The Royal National

Très grand établissement avec un pub/café sur place et un service de bagagerie utile ; certains mentionnent la possibilité de se garer. Les inconvénients fréquents incluent l'absence de climatisation, des ascenseurs bondés ou lents, et un manque occasionnel de sièges dans le hall ou de consignes à bagages complètes.

Les clients signalent fréquemment des chambres propres et du linge de lit frais ; plusieurs ont séjourné dans des parties rénovées. Certains notent des couloirs usés ou des problèmes mineurs d'entretien et d'odeurs.

Les chambres sont compactes et fonctionnelles, avec des lits confortables ; certaines sont rénovées. Les problèmes récurrents incluent l'absence de climatisation, le bruit de la rue ou du couloir dû à un manque d'isolation phonique, un nombre limité de prises électriques et des douches ou une plomberie capricieuses.

Le personnel est fréquemment décrit comme aimable et serviable, avec une assistance particulièrement remarquable. L'enregistrement aux heures de pointe implique souvent de longues files d'attente, et certains clients ont rencontré une réception brusque ou des contrôles de sécurité stricts.

Emplacement central constamment salué, à proximité de la station de métro Russell Square, du British Museum et des principales gares, ce qui facilite les visites. Le bruit urbain provenant de la circulation, des bars ou de la cour est fréquent.

Les commentaires sur le petit-déjeuner sont mitigés : beaucoup saluent la variété et l'efficacité, tandis que d'autres citent la foule, les files d'attente ou la qualité moyenne. Le pub et les cafés sur place sont pratiques pour les repas et les boissons.