Germir Palas Hotel - Special Class

La ubicación del hotel es maravillosa, de verdad tengan en cuenta la ubicación cuando vengan a Estambul. Esta cerca a la parada del bus del aeropuerto, cerca a la estación de metro, cerca a funicular, cerca a la calle Istiklal, cerca a paradas de buses, cerca del Ataturk Cultural Center (con muy buenos restaurantes y vistas), cerca tiendas, en fin es el mejro lugar para quedarse en Estambul. El desayuno esta muy bien, estuvimos 6 días, y los disfrutamos mucho. Lo único malo, es que permiten que se fume en la terraza mientras se desayuna. Ojalá lo prohibieran y pusieran a los fumadores en al parte de atrás y a los no fumadores adelante disfrutando de la vista, pero es algo de país. El baño es muy bueno, el agua sale caliente, casi inmediatamente y el inodoro tiene bidet incluido. No tiene servicio de ayuda con el equipaje, lo cual me gusta, porque no todos necesitamos de esa ayuda. Descansamos muy bien y el aire acondicionado muy bueno, se controla desde la habitación.

Terrible experiencia en esta ocasión, si la comparo con la vez anterior que me alojé allí. Explico las razones: (1) El primer día de mi alojamiento, estaba lloviendo en Istanbul y decidí no salir a comer fuera. Cuando intenté escanear el código QR para el servicio de habitación, sencilamente no funcionaba. Luego de 5 llamadas a la Recepción, finalmente soy atendido, y al solicitar que una persona subiera a mi habitación a traerme la carta, ésta llegó a los 30 minutos. Obviamente, ya no deseaba comer allí, y tuve que salir a comer en medio de la lluvia. (2) Respecto al equipo de limpieza de la habitación, esta es la segunda vez que me ocurre lo mismo: la persona encargada de asearla no le importa si estoy en la habitación, con tal de cumplir su tarea, lo cual representa una verdadera invasión a la privacidad. El segundo día de alojamiento fue el colmo de los colmos: ante mi negativa de abrir la puerta (pese a haber colocado el aviso de "No molestar"), el responsable del equipo de limpieza se tomó la libertad de abrir la puerta de mi habitación para que su compañera hiciera la tarea de limpieza, sin importarle que me encontraba en ropa interior y de mal humor. Bajé a la Recepción para quejarme y no fui atendido, pues no había nadie que tomara nota de mi reclamo. Es la última vez que me alojo en ese sitio y, por supuesto, dejaré de recomendarlo a mis amigos y colegas, como hasta ahora venía haciendo

Me gustó mucho la a tención de su personal. No me gustó la dificultad que siempre tenían los taxis para localizar el hotel

Está ubicado en centro de Taksim y al lado de metro, es muy cómodo para alojarse, lo único es que es un buen hotel venido a menos, deberían mejorar el mantenimiento, el personal muy amable, especialmente el de limpieza y el precio respecto a calidad muy bueno

Beautiful old world feel in an up to date hotel