Hotel Senator Hamburg

È disponibile un parcheggio sotterraneo a pagamento ma ristretto, con un sollevatore automatico che potrebbe non essere adatto a veicoli più grandi; il parcheggio pubblico nelle vicinanze può essere costoso. Diverse recensioni segnalano guasti agli ascensori durante il soggiorno.

Molti ospiti trovano l'hotel e le camere pulite, ma diversi segnalano odori persistenti di fumo o sudore, sporcizia occasionale, problemi di manutenzione e, in un caso, la presenza di insetti.

Le camere sono datate con un arredamento in stile anni '80; le dimensioni variano da piccole a spaziose e i letti sono generalmente comodi. La mancanza di aria condizionata rende le camere calde con il bel tempo, la connessione Wi-Fi può essere inaffidabile e il rumore della strada può disturbare le camere che si affacciano sulla strada a meno che le finestre non rimangano chiuse.

Il personale è ampiamente lodato per la sua cordialità, disponibilità e accoglienza, con check-in efficiente, aiuto con i bagagli e bevande di benvenuto. Una recensione segnala una gestione inadeguata di un problema con la fatturazione e la colazione.

Posizione molto centrale, a pochi passi dall'Hamburg Hauptbahnhof, dai negozi e dalle attrazioni; comodo per i mezzi pubblici e per esplorare a piedi. Diversi viaggiatori notano che la zona circostante può essere un po' trasandata o vivace e che le camere che si affacciano sulla strada possono essere disturbate dal rumore della vita notturna.

La colazione è generalmente buona o molto buona, con una classica selezione tedesca e porzioni abbondanti; occasionalmente vengono offerte bevande di benvenuto. Alcuni ospiti trovano il prezzo della colazione elevato o segnalano che alcuni alimenti stanno per esaurirsi.