busy street outside when windows were closed at night. Will definitely be one of the choices for Hamburg hotels again.

Friendly staff, clean, comfortable room. Excellent soundproofing against busy street outside when windows were closed at night. Will definitely be one of the choices for Hamburg hotels again.

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Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes

Localização

Conveniente para HafenCity e o Teatro Harry Potter, com acesso ao S-Bahn e arredores geralmente tranquilos. Fica a uma caminhada das atrações centrais, e a área imediata tem um ambiente comercial, com opções limitadas nas proximidades.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

Mark

29 de set. de 2023

·

A estadia foi de 4 noites

The location was quiet and a short walk to the main sightseeing attractions. The hotel was very clean and the staff were very friendly. Not much to fault.

The location was quiet and a short walk to the main sightseeing attractions. The hotel was very clean and the staff were very friendly. Not much to fault.

8

Marion

24 de abr. de 2023

·

A estadia foi de 2 noites

Gutes Frühstück, gute Verkehrsverbindung.

Gutes Frühstück, gute Verkehrsverbindung.

6

Herdis

10 de set. de 2023

·

A estadia foi de 1 noite

Hotel ist in die Jahre gekommen. Liegt jedoch für Harry Potter Vorstellung günstig. Schnell mit S- bzw. U-Bahn in der Stadt.

Hotel ist in die Jahre gekommen. Liegt jedoch für Harry Potter Vorstellung günstig. Schnell mit S- bzw. U-Bahn in der Stadt.

8

Mats

16 de jul. de 2025

·

A estadia foi de 3 noites

Hotellet var fint. Bra garage. Dock lite långt att gå om man åkte tunnelbana. Ganska tråkiga vägar man fick passera.

Hotellet var fint. Bra garage. Dock lite långt att gå om man åkte tunnelbana. Ganska tråkiga vägar man fick passera.

10

Melanie

4 de set. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

Schon gelegenes Hotel Nähe Hafen, Frühstücksbuffet ist super reichhaltig, eine riesige Auswahl. Personal ist sehr freundlich

Schon gelegenes Hotel Nähe Hafen, Frühstücksbuffet ist super reichhaltig, eine riesige Auswahl. Personal ist sehr freundlich

8

Patrick

28 de set. de 2024

·

A estadia foi de 4 noites

Die Lage bis zur S Bahn Station ist super angenehm zu laufen Genauso zum HarryPotter Theater

Die Lage bis zur S Bahn Station ist super angenehm zu laufen Genauso zum HarryPotter Theater

8

Melih

2 de jul. de 2023

·

A estadia foi de 2 noites

Eine schöne Unterkunft in der unmittelbaren Nähe des Harry Potter Theaters.

Eine schöne Unterkunft in der unmittelbaren Nähe des Harry Potter Theaters.

10

Janine

24 de mar. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Erstmal vielen Dank für den unkomplizierten Aufenthalt. Das einchecken verlief ohne Probleme. Zu den Park-Möglichkeiten können wir nichts sagen, jedoch ist der Bahnhof nur 15 Gehminuten entfernt und an sich war alles gut erreichbar. Wir haben es vorallem gewählt, wegen der Nähe zum Harry Potter Theater. Verlasst euch da nicht aufs Navi. Das ganze ist nur über die Straße in die Nebenstraße rüber, an der Rezeption konnte man es uns gut erklären. Dies war unter 10min erreichbar. Die Zimmer sind ausreichend. Traurigerweise sollte so ein Zimmer schon in der heutigen Zeit Standard sein. Diese sind sauber, heile und die Matratzen bequem. Das Frühstück ist ausreichend und ansprechend, jedoch sollte man nicht nach 09.30h mehr hin, da man bei uns schon gegen 9.50h das Buffet am abräumen war und eigentlich es laut App bis 10.30h gehen sollte. Etwas das uns auch gestört hat, war der Renovierungslärm oder was es war, da gebohrt und gehämmert wurde ab ca. 8.30h. Mit ausschlafen war da nichts, wobei man ja auch zum Frühstück musste. Dies war durch den Lärm aber auch etwas unentspannt. Wir hätten uns beim Einchecken zumindest eine Informationen diesbezüglich gewünscht, damit man sich drauf einstellen kann. Die Gegend ist nicht die schönste, jedoch ist von dort alles schnell und gut erreichbar, dafür können die nichts. Alles im allen, war das Preis Leistungsverhältnis in Ordnung, vom Zimmer und Frühstück her, kein extremer Luxus, aber da bezahlt man halt die Zentrale Lage.

Erstmal vielen Dank für den unkomplizierten Aufenthalt. Das einchecken verlief ohne Probleme. Zu den Park-Möglichkeiten können wir nichts sagen, jedoch ist der Bahnhof nur 15 Gehminuten entfernt und an sich war alles gut erreichbar. Wir haben es vorallem gewählt, wegen der Nähe zum Harry Potter Theater. Verlasst euch da nicht aufs Navi. Das ganze ist nur über die Straße in die Nebenstraße rüber, an der Rezeption konnte man es uns gut erklären. Dies war unter 10min erreichbar. Die Zimmer sind ausreichend. Traurigerweise sollte so ein Zimmer schon in der heutigen Zeit Standard sein. Diese sind sauber, heile und die Matratzen bequem. Das Frühstück ist ausreichend und ansprechend, jedoch sollte man nicht nach 09.30h mehr hin, da man bei uns schon gegen 9.50h das Buffet am abräumen war und eigentlich es laut App bis 10.30h gehen sollte. Etwas das uns auch gestört hat, war der Renovierungslärm oder was es war, da gebohrt und gehämmert wurde ab ca. 8.30h. Mit ausschlafen war da nichts, wobei man ja auch zum Frühstück musste. Dies war durch den Lärm aber auch etwas unentspannt. Wir hätten uns beim Einchecken zumindest eine Informationen diesbezüglich gewünscht, damit man sich drauf einstellen kann. Die Gegend ist nicht die schönste, jedoch ist von dort alles schnell und gut erreichbar, dafür können die nichts. Alles im allen, war das Preis Leistungsverhältnis in Ordnung, vom Zimmer und Frühstück her, kein extremer Luxus, aber da bezahlt man halt die Zentrale Lage.

10

Darcy Louis

8 de nov. de 2025

·

A estadia foi de 3 noites

Bit of a walk to things but not too bad

Bit of a walk to things but not too bad

8

Katharina

7 de ago. de 2025

·

A estadia foi de 4 noites

Die Unterkunft war sauber und ansprechend. Leider war das Zimmer für 4 Personen sehr klein. Was auch gut wäre, wenn es ein kleines Gym im Hotel geben würde. Es gibt zwar eine Sauna, aber das ist auch nicht für jeden was. Die Umgebung vom Hotel bietet leider nichts ansprechendes. Es gibt zwei Tankstellen. Alles andere wirkt wie Gewerbe. Man benötigt ein Auto oder Transportmöglichkeit. Allerdings ist man dann in 5-10 min in der Hafen-City.

Die Unterkunft war sauber und ansprechend. Leider war das Zimmer für 4 Personen sehr klein. Was auch gut wäre, wenn es ein kleines Gym im Hotel geben würde. Es gibt zwar eine Sauna, aber das ist auch nicht für jeden was. Die Umgebung vom Hotel bietet leider nichts ansprechendes. Es gibt zwei Tankstellen. Alles andere wirkt wie Gewerbe. Man benötigt ein Auto oder Transportmöglichkeit. Allerdings ist man dann in 5-10 min in der Hafen-City.

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Restaurante

O café da manhã é amplamente elogiado pela qualidade e variedade. Filas, remoção precoce de pratos e opções limitadas para dietas especiais foram notados, e o feedback sobre o restaurante/bar no local é misto.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

Claudia

16 de ago. de 2025

·

A estadia foi de 3 noites

Gutes Frühstück!

Gutes Frühstück!

6

Marcus

5 de dez. de 2022

·

A estadia foi de 19.329 noites

Checkin Norddeutsch kühl. Im Zimmer kein Wasserkocher, Tee o.ä. Lange Schlange beim Frühstück. Auswahl und Qualität beim Frühstück ungenügend. Preis-Leistung passt nicht.

Checkin Norddeutsch kühl. Im Zimmer kein Wasserkocher, Tee o.ä. Lange Schlange beim Frühstück. Auswahl und Qualität beim Frühstück ungenügend. Preis-Leistung passt nicht.

10

Melanie

4 de set. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

Schon gelegenes Hotel Nähe Hafen, Frühstücksbuffet ist super reichhaltig, eine riesige Auswahl. Personal ist sehr freundlich

Schon gelegenes Hotel Nähe Hafen, Frühstücksbuffet ist super reichhaltig, eine riesige Auswahl. Personal ist sehr freundlich

8

Janne Christian

13 de fev. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

The breakfast is close to excellent, even for us active people who demand more fuel than some simple white bread, cookies etc. The staff was friendly and communication was easily executed in english (in contrast to most of the staff at Deutsche Bahn - unbelievable!!). The only minus I can think of was the hair of a previous guest all over the place in the bathroom...

The breakfast is close to excellent, even for us active people who demand more fuel than some simple white bread, cookies etc. The staff was friendly and communication was easily executed in english (in contrast to most of the staff at Deutsche Bahn - unbelievable!!). The only minus I can think of was the hair of a previous guest all over the place in the bathroom...

4

Matthias

18 de jun. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

Eher ein in die Jahre gekommenes Hotel und für den Preis dann leider wirklich zu teuer und zu wenig. Das der Aufzug unseren kompletten Aufenthalt (3 Tage) defekt war und nur einer für alle Gäste zu Verfügung stand war nicht gut aber okay… Der Parkplatz für Hotelgäste (28€ pro Tag) kostet weit mehr als umliegende Parkhäuser und daher leider auch absolut nicht zu empfehlen. Beim Einchecken wurden wir recht genervt von einer Dame in meiner Meinung nach unpassender Freizeitkleidung begrüßet was ich für vier Sterne und den Preis sehr schwierig finde. Die Zimmer sind mit allem was man braucht ausgestattet aber auch nicht mit mehr. Der Fön ist eine einzige Katastrophe und gehört in den Müll. Sauberkeit ok aber nicht super gut. Das Frühstück war auf jeden Fall sehr reichhaltig allerdings eher weniger für Menschen mit Unverträglichkeiten oder Veganer*innen geeignet. Kaum Ersatz Produkte keine Heißgetränk mit anderer Milch und kein glutenfreies Brot. Allem in allem okay würde es aber auf keinen Fall für den Preis empfehlen.

Eher ein in die Jahre gekommenes Hotel und für den Preis dann leider wirklich zu teuer und zu wenig. Das der Aufzug unseren kompletten Aufenthalt (3 Tage) defekt war und nur einer für alle Gäste zu Verfügung stand war nicht gut aber okay… Der Parkplatz für Hotelgäste (28€ pro Tag) kostet weit mehr als umliegende Parkhäuser und daher leider auch absolut nicht zu empfehlen. Beim Einchecken wurden wir recht genervt von einer Dame in meiner Meinung nach unpassender Freizeitkleidung begrüßet was ich für vier Sterne und den Preis sehr schwierig finde. Die Zimmer sind mit allem was man braucht ausgestattet aber auch nicht mit mehr. Der Fön ist eine einzige Katastrophe und gehört in den Müll. Sauberkeit ok aber nicht super gut. Das Frühstück war auf jeden Fall sehr reichhaltig allerdings eher weniger für Menschen mit Unverträglichkeiten oder Veganer*innen geeignet. Kaum Ersatz Produkte keine Heißgetränk mit anderer Milch und kein glutenfreies Brot. Allem in allem okay würde es aber auf keinen Fall für den Preis empfehlen.

10

Janine

24 de mar. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Erstmal vielen Dank für den unkomplizierten Aufenthalt. Das einchecken verlief ohne Probleme. Zu den Park-Möglichkeiten können wir nichts sagen, jedoch ist der Bahnhof nur 15 Gehminuten entfernt und an sich war alles gut erreichbar. Wir haben es vorallem gewählt, wegen der Nähe zum Harry Potter Theater. Verlasst euch da nicht aufs Navi. Das ganze ist nur über die Straße in die Nebenstraße rüber, an der Rezeption konnte man es uns gut erklären. Dies war unter 10min erreichbar. Die Zimmer sind ausreichend. Traurigerweise sollte so ein Zimmer schon in der heutigen Zeit Standard sein. Diese sind sauber, heile und die Matratzen bequem. Das Frühstück ist ausreichend und ansprechend, jedoch sollte man nicht nach 09.30h mehr hin, da man bei uns schon gegen 9.50h das Buffet am abräumen war und eigentlich es laut App bis 10.30h gehen sollte. Etwas das uns auch gestört hat, war der Renovierungslärm oder was es war, da gebohrt und gehämmert wurde ab ca. 8.30h. Mit ausschlafen war da nichts, wobei man ja auch zum Frühstück musste. Dies war durch den Lärm aber auch etwas unentspannt. Wir hätten uns beim Einchecken zumindest eine Informationen diesbezüglich gewünscht, damit man sich drauf einstellen kann. Die Gegend ist nicht die schönste, jedoch ist von dort alles schnell und gut erreichbar, dafür können die nichts. Alles im allen, war das Preis Leistungsverhältnis in Ordnung, vom Zimmer und Frühstück her, kein extremer Luxus, aber da bezahlt man halt die Zentrale Lage.

Erstmal vielen Dank für den unkomplizierten Aufenthalt. Das einchecken verlief ohne Probleme. Zu den Park-Möglichkeiten können wir nichts sagen, jedoch ist der Bahnhof nur 15 Gehminuten entfernt und an sich war alles gut erreichbar. Wir haben es vorallem gewählt, wegen der Nähe zum Harry Potter Theater. Verlasst euch da nicht aufs Navi. Das ganze ist nur über die Straße in die Nebenstraße rüber, an der Rezeption konnte man es uns gut erklären. Dies war unter 10min erreichbar. Die Zimmer sind ausreichend. Traurigerweise sollte so ein Zimmer schon in der heutigen Zeit Standard sein. Diese sind sauber, heile und die Matratzen bequem. Das Frühstück ist ausreichend und ansprechend, jedoch sollte man nicht nach 09.30h mehr hin, da man bei uns schon gegen 9.50h das Buffet am abräumen war und eigentlich es laut App bis 10.30h gehen sollte. Etwas das uns auch gestört hat, war der Renovierungslärm oder was es war, da gebohrt und gehämmert wurde ab ca. 8.30h. Mit ausschlafen war da nichts, wobei man ja auch zum Frühstück musste. Dies war durch den Lärm aber auch etwas unentspannt. Wir hätten uns beim Einchecken zumindest eine Informationen diesbezüglich gewünscht, damit man sich drauf einstellen kann. Die Gegend ist nicht die schönste, jedoch ist von dort alles schnell und gut erreichbar, dafür können die nichts. Alles im allen, war das Preis Leistungsverhältnis in Ordnung, vom Zimmer und Frühstück her, kein extremer Luxus, aber da bezahlt man halt die Zentrale Lage.

10

Carmen

26 de jun. de 2023

·

A estadia foi de 1 noite

Gutes Hotel in angenehmer Lage. Das Hotel ist gut zu erreichen, die Tiefgarage bietet hinreichend Platz. Das Frühstücksbuffet war sehr gut, reichlich und vielfältig.

Gutes Hotel in angenehmer Lage. Das Hotel ist gut zu erreichen, die Tiefgarage bietet hinreichend Platz. Das Frühstücksbuffet war sehr gut, reichlich und vielfältig.

10

Mark

21 de jul. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

Clean and tidy property, friendly staff, good breakfast

Clean and tidy property, friendly staff, good breakfast

6

Rasmus

24 de jul. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Uheldig indtjekning, de ville have at vi skullle betale efter vi havde forudbetalt, elevatoren er super langsom. Værelserne var fine. Redturanten er ikke værd at besøge.

Uheldig indtjekning, de ville have at vi skullle betale efter vi havde forudbetalt, elevatoren er super langsom. Værelserne var fine. Redturanten er ikke værd at besøge.

10

andreas

20 de set. de 2025

·

A estadia foi de 3 noites

Frühstück war wie schon oft hier erwähnt super, dass das Hotel der Umwelt zu Liebe Wäsche sparen will, ist noch besser. Wenn man sieht wie sie Energie verschwenden, geht's dabei wohl eher um Personal sparen. Sonst alles in bester Ordnung

Frühstück war wie schon oft hier erwähnt super, dass das Hotel der Umwelt zu Liebe Wäsche sparen will, ist noch besser. Wenn man sieht wie sie Energie verschwenden, geht's dabei wohl eher um Personal sparen. Sonst alles in bester Ordnung

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10

Pablo

há 4 semanas

·

A estadia foi de 4 noites

Equipe de funcionários excelente

Equipe de funcionários excelente

8

Mustafa

há 2 semanas

·

A estadia foi de 2 noites

Professionella personal, hjälpsamma. Frukost var okej. Rummet är rent och fint, tråkigt att vi fick ingen stad utsikt annars allt i ordning. Rekommenderas för familj, jag var med familjen.

Professionella personal, hjälpsamma. Frukost var okej. Rummet är rent och fint, tråkigt att vi fick ingen stad utsikt annars allt i ordning. Rekommenderas för familj, jag var med familjen.

6

Andreas

20 de ago. de 2026

·

A estadia foi de 3 noites

Mußten bei Ankunft etwas länger warten das unser Zimmer fertig war, danach mußte auch noch mal der Duschbereich in unseren Zimmer noch mal gereinigt werde durch die Haare auf der Armatur vom den vor gästen die das Zimmer hatten, hatten inklusive Frühstück was eine Katastrophe war 1 Kaffeeautomat in ein 4 sterne Hotel, am ersten Frühstücks Tag hatten wir 20 Minuten gewartet auf den Kakao ( wegen der Laktose meiner Tochter) Laktose Freie mich sehr schlecht ausgeschildert oder garnicht vorhanden,Kakao pulver garnicht vorhanden nur auf Nachfrage wurde dann nach etwas warten irgendwie Organisiert, der Fahrstuhl eine Katastrophe früh wartet man sehr lange darauf oder man fährt erstmal nach oben bevor es runder geht obwohl man nach unten gedrückt hat. Wie dieses hotel zu den 4 Sternen gekommen ist weiß ich leider nicht. Und wenn ich dann noch den Preis nehme für alles was ich bezahlt habe, kann ich nur sagen auf kein fall mehr in diesen Mercure Hamburg City Hotel. MfG A.Gottschall

Mußten bei Ankunft etwas länger warten das unser Zimmer fertig war, danach mußte auch noch mal der Duschbereich in unseren Zimmer noch mal gereinigt werde durch die Haare auf der Armatur vom den vor gästen die das Zimmer hatten, hatten inklusive Frühstück was eine Katastrophe war 1 Kaffeeautomat in ein 4 sterne Hotel, am ersten Frühstücks Tag hatten wir 20 Minuten gewartet auf den Kakao ( wegen der Laktose meiner Tochter) Laktose Freie mich sehr schlecht ausgeschildert oder garnicht vorhanden,Kakao pulver garnicht vorhanden nur auf Nachfrage wurde dann nach etwas warten irgendwie Organisiert, der Fahrstuhl eine Katastrophe früh wartet man sehr lange darauf oder man fährt erstmal nach oben bevor es runder geht obwohl man nach unten gedrückt hat. Wie dieses hotel zu den 4 Sternen gekommen ist weiß ich leider nicht. Und wenn ich dann noch den Preis nehme für alles was ich bezahlt habe, kann ich nur sagen auf kein fall mehr in diesen Mercure Hamburg City Hotel. MfG A.Gottschall

10

Jacob

18 de ago. de 2026

·

A estadia foi de 3 noites

Fint værelse og godt hotel. Familietur

Fint værelse og godt hotel. Familietur

8

Nanna

17 de ago. de 2026

·

A estadia foi de 3 noites

Vi valgte specifikt hotellet, da vi skulle til Hamborg på nogle meget varme dage. Terrassen på floden så dejlig ud og var udslagsgivende for valget. Da vi kom fandt vi ud af den ikke kunne bruges af gæster, så eneste udendørs opholdsplads var lige foran hotellet op ad parkeringen ud til en ret trafikeret vej. Da vi ville bestille morgenmaden på hotellet var det dobbelt så dyrt i forhold til hvis vi havde booket det med værelset. God placering, nemt at komme ind til byen, imødekommende personale og skønt rundt værelse/ junior-suiten med fantastisk udsigt

Vi valgte specifikt hotellet, da vi skulle til Hamborg på nogle meget varme dage. Terrassen på floden så dejlig ud og var udslagsgivende for valget. Da vi kom fandt vi ud af den ikke kunne bruges af gæster, så eneste udendørs opholdsplads var lige foran hotellet op ad parkeringen ud til en ret trafikeret vej. Da vi ville bestille morgenmaden på hotellet var det dobbelt så dyrt i forhold til hvis vi havde booket det med værelset. God placering, nemt at komme ind til byen, imødekommende personale og skønt rundt værelse/ junior-suiten med fantastisk udsigt

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