Grand Sahid Jaya

Les installations sont anciennes et parfois mal entretenues, avec un service d'ascenseur signalé comme lent ou limité. Des nuisances sonores occasionnelles dues à des travaux ou à l'activité de l'hôtel ont été mentionnées.

Les chambres rénovées sont souvent propres, mais le ménage et l'hygiène sont irréguliers, avec des signalements d'insectes, d'objets sales et de détails négligés tels que des baignoires sales ou des déchets dans les couloirs.

Les chambres sont spacieuses et les étages rénovés (notamment au 11e étage) sont modernes et confortables, mais de nombreux logements restent vieillots. Les problèmes récurrents comprennent le bruit de la circulation dans les chambres donnant sur la rue, les douches tièdes ou faibles, un Wi-Fi peu fiable et certains réfrigérateurs qui ne refroidissent pas.

Le personnel est fréquemment décrit comme aimable et serviable, avec des mises à niveau occasionnelles et une résolution de problèmes. Cependant, le suivi peut être insuffisant, comme une boîte de petit-déjeuner matinal non fournie ou l'aspirateur dans les couloirs tard le soir.

Très pratique pour les affaires sur Jl Sudirman, près du MRT/TransJakarta, des boutiques et des restaurants. L'accès aux taxis est facile.

Le petit-déjeuner suscite des avis mitigés : beaucoup ont apprécié des options savoureuses et variées, tandis que d'autres ont fait état d'une qualité en baisse ou de choix limités. Certaines difficultés opérationnelles ont été notées, comme un poste à œufs non surveillé.