OYO Townhouse New England, London Victoria

Bra läge!

Utmärkt budgetalternativ, små rum, men otroligt hjälpsam och trevlig personal.

Mycket ohygieniskt rum! Luktar ciggaret rök i hela rummet! Smutsiga säng detaljer( kuddar och överkast)! Heltäckande golvsmatta äckligt! Rummet städades inte en enda gång( även fast vi bad om det)! Vi bad om 2 nya handukar och fick som svar att dem bara byter ut dem varannan dag! Personalen är lama och trötta på att ens ta emot ett Hej vid lobbyn. Tv utbudet är dåligt! Städaren låter jätte mycket utanför hotellrummet på förmiddagen och eftermiddagen! Det bankas och bommas i timmar! Så om du vill sova eller vila så finns det ingen chans till det! Mycket högljutt i korridoren från städaren! Man blir rädd så högt det smäller från städaren utanför hotellrummet! Jag rekommenderar verkligen inte denna plats! Spara dina pengar på något annat! Jag vet att hotellet ligger nära och centralat! Men London är mycket lättåtkomligt (bussar/tunnelbanan och taxi går varje minut)

Not impressed with what we received for the price, more like a 1* than a 3* hotel Budget should not mean poor standards. Decor very worn and tired - needs painting and decorating. Doors and furniture somewhat tatty, worn and scratched. Bed lumpy, not great quality. Bathroom grubby. The shower was AWFUL - the overhead unit did not work - squirting water at all random directions. VERY noisy neighbour - the sound-proofing appears to be non-existent between rooms

Hotel was conveniently placed within 10 minutes of the nearest tube station with many ameneties around. On entering the property we were greeted by a cheerful receptionist and a sign saying sorry no breakfast being served so the image on the website is misleading. Room was a bit on the small side but it is London so we were expecting this. Beds comfy but only one pillow and when we requested another one we were told they didnt have any although we weee giben one from a room that wasnt being used. No kettle in the room which was a little disapointing. Overall hotel was good value and the inclusion of more pillows and a kettle would greatly help